jms.consult - Institutional Presentation (full-port)

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Apresentação institucional contendo o portifólio da empresa, e suas áreas de atuação: consultoria, telecom, TIC, anatel, processos, lei do bem, parecer tecnico, judicial, regulatório,

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jms.consult - Institutional Presentation (full-port)

  1. 1. Apresentação Institucional Competências, Cases, e Currículos
  2. 2. Consultoria e Assessoria Tecnológica Consultoria em Negócios e Pessoas Análise e Otimização de Processos TIC Perícias e Laudos Judiciais Assuntos Regulatórios Business Development Especialidades
  3. 3. O cenário... •Atividades operacionais tomam tempo e não dão retorno financeiro (aparente)... •... mas são necessárias e sem elas, nenhuma empresa pode funcionar... •... e se deixarmos de fazê-las, o prejuízo é certo! •Delegar tarefas, projetos e planejamento requer competência e comprometimento dos funcionários... •... algumas vezes, estes não estão motivados ou não aceitam a responsabilidade... •... falta de planejamento estratégico e o desconhecimento de processos e obrigações legais e regulatórias, podem ser críticos. •E o que dizer da falta de visão estratégica e evolutiva do negócio? •O que fazer, então ?
  4. 4. Proposição de Valor para o cliente Cuidamos de seus problemas e preocupações para que você possa focar e se dedicar ao seu negócio e à sua empresa... ... desta forma, sua empresa poderá se destacar em seu segmento de mercado e superar metas!
  5. 5. Alguns ‘cases’ de Sucesso •Assessoria Comercial para a Arion Solutions, atuando junto às grandes operadoras de telecomunicações do Brasil. –clientes atendidos: Net TV, Claro e Embratel (grupo América Móviles - México), Grupo CCR (Camargo Correa), British Telecom, Grupo INVEPAR e outros. •Consultoria técnica-regulatória para o Departamento Jurídico da Nextel no Brasil - contratação através da NII (Nextel Int’l Holdings). •Consultoria para a Bandeirante Energia (Grupo EDP, Portugal), para a análise e contratação de serviços de comunicações do tipo 0800, contact-center, sistemas de dados corportaivos entre centrais e usinas, telefonia móvel 3G e rede IP. •Parceiro tecnológico do CPqD, junto às maiores operadoras de telecom na cidade de São Paulo. •Atuação em ações judiciais, como responsável pelo parecer técnico e laudo, contratado pelo escriório de advocacia Magalhães, Nery & Dias. Comparação SME vs SMP. •Membro da delegação da ANATEL em diversas conferências da Comissão Interamericana de Telecomunicações – CITEL (órgão filiado à Organização dos Estados Americanos - OEA) em países como México, Venezuela e El Salvador, atuando em assuntos regulatórios em telecomunicações na América Latina e Brasil. •Seus profissionais são capacitados e seguem práticas internacionais como SOX (Sarbanes-Oxley) e FCPA (Foreign Corrupt Practices Act), garantindo tranquilidade a seus clientes.
  6. 6. “Rapidez com Qualidade” – um de nossos lemas
  7. 7. Alguns Clientes Atendidos, Parceiros e Associações blygs presença digital
  8. 8. Telecom TI Anatel Regulatório Área Jurídica Assessoria Consultoria Evolução de Redes Nossas áreas de competência “Lei do Bem” Sistemas Apps Business Development
  9. 9. Você decide como iremos ajudá-lo... O que é consultoria? Consultoria, de uma forma ampla, é o fornecimento de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor do tema. O serviço de consultoria oferecido ao cliente, acontece por meio de diagnósticos e processos e tem o propósito de levantar as necessidades do cliente, identificar soluções e recomendar ações. O consultor desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de acordo com as necessidades dos clientes.
  10. 10. Perícias, Pareceres Técnicos e Laudos •Temos um amplo portifólio de serviços de caráter jurídico para assessoria a escritórios de advocacia onde se faça necessário um conhecimento das diversas tecnologias de TIC, bem como podemos trabalhar em atividades de perícia judicial e assistência técnica, auxiliando desembargadores e juízes de direito. •Outra área de trabalho da jms.consult diz respeito aos assuntos regulatórios de telecomunicações junto à ANATEL. Sempre que a questão regulatória se fizer presente no dia-a-dia das empresas de telecomunicações, ou mesmo no ambiente forense, temos todo o conhecimento necessário para ajudar nossos clientes. •Sólida e comprovada atuação na área Regulatória, com foco em processos administrativos; experiência na defesa de PADO’s e demais procedimentos administrativos previstos no Regimento Interno da Anatel; resolução de conflitos entre prestadoras de serviço de telecomunicações; profundo conhecimento da regulamentação dos serviços STFC, SMP, SME, SCM etc; assim como relacionadas à infraestrutura de telecom. Estamos aptos a formular, desenvolver a sustentação, aplicar e disseminar teses relacionadas à regulamentação de telecomunicações. Também podemos representar e sustentar oralmente as teses defendidas pelo nosso cliente perante a Anatel, seja em Brasília ou nos Escritórios Regionais. •Coordenar a implantação de ações regulatórias decorrentes de decisões da Anatel no curso de procedimentos administrativos bem como auxiliar na revisão e comentar petições elaboradas pelos advogados da área de Regulamentação de nosso cliente.
  11. 11. Jurídico e Regulatório •Assessoria técnica junto ao segmento jurídico, através da elaboração de pareceres, perícias e laudos técnicos, que serão usados como instrumentos auxiliares em ações ajuizadas na justiça: Fraude em telefonia; Lei do Bem; Fraude na internet; Ilícitos através das redes-sociais; Transações bancárias; Transações de comércio eletrônico, dentre outras. •Para a realização destas atividades de suporte técnico ao segmento jurídico, utilizamo-nos de ampla experiência profissional adquirida em mais de 20 anos de atuação no mercado de telecomunicações brasileiro, junto às principais operadoras de telefonia móvel e fixa, e também tendo trabalhado em grandes fabricantes de equipamentos de tecnologia, nacionais e multinacionais. •Além, inclusive, de ativa participação junto a entidades de classe: IE/SP – Instituto de Engenharia de SP; COBEI – Comitê Brasileiro de Eletricidade, Eletrônica, Iluminação e Telecomunicações; ITU.R – International Telecommunication Union – Radiocommunications; CITEL - Interamerican Telecommunication Commission – entidade filiada à OEA (Organização dos Estados Americanos), e bem como agências reguladoras: ANATEL, no Brasil e CCP-III na OEA (região panamericana). •Nossa vivência internacional no ambiente regulatório das Américas (CITEL), nos habilita a indicar perspectivas e caminhos de evolução do ambiente regulatório brasileiro e seu relacionamento com a regulamentação internacional (por exemplo: FCC, UIT e CE).
  12. 12. Consultoria e Inteligência em Assuntos Regulatórios •Toda a legislação que regula o setor de telecomunicações no País é bastante complexa e repleta de detalhes, o que acaba por exigir bastante cuidado em sua avaliação por parte das Operadoras de telefonia que prestam serviços regulamentados no país. Detemos experiência e prática relacionados à regulamentação dos serviços de telecomunicação no Brasil. Com larga experiência no setor e embasados em profundo conhecimento aliado à prática, oferecemos serviços de consultoria fundamentados em processos e ações em Inteligência Regulatória para o setor de telecomunicações brasileiro (ANATEL) e latino-americano (países membros da CITEL, que é um órgão da OEA – Organização dos Estados Americanos). •Temos uma posição de neutralidade perante os demais players do mercado de telecomunicações (sejam eles fabricantes ou operadoras). Nossos pareceres técnicos já foram citados em diferentes fóruns regulatórios e instâncias judiciárias (primeiro e segundo graus). •Avaliamos um amplo espectro de fatores que coexistem no ecossistema de telecom, sendo eles: aspectos técnicos e suas implicações ou limitações, os aspectos econômicos e suas consequências para a sociedade, usuários e operadoras e, por último, os aspectos regulatórios. Como consequência desta avaliação omni-direcional, acabamos por documentar de maneira objetiva e detalhada, e em liguagem sem muito tecnicismo, os impactos sobre os serviços e sobre os negócios de nossos clientes. Nossa consultoria e parecer técnico tem forte viés estratégico, de forma a indicar de forma bastante clara e objetiva, os benefícios e ganhos da ‘pronta adequação’ às novidades regulatórias emitidas, e também os impactos e riscos do não-atendimento das regulamentações.
  13. 13. “Lei do Bem” – Lei 11.196, de 21 de novembro de 2005 •A jms.consult possui vasta experiência nos quesitos tecnológicos relacionados à Lei do Bem. •Se a sua empresa possui os requisitos necessários à elegibilidade dos benefícios previstos na Lei do Bem, nós podemos ajudá-lo com toda a parte técnica relativa aos preparativos da documentação e declaração de conformidade com os pontos previstos na Lei. Estes documentos técnicos, serão usados em conjunto com a documentação tributária que irão compor a documentação exigida pelo MCTI. •A Lei n.º 11.196, de 21 de novembro de 2005, conhecida como Lei do Bem, em seu Capítulo III, artigos 17 a 26, e regulamentada pelo Decreto nº 5.798, de 7 de junho de 2006, consolidou os incentivos fiscais que as PJ’s podem usufruir – de forma automática – desde que realizem pesquisa e desenvolvimento de inovação tecnológica. Esse capítulo foi editado por determinação da Lei n.º 10.973/2004 – “Lei da Inovação”, fortalecendo o novo marco legal para incentivo ao desenvolvimento tecnológico e inovação nas empresas brasileiras. •Dentre clientes e parceiros com os quais já desenvolvemos trabalhos relacionados à Lei do Bem, podemos citar: Telefonica, Vivo, PwC e Arion Solutions.
  14. 14. Consultoria “in-house” •Alocamos um profissional qualificado para ficar à sua disposição durante todo o tempo que for necessário. •Este profissional poderá ficar tanto nas dependências do cliente, quanto remotamente, a escolha é sua! •Para os segmentos onde atua, a jms.consult oferece às empresas de médio e grande porte, serviços de assessoria comercial e tecnológica além de consultoria, nas modalidades interna (realizados dentro das nossas instalações) e externa (mediante visitas técnicas periódicas de nossos profissionais in-company). Esta modalidade de consultoria é pautada pelo binômio “redução dos gastos & aumento de receitas”, sempre através da metodologia escolhida para o projeto; auxiliando nossos clientes a focar esforços e recursos na sua atividade fim. •Nossos consultores respondem funcionalmente aos próprios gestores dos projetos do cliente, respeitando as suas normas, procedimentos, políticas e metodologias, porém mantendo vínculo contratual com a jms.consult, que se responsabiliza pelos aspectos legais, trabalhistas, remuneração, competência e desempenho destes profissionais. Esta modalidade de contratação de recursos também pode ser usada no caso do cliente querer manter um novo funcionário em regime de experiência antes da sua efetiva contratação.
  15. 15. ERM - Gerência de Riscos •Levantamento da necessidade de utilização de sistemas de gestão de riscos corporativos (ERM – Enterprise Risk Management) em empresas de grande porte de diferentes verticais e segmentos. Com a utilização destes sistemas, as empresas – principalmente aquelas com ações em bolsa de valores e que precisam atender à diversas determinações, tais como SOX, BACEN etc – tem um maior controle de seus processos e riscos inerentes ao seu negócio, podendo antecipar, minimizar ou mitigar exposições desnecessárias a riscos tanto de natureza concreta quanto intangível. •A jms.consult auxilia as empresas a definir ou remodelar processos internos, de forma a otimizar custos e prazos, com a finalidade de garantir a satisfação do cliente final. •Através de metodologia e processos bem definidos, nossa empresa oferece ao mercado, serviços especializados em consultoria para o estabelecimento, implantação e otimização dos processos intrínsecos ao negócio das empresas, sejam elas de quais áreas forem. •Para o setor de TIC, ajudamos sua empresa a entender, implantar e atender requerimentos que regulam e fiscalizam os serviços de comunicações definidos pela Anatel, além de uma análise de aderência ao eTOM (TM Forum), gerando um relatório de recomendações. Gerência de Processos
  16. 16. Telecom •Para projetos específicos, onde se requeira uma esquipe interdisciplinar, com conhecimentos e especialização em diferentes áreas dos mundos de TIC (tecnologia da informação e comunicação), a jms.consult pode fazer uso de recursos próprios ou de parceiros de negócio e liderar sua atuação visando o pleno atendimento das necessidades de seu cliente. –Consultoria e assessoria tecnológica –Análise estratégica e comercial –Consultoria e assessoria em assuntos de certificação de produtos na Anatel –Análise em processos e pessoas – eTOM –Assuntos regulatórios (Anatel) –Desenvolvimento de novos negócios
  17. 17. Planejamento e Evolução Tecnológica de Redes •Para empresas que possuem, planejam possuir, ou terceirizam redes de TIC, em qualquer segmento de mercado (por exemplo: telecomunicações, Governo, elétrico, financeiro) e que tenham necessidade de otimização de investimentos (redução de CAPEX), aumento da eficiência operacional (redução de OPEX) ou melhoria da qualidade dos serviços prestados/utilizados internamente, nosso serviço de consultoria em Inteligência de Redes (Planejamento e Evolução Tecnológica) são caracterizados como um conjunto de serviços profissionais que tem como objetivo principal, ser um ‘trusted advisor’ para: análise de requisitos, planejamento, aquisição/evolução, implantação ou readequação de redes; visando: o crescimento planejado da infraestrutura existente, a integração de serviços numa infraestrutura de rede única otimizada. •Ao contrário dos fornecedores tradicionais de equipamentos e sistemas (vendors) que acabam por embutir ‘consultorias de prateleira’ dentro de suas soluções e sistemas vendidos, nós optamos por oferecer um ‘serviço de valor agregado’, dado que somos totalmente neutros e isentos na execução destes serviços. •Oferecemos, também, serviços de suporte e acompanhamento de contratação de uma nova rede por meio da elaboração de Editais e RFx contendo os requisitos técnicos e comerciais necessários para se obter a qualidade, a confiabilidade e a disponibilidade esperada para uma determinada rede. Esse acompanhamento pode se estender até a instalação e aceitação de todo o sistema, seja ele composto por equipamentos, softwares ou serviços.
  18. 18. A Empresa •A jms.consult foi criada em 2010, tendo como seu objetivo primeiro, ser uma parceira das empresas de tecnologia e escritórios de advocacia, principalmente nas atividades relacionadas ao ramo de negócio delas. Sua atuação se dá principalmente nas áreas de consultoria e assessoria tecnológica; elaboração de laudos técnicos; perícias judiciais e pareceres; assuntos regulatórios (ANATEL); desenvolvimento de novos negócios e parcerias; desenvolvimento de aplicações e softwares específicos às necessidades individuais de cada cliente e focada na sua área de atuação específica. •Com atuação reconhecida e resultados comprovados, a jms.consult pode ajudar seus clientes a atingirem seus objetivos e resultados de forma mais rápida e com economia de recursos internos, delegando parte das tarefas e do projeto para os nossos profissionais qualificados. •Somos a primeira empresa que trouxe ao mercado, de forma perfeitamente integrada, os ramos tecnológicos, mercadológico, regulatório e jurídico do campo das telecomunicações e tecnologia da informação (TI).
  19. 19. José Mário Serra Jr. Engenheiro de Telecomunicações e Eletrônica pela Fac de Engenharia de Sorocaba, cursou também Ciências da Computação na UNICAMP e Eng. Civil na UNINOVE. Membro da Comissão de Ciência e Tecnologia da OAB-SP; Fundador e Diretor da Capo Software, empresa especializada em Gerenciamento de Riscos Corporativos (ERM), através de metodologias como COSO e outras. Sócio fundador da jms.consult, empresa focada em Telecom e TI. Membro da ISOC, capítulo Brasil. Membro do IEEE. Membro da IEEE Communications Society (COMSOC), capítulo Brazil. Membro da ISOC, capítulo Brasil. Especializado em vendas e desenvolvimento de processos e novos negócios em empresas multinacionais, com mais de 20 anos de atuação no mercado de tecnologia, incluindo: Venda consultiva de serviços profissionais em regime de turn-key e outsorcing (Lucent). Gerenciamente de equipes multidisciplinares; Análise comercial, planejamento e execução de planos "go-to-market“. Projeto de cobertura celular indoor. Treinamento em tecnologias móveis. Participação no ITU-R, CITEL, ANATEL (Mexico, Venezuela e El Salvador). Participação em projetos de telefonia móvel celular na Argentina e em Honduras. Consultoria Regulatória. Especialidades •Telecom •Regulatório •Desenvolvimento de Negócios
  20. 20. André Luís Vacari Formado em Administração em Saúde pela Universidade Federal de São Paulo, cursou Processamento de Dados na Escola Técnica Federal de São Paulo. Especialista em criação de projetos de software de gestão e apoio à decisão para corporações, projetou aplicações das quais pode-se destacar: •Gerenciamento de Riscos Corporativos, COSO II ERM (PwC, CEMIG, Cia. Suzano, Comgás, Wilson Sons, CTBC-Algar, Light) •Gerenciamento de Continuidade do Negócio - BCP (PwC), •Gerenciamento de Configuração - Sistemas e Processos (PwC), •Análise de Impacto nos Negócios - BIA (PwC), •Avaliação de Controles Internos (PwC) •Gerenciamento de Avaliações de Treinamento (Ambev, Oxiteno, Grupo Ultra), •Pesquisa de Mercado (Nestlé), •Portal de Cotações, Vendas e Exportação “On-line” (Ajinomoto), •Sistema de Gestão Operacional (Loga - Logística Ambiental) Especialidades •Processos •Tecnologia •Pessoas
  21. 21. Foco no negócio do Cliente Balanceada utilização do conhecimento tecnológico atual, aliada aos fundamentos acadêmicos e práticos, bem como análises criteriosas e metodologia aplicada em busca do melhor resultado, mantendo o foco no negócio do cliente. Através de metodologia e know-how do mercado de TIC, a jms.consult pode ajudar seus clientes a atingirem seus objetivos de maneira mais eficiente, com redução de gastos e com perfeito time-to- market.
  22. 22. www.jmstitelecom.com.br mobile site
  23. 23. Fale conosco José Mário B. Serra Av Paulista, 326 – cjto 53 São Paulo, SP - 01310-000 fone: (11) 2476.1270 celular: (11) 99581.4477 jmario.serra@jmstitelecom.com.br andre.vacari@jmstitelecom.com.br www.jmstitelecom.com.br www.facebook.com/jmsconsult https://twitter.com/jmsconsult www.linkedin.com/in/jserra www.linkedin.com/in/vacari
  24. 24. Conte com a nossa experiência
  25. 25. Metodologia •Metodologia de Trabalho é Importante? •Sim, é claro que é! •Qual metodologia empregamos em nossos trabalhos e consultorias? •Aquela que for a mais adequada ao projeto e aquela que você preferir...! •Não nos prendemos em ‘receitas prontas’... •... nem em reinventar a roda... •... sempre ouvimos nossos clientes para entender suas necessidades. •Isto é o que entendemos por “parceria”.
  26. 26. Próximos passos...
  27. 27. Résumé (in english) COMPANIES •Arion Solutions – Telecom & IT •Clarify Sistemas TI •Powerwave Technologies •Lucent Technologies and later Alcatel- Lucent •Splice do Brasil LANGUAGES •English: Fluent •Portuguese: Fluent (native) •Spanish: Reading and basic conversation •Electrical Engineering: BSEE, with emphasis in Telecommunications and Electronics – Faculdade de Engenharia de Sorocaba - FACENS. Concluded in 1994. •Computer Sciences: UNICAMP, from 1987 to 1989. •Member of SBrT: Sociedade Brasileira de Telecomunicações •Member of I.E.: Instituto de Engenharia de Sao Paulo. Awarded with "Prêmio I.E. 1994". SOME COURSES •Funnel Management and Forecasts: Lucent, São Paulo, 2002; •Target Account Selling (TAS): Siebel, Miami, FL – USA, 2003; •Strategy and Tactics of Technical Sales (STOTS): TechSellEnts, São Paulo, 2004; •Six Critical Skills: Lucent, Atlanta, GA – USA, 2004; •Team Leader & Coaching Skills for Managers: Lucent, São Paulo, 2004. •Consultative Negotiations: Lucent, Campinas, 2005; •Foreign Corrupt Practices Act (FCPA-SOX): Lucent, Campinas, 2005; •Strategic Negotiations: Think Inc, São Paulo, 2006.

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