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  1. 1. 2  (1939) é um renomado acadêmico e autor na área de administração.  Ph.D. pela MIT Sloan School of Management.  Professor na McGill University -Quebec, Canadá  Mestre em Gerência no MIT.  Obras sobre estratégia de Gerência e de Negócios, com mais de 140 artigos publicados e treze livros no seu nome.
  2. 2. 3
  3. 3. 4 Estrutura em cinco configurações
  4. 4. Núcleo Operacional Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços. Cúpula Estratégica Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e também que atenda às necessidades dos que a controlam. Linha Intermediária Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes intermediários que possui autoridade formal. Tecnoestrutura Assessoria de Apoio Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de padronização da organização. Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho operacional. 5
  5. 5. FUNÇÃO DICA Núcleo Operacional EXECUÇÃO atividade/serviço fim Cúpula Estratégica ESTRATÉGIAS objetivos, missão e visão Linha Intermediária COORDENAÇÃO Autoridade formal e cadeia de gerenciamento Tecnoestrutura PADRONIZAÇÃO Analistas de métodos e procedimentos “COMO?” Assessoria de Apoio SUPORTE Especialistas fora do fluxo de trabalho operacional. Não necessariamente ligados a organização 6
  6. 6. MCO-06 - Org. em 5 configurações 7
  7. 7. 8
  8. 8. 9 Grande amplitude de controle na cúpula estratégica, nenhuma nas unidades de assessoria e insignificante na linha intermediária
  9. 9. Principal mecanismo de coordenação Supervisão direta Parte chave da organização Cúpula estratégica Principais parâmetros para delinear Centralização Fatores situacionais Pequena e jovem Sistema técnico pouco elaborado Ambiente simples e dinâmico Cúpula da organização briga pelo poder Não acompanha a moda 10
  10. 10. Estrutura administrativa e de apoio plenamente elaborada e as grandes unidades operacionais, na linha intermediária para refletir a hierarquia de autoridade vertical
  11. 11. Principal mecanismo de coordenação Padronização dos processos de trabalho Parte chave da organização Tecnoestrutura Principais parâmetros do Design Grandes unidades operacionais, Centralização Descentralização vertical e horizontal planejamento das ações Fatores Situacionais Organização antiga Sistema técnico regulado, normatizado Ambiente estável Controle Não segue a moda
  12. 12. MCO-06 - Org. em 5 configurações 13 Estrutura achatada, linha intermediária estreita e uma assessoria de apoio plenamente elaborada
  13. 13. terceiro tipo – Burocracia Profissional Principal mecanismo de coordenação Padronização das habilidades Parte chave da organização Núcleo operacional Principais parâmetros de Design descentralização vertical e horizontal Fatores Situacionais Ambiente estável e complexo; sistema técnico não regulado e não sofisticado; acompanha a moda 14
  14. 14. 15 Uma pequena cúpula estratégica formada pelos altos dirigentes; uma pequena tecnoestrutura à esquerda, envolvida no design e na operação do sistema de controle de desempenho, um grupo maior de assessores de apoio à direita. Quatro divisões aparecem abaixo do escritório central representadas como Burocracias Mecanizadas
  15. 15. Principal Mecanismo de Coordenação Padronização dos resultados Parte chave da Organização Linha intermediária Principais parâmetros de Design Agrupamento baseado no mercado, sistema de controle do desempenho, descentralização vertical Fatores situacionais Mercados diversificados; empresa antiga e de grande porte; Poder nos gerentes intermediários; acompanha a moda. 16 Quarto tipo – Forma Divisionalizada
  16. 16. 17 Uma estrutura de forma flexível capaz de se ajustar a ambientes com mudanças aceleradas, Apresenta uma estrutura orgânica, que tem participação nas tarefas multidisciplinares, um papel de ligação e integração com complexidade baixa e moderada, com pouca formalização na tomada de decisão.
  17. 17. Principal mecanismo de Coordenação Ajustamento mútuo Parte-chave da Organização Assessoria de apoio Principais parâmetros de Design Instrumentos de interligação, estrutura orgânica, descentralização seletiva horizontal, especialização do profissional, agrupamentos funcionais Fatores situacionais Ambiente complexo e dinâmico; Jovem e Flexivel; Sistema técnico sofisticado e muitas vezes automatizado Segue a moda 18 Quinto tipo – Adhocracia

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