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ETS – ESCOLA ESTADUAL TÉCNICA EM SAÚDE NO HOSPITAL
DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE

EQUIPE DE TRABALHO E GRUPO DE
TRABALHO

Análise Lopes de Almeida
Elisandra Ferreira Pugliessi
Turma: GSN1
PORTO ALEGRE, DEZEMBRO DE 2013.
INTRODUÇÃO

A vida humana é grupal. Desde que nascemos até a fase adulta nos
relacionamos

com

diversas

pessoas,

cada

uma

com

suas

características

e

peculiaridades, refletindo o grupo de referência a que pertence. Ou seja, estamos
inseridos numa coletividade, onde conhecemos e fazemos parte de vários grupos.
No meio corporativo, de acordo com o comportamento dos indivíduos,
encontramos os grupos de trabalho e as equipes de trabalho, cada qual com
características bem distintas, cada qual com suas normas e regras.
Como podemos compreender, os grupos permeiam toda a sociedade e diante
de um cenário empresarial competitivo, onde o trabalho em equipe é uma das
competências mais valorizadas atualmente, é necessário conhecer a diferença entre os
grupos e as equipes, de modo a compreender a funcionalidade de cada um, assim como
o comportamento de seus indivíduos.

O QUE É UMA EQUIPE DE TRABALHO?
Uma equipe de trabalho pode ser definida como um grupo de pessoas que
trabalha com objetivos definidos, cada qual conhecendo e desempenhando o seu papel,
interagindo com todos os processos e mantendo-se alinhada com os objetivos da
organização.
Numa equipe de trabalho, cada integrante conhece claramente a sua função e
compartilham informações sobre os processos e métodos de trabalho, somando
conhecimentos e a união dos esforços. Existe um conhecimento claro sobre a cultura
organizacional da empresa, sua missão e seus valores, proporcionando uma maior
integração aos objetivos e metas da instituição. Além disso, o diálogo faz parte dos
trabalhos desenvolvidos dentro da equipe e é a partir dele que as ações são discutidas e
elaboradas.
Para uma equipe, ter uma “missão” dá aos seus membros direção e
comprometimento.
QUAL A DIFERENÇA ENTRE GRUPO DE TRABALHO E EQUIPE DE TRABALHO?
O objetivo ou objetivos comuns são a diferença entre um grupo e uma equipe.
No grupo, cada um se preocupa unicamente com a sua tarefa, ou seja,
somente com aquilo que é de sua responsabilidade e nada mais. Se algum membro do
grupo faltar, o trabalho dele ficará sem ser realizado, porque ninguém o substitui. O foco é
na tarefa individual.
Na equipe, existe o conhecimento do trabalho que será realizado por cada
membro e a importância do mesmo, garantindo o sucesso da tarefa. Se algum integrante
faltar, outro o substitui e o trabalho não ficará em defasagem. O foco é o resultado.

O quadro abaixo demonstra a diferenciação entre grupos e equipes de
trabalho, conforme a visão de alguns autores sobre o assunto:

Grupos

Equipes

→ Esforço individual

→ Esforço coletivo

→ Responsabilidade por resultados
individuais

→ Responsabilidade compartilhada pelos
resultados globais

→ Objetivo de trabalho individual

→ Objetivo de trabalho compartilhado

→ Unidades de trabalho independentes

→ Unidade de trabalho semiautônomas ou
autônomas

No grupo, apesar de todos trabalharem voltados para o mesmo objetivo,
ninguém sabe direito o que o outro pensa, pois as pessoas não se comunicam ou não
falam o que realmente pensam. Em uma equipe, a comunicação entre os membros é
verdadeira e as opiniões diferentes são estimuladas.
Outro elemento essencial de uma equipe é a atuação do líder. O líder deve ser
consciente de suas responsabilidades, assumindo o papel de gestor das atividades a
serem feitas. Em síntese, o papel do líder é obter coesão entre as tarefas de cada um dos
componentes da equipe, motivando-os a atingirem os resultados propostos ou esperados
e atenderem os prazos combinados.
Susy

Fleury,

psicóloga

e

consultora

empresarial

e

esportiva explica
perfeitamente bem a diferença entre grupo e equipe: “Grupo são todas as pessoas que
vão ao cinema para assistir ao mesmo filme. Elas não se conhecem, não interagem entre
si, mas o objetivo é o mesmo: assistir ao filme. Já equipe pode ser o elenco do filme:
Todos trabalham juntos para atingir uma meta específica, que é fazer um bom trabalho,
um bom filme.”

COMO UM GRUPO CHEGA A SER UMA EQUIPE?
Um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua
própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam o seu
funcionamento, criando um processo de auto-exame e avaliação contínuos. A equipe
compreende seus objetivos e está engajada em alcançá-los de forma compartilhada.
Assumem-se riscos (o que não existe num grupo) e há investimento constante em seu
próprio crescimento.
A comunicação entre os membros é verdadeira e as opiniões diferentes são
estimuladas, fazendo com que as pessoas se conheçam, aumentando a compreensão
mútua e evitando os preconceitos e julgamentos superficiais indevidos. Respeito, mente
aberta e cooperação são elevados.
No entanto, a transformação de um grupo em uma equipe de trabalho é
sempre um grande desafio.

CONCLUSÃO

Trabalhar em equipe é uma das competências mais valorizadas pelo mercado
de trabalho atualmente e para desempenhar essa habilidade em conjunto com outras
pessoas, é necessário conhecer a diferença entre os grupos e as equipes de trabalho
existentes nas organizações.
Diante dessas diferenças, podemos perceber que, para uma equipe evoluir,
todos necessitam estar entrosados e empenhados em cada tarefa, não existindo espaço
para individualismo.
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  • 1. ETS – ESCOLA ESTADUAL TÉCNICA EM SAÚDE NO HOSPITAL DE CLÍNICAS DE PORTO ALEGRE EQUIPE DE TRABALHO E GRUPO DE TRABALHO Análise Lopes de Almeida Elisandra Ferreira Pugliessi Turma: GSN1
  • 2. PORTO ALEGRE, DEZEMBRO DE 2013. INTRODUÇÃO A vida humana é grupal. Desde que nascemos até a fase adulta nos relacionamos com diversas pessoas, cada uma com suas características e peculiaridades, refletindo o grupo de referência a que pertence. Ou seja, estamos inseridos numa coletividade, onde conhecemos e fazemos parte de vários grupos. No meio corporativo, de acordo com o comportamento dos indivíduos, encontramos os grupos de trabalho e as equipes de trabalho, cada qual com características bem distintas, cada qual com suas normas e regras. Como podemos compreender, os grupos permeiam toda a sociedade e diante de um cenário empresarial competitivo, onde o trabalho em equipe é uma das competências mais valorizadas atualmente, é necessário conhecer a diferença entre os grupos e as equipes, de modo a compreender a funcionalidade de cada um, assim como o comportamento de seus indivíduos. O QUE É UMA EQUIPE DE TRABALHO? Uma equipe de trabalho pode ser definida como um grupo de pessoas que trabalha com objetivos definidos, cada qual conhecendo e desempenhando o seu papel, interagindo com todos os processos e mantendo-se alinhada com os objetivos da organização. Numa equipe de trabalho, cada integrante conhece claramente a sua função e compartilham informações sobre os processos e métodos de trabalho, somando conhecimentos e a união dos esforços. Existe um conhecimento claro sobre a cultura organizacional da empresa, sua missão e seus valores, proporcionando uma maior integração aos objetivos e metas da instituição. Além disso, o diálogo faz parte dos trabalhos desenvolvidos dentro da equipe e é a partir dele que as ações são discutidas e elaboradas. Para uma equipe, ter uma “missão” dá aos seus membros direção e comprometimento.
  • 3. QUAL A DIFERENÇA ENTRE GRUPO DE TRABALHO E EQUIPE DE TRABALHO? O objetivo ou objetivos comuns são a diferença entre um grupo e uma equipe. No grupo, cada um se preocupa unicamente com a sua tarefa, ou seja, somente com aquilo que é de sua responsabilidade e nada mais. Se algum membro do grupo faltar, o trabalho dele ficará sem ser realizado, porque ninguém o substitui. O foco é na tarefa individual. Na equipe, existe o conhecimento do trabalho que será realizado por cada membro e a importância do mesmo, garantindo o sucesso da tarefa. Se algum integrante faltar, outro o substitui e o trabalho não ficará em defasagem. O foco é o resultado. O quadro abaixo demonstra a diferenciação entre grupos e equipes de trabalho, conforme a visão de alguns autores sobre o assunto: Grupos Equipes → Esforço individual → Esforço coletivo → Responsabilidade por resultados individuais → Responsabilidade compartilhada pelos resultados globais → Objetivo de trabalho individual → Objetivo de trabalho compartilhado → Unidades de trabalho independentes → Unidade de trabalho semiautônomas ou autônomas No grupo, apesar de todos trabalharem voltados para o mesmo objetivo, ninguém sabe direito o que o outro pensa, pois as pessoas não se comunicam ou não falam o que realmente pensam. Em uma equipe, a comunicação entre os membros é verdadeira e as opiniões diferentes são estimuladas. Outro elemento essencial de uma equipe é a atuação do líder. O líder deve ser consciente de suas responsabilidades, assumindo o papel de gestor das atividades a serem feitas. Em síntese, o papel do líder é obter coesão entre as tarefas de cada um dos componentes da equipe, motivando-os a atingirem os resultados propostos ou esperados e atenderem os prazos combinados. Susy Fleury, psicóloga e consultora empresarial e esportiva explica
  • 4. perfeitamente bem a diferença entre grupo e equipe: “Grupo são todas as pessoas que vão ao cinema para assistir ao mesmo filme. Elas não se conhecem, não interagem entre si, mas o objetivo é o mesmo: assistir ao filme. Já equipe pode ser o elenco do filme: Todos trabalham juntos para atingir uma meta específica, que é fazer um bom trabalho, um bom filme.” COMO UM GRUPO CHEGA A SER UMA EQUIPE? Um grupo transforma-se em equipe quando passa a prestar atenção à sua própria forma de operar e procura resolver os problemas que afetam o seu funcionamento, criando um processo de auto-exame e avaliação contínuos. A equipe compreende seus objetivos e está engajada em alcançá-los de forma compartilhada. Assumem-se riscos (o que não existe num grupo) e há investimento constante em seu próprio crescimento. A comunicação entre os membros é verdadeira e as opiniões diferentes são estimuladas, fazendo com que as pessoas se conheçam, aumentando a compreensão mútua e evitando os preconceitos e julgamentos superficiais indevidos. Respeito, mente aberta e cooperação são elevados. No entanto, a transformação de um grupo em uma equipe de trabalho é sempre um grande desafio. CONCLUSÃO Trabalhar em equipe é uma das competências mais valorizadas pelo mercado de trabalho atualmente e para desempenhar essa habilidade em conjunto com outras pessoas, é necessário conhecer a diferença entre os grupos e as equipes de trabalho existentes nas organizações. Diante dessas diferenças, podemos perceber que, para uma equipe evoluir, todos necessitam estar entrosados e empenhados em cada tarefa, não existindo espaço para individualismo.