P2 Cozer - Mintzberg

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P2 Cozer - Mintzberg

  1. 1. Sobre o Autor 74 anos Ph.D pela MIT Sloan School of Management Professor na MCGill Iniversity, Quebec, Canadá, desde 1968 Escreve sobre estratégia de gerencia e de negócios Possui mais de 140 artigos publicados e treze livros com seunome Quer mudar a maneira como se pratica a gestão Critica algumas das práticas do planejamento estratégico Sua literatura é considerada essencial para qualquer um quequeira fazer parte do processo de tomada de decisões dentro dasorganizações Livro “MBA? Não, obrigado” – Critica ao MBA tentar fazer dogerenciamento uma gerencia Criou o IMPM – International Masters in PractcingManagement – Discussão e reflexão com base naexperiência
  2. 2. Estrutura do Livro
  3. 3. O que é estratégia
  4. 4. O que é estratégia Eficácia operacional não é estratégia◦ Melhorias operacionais não trazem lucratividadesustentada.◦ É necessária, mais não suficiente◦ Duas maneiras de maior desempenho daempresa: entregar maior valor ou criar customais baixo (atividades)◦ EO significa desempenhar atividades similaresmelhor do que os rivais.◦ Segunda razão para não ser suficiente:Convergência competitiva
  5. 5. O que é estratégia Estratégia baseia-se em atividades únicas◦ Conjunto de atividades diferentes para entregarum mix único de valores◦ Posições estratégicas Posicionamento baseado em variedade – JiffyLube International Posicionamento baseado em necessidade Posicionamento baseado em acesso – Urbanox Rural
  6. 6. O que é estratégia Uma posição estratégica sustentávelexige intercâmbios◦ Criam a necessidade de escolher e limitaro que a empresa oferece (escolher o quenão fazer)◦ Intercâmbios ocorrem quando atividadessão incompatíveis◦ Significa que mais de uma coisa dependemenos de outra◦ Ex. Continental Airlines
  7. 7. Estrategistas
  8. 8. Estrategistas – Uma descriçãobásica do trabalho gerencialModelos: Métodosimportantes pelos quais osgerentes interpretam omundo ao seu redorO gerente
  9. 9. O núcleo do contexto Ambiente na qual o trabalho é praticadoExemplo: Setor deenfermagem dohospital: Enfermeirachefe
  10. 10. Administrando em três níveis Enxergando o trabalho do gerente – Níveis deadministração
  11. 11. Administrando em três níveis
  12. 12. Administrando em três níveis
  13. 13. Administrando em três níveis
  14. 14. Administrando em três níveis
  15. 15. O novo trabalho do Líder: Construirorganizações de aprendizado Aprendizado adaptável e gerador Tensão criativa: diferença entre onde queremosestar (visão) e onde estamos
  16. 16. Em louvor ao gerenteintermediário O empreendedor O comunicador O terapeuta O acrobata
  17. 17. ORGANIZAÇÃO
  18. 18. 1. Estruturação dasOrganizações SEIS PARTES BÁSICAS DAORGANIZAÇÕES
  19. 19. 1. Estruturação dasOrganizações SEIS MECANISMOS BÁSICOS DECOORDENAÇÃO◦ Ajuste mútuo: comunicação informal entre ostrabalhadores no núcleo operacional
  20. 20. 1. Estruturação dasOrganizações◦ Supervisão direta: uma pessoa coordenadando ordem às demais.
  21. 21. 1. Estruturação dasOrganizações◦ Padronização dos processos de trabalho:especificação do processo, procedimentoa ser seguido
  22. 22. 1. Estruturação dasOrganizações◦ Padronização dos resultados: especificarquais os resultados à atingir, não importacomo será feito.
  23. 23. 1. Estruturação dasOrganizações◦ Padronização de habilidades: otrabalhador é padronizado, treinamento.
  24. 24. 1. Estruturação dasOrganizações◦ Padronização de normas: trabalhadorescompartilham um conjunto de crenças.
  25. 25. 1. Estruturação dasOrganizações PARÂMETROS DE DESIGN◦ Descentralização: Vertical, Horizontal,Seletiva e Paralela.1. Centralização Vertical e Horizontal2. Descentralização Horizontal Limitada(seletiva)3. Descentralização Vertical Limitada (paralela)4. Descentralização Vertical e Horizontal5. Descentralização Seletiva Vertical eHorizontal6. Descentralização Pura
  26. 26. 1. Estruturação dasOrganizações CONFIGURAÇÕES
  27. 27. 1. Estruturação dasOrganizações1. Organização Empreendedora Coordenação: Supervisão Direta Parte Principal: Ápice estratégico Descentralização: Centralização Vertical eHorizontal
  28. 28. 1. Estruturação dasOrganizações2. Organização Máquina Coordenação: Padronização processo Parte principal: Tecnoestrutura Descentralização: Horizontal Limitada
  29. 29. 1. Estruturação dasOrganizações3. Organização Profissional Coordenação: Padronização de Habilidades Parte Principal: Núcleo Operacional Descentralização: Horizontal
  30. 30. 1. Estruturação dasOrganizações4. Organização Diversificada Coordenação: Padronização de Resultados Parte Principal: Linha Intermediária Descentralização: Vertical Limitada
  31. 31. 1. Estruturação dasOrganizações5. Organização Inovadora Coordenação: Ajuste Mútuo Parte Principal: Equipe de Apoio Descentralização: Selecionada
  32. 32. 1. Estruturação dasOrganizações6. Organização Missionária Coordenação: Padronização de Normas Parte Principal: Ideologia Descentralização
  33. 33. 1. Estruturação dasOrganizações7. Organização Política Coordenação: Nenhum Parte Principal: Nenhum Descentralização: Vários
  34. 34. 2. ESTRATEGIA EPLANEJAMENTOORGANIZACIONAL Estratégia e Organização
  35. 35. 2. ESTRATEGIA EPLANEJAMENTOORGANIZACIONAL Mudança Estratégica
  36. 36. 2. ESTRATEGIA EPLANEJAMENTOORGANIZACIONAL◦ Diversificação por Subproduto◦ Diversificação Relacionada
  37. 37. 2. ESTRATEGIA EPLANEJAMENTOORGANIZACIONAL◦ Diversificação Associada◦ Diversificação Não-Relacionada◦ Mudança de Centro de Gravidade
  38. 38. 3. O DESIGN DE NOVASFORMAS ORGANIZACIONAIS Organização Virtual. Ex: Dell Organização em Rede◦ Externa◦ Interna Organização Desmembrada Organização Ambidestra. Ex: HP Organização Frente e Verso Organização Sentido e Resposta
  39. 39. 3. O DESIGN DE NOVASFORMAS ORGANIZACIONAIS Conclusão

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