UNIDADE I
Os novos desafios da gestão de pessoas
Objetivos de Aprendizagem:
• Definir a GP e suas características
fundamentais;
• Descrever o contexto em que funciona a GP;
• Compreender os processos de GP
2. Introdução à moderna gestão de pessoas
Objetivos de Aprendizagem:
• Entender os objetivos da moderna GP;
• Identificar como os processos são
influenciados pelo ambiente interno e externo.
• Compreender como se estrutura o órgão de
gestão de pessoas.
4. Qual processo de GP é o mais
importante?
Todos os processos de GP são igualmente importantes e atuam
como vasos comunicantes entre si.
Quando um deles falha, consequentemente sobrecarrega os
demais.
6. ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE
GESTÃO DE PESSOAS
Antigamente, os órgãos de ARH eram tradicionalmente
estruturados no esquema de departamentalização funcional.
A estrutura funcional privilegiava a especialização de cada
órgão e a cooperação interdepartamental, mas produz duas
consequências indesejáveis:
Subobjetivação
Dificuldade de cooperação interdepartamental:
7. ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE GESTÃO
DE PESSOAS
Cada divisão envolve profissionais especializados em várias
funções específicas.
O resultado é uma tremenda subobjetivação, pois os objetivos
departamentais são privilegiados, enquanto os objetivos globais
vão para o brejo.
8. ESTRUTURA DO ÓRGÃO DE GESTÃO
DE PESSOAS século XXI
Atualmente GP está utilizando outros formatos organizacionais
que variam enormemente de acordo com as características
organizacionais.
9. Gestão de pessoas como responsabilidade
de linha e função de staff
Gerir pessoas é uma responsabilidade de linha e uma função de
staff trata-se de uma responsabilidade indelegável de cada
executivo ou líder dentro da organização.
Quem deve gerir pessoas é o próprio executivo ou líder;
Definir seus objetivos individuais ou grupais e padrões de
desempenho;
Orientá-los e engajá-los na organização;
cuidar de seu treinamento e desenvolvimento, remuneração e
incentivos,
10. Gestão de pessoas como responsabilidade
de linha e função de staff
Tudo isso é uma responsabilidade linear e direta de cada
executivo.
Para que o executivo possa assumir com plena autonomia essa
responsabilidade de gerir seu pessoal, ele precisa receber
assessoria e consultoria do órgão de GP
12. Interação entre linha e staff e seus
possíveis conflitos
Quando os dois lados – executivos de linha e executivos de
GP – tomam decisões sobre as mesmas pessoas, geralmente
ocorrem conflitos.
O conflito ocorre porque os executivos de linha e os
executivos de GP discordam sobre quem tem a autoridade para
tomar as decisões sobre pessoas ou porque têm diferentes
orientações a respeito.
13. Interação entre linha e staff e seus
possíveis conflitos
O executivo de staff está preocupado com suas funções
básicas de proporcionar consultoria, aconselhamento.
executivo de linha que tem plena autoridade para tomar as
decisões está preocupado com a produtividade