relacionamento interpessoal e intrapessoal

1. RELACIONAMENTO
INTRAPESSOAL e
INTERPESSOAL
Prof Ingrid

2. Ou inteligência intrapessoal, é o tipo de relação que você
estabelece consigo mesmo e com seus próprios sentimentos e
aspirações.
É baseada no autoconhecimento, no domínio próprio e a forma
como o indivíduo se motiva continuamente e como tudo isso
permeia nossa vida pessoal e profissional.
INTRAPESSOAL

3. Refere-se à relação com o próximo.
É através dela que conseguimos entender e responder
adequadamente a humores, temperamentos motivações e
desejos de outras pessoas.
INTERPESSOAL

4. Envolve três fatores: o ambiente, o eu e o outro.
• Entender o que o ambiente nos exige e oferece;
• Autoconhecimento (nossas tendências comportamentais,
reações frente às situações);
• Procurar observar e entender o outro (seus comportamentos,
motivações, estilos de comunicação, entre outros)
INTERPESSOAL

5. Ninguém consegue viver completamente independente, não é mesmo?
Vez ou outra, todos nós precisamos da colaboração e apoio dos outros ao
nosso redor.
Pode ser uma ajuda do colega de trabalho, um gesto carinhoso da
esposa, o suporte do filho, o cuidado da mãe ou até mesmo um conselho
valioso do amigo. Queremos que as nossas interações sejam positivas e
harmoniosas.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

6. No ambiente profissional, é fundamental contar com a colaboração e
interação entre os membros da equipe.
Afinal, todas as organizações dependem dessas relações para funcionar
de maneira eficiente.
Estamos todos juntos nessa jornada, contribuindo uns com os outros para
alcançarmos o sucesso coletivo.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

7. 1 - Suprir as necessidades um do outro.
2 - Relacionar-se um com o outro ao longo do tempo.
3 - Compartilhar sentimentos, pensamentos e ideias.
4 - Fazer um elogio sincero.
5 - Se interessar pelas pessoas.
6 – Sorrir.
Técnicas de Aperfeiçoamento
Interpessoal

8. FEEDBACK
Consiste, basicamente, em buscar informações
sobre o que fazemos a fim de “ajustar” o nosso
comportamento.
Como não podemos ter certeza de como as
pessoas reagem às nossas ações, é importante
buscar feedback para entender se estamos
alcançando nossos objetivos e identificar o que
agrada ou desagrada.

9. FEEDBACK
Através de perguntas sobre você e o modo como age,
você pode ficar sabendo sobre o que o seu chefe está
achando dos seus serviços, como os seus colegas de
trabalho estão reagindo às suas atitudes, o que os
seus clientes pensam sobre seu desempenho.

10. FEEDBACK
Após analisar e julgar essas informações, você tem
que partir para a fase de implantação das mudanças.
O que você considera importante, o que acha que irá
contribuir para a melhoria dos seus relacionamentos.
Lembre-se que o feedback deve acontecer
naturalmente e ao longo de toda a sua vida para que
você possa estar sempre melhorando.

11. Esses limites geralmente passam despercebidos e só
percebemos que existem quando os ultrapassamos e somos
confrontados por isso. Embora devamos respeitar essas
fronteiras, em algumas situações, pode ser viável encontrar
maneiras de contorná-las.
CONHEÇA O LIMITE DOS
RELACIONAMENTOS

12. Para uma melhor compreensão dos limites estabelecidos, devemos
considerar:
1 - Levar em conta as expectativas;
2 - Examinar suas percepções sobre a outra pessoa;
3 - Conhecer a percepção que o outro tem de você;
4 - Analisar determinados diálogos;
5 - Determinar os resultados desejados de cada relacionamento.
CONHEÇA O LIMITE DOS RELACIONAMENTOS

13. Comunicação
A comunicação possui alguns níveis e eles representam a
intimidade e o envolvimento que você possui com a
pessoa que está se relacionando. Para usar com eficácia
os diferentes níveis de comunicação, é necessário
identificar o nível em que você e a pessoa estão se
comunicando, adaptar o seu nível ao da outra pessoa e
saber quando e como passar para outro nível.

14. Níveis da Comunicação
Trivialidades;
Informação factual;
De pensamentos e ideias;
De sentimentos;

15. A Arte do Bom Comunicador
Quem tem o controle da conversa não é quem fala:
é quem escuta.
Se apenas você fala, e não dá ao seu interlocutor
(pessoa que está conversando com você) a
oportunidade de expor suas ideias e pensamentos,
ela perderá o interesse.

16. A Arte do Bom Comunicador
• Escute, mas saiba escutar.
• Evite gestos de impaciência, evite olhares vagos. Olhe
no rosto da pessoa que fala.
• Evite gestos que demonstrem desprezo ou pouco caso
com suas ideias.
• Faça rápidos comentários para mostrar que você está
prestando atenção.
• Encoraje-os a falar. Você ficará grato por agir assim.

17. COMPORTAMENTO NÃO ASSERTIVO

18. COMPORTAMENTO AGRESSIVO

19. COMPORTAMENTO ASSERTIVO

20. Não há dúvidas de que um bom relacionamento interpessoal com os seus
colegas de trabalho e com o seu chefe seja importante e imprescindível
para o sucesso da sua carreira.
Relacionar-se bem com todos tornou-se uma característica
fundamental para a sobrevivência profissional de qualquer trabalhador
e pode ser o diferencial na busca por uma oportunidade melhor.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
NO TRABALHO

21. Um trabalhador pode ser inteligente, dedicado e bem informado em
sua área, mas se não tiver habilidades interpessoais, terá
dificuldades em manter um emprego que exige interação com outras
pessoas.
Além disso, a necessidade humana de companhia, reconhecimento
e afeto é crucial tanto na vida pessoal quanto no ambiente de
trabalho.
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL NO
TRABALHO

22. Dicas de como você deve agir no seu ambiente de trabalho:
Modéstia;
Agir de forma desinteressada;
Favorecimento;
Cuidado ao criticar;
Conhecer as pessoas;
Fofocas e intrigas
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
NO TRABALHO

23. AVALIAÇÃO DE PERFIL COMPORTAMENTAL
ACESSE AO LINK DO TESTE, ATRAVÉS DO QRCODE:

24. Somos únicos. Ninguém se comporta exatamente igual
outra pessoa. Mas, temos comportamentos que são
comuns a outras pessoas.
Tem gente que faz as coisas rápido, sem pensar muito.
Outros gostam de fazer com calma e pensar muito
bem antes de tomar qualquer decisão.
PERFIL COMPORTAMENTAL

25. Uns são super criativos e gostam de viver novas
experiencias. Outros já são mais de boa, gostam de
fazer o que estão acostumados a fazer.
Uns gostam de falar em público e se comunicar com
as pessoas. Outros já são mais vergonhosos e gostam
de ficar quietinhos na dele.
PERFIL COMPORTAMENTAL

26. Essas posturas que você tem, seu jeito de ser, a
maneira como você se comporta diante as situações,
chamamos de Perfil Comportamental.
De forma mais popular, vamos ver através de animais:
gato, tubarão, águia e lobo.
Você é um pouco de cada animal, porém algum deles
tem prevalência maior em você.
PERFIL COMPORTAMENTAL

27. O lobo é organizado e certeiro.
A águia é criativa e gosta de voar alto.
O gato, apesar de ser bem na dele, gosta muito de se
comunicar com as pessoas.
O tubarão é mais prático e rápido.
PERFIL COMPORTAMENTAL

28. É inteligente, equilibrada, experiente, organizada,
perfeccionista, precisa, metódica, pontual, confiável e
conservadora.
Dificilmente esta pessoa tomará uma decisão ruim, pois
sempre toma suas decisões baseadas nos sucessos que
já teve no passado.
LOBO (ORGANIZADO)

29. Detesta trabalhar sob pressão, porque gosta de analisar
os fatos, estudar e entender sobre o assunto antes de
tomar suas decisões.
Não gosta de novidades. Arriscar fazer algo novo então,
só se for obrigada. Se estiver escrito no manual, então
segue na risca.
LOBO (ORGANIZADO)

30. O lado ruim é que esta pessoa sempre vai querer as
coisas muito bem organizadas e pensadas. Não atura
coisa mal feita.
Não arrisca e não vai fazer nada inovador. Não é criativa.
Tem dificuldade com mudanças.
LOBO (ORGANIZADO)

31. A águia é uma pessoa criativa. Gosta de inovar. Fazer de
maneira diferente. Buscar novos resultados.
Voa alto. Tem visão ampla, macro. Não gosta de pisar no
chão. Gosta de conhecer pessoas novas e ir para lugares
longes, onde ninguém vai, desconhecidos.
Tem foco no futuro. Sempre estão pensando no que irão fazer
lá na frente. Não dão atenção para o presente.
AGUIA (IDEALIZADORA)

32. São entusiasmadas. Não tem tempo ruim. Para elas a vida é
maravilhosa e cheia de coisas para fazer.
O lado ruim é que ela arrisca de mais. Devido a visão ampla,
deixam passar muitos detalhes. As chances de erro são
muito grandes
Como pensam muito no futuro, esquecem de viver o
presente.
AGUIA (IDEALIZADORA)

33. Elas têm um pouco de dificuldade de se relacionar
com as pessoas, porque as pessoas não as
entendem ou não concordam com boa parte das
coisas que elas falam. Elas sonham demais e as
pessoas são quadradinhas de mais pra elas.
AGUIA (IDEALIZADORA)

34. O gato é aquela pessoa gente boa, que se dá bem
como todo mundo.
Tem facilidade em se comunicar. Adora o calor
humano. Sempre está em contato com seus amigos e
familiares.
Prefere trabalhar em grupo porque sabe que desta
maneira acaba sendo mais eficiente.
GATO (COMUNICADOR)

35. Tem grande poder de persuasão. É carismático. Se dá
bem com as pessoas. Gosta de conversar. Tem muitos
amigos. Se adapta bem a qualquer ambiente.
Gosta de novas ideias. É otimista e sempre acredita
que terá excelente resultados, independente do que for
fazer.
GATO (COMUNICADOR)

36. O lado negativo é que não dão muita bola para
planejamento. Não gostam muito de detalhes técnicos,
nem seguir regras charas e comprimir cronogramas.
Como a atenção dele está nas outras pessoas. Ele tem
dificuldade em falar de si próprio, se abrir e falar dos
próprios sentimentos. Quando o assunto é ele próprio,
sai fora.
GATO (COMUNICADOR)

37. O tubarão é a pessoa que coloca a mão na massa.
Extremamente produtivo, competitivo, confiante e
eficiente. Independente, de qualquer coisa, vai lá e faz.
Não suporta ficar para trás. Gosta de dificuldades.
É aquela pessoa que quando tem algo que precisa ser
feito com urgência, é ela que você precisa chamar
para fazer.
TUBARÃO (EXECUTOR)

38. Prefere fazer ela mesma, porque acha que faz melhor
do que os outros.
Dificilmente esta pessoa desiste do que ela quer. Gosta
de pular etapas e pegar atalhos.
Não gosta de bla bla bla. Quando você começa a
explicar alguma coisa, ela nem termina de ouvir, já
entende e já começa a fazer.
TUBARÃO (EXECUTOR)

39. O lado negativo é que esta pessoa não se dá bem com
as outras.
É impulsiva e ditadora. Não sabe delegar, nem
persuadir. Acha que é melhor do que os outros. Não
são bons líderes.
No seu relacionamento pessoal, com amigos e com a
família, age da mesma forma.
TUBARÃO (EXECUTOR)

40. É um modelo que descreve as relações interpessoais,
com base no principio de que qualquer interação
envolve elementos conhecidos e desconhecidos de nós
mesmos e do outro.
Janela de Johari

41. Janela de Johari