Este documento resume uma oferta recebida para comprar "curtidas" no Facebook, alertando sobre os riscos dessa prática. O autor explica que as curtidas oferecidas não seriam reais e não trariam engajamento, e que valores padronizados para serviços complexos não fazem sentido. Ele conclui dizendo que, se o leitor quiser investir recursos de forma séria, deve procurar uma consultoria qualificada e ética.
Cuidado com ofertas de likes artificiais no Facebook
1. Recebi uma oferta para comprar
“likes” no Facebook! E agora?
OBSERVAÇÕES CRÍTICAS DE ÓSCAR
CURROS, ESPECIALISTA EM GESTÃO
ESTRATÉGICA EM COMUNICAÇÃO
ORGANIZACIONAL E RELAÇÕES PÚBLICAS
PELA UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO (USP)
2. Calma! Vamos ver essa oferta ai...
Em maio de 2013, muitos usuários e gestores de páginas do Facebook receberam mensagens
ofertando “pacotes de „likes‟ no Facebook”, assinada por Carlos Büll Bill.
Ao receber uma dessas mensagens, numa página da qual sou gerente, resolvi me informar melhor
sobre o suposto serviço. Eis a explicação recebida – destaque meu:
Voces [sic] tem telefone para contato? Nosso telefone: (11)2906-xxxx. Falar com Douglas Xxxxxx.
Para conseguir os likes , nós divulgamos nas nossas páginas o seu link, recomendando que o
usuário curta , assim como o Luciano Huck faz com o Itaú. Os likes são do Brasil inteiro, e tem
como intuito ajudar a sua empresa a crescer na internet e conquistar novas visitas ao seu
site, aumentando assim a possibilidade de novos negócios. Os likes são fabulosos, 100%
reais e nossa metodologia está dentro das normas do facebook [sic]. Se desejar pode nos enviar
um e-mail indicando a quantidade desejada, junto com um telefone fixo (e site se tiver), que meu
gerente entrará em contato lhe explicando melhor como funciona e as formas facilitadas de
pagamento.
A definição da palavra „fabuloso‟, que, por sinal, vem de „fábula‟, é: “Que não existe na
realidade, imaginário”, de acordo com o dicionário Caldas Aulete (consulta em: 14/03/2013).
Oras, os „likes‟ são „fabulosos‟ ou „reais‟?
3. Cuidado com o “blá blá blá”
É fácil inserir argumentos de venda padronizados na mensagem, que viraram chavões no mundo
das mídias sociais, como esses abaixo, sobre o Facebook – com letra maiúscula, por favor, para
demonstrar que somos alfabetizados em língua portuguesa.
Com o facebook [sic] sua empresa terá:
1. Exposição de Marca;
2. Alcance social;
3. Pesquisa de mercado; Ah, Zuckerberg vai pesquisar para mim? Bacana!
4. Aumento nas visitas de seu site;
5. Interação com os seguidores;
6. Humanização da marca;
7. Maior credibilidade para a empresa;
8. Aumento na relevância nos buscadores.
4. Isso ai, paga quanto?
Tabela de Preços:
1 mil likes R$ 250,00
2.500 likes R$ 400,00
5 mil likes R$ 800,00
10 mil likes R$ 1.500,00
20 mil likes R$ 2.800,00
30 mil likes R$ 4.000,00
40 mil likes R$ 4.800,00
50 mil likes R$ 5.000,00 Padronizada! Pasme!
60 mil likes R$ 6.000,00
70 mil likes R$ 7.000,00
80 mil likes R$ 8.000,00
90 mil likes R$ 9.000,00
100 mil likes R$ 10.000,00
5. Democrático! Todo mundo paga igual!
Só que não! Valores padronizados para serviços tão
complexos? Alguma coisa não se encaixa!
Engajamento e fidelização de clientes são questões muito
mais sérias do que simplesmente agregar pacotes de “likes”
sem significação alguma.
Em case apresentado para vender o serviço, verificamos
que as publicações feitas pela página “turbinada” quase não
tinham curtidores e nem comentários.
6. E dai?
O dinheiro é seu. Quem escolhe como usá-lo é você.
Agora, se você for um empresário sério e quiser investir
seus recursos, procure uma consultoria estratégica à altura.
Não estou vendendo o meu peixe não, viu? Pode ser
qualquer concorrente que tenha a devida qualificação e que
trabalhe de forma ética.