Interact SA-Competence Manager

1.056 visualizações

Publicada em

Aprimore a competência dos seus talentos
e tenha um plano de carreira sustentado.

Publicada em: Tecnologia, Negócios
  • Seja o primeiro a comentar

  • Seja a primeira pessoa a gostar disto

Interact SA-Competence Manager

  1. 1. SA – Competence Manager Por: Anderson Pereira Diretor de Negócios
  2. 2. Interact Solutions Group Interact Technology Criação de Produtos Fábrica de Software Interact Solutions Gestão dos Processos, Produtos e Canais de Distribuição Franquias Interact Comercialização e Implantação de Produtos e Serviços <ul><li>Pesquisa de Novos Produtos
  3. 3. Desenvolvimento de Software
  4. 4. Suporte Técnico e Integração
  5. 5. Suporte de Banco de Dados
  6. 6. Plano de Produto
  7. 7. Prestação de Serviços </li></ul><ul><li>Gestão do Negócio
  8. 8. Gestão dos Clientes
  9. 9. Gestão dos Distribuidores
  10. 10. Gestão de Serviços
  11. 11. Estratégia de Marketing
  12. 12. Apoio a Novos Produtos </li></ul><ul><li>Gestão de Negócios
  13. 13. Gestão dos Projetos
  14. 14. Prestação de Serviços
  15. 15. Consultoria
  16. 16. E-learning
  17. 17. Relação com Clientes </li></ul>Nosso Negócio
  18. 18. Nosso Negócio Visão 2014 Ser referência no Brasil e na América Latina em soluções inovadoras para gestão e inteligência corporativa. Missão Inovar, desenvolver e entregar soluções com qualidade as organizações que buscam a excelência em gestão, por meio da experiência dos profissionais e domínio dos processos, proporcionando o crescimento e valorização dos colaboradores, franqueados e parceiros. Valores Competitividade e Sustentabilidade Comprometimento e Ética Inovação e Qualificação Relacionamento e Confiança Respeito às Pessoas Responsabilidade Social
  19. 19. Gestão do Produto - Evolução das Tecnologias Após a superação de várias necessidades tecnológicas temos hoje o desafio de refinar e gerir grandes volumes de informação e fomentar modelos culturais focados na aprendizagem das pessoas.
  20. 20. Portfólio de Produtos - Aplicações <ul><li>Planejamento Estratégico
  21. 21. Planejamento Operacional
  22. 22. BSC - Balanced Scorecard
  23. 23. Indicadores de Performance
  24. 24. Projetos e Planos de Ação </li></ul><ul><li>Auditoria de Processos Operacionais
  25. 25. Auditorias de Qualidade </li></ul><ul><li>Gestão de Documentos - GED
  26. 26. Certificação ISO </li></ul><ul><li>Controle de Ocorrências
  27. 27. Controle de Não-conformidades </li></ul><ul><li>Avaliação de Desempenho
  28. 28. Controle de Treinamentos
  29. 29. Desenvolvimento Profissional </li></ul><ul><li>Pesquisa de Satisfação de Clientes
  30. 30. Pesquisa de Colaboradores
  31. 31. Pesquisa de Fornecedores </li></ul><ul><li>Conhecimento do Negócio
  32. 32. Cruzamentos e Análises Gerenciais </li></ul><ul><li>Riscos e Contra-medidas
  33. 33. Norma SOX </li></ul>SA – Performance Manager SA – Business Intelligence SA – Survey Manager SA – Audit Manager SA – Document Manager SA – Occurrence Manager SA – Competence Manager SA – Risk Manager
  34. 34. Avaliação por Competências Aprimore a competência dos seus talentos e tenha um plano de carreira sustentado Tela de abertura do Módulo SA – Competence Manager
  35. 35. Principais Benefícios e Características <ul><li>Worflow completo de gestão por competências;
  36. 36. Gerenciamento de cargos;
  37. 37. Plano de carreira com definição dos perfis de profissionais;
  38. 38. Ferramentas de análise: radar de cargos, banco de talentos e horas de treinamento;
  39. 39. Planejamento das necessidades de capacitação;
  40. 40. Controle de matrículas com avaliação individual;
  41. 41. Avaliação de competências e colaboradores;
  42. 42. Segurança e confiabilidade das informações;
  43. 43. Pesquisa e relatório de avaliações individuais, por Estrutura Organizacional e Grupos Funcionais;
  44. 44. Alinhamento das competências com os objetivos estratégicos; </li></ul>
  45. 45. <ul><li>Avaliações 180º e 360º. Vários avaliadores possibilitam uma visão mais objetiva do colaborador. (Pares, Equipe, Superior, Auto-Avaliação, Cliente/Fornecedor, Consenso);
  46. 46. Possibilita a criação do PDI – Plano de Desenvolvimento Individual;
  47. 47. Geração de relatórios com as ações originadas do PDI, visando o PDC - Plano de Desenvolvimento Corporativo;
  48. 48. Gestão das Avaliações;
  49. 49. Configuração das escalas de Avaliação utilizadas para denotar o conceito de desempenho após realização das Avaliações por Competências;
  50. 50. Possibilita a criação de Ciclos de Avaliação, ou seja, agrupamentos dos Avaliados em Ciclos, facilitando o planejamento e gerenciamento das Avaliações;
  51. 51. Possibilita a definição de pesos diferentes para as competências/cargo de um Ciclo de Avaliação; </li></ul>Principais Benefícios e Características
  52. 52. Principais Funcionalidades Sistema SA – Competence Manager Tela de Abertura Logo de Identificação da empresa Ícones sinalizadores de entrada de novas informações para usuário Ferramentas para Gestão de Competências: <ul><li>Qualificações
  53. 53. Planejamento de cargos
  54. 54. Ciclo de avaliações
  55. 55. PDI
  56. 56. Gerenciamento de turmas
  57. 57. Banco de talentos
  58. 58. Avaliações
  59. 59. Análise
  60. 60. Relatórios
  61. 61. Configurações </li></ul>
  62. 62. Tela de exemplo de configuração Categorias Valores Default Classificações de Avaliação de Qualificação Metas e pesos de Qualificações Principais Funcionalidades: Configurações do Módulo
  63. 63. Tela de exemplo de configuração das faixas de resultados Principais Funcionalidades: Configuração da Classificação dos Resultados Permite classificar os resultados obtidos com critérios organizacionais Resultados por cor: definido conforme faixas de resultados Classificação Faixas de resultado
  64. 64. Tela de configuração de categorias Principais Funcionalidades: Configuração das Categorias Tela das categorias Cadastros das famílias: <ul><li>Qualificação
  65. 65. Tipo de cargo
  66. 66. Cursos
  67. 67. Cargos
  68. 68. Ciclos de avaliação
  69. 69. Competências
  70. 70. Evidências
  71. 71. Requisitos de Acesso </li></ul>
  72. 72. Tela de exemplo de Estruturação das Competências Principais Funcionalidades: Estrutura das Competências Qualificações Evidências Radar de qualificação Categorias de Qualificações
  73. 73. Tela de exemplo de associação de evidências Principais Funcionalidades: Associação das Evidências Qualificações Evidências
  74. 74. Tela de exemplo de escala de avaliação Principais Funcionalidades: Escala de Avaliação Qualificações Escala de Avaliação
  75. 75. Tela de exemplo de associação das qualificações ao cargo Principais Funcionalidades: Associação das Qualificações ao cargo Associação das qualificações ao cargo Cargos
  76. 76. Tela de exemplo de cadastro do Ciclo de Avaliações Principais Funcionalidades: Cadastro do ciclo de Avaliações Ciclos de Avaliação Árvore dos ciclos de avaliação Configuração dos períodos do ciclo de avaliação e de suas avaliações Ferramenta de associação dos avaliados e avaliadores
  77. 77. Tela de exemplo de Parametrização Principais Funcionalidades: Pessoas e metas por cargo/qualificações Ciclos de Avaliação Definição de Pesos e metas das qualificações Por cargo e ciclo
  78. 78. Tela de exemplo de formulário de Avaliações Principais Funcionalidades: Formulário de Avaliações Avaliações Envolvidos nas avaliações Avaliar: Formulário de Avaliações Status das avaliações: <ul><li>branco: nova
  79. 79. amarelo: em andamento
  80. 80. verde: concluída
  81. 81. vermelha: finalizada </li></ul>
  82. 82. Soluções Estratégicas e Inteligência Corporativa Tela de exemplo de formulário de Avaliações Principais Funcionalidades: Formulário de Avaliações Qualificações Diário de bordo: possibilita a consulta de comentários realizados pelo avaliador sobre o avaliado Opções de avaliação
  83. 83. Tela de exemplo de PDI Principais Funcionalidades: Plano de Desenvolvimento Individual/superior PDI Resultado obtido na avaliação Adicionar: escolha das competências a serem desenvolvidas e definição das ações Ações do PDI: <ul><li>individual (auto-avaliação)
  84. 84. superior
  85. 85. consenso </li></ul>
  86. 86. Tela de exemplo de PDI consensual PDI de consenso Principais Funcionalidades: PDI de consenso Ações já definidas Resultado Resultados da avaliação
  87. 87. Tela de exemplo de Opções de Relatórios Principais Funcionalidades: Relatório de Análise Resultados Completo por Colaborador Resultados Completos por Estrutura Organizacional Resultados das Qualificações por: <ul><li>estrutura organizacional
  88. 88. grupo funcional
  89. 89. grupo funcional e cargos </li></ul>Resultados por Grupos Funcionais
  90. 90. Tela de exemplo de Opções de Relatórios Principais Funcionalidades: Relatório de Análise Resultado das ações do PDI Resultado geral por qualificações: consolida os resultados por qualificação,calculando a média de mais de um ciclo
  91. 91. Principais Funcionalidades: Análise do Módulo Banco de Talentos Radar de Cargos Horas de Treinamento Status de Avaliações Evolução e gerenciamento das Ações PDI
  92. 92. SA - Competence Manager - Avaliação por Resultados Tela de abertura do Módulo SA – Competence Manager Define e avalie resultado das pessoas tendo como base metas e indicadores de desempenho
  93. 93. Principais Benefícios e Características Conceito: Avaliar o resultado das pessoas tendo como base metas e indicadores de desempenho pré-definidos. Identificar as necessidades de desenvolvimento e incentivar a melhoria contínua. Objetivos: Alinhar as metas da Organização, equipe e individuais aos objetivos operacionais e estratégicos; Permitir o acompanhamento contínuo dos colaboradores; Avaliar pessoas e seus resultados objetivando identificar fraquezas e pontos fortes; Permitir o desenvolvimento de um Plano especial de desenvolvimento; Identificar pessoas além de suas atribuições, visando um processo de desenvolvimento e sucessão; Consolidar cultura de feedback na organização;
  94. 94. Benefícios: <ul><ul><li>Permite planejar, medir e gerir o desempenho;
  95. 95. Permite gerar ações de desenvolvimento;
  96. 96. Oferecer um feedback claro para as pessoas;
  97. 97. Expor as expectativas que os Avaliadores tem de suas equipes;
  98. 98. Ferramenta de apoio as pessoas no seu processo de desenvolvimento;
  99. 99. Criar cultura de Alta Performance;
  100. 100. Melhorar os resultados da Instituição como um todo; </li></ul></ul>Principais Benefícios e Características
  101. 101. Configurações Resultados: Classificação das Avaliações Definição dos conceitos dos níveis de classificação e sua respectiva pontuação Níveis de classificação para enquadramento dos resultados das avaliações
  102. 102. Cadastro de Categorias Criação de categorias de ciclos de avaliação Categorias de perspectivas para alinhamento das metas com o planejamento estratégico
  103. 103. Configurações Resultados: Cadastro de Questionário Ferramenta para cadastro de questionários Definição das perguntas do questionário Definição da escala de avaliação Visualização do questionário e opção de impressão
  104. 104. Cadastro do Ciclo de Avaliação Resultados Criação do ciclo de avaliação de resultados com definição da aplicação de questionário Definição de avaliados e superiores Opção de importação dos avaliados de um ciclo de competências
  105. 105. Cadastro de Pesos por tipos de Avaliação (Metas e Questionário) Configuração de pesos para questionário e metas Possibilita diferenciar pesos por cargos Resultados
  106. 106. Valores padrão para cadastro de ações do Plano de Desenvolvimento Individual Definição de padrões para os campos: - Ação - Como - Escopo Resultados: Cadastro de Valores Default
  107. 107. Resultados: Cadastro de Valores Dafault Valores padrão para cadastro de ações do Plano de Desenvolvimento Individual Definição de padrões para os campos: - Ação - Como - Escopo
  108. 108. Contratação de Metas Cadastro de metas corporativas, por equipe e individuais Definição da meta com valores esperados, escopo e perspectiva Permite vincular um indicador à meta
  109. 109. Gestão das Avaliações: Avaliações de Resultados Ferramentas para gerenciamento das avaliações Contratação e manutenção de metas individuais Plano de Desenvolvimento Individual
  110. 110. Formulário de Avaliação de resultados Avaliação de Questões Avaliação de Metas Gestão das Avaliações de Resultados
  111. 111. Configurações: Cadastro do Mapa de Avaliações Configuração do mapa de avaliações Gráficos Quadrantes e Sextantes Definição de Limites e cores conforme pontuação nas avaliações
  112. 112. Configurações: Cadastro do Mapa de Avaliações Configuração do mapa de avaliações Gráficos Quadrantes e Sextantes Definição de Limites e cores conforme pontuação nas avaliações
  113. 113. Associação de um ciclo de competências com um ciclo de resultados Definição de gráfico para exibição dos resultados Configurações: Cadastro de Associação de Ciclos
  114. 114. Análises: Quadrante e Sextante Análise gráfica das avaliações Gráfico Quadrante
  115. 115. Análise gráfica das avaliações Gráfico Sextante Análises: Sextante
  116. 116. Relatório consolidado das avaliações de resultados e competências Opções de filtro Análises: Ranking de Performance
  117. 117. Segmentos de Atuação Comércio, Comunicação, Construção Civil, Educação, Indústria, Química / Energia, Hospitalar, Instituição e Governo, Metal / Mecânico, Saúde, Tecnologia e Logística
  118. 118. Por: Anderson Pereira Diretor de Negócios [email_address] Tel.: +55 51 3710-5145 Cel.: +55 51 9563-1126

×