O documento discute a avaliação de desempenho por competências, definindo conceitos como competências, requisitos de acesso e graduação de competências. Também explica como criar e executar uma avaliação, incluindo modalidades, escalas e montagem de avaliadores e avaliados. Por fim, aborda os resultados da avaliação, como gráficos, análise de potencial e radar de competências.

1. Avaliação de Desempenho por Competências Thiago Quadros / Janeiro - 2011

2. Avaliação de Desempenho por Competências ÍNDICE I) Conceitos Relativos à Gestão por Competências • Competências • Requisitos de Acesso • Competências das Funções • Graduação de Competências II) Criação e Execução de uma Avaliação de Desempenho • Modalidades (90º, 180º, 360º) • Escala Padrão • Avaliadores e Avaliados (Montagem) • Execução e Andamento das Avaliações III) Resultados da Avaliação de Desempenho • Gráficos • Análise de Potencial • Radar de Competências 2

3. O que é ser competente? “Competência é a mobilização que cada profissional faz de seus conhecimentos e experiências dentro do contexto de trabalho.” Não adianta um profissional ter conhecimentos e habilidades se ele não faz uso destes para gerar resultados para a empresa. Competente é aquele profissional que alia Potenciale Resultado Competências Conceitos relativos à Gestão por Competências 3

4. Requisitos de Acesso são maneiras de orientar o desenvolvimento de Competências Cursos Workshops Palestras Livros Experiência em uma determinada área ... Requisitos de Acesso Conceitos relativos à Gestão por Competências 4

5. Cada função define o conjunto de competências necessárias para que ela seja exercida adequadamente Para cada Competência dentro de uma Função é definida uma Graduação necessária Competências e Funções Conceitos relativos à Gestão por Competências 5

6. As graduações de uma competência podem ser entendidas como os níveis de proficiência relativos à atuação de um profissional: Por default, estes níveis são: Consciência Compreensão Aplicação Especialização Domínio O cliente/usuário pode definir seu próprio conjunto de níveis. Graduações de Competências Conceitos relativos à Gestão por Competências 6

7. DemonstraçãoConceitos relativos à Gestão por Competências Avaliação de Desempenho por Competências 7

8. Código e Nome É possível ter várias Avaliações de Desempenho em andamento. O código e sobretudo o nome ajudam os avaliadores e avaliados a identificarem a avaliação que estão preenchendo Abertura e Limite para execução Define o período (de - até) para que a avaliação seja respondida Dados da Avaliação de Desempenho Criação e Execução de uma Avaliação de Desempenho 8

9. 90º Gestores avaliando diretamente seus subordinados. 180º Gestores avaliando seus subordinados, que também se auto-avaliam para então ambos chegarem a um consenso 360º Avaliação por gestores, pares, subordinados, dentre outros. Modalidades Criação e Execução de uma Avaliação de Desempenho 9

10. Avaliadores São os funcionários responsáveis por avaliarem o desempenho de outros funcionários Avaliados São os funcionários avaliados pela Avaliação de Desempenho Montagem e Visualização Resumos da avaliação a ser realizada Avaliadores e Avaliados (Montagem) Criação e Execução de uma Avaliação de Desempenho 10

11. DemonstraçãoCriação e Execução de uma Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho por Competências 11

12. Gráficos Análise por Comparações Percentual de Aproveitamento Notas Quadrante de Gestão Potencial Resultado Gráficos Resultados da Avaliação de Desempenho 12

13. Adequação às Funções Possíveis Substitutos Plano de Carreira Radar Profissional de Competências Análise de Potencial e Radar Profissional Resultados da Avaliação de Desempenho 13

14. DemonstraçãoResultados da Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho por Competências 14

15. Avaliação de Desempenho por Competências QUESTÕES Thiago Quadros GDP-RH thiago.quadros@totvs.com.br IMAGEM 15