O documento discute as melhores práticas para demitir funcionários de forma ética e com menor impacto negativo possível. Sugere que a demissão seja comunicada em reunião individual, com documentação sobre o desempenho do funcionário e pagamento de benefícios como indenização. Também aborda os desafios de demitir em tempos de crise econômica.
1. 24/01/2014
Aula 13
Disciplina: ADMINISTRAÇÃO DE RH.
Tema: Aprendendo a Demitir.
Aprendendo a
Demitir Pessoas
Prof. Angelo Peres
... Ou...
Talvez seja está a pior
parte (da atribuição) de um
administrador.
angelo peres
É um momento de forte
tensão, desgaste e
tristeza para todos.
Talvez seja esta a pior
tarefa dada a uma
pessoa.
Recrutar,
selecionar, treinar,
gerar novos
pacotes de
benefícios, avaliar
o desempenho,
etc...
são atribuições mais
“produtivas” e que geram mais
satisfação... mas demitir...
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Na verdade,
esta
atribuição
mais e mais
está se
tornando
comum.
Algumas
empresas têm
procurado
encontrar
fórmulas menos
traumáticas de
fazer o inevitável,
nesses tempos de
crise.
Isto porque elas estão
aprendendo com os
erros dos outros....
Fatos como
este não são
isolados....
Em 23 de janeiro, o
presidente Lula
demitiu, por telefone,
Cristovam Buarque,
o então ministro da
Educação. Buarque,
que estava viajando a
trabalho (Portugal).
Recebeu a ligação no
meio de uma
entrevista com uma
jornalista
portuguesa.
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Ninguém fica feliz com
o “bilhete azul”.
Uma das saídas que as empresas estão
investindo é, além de pagar os direitos
trabalhistas, elas estão, por exemplo,
pagando mais um quarto de salário por
ano trabalhado, assistência médica e
cesta básica adicional por dois meses.
Nem devemos pensar
que esses artifícios
vão aplacar a tristeza
do antigo colaborador.
Isso, definitivamente,
não vai acontecer.
Porém, de certa forma,
ele vai ter a percepção de
que a empresa não o
deixa de assistir
totalmente nesse
momento tão delicado.
Algumas empresas, nesses
tempos de crise, identificaram
algumas estratégias de
demissão. Estas, quando
muito, minimizam os impactos
dessa ação.
Desligar os
aposentáveis;
Os solteiros; e
Os casados que não
têm família.
Quando o clima é de incerteza, não
é preciso ser guru para adivinhar a
pergunta que se passa diariamente
pela cabeça das pessoas: quem
será o próximo?
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Demitir pura e simplesmente pode
custar muito mais caro para a
empresa, além de arranhar sua
imagem.
Fazer um corte brusco sem
uma estratégia de recursos
humanos não compensa, de
forma alguma.
Por que tudo isto?
E tem ainda, e não podemos
esquecer, os sindicatos de
classe e as ações trabalhistas,
que serão infinitamente maiores
que os criados por uma política
de desligamento.
angelo peres
Fora que o custo de
demissão, no Brasil,
é elevadíssimo.
As empresas têm de tomar
cuidado para não jogar no
lixo todo o investimento em
recrutamento, seleção,
treinamento e tudo o mais
que se investe no
colaborador.
APRENDENDO
A DEMITIR
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Tenha claro o motivo da
demissão;
Convoque o demitido para
uma reunião;
Prepare-se para administrar
a reação emocional do demitido;
Tenha a conversa numa sala
reservada;
Tenha todos os cálculos em
mãos;
Faça-o assinar a carta de
demissão;
Caso ele fique deprimido,
procure animá-lo e fale dos
benefícios;
Dê a notícia na parte da
manhã;
Esteja pronto para responder
todas as perguntas;
Faça um roteiro do que ele
deve fazer assim que deixar
sua sala.
telefone: 21 2579 1627
Não demitirá a pessoa e sim o
desempenho que ela vem obtendo.
Não farás de conta que a demissão
é algo diferente de uma demissão.
Não permitirás que na conversa na
qual a pessoa é demitida seja a
primeira vez em que ela ouve que o
trabalho dela é ruim.
Deverás manter boa documentação
sobre o desempenho do demitido.
Não demitirás numa Sexta-feira. Ou
ás vésperas de Natal, ou no dia em
que a pessoa vai sair de férias, ou ...
Farás com que a conversa de
demissão seja rápida.
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