O documento descreve o Caliper 360°, um sistema de avaliação de desempenho que considera as percepções de múltiplos avaliadores sobre as competências e comportamentos de um profissional. O processo fornece autoconhecimento e um plano de desenvolvimento, auxiliando no crescimento profissional. O Caliper 360° privilegia diferentes pontos de vista para uma análise completa do desempenho.
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Caliper 360º
1. Caliper 360º
A palavra “avaliação” é sempre temida no cenário corporativo. Muitas
vezes, ela é tomada pelo sentido negativo, vindo junto com sentimentos
de desconfiança e precaução com o processo.
A verdade é que, atualmente, as melhores empresas para se trabalhar
sempre estão pensando em como podem investir mais em seus
colaboradores e, nesse caso, a palavra “avaliação” é a mais adequada
com todos os bônus do processo.
Avaliação do Desempenho fornece uma visão global de
como o profissional é visto por outros em termos de seus
Apontos fortes e suas oportunidades de desenvolvimento,
com base na análise da sua performance em um determinado
período de tempo anterior à avaliação. Ela é baseada em
informações e percepções sobre o presente e passado.
O Caliper 360ºtrata-se de um sistema de avaliação de desempenho que conta com
múltiplos avaliadores: o próprio avaliado, pares, superiores, clientes (internos ou
externos) e por seus subordinados. Esse processo permite analisar o desempenho de um
profissional, considerando as percepções dos avaliadores sobre competências avaliadas,
as quais podem ser selecionadas dentre as existentes na Biblioteca de Competências
Caliper, que possui um rol de 49 competências e 245 comportamentos.
BENEFÍCIOS DO
CALIPER 360º
Proporciona, ao avaliado, maiorn
autoconhecimento e um "mapa"
que mostra como se tornar mais
eficiente;
Fornece uma visão global dosn
pontos fortes e das oportunidades
de desenvolvimento;
Auxilia no desenvolvimenton
profissional, ajudando o avaliado a
atingir metas pessoais e
corporativas;
Permite a elaboração den
treinamentos personalizados, de
acordo com necessidades específicas;
Realizando esse processon
periodicamente, o indivíduo terá
condições de medir seu progresso ao
longo do tempo.
O Caliper 360° é um
rápido e objetivo meio
de fornecer uma visão
global dos pontos
fortes de um
indivíduo, suas
oportunidades de
desenvolvimento e
seu potencial.
Essas informações são cruzadas com os dados
obtidos por meio do Perfil Caliper (ferramenta
de Avaliação de Potencial da Caliper),
identificando gaps e definindo um plano de
desenvolvimento profissional para o avaliado.
A ferramenta de Avaliação de Desempenho
Caliper 360º ainda pode incluir relatórios que
demonstram graficamente os resultados
obtidos por intermédio da avaliação, bem como
feedback /devolutiva verbal.
2. O Caliper 360º privilegia a visão do todo, levando em consideração diversos pontos
de vista em sua análise:
ETAPAS DE PREPARAÇÃO DO
CALIPER 360º
1.Realização de um estudo
preliminar feito em conjunto com a
área responsável pelo projeto na
empresa cliente. O objetivo desse
estudo é efetuar uma análise da
adequação da cultura organizacional
para a utilização da metodologia de
“feedback múltiplo” por parte dos
avaliadores sobre cada avaliado.
2.Detalhamento dos dados dos
avaliados e avaliadores pela empresa-
cliente.
3.Sugere-se uma Reunião de
Sensibilização com os envolvidos
(avaliado(s), avaliadores e área
responsável pelo projeto) para clarificar
os objetivos do Caliper 360º, garantir
a confidencialidade das respostas e
orientação sobre todo o processo.
ETAPAS DE AVALIAÇÃO
4.Registro de todos os avaliados e
avaliadores no sistema Caliper 360º
on-line, com o fornecimento de links
de acesso à ferramenta, com
acompanhamento realizado pela
equipe técnica da Caliper, suporte
técnico e orientações necessárias para
a efetivação de todo o programa.
Rua Eça de Queiroz, 1272 - Ahú
80540-140 - Curitiba - PR
Tel.: (41) 3075-3400
www.caliper.com.br
E-mail: caliper@caliper.com.br
5.Aplicação do Perfil Caliper para a
avaliação de potencial dos avaliados.
Essa etapa permitirá a mensuração de
traços de personalidade, com
identificação do potencial do
profissional nas mesmas competências
que estarão sendo avaliadas durante o
processo 360º.
ETAPAS DE CONCLUSÃO /
RESULTADO
6. OPCIONAL: Devolutiva verbal
(feedback por telefone), realizada
por uma Consultora Caliper. Nessa
devolutiva serão discutidos: resultados
do Perfil Caliper e resultados da
avaliação 360º, bem como elaboração
de um Plano de Ação de acordo com os
gaps apresentados na avaliação. Essa
devolutiva tem duração de 30 minutos
sobre o Perfil Caliper (potencial) + 1h30
sobre o resultado do 360º. Após 45
dias é realizado um acompanhamento
das ações do 360º com duração de 30
minutos de consultoria.
7. OPCIONAL: Envio do Relatório de
Avaliação de Potencial, elaborado a
partir dos resultados do Perfil Caliper
(Potencial).
8. OPCIONAL: Oferece-se uma
Reunião Presencial para a conclusão
do Caliper 360º. Nesse encontro, a
Caliper media uma reunião entre o líder
avaliado e os subordinados avaliadores,
visando clarificar alguns feedbacks
obtidos através do 360º e estabelecer
em conjunto com a equipe um plano de
ação para desenvolvimento da equipe e
líder. Essa reunião tem como objetivo
promover maior integração entre líder
e equipe.
Sobre a Caliper
No Brasil desde 1996, a Caliper
Estratégias Humanas é uma empresa
americana com sede em Princeton,
New Jersey, que há mais de 55 anos
identifica e desenvolve talentos,
por meio da avaliação do potencial
de colaboradores e orientação em
novas contratações, promoções e
gestão de carreiras, bem como pelo
apoio à gestão do desempenho
profissional e realização de
programas de desenvolvimento de
indivíduos e equipes em todo o
mundo.