Consultoria / Fiscalização de Projectos de IT

1. Auditoria e Fiscalização
de Projectos de IT
( Informática )
O seu parceiro de confiança ( Global Critical System )
Cassule Camilo Jacinto
925081651 / Sulito18@gmail.com

2. Agenda
Porque precisas dos nossos serviços ?!01
Cenário Actual0
Global Critical System
Fiscalização de projectos de informática
Acompanhamos projectos desde a contratação até a
finalização
Cassule Camilo Jacinto
925081651 / Sulito18@gmail.com

3. Cenário ActualO cenário actual é um pouco triste na maioria dos casos
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Global Critical System

4. Cenário Actual
Na maioria das empresas em Angola o
cenário é similar ao que vamos descrever,
as empresas que não estão dentro do
cenário ilustrado estão de parabéns  e
ficamos felizes em saber que estão mais
organizados
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Global Critical System

5. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Contratação Inicio do Projecto Formação Finalização
• Procurar Empresas
• Analisar Propostas
• Fechar o Contracto
• Pagamento Inicial
Analise da Empresa
• Planeamento
• Instalação
• Afinamentos
• Testes
Inicio do Projecto
• Formação ao
pessoal Local
Formação • Financeiros
• Novos Contractos
• Nova Formação
• Má implementação
• Consultores Eternos
• Instabilidade do
Sistema
Problemas
• Entrega formal
• Acompanhamento
• Suporte
Finalização
Global Critical System

6. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Contratação
Por meio de concurso publico ou recomendação selecciona-se a
empresa que vai prestar o serviço.
Fiscal de IT- Ajudamos a procurar e identificar as melhores empresas
para prestação do serviço no mercado.
Procurar Empresa
Pagamento da primeira prestação ( Existe empresas que pagam tudo
no inicio  )
Fiscal de IT - Aconselhamos sobre a forma de pagamento e ajudamos
a identificar se as fases foram cumpridas para se poder avançar com a
prestação a seguir.
Pagamento
Assina-se os documentos necessários para iniciar a actividade
Fiscal de IT – Ajudamos na analise dos documentos e aconselhamos
Segundo a nossa experiencia em IT.
Fechar o Contracto
Acompanhamos os documentos da proposta para identificar possíveis armadilhas contractuais e possíveis falhas
no escopo dos documentos do contracto, bem como identificamos por escrito as penalizações no caso de não se
cumprir com os prazos de entrega do projecto e identificamos obrigações que devem ficar por escrito na
prestação do serviço bem como detalhes técnicos da implementação prevendo as melhores praticas de
implementação de Sistemas informáticos.
Fiscal de IT
Global Critical System

7. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Inicio do Projecto
Faz se o plano técnico de instalação e inicia as actividades.
Fiscal de IT- Ajudamos a identificar se o plano é o mais adequado para
o Projecto tendo em conta os interesses do Cliente a curto e a longo
prazo e tendo em conta a continuidade de negocio e o disaster recover.
Planeamento
É feita a instalação e os afinamentos técnicos.
Fiscal de IT - Analisamos a fase de testes e afinamentos para garantir
que esta tudo em conformidade, já vimos casos que escondem
password´s e ou deixam defeitos na instalação que só aparecem
depois de algum tempo então estamos aqui para ajudar a identificar os
problemas mais frequentes na implementação.
Testes e afinamentos
Inicia-se a instalação e configurações técnicas
Fiscal de IT – Ajudamos na analise e validação para identificar se a
forma como estão a instalar é a forma como foi proposto no inicio e se
esta de acordo as melhores praticas em informática.
Instalação
Global Critical System

8. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Formação e
Documentação
Inicia a formação dos técnicos locais e utilizadores do Sistema.
Fiscal de IT- Analisamos a documentação técnica e de negocio
negocio do projecto de formas a pedirmos que seja rectificado tudo
aquilo que não esta bem claro e explicito , analisamos a documentação
da implementação de formas que fique escrito passo a passo tudo o
que foi instalado e parametrizado para que qualquer técnico consiga
instalar novamente no caso de ser preciso.
Acompanhamos a acção de formação e interagimos com os formandos
para garantir que o conhecimento foi devidamente passado para evitar
ter consultores eternos a dar suporte sem passar o conhecimento ao
pessoal local. Existe casos em que os técnicos locais não estão
capacitados tecnicamente para ganharem o conhecimento rápido e
nestes casos aconselhamos algumas formações extras que os técnicos
locais devem ter.
Formação
Global Critical System

9. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Finalização
Finalização formal do projecto.
Fiscal de IT- Analisamos que tudo que foi contractado ficou cumprido,
Entregamos um relatório da fiscalização do Projecto e recomendações
futuras para manter o Sistema estável e indicamos aquilo que não foi
contractado ou feito e é preciso para ter um sistema estável e robusto
tendo em conta a alta disponibilidade e o disaster recover para a
continuidade do negocio em caso de catástrofe.
Fizemos uma previsão a curto e a longo prazo sobre o serviço
contractado identificando tendências futuras e o crescimento da
utilização e dos recursos necessários.
Finalização
Global Critical System

10. 0
Cenário Actual
Para a maioria das empresas em Angola na implementação de Projectos de Informática
Problemas
comuns de não
ter um fiscal de IT
• Problemas financeiros
• Normalmente o prestador de serviços aparece sempre com
novas facturas para melhorias e para outros ajustes que no
inicio não foram avisados e não ficaram escritos.
• Consultores Eternos
• Normalmente o prestador de serviço aconselha a por alguns
consultores fixos na empresa para dar suporte ao sistema, o
que indica que não deram a formação da forma correcta e não
deram a documentação correcta, e para consolidar a ideia
alegam que o pessoal interno não tem interesse e não tem
capacidade técnica para a gestão, mas escondem passwords
e conhecimento e documentação para poder ter o monopólio
e evitar o crescimento técnico do pessoal local.
• Instabilidade
• Instabilidade no sistema por má configuração e
implementação inicial.
• Perda de dados
• Em alguns casos perda de dados ou configurações por má
politica de backups de dados e configurações.
• Etc…..Global Critical System

11. Construção de um edifício
Normalmente na construção de um edifício contrata-
se o empreiteiro e o fiscal de obra que garante a
qualidade e da certa tranquilidade ao cliente que na
maioria dos casos não conhece a fundo os detalhes
técnicos de implementação.
Em projectos de informática também deve-se seguir
a mesma abordagem para ter a garantia de uma
boa qualidade de serviço
Global Critical System

12. O Gato esta morto ou a dormir ?
Tem uma historia que diz que um certo jovem queria comprar
um gato e apareceu alguém que vendeu o gato , mas o gato só
dormia e não se mechia , depois de um tempo o comprador foi
reclamar pois o gato parecia morto e o vendedor astuto dizia
que o gato esta vivo mas a dormir e se quiser que ele fique
mais activo é preciso mais dinheiro para comprar ração
especial que vem do estrangeiro, e o dono do gato deu o
dinheiro mas o gato não se movia ….
Quantas empresas pagam por projectos que são mal
implementados e nunca funcionam………. “Acabam por
comprar um gato morto por falta de um fiscal”
Quem nunca comprou gato morto ?
Quem nunca pagou por um projecto que
não funcionou ?
Global Critical System

13. Porque precisas de nós ?
Somos especialistas em diversas áreas com actividade em varias empresas.
Base de Dados
Networking / Redes informática
Programação
Configuração e Administração de
Servidores Windows e UNIX Global Critical System

14. porque precisas de nós ?
Somos especialistas em diversas áreas com actividade em varias empresas.
• Podemos ser o teu Fiscal de IT
• Podemos ser nós a implementar o teu projecto de IT
• Fizemos também auditoria para validação de ambientes de IT
Global Critical System
Cassule Camilo Jacinto
925081651 / Sulito18@gmail.com