4. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Quando há a contratação de um
mediador externo para auxiliar na
resolução de conflitos. Esta
contratação ocorre quando as pessoas
dentro da própria organização ou
família encontram-se num impasse e
não conseguem mais retomar o diálogo
ou a conversa. Então, recorrem a um
profissional.
5. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Pode-se também contratar um
mediador externo como um facilitador
grupal em situações de prevenção de
conflitos.
6. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Dentro de uma organização em suas
rotinas cotidianas, uma equipe de
trabalho pode se envolver em
desacordos em relação a alguns
procedimentos.
7. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Esses geram problemas na
comunicação que podem atrapalhar
o bom andamento do grupo. A vinda
do facilitador externo ajuda o grupo
a reconhecer e explorar recursos
próprios para sair desta situação.
9. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Ocorre quando há interesse da
organização em incorporar as
práticas de Mediação em seu
próprio funcionamento através de
treinamentos específicos.
10. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Esses treinamentos visam, através
da capacitação de profissionais da
própria organização, melhorar o
ambiente de trabalho.
11. CÂMARA ARBITRAL MEDIAÇÃO E
CONCILIAÇÃO DE PE
Uma vez aprendido as práticas de
Mediação, os profissionais podem
desenvolver ações internas que
ajudam a solucionar amigavelmente
os conflitos e controvérsias
presentes no ambiente de trabalho,
transformando uma situação de
crise ou conflito em um momento de
desenvolvimento da organização.