Este documento apresenta o cronograma e diretrizes para a Auditoria de Qualidade da GIPi. O cronograma estabelece datas de envio de documentos, pedidos de correção, contestações e resultados finais entre os dias 02 e 30. As diretrizes cobram itens como contrato, carta de aceite, seguro-saúde e documentos de visto com todos os dados e assinaturas necessários.
2. Ciclo de Auditoria
Dia 02
Envio das
planilhas
Dia 05
DDL para
pedidos de
correção CLs
Dia 08
DDL para
envio por
email do
resultado das
correções CLs
Dia 10
DDL envio
dos
documentos
par ao TNA
via dropbox
Dia 20
DDL para
resultados
auditoria de
operações
Dia 25
DDL para
contestações
CLs
Dia 28
DDL
resultado
contestações
CLs
Dia 30
Resultado
final
auditoria de
operações
3. Cobranças em GIPi
• Contrato
• Carta de Aceite
• Seguro-Saúde
• Visto
• RNE
• Follow-Up 1st week
• Follow-Up Mensal
Contrato
Comprovante
Recibo
Carta de aceite
(GIP)
Seguro Saude
RNE
Visto (GIP)
Follow Up
TN OPEN MATCH REALIZE COMPLETED
4. Contrato
• Qualificação completa
• Nome
• Endereço
• CPF
• RG
• Data
• Rúbrica em todas as páginas
• Assinatura de ambas as partes
• Assinatura das testemunhas (x2)
• Qualificação das testemunhas (Nome
completo, RG,CPF)
• Comprovante:
• Qualquer documento expedido
pelo governo no qual conste a
assinatura e o nome impresso
• RG
Passaporte
CNH
Reservista
10. • Documento no padrão da
Polícia Federal
• Comprovante de
nacionalidade
RNE
11. Follow-Up
VIRTUAL
• E-mail do trainee
• Data de envio:
1st week
Entre o 4º e o 10º dia, a contar da Realização
Mensal
Até o 7º dia útil do mês
• Comprovação do acompanhamento
Funcionalidade “Imprimir em pdf” disponível como recurso dentro do
próprio e-mail. Deve apresentar nome do EP, data (no email e não no
computador) e endereço de e-mail completo;
FÍSICO
• Dados da oportunidade
• Dados do EP
• Data de assinatura:
1st week
Entre o 4º e o 10º dia, a contar da Realização
Mensal
Até o 7º dia útil do mês
• Comprovante de assinatura
12. Quebras e Alterações de data
• Quebras de realização devem ser comunicadas ao NCB
• Nesse caso, serão dispensados a carta de aceite ou os follow-ups que deveriam ser feitos em data
posterior à comunicação ao MC responsável, desde que a ciência do MC seja comprovada ao TNA,
por meio de print em PDF do email contendo a resposta do MC à comunicação da quebra.
• O follow-up só será requerido em auditoria uma vez, não sendo cobrado no mês seguinte como
pendência.
13. Final Tips
• Usem as súmulas! (elas não mordem)
https://docs.google.com/document/d/1ic7Db1CRcF0A727_cWsb0wD6s_ZuXpFAhpBo6IyybeY/edit#heading=h.
pxjubih3t1pb
• Usem seus coaches
• Se familiarize com a planilha: leia a legenda, confira o status de suas TNs,
confiram as datas de Open, MA, RE e Completed
• Tenha noção da timeline
• Strive for excellence