Marketing digital é um conjunto de técnicas e ferramentas que auxiliam as empresas a ganharem visibilidade e aumentarem as chances de gerar novos negócios.
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Marketing Digital e Redes Sociais Fortalecem Marcas
1. Marketing digital reforça marca das empresas
Os brasileiros estão cada vez mais presentes nas internet. Pesquisas recente do
instituto e.bit mostra que o internauta brasileiro passa cerca de 8 horas
mensais conectados as redes sociais, principalmente o Facebook
De fato, o Facebook é um líder na preferência nacional, com cerca de 85%
dos internautas brasileiros conectados a essa grande rede social. Metade desse
pessoal possui também uma conta no Twitter.
Números assim não podem passar despercebidos para donos de empresas. De
fato, seu consumidor, atual ou potencial, com certeza absoluta esta dentro do
universo das redes sociais. Então, é para lá que você deve direcionar seus
esforços de fortalecimento e visibilidade da sua marca.
Estar ou não nas redes sociais já não é mais uma opção a ser discutida, visto
que, seu consumidor esta lá e ele pode estar falando bem ou mal da sua
empresa. E você não pode ficar fora dessa conversa. Imagine um consumidor
reclamando do atendimento da sua loja no Facebook. Se você não intervir
positivamente na situação sua empresa passará uma mensagem de total
desrespeito com seu público alvo. E o Facebook assim como outras redes
sociais tem um poder de propagação enorme. Basta um clique no botão
compartilhar...e pronto!
Uma outra questão a ser abordada é sobre o site da sua empresa. Sua
empresa já tem um site, certo? Bom, partindo do pressuposto que sua resposta
foi positiva, pergunto: Seu site é vendedor? Não estou falando de e-
commerce, mas sim da característica inata de todo site que deve ser ajudar na
conversão.
Mesmo empresas sem fins lucrativos devem pensar em montar um site que
seja realmente vendedor. Imagine uma ONG que dependa de doações. O site
dessa ONG deve ser organizado de formar a levar o internauta a contribuir
com a causa que a instituição defende.
Para que um site seja realmente vendedor é precisa oferecer informações e
conteúdo relevante do ponto de vista do seu cliente. Todo o site deve partir da
premissa de ser útil ao seu cliente. Mais que um discurso pronto, sites devem
externalizar a essência da sua empresa. A era do site "cartão de visitas"
acabou. É preciso usar o seu site como uma ferramenta estratégica e para isso
é preciso repensar o papel que o mesmo vai representar dentro do seu plano
estratégico.