Este documento discute os desafios de dinamização da incubadora de empresas Ericeira Business Factory em Portugal. A incubadora enfrenta desafios em atrair empreendedores e projetos nas áreas do mar devido à pequena população local. Além disso, as ideias recebidas tendem a ser pouco inovadoras e escaláveis. O documento descreve as estratégias usadas pela incubadora para superar esses desafios, como selecionar projetos com impacto local e captar novos empreendedores através de eventos de divulgação.

1. Os desafios da dinamização
das incubadoras de empresas
Estudo de caso: Ericeira Business Factory
Luís Matos Martins
Instituto para a Investigação e Desenvolvimento
dos Territórios Criativos
TERRITÓRIOS CRIATIVOS
Lisboa, Portugal
luis.matos.martins@territorioscriativos.eu
Teresa Preta
Instituto para a Investigação e Desenvolvimento
dos Territórios Criativos
TERRITÓRIOS CRIATIVOS
Lisboa, Portugal
teresa.preta@territorioscriativos.eu
Abstract— This paper presents the challenges of EBF - Ericeira
Business Factory, the business incubator in the village
of Ericeira, in the municipality of Mafra, when trying to
achieve recognition in the national panorama of
entrepreneurship. One year and a half after its opening,
it is relevant to share the best practises and strategies
that enabled this incubator to constitute a successful
case.
Keywords: EBF, MBF, Business Factory, Incubator,
Entrepreneurship, Ericeira, Mafra, local development
I. O EMPREENDEDORISMO E AS INCUBADORAS COMO
INSTRUMENTO PARA O DESENVOLVIMENTO LOCAL
Portugal está em pleno boom do empreendedorismo,
consequência da crise económica - que acabou por criar
oportunidades -, do aumento de incentivos e apoios disponíveis
à criação de negócios, da proliferação de entidades de capital
de risco e, nos últimos anos, da aposta das autarquias e outras
entidades públicas e privadas numa estratégia que visa criar
emprego e proporcionar retorno em termos de investimento e
impacto no território, através das suas incubadoras de negócios.
É o caso da Câmara Municipal de Mafra, que definiu 5
objetivos estratégicos, dos quais 2 incidem diretamente sobre a
dinamização das atividades económicas, nomeadamente:
• OE2: Valorizar a ruralidade enquanto caraterística
distintiva do Concelho de Mafra, através do desenvolvimento
de projetos de apoio à agricultura, à agro- indústria e também
ao turismo de natureza;
• OE3: Promover o potencial da costa marítima do
Concelho de Mafra, através da conceção de uma estratégia
alargada que, no âmbito de maritimidade, abarque sectores
tão distintos quanto a pesca, a aquacultura, o turismo e os
desportos de ondas. Despacho nº15/2014 — PCM, Objetivos
Estratégicos, 2014-2017, CMM.
Nesta linha de pensamento, foi criada a incubadora de
negócios do Concelho de Mafra, a Business Factory, composta
por dois pólos: a EBF - Ericeira Business Factory e a MBF -
Mafra Business Factory, que visar apoiar negócios
prioritariamente nascentes no concelho, em atividades ligadas
ao mar, turismo e serviços e à terra, ar e tecnologias,
respetivamente. O estudo de caso que aqui se apresenta
incidirá, essencialmente, sobre as boas práticas da EBF.
Portugal está a assumir-se cada vez mais como um
ecossistema empreendedor de referência no panorama
internacional, com startups tecnológicas a conquistar o mundo,
como é o caso da Uniplaces, Codacy ou Talkdesk, e com o
aparecimento de espaços de cowork e de incubadoras de
negócios a revitalizar todas as zonas do país. Também a vinda
do Web Summit nos próximos 3 anos para Portugal, o maior
evento de empreendedorismo, inovação e tecnologia da
Europa, irá afetar a dinâmica empreendedora portuguesa, e em
concreto a Ericeira, que irá receber o Surf Summit,a melhor
opção para iniciar a experiência Web Summit, conforme se
pode ler no site da inicitiava: “On November 5 and 6 we're
hitting seaside town Ericeira on Portugal's west coast, 35 km
from Lisbon, for the perfect way to start your Web Summit
experience. You don't have to be a surfer to get your kicks at
Surf Summit – although Ericeira does have a reputation for
producing some of Europe's glassiest waves. We've worked
with surfholidays.com to organise two days of outdoor
activities, parties and intimate networking events. All with the
people driving change in international tech.”
O empreendedorismo e as incubadoras de negócios são uma
realidade relativamente recente um pouco por todo o país. O
governo, numa estratégia nacional concertada para o
empreendedorismo, criou o programa Startup Portugal, de onde
destacamos a RNI - rede nacional de incubadoras, que integra
incubadoras de base científica, ligadas a universidades, a
associações empresariais e autarquias de todo o país, de forma
a que qualquer startup, independentemente da sua localização,
possa aceder aos mesmos serviços e condições disponíveis nas
grandes cidades.
O Município de Mafra está empenhado, através da Business
Factory, em ter um impacto positivo na economia e
desenvolvimento local, maximizando o sucesso de empresas
emergentes, em consonância com os Principles and Practices of
Successful Business Incubation, da National Business
Incubation Association (NBIA, 1996). A Business Factory

2. encontra-se, no momento, em processo de acreditação da sua
incubadora de forma a poder usufruir nas inúmeras vantagens
de ser uma incubadora acreditada.
II. OS TERRITÓRIOS CRIATIVOS
O Instituto para a Investigação e Desenvolvimento dos
Territórios Criativos (designado neste artigo por Territórios
Criativos) tem por objeto a conceção, implementação e
avaliação de projetos de dinamização territorial e
desenvolvimento positivo das organizações, contribuindo para
um mundo mais justo e autossustentável em termos
socioculturais, ambientais e económicos.
Os Territórios Criativos têm duas grandes áreas de
intervenção: (1) a formação e (2) a consultoria, nomeadamente
em empreendedorismo e incubação de empresas. Assumem a
gestão de três incubadoras, nomeadamente a Ericeira Business
Factory, Mafra Business Factory e Alvaiázere+, tendo como
principais missões a dinamização dos espaços e o
desenvolvimento de um ecossistema propício à criatividade,
ao empreendedorismo e ao desenvolvimento dos negócios.
O Município de Mafra, tendo em conta a especificidade,
complexidade e inovação associados às tarefas inerentes a
uma eficiente dinamização da incubadora e para alcançar os
objetivos a que se propôs aquando da criação da mesma, optou
pela contratualização de serviços especializados ao IDTC -
Instituto para a Investigação e Desenvolvimento dos
Territórios Criativos.
A Business Factory tem, portanto, um modelo de gestão em
outsourcing, que se revelou uma aposta vantajosa para o
ecossistema a vários níveis, conforme tabela abaixo.
VANTAGENS
- Dispensa da CMM de alocação de recursos humanos
dedicados e presentes nas incubadoras;
- Favorecimento da satisfação das necessidades da incubadora
e dos seus empreendedores em detrimento do enfoque nos
processos e procedimentos;
- Update imediato das iniciativas e concursos de
empreendedorismo;
- Acesso a Know-How especializado;
- Facilidade na identificação de protocolos e parcerias
estratégicas e na submissão de candidaturas o âmbito do
empreendedorismo;
- Presença em grande parte dos eventos do ecossistema
empreendedor nacional;
- Maior disponibilidade do IDTC em agilizar processos e
procedimentos;
- Facilidade de penetração no ecossistema empreendedor
nacional e internacional pela rede alargada de contactos e
parceiros na área do empreendedorismo;
- Facilidade no desempenho de atividades de difícil gestão;
- Estrutura organizacional que permite uma maior
flexibilidade, rapidez e agilidade dos procedimentos internos;
- Redução de custos operacionais;
Tabela 1 – Vantagens associadas a um modelo de gestão da
incubadora em outsourcing
Consideramos que este é um modelo que deve ser replicado
por outras incubadoras, nomeadamente de gestão autárquica.
Ao longo deste artigo, para além dos desafios inerentes a
este modelo de gestão, serão expostos os maiores desafios dos
Territórios Criativos na dinamização da Ericeira Business
Factory e as estratégias para o seu sucesso:
(1) seleção dos projetos/ ideias e candidatos, (2)
implementação de mecanismos de captação de novos
projetos/empreendedores, (3) apoio na criação de empresas,
cooperativas e associações, (4) mentoria a projetos incubados
física e virtualmente, (5) potenciamento do desenvolvimento e
internacionalização de projetos já existentes, (6) identificação
de incentivos e programas de financiamento, (7) criação de
rede de parceiros consistente e diversificada, (8) Dinamização
de eventos e formação, (9) identificação de propostas de
melhoria às normas de funcionamento e acesso à incubadora.
III. A ERICEIRA BUSINESS FACTORY E OS DESAFIOS DA SUA
DINAMIZAÇÃO
A EBF - Ericeira Business Factory, um dos pólos da
incubadora de negócios do Município de Mafra, foi
inaugurada em abril de 2015 e, só por si, encerra dois desafios
hercúleos: o facto de ser localizada na vila costeira da Ericeira,
com apenas 10 260 habitantes (segundo o Diagnóstico Social
de Mafra, 2015) e o facto de vocacionada para negócios
ligados ao mar (economia azul).
Não obstante ter sido a primeira incubadora de negócios
para a economia azul em Portugal, de aparentemente ter uma
localização estratégica para o efeito e da crescente aposta do
governo no mar, nomeadamente através do Programa
Operacional Mar 2020, não tem sido tarefa fácil atrair
empreendedores e projetos destas áreas, pelo que a incubadora
alargou as suas áreas de ação ao Turismo e Serviços. Este ano
e meio de EBF permitiu constatar que um cluster ligado ao
mar não se cria de um dia para o outro, pelo que a criação de
ecossistema, de sinergias, parcerias e de estratégias de
captação de negócios ligados ao mar são uma constante. O
desafio maior relaciona-se, de facto, com a geração de ideias,
uma vez que as que chegam à incubadora são, num cômputo
geral, pouco inovadoras e pouco escaláveis, sendo tarefa da
incubadora e dos Territórios Criativos contrariar este cenário.
A par destes desafios inerentes à EBF, também a gestão e
dinamização desta incubadora tem se demonstrado peculiar. O
objetivo deste estudo é apresentar as estratégias para superar
com sucesso alguns dos desafios que se colocaram na gestão e
dinamização da EBF, e servir de benchmarking para outras
incubadoras com particularidades e constrangimentos
semelhantes.

3. A. Seleção de projetos/ ideias e candidatos
A seleção de projetos depende dos objetivos estratégicos
de cada incubadora. Segundo Caetano (2011: 156), os três
critérios de seleção mais relevantes das 37 incubadoras
integrantes do seu estudo são: (1) tipo de atividade empresarial
(54%), (2) atividade empresarial inovadora e (3) viabilidade
técnica, económica e financeira (46%).
Gráfico 1: Critérios de seleção de projetos (Caetano, 2011)
Por oposição às incubadoras de base tecnológica e
científica, que dão primazia a um bom modelo de negócio e
uma capacidade de crescimento altamente escalável, a EBF,
alinhada com a estratégia de dinamização e revitalização
económica local do Município de Mafra, que tem como
objetivo apoiar a criação de micro e pequenas empresas e
promover o autoemprego, valoriza os seguintes critérios:
 Inserção nos setores estratégicos definidos para cada
pólo;
 Valorização da estrutura económica local;
 Valorização dos recursos humanos: criação de postos
de trabalho;
 Potencial da ideia: execução de atividades
inovadoras, de investigação ou desenvolvimento tecnológico;
 Grau de importância da empresa no apoio às outras
empresas residentes;
 Ligação com outras empresas do Concelho ou
Nacionais (spin-off);
 Perfil do empreendedor/ equipa.
Na verdade, a EBF apoia essencialmente projetos de base
local, mas igualmente importantes, na medida em que
representam um impacto francamente positivo no território e
economia local. Dos 104 projetos que já se candidataram ao
processo de incubação na Business Factory, continuam
instalados - a 1 de setembro de 2016 - 40 projetos, totalizando
53 postos de trabalho e uma taxa de ocupação de 60%, sendo a
média de empregos criados por projeto após 12 meses de
incubação de 0,62.
No que concerne aos setores de atividade, contabilizam-se 3
projetos ligados ao mar, 6 ao turismo, e os restantes 31 a
serviços generalizados (em áreas tão diferentes como o design,
organização de eventos, comunicação, software, tradução,
arquitetura, edição de imagem ou nutrição).
Gráfico 2: Áreas de atividade da EBF
Relativamente aos empreendedores, ao contrário do que
encontramos em incubadoras de base científica e tecnológica,
em que os empreendedores são maioritariamente jovens, a
média de idades da EBF é de 43 anos, sendo que uma
percentagem relevante enveredou pela criação do próprio
emprego no seguimento de situação de desemprego ou por
opção de mudança de vida e recomeço no concelho de Mafra.
O caso da EBF também permite concluir que o
empreendedorismo não escolhe idades e que as ideias não têm
de ser necessariamente inovadoras e disruptivas para
vingarem. Ser empreendedor é, de forma genérica, “pensar em
novos serviços e produtos para tornar o mundo melhor”
(Gururaj Deshpande). Na verdade, e por outras palavras, ser
empreendedor é ser promotor da mudança; quando integrados
numa incubadora de negócios, esse tipo de ação é amplamente
estimulado.
B. Implementação de mecanismos de captação de novos
projetos/ empreendedores
Com o objetivo de captar novos projetos e
empreendedores, a equipa de dinamização da EBF aposta em
várias estratégias, nomeadamente:
1) Roadshow de divulgação pelo concelho e a nível
nacional:
a) em escolas secundárias e de ensino superior: para dar a
conhecer as instalações e serviços da EBF, possibilitar o
contacto dos jovens com os empreendedores/ mundo das
startups e com o ecossistema empreendedor, incutir e
despertar o empreendedorismo nos jovens empreendedores do
futuro e despertar o empreendedorismo e inovação no setor da
economia azul junto dos jovens.
b) Entidades públicas e juntas de freguesia: para divulgar a
EBF e os seus serviços junto dos cidadãos e habitantes de cada
freguesia e alargar a rede de parceiros de divulgação.
c) Empresas locais: para divulgar a Ericeira Business
Factory e os seus serviços junto das empresas, aferir possível
incubação de spinoffs e criar sinergias com vista a parcerias;

4. d) Associações locais: para divulgar a Ericeira Business
Factory e os seus serviços, criar sinergias com vista a parcerias
e alargar a rede de parceiros de divulgação.
2) Apresentação da incubadora e dos seus serviços a todos
os visitantes da incubadora, encarando cada visitante como um
potencial cliente da incubadora. Dos cerca de 200 visitantes,
portugueses e estrangeiros, que visitaram a incubadora no
último ano e meio, cerca de 40 integraram a Ericeira Business
Factory, o que nos leva a crer que é uma estratégia a replicar.
3) Open Day: possibilidade de os interessados na
incubadora experienciarem um dia de trabalho no espaço,
usufruindo de um dia de trabalho sem custos associados. Esta
medida tem como objetivo principal dar a conhecer de forma
diferente e facilitada a incubadora e os seus serviços.
4) Divulgação ativa nas redes sociais (Facebook, Instagram,
LinkedIn, YouTube).
5) Produção regular de vídeos de divulgação da incubadora
e dos projetos instalados.
6) Organização de iniciativas de networking entre a
comunidade EBF, mas também com pessoas externas à EBF
para darem o seu testemunho, partilhando as suas
experiências.
7) Presença habitual em eventos de empreendedorismo em
Lisboa e no resto do país, nomeadamente: Congresso DNA
Cascais, Lançamento do Concurso de empreendedorismo BIG
Smart Cities, no Porto, Encontro Nacional de Incubadoras,
Jantar de Business Angels e Caixa Capital, Prémios Europeus
de Promoção Empresarial, Road2Websummit, entre outros.
8) Sede do GAE – Gabinete do Apoio ao Empreendedor,
que identifica e encaminha projetos candidatos à EBF.
9) Concurso de ideias para incentivar o empreendedorismo
nos jovens do concelho.
10) Call internacional para captação de startups
estrangeiras.
11) Surf Summit: colaboração ativa na candidatura ao Surf
Summit de forma a conseguir trazer à Ericeira 200
empreendedores com startups tecnológicas, como antecipação
do Websummit.
C. Apoio na criação de empresas, cooperativas e
associações
Para além das empresas criadas pelos empreendedores após
alguns meses de incubação, a equipa de dinamização
proporcionou a criação de duas associações com sede na
Ericeira Business Factory, nomeadamente:
 Clube Business Angels do Oeste (Mafra | Ericeira),
constituído por um grupo de empresários locais disponíveis
para dar orientação e investir em negócios ligados ao mar e
turismo;
 IDTC – Instituto para a Investigação e Desenvolvimento
dos Territórios do Mar: são uma unidade de intervenção dos
Territórios Criativos que trabalha na conceção, implementação
e avaliação de projetos relacionados com a economia do mar.
Procura, através de uma metodologia e ecossistema
participativos, desenvolver sustentável e ativamente projetos
que interliguem as singularidades e potencialidades do mar e
de todas atividades adjacentes.
D. Mentoria a projetos incubados física e virtualmente
A mentoria é um dos serviços oferecidos pela EBF aos
empreendedores e pretende, em traços gerais, fomentar a
partilha de conhecimentos práticos sobre gestão do negócio e a
área do negócio, de conhecimentos sobre a cultura empresarial
e de contactos com potenciais clientes ou financiadores. Regra
geral, esta é providenciada pela equipa dos Territórios
Criativos, tendo sido registadas mais de 100 horas de mentoria
formal desde a abertura da incubadora. Contudo, sendo a
mentoria uma das valências dos Territórios Criativos, ocorre
diariamente num contexto mais informal, quer por
esclarecimento de questões, solicitação de aconselhamento
e/ou apoio em determinados temas, e que, por essa razão, não
constam da na contabilização.
Para além dos Territórios Criativos, os nossos parceiros, os
elementos do conselho consultivo, do GAE e do Clube de
Business Angels do Oeste, estão disponíveis para reunir com
os empreendedores e prestar-lhes apoio.
E. Potenciação do desenvolvimento e internacionalização
de projetos já existentes
 Identificação de startups da EBF junto do Turismo de
Portugal para participação em feiras internacionais,
nomeadamente na IMEX Frankfurt - Feira Internacional de
Turismo
 Organização de workshops sobre internacionalização
 Parceria com a Câmara de Comércio e Indústria
Portuguesa, no âmbito do projeto AUP
 Organização da Startup Europe Week
F. Identificação de incentivos e programas de
financiamento
 Organização da Conferência “Há dinheiro para
investir?” com presença do IAPMEI, Portugal Ventures,
FNABA e PPL – Crowdfunding.
 Presença de investidores nos momentos de
networking da EBF
 Parceria com CASES no âmbito do Plano Nacional
de Microcrédito
 Parcerias com a banca (Caixa de Crédito Agrícola
Mútuo de Mafra e Millennium BCP)

5.  Business Angels do Oeste
 Parcerias com a Tibness e Grupo Conceito no âmbito
da consultoria em incentivos comunitários
G. Criação de rede de parceiros consistente e diversificada
A incubadora Business Factory, composta pelos pólos de
Ericeira e Mafra, dispõem de um conselho consultivo
diversificado, constituído por entidades públicas, privadas, de
âmbito nacional e local, instituições de ensino superior,
particulares, empresas locais, associações sem fins lucrativos e
entidades de capital de risco.
Para além do conselho consultivo e dos parceiros já
enunciados ao longo deste artigo, destacamos aqueles com
quem temos uma parceria mais regular:
 ISG – Instituto Superior de Gestão: a EBF acolheu a
Pós-Graduação em Gestão, um programa de formação
avançada destinado a empreendedores e empresários que
pretende capacitar os alunos para as melhores práticas de
Gestão. Estão, neste momento, abertas as candidaturas para a
segunda edição, desta feita, em Gestão Financeira.
 Isabel Neves & Associados: serviços de consultoria
jurídica gratuita, uma vez por vez, para os empreendedores,
mentoria a projetos e realização de workshops sobre matérias
jurídicas.
 Grupo Conceito: helpdesk de contabilidade gratuito,
uma vez por mês, e realização de workshops de contabilidade
para startups.
 Gastão Cunha e Ferreira: consultoria ao nível da
propriedade intelectual, mentoria e realização de workshops.
 Câmara de Comércio e Indústria Portuguesa:
integração da EBF no projeto AUP, com vantagens para as
startups, e realização de workshops sobre internacionalização.
 Clube Business Angels do Oeste: mentoria e
acompanhamento de projetos.
 ETPM – Escola Técnica e Profissional de Mafra:
integração de 5 alunos em estágios curriculares no ecossistema
EBF.
 ISCPS – Escola de Liderança e Inovação.
Devido à localização da Ericeira Business Factory, um dos
grandes desafios é estabelecer e consolidar parcerias para que
possa haver uma maior descentralização destes serviços e para
que todos os empreendedores tenham um melhor acesso aos
mesmos. Na grande maioria dos casos, estas entidades
deslocam-se pro bono à EBF para prestar os seus serviços, o
que revela uma elevada consistência nestas parcerias.
Obviamente que muitas destas parcerias assentam na base da
reciprocidade e são fruto de todo o trabalho desenvolvido
pelos Territórios Criativos na área do empreendedorismo nos
últimos anos.
H. Dinamização e organização de eventos e formação
Outra das premissas da equipa de dinamização da EBF é
esforçar-se por trazer as grandes iniciativas de
empreendedorismo para Ericeira. Desta feita, a EBF foi palco
de iniciativas e eventos de grande relevância nacional e
internacional:
 BIG Smart Cities – concurso de projetos de
empreendedorismo de base tecnológica, promovido pela
Vodafone e Ericsson, cujo roadshow de divulgação teve início
na EBF. A EBF foi parceira, desde o primeiro momento, na
divulgação e identificação de projetos.
 Ignite Portugal – ocorreu pela primeira vez no
concelho de Mafra, com o tema "Mar de Oportunidades",
tendo havido grande adesão por parte dos empreendedores e
pessoas que vieram partilhar as suas ideias.
 Shark Tank – programa televisivo em que os
empreendedores apresentam as suas ideias de negócio e
procuram investimento junto dos ‘tubarões’. A EBF foi
sourcing partner, tendo a produção do programa realizado uma
sessão de avaliação de pitches dos projetos EBF.
 SEW Startup Europe Week - a EBF foi co-
organizadora da iniciativa europeia Startup Europe Week, que
decorreu em mais de 40 países e 200 cidades. Este evento
baseou-se num debate informal e público sobre o ecossistema
empreendedor do Concelho de Mafra, onde entidades
públicas, empreendedores, empresários, investidores, e
business angels se reuniram para divulgar ideias, ferramentas e
apoios institucionais existentes para a criação de novos
negócios.
 Surf Summit – iniciativa na Ericeira que antecede a
experiência do Web Summit.
 Programa de formação em empreendedorismo – os
empreendedores da incubadora tiveram a oportunidade de
participar num programa de formação em Empreendedorismo,
de 30 horas, totalmente gratuito. Este programa foi constituído
por 10 sessões de 3 horas cada.
 Business Bootcamp – todos os anos, a EBF recebe
uma edição de um Business Bootcamp. Este Bootcamp trata-
se de uma formação intensiva de dois dias onde é oferecida a
possibilidade aos projetos instalados de desenvolver, em
equipa, o seu conceito, definir os seus modelos de negócio,
planos de implementação e, por fim, preparar e apresentar o
Pitch, perante o público e um júri.
I. Identificação de propostas de melhoria às normas de
funcionamento e acesso à incubadora
Um ano e meio após a abertura da Ericeira Business
Factory, os Territórios Criativos identificaram uma lista de
propostas de melhoria às normas de funcionamento e acesso à
incubadora, tornando-a mais atrativa e apetecível aos olhos
dos empreendedores, nomeadamente:
 Melhoria do horário de funcionamento (para 24h),
atendendo à flexibilidade de horários dos empreendedores
 Isenção de pagamento do aluguer de local de trabalho
por parte das empresas que integrem um estagiário curricular
ou do IEFP

6.  Possibilidade de aluguer de um posto de trabalho em
regime de cowork por um período não superior a 15 dias
 Flexibilização da utilização das salas de formação e
de reuniões
IV. AS PARCERIAS E AS SINERGIAS CRIADAS NA ERICEIRA
BUSINESS FACTORY
Uma das principais razões pela qual os empreendedores
procuram a EBF para instalar o seu projeto é a expetativa de
criação de sinergias, de cooperação com outras startups e
empresas, a par, obviamente, do desenvolvimento do seu
negócio.
Gráfico 3: Resposta dos empreendedores EBF (75% do número
total de projetos) à questão: “De que forma pretende que a
entrada na EBF melhore o seu negócio?”
O caso específico da EBF revela que praticamente 100% dos
empreendedores que integram o ecossistema já estabeleceu
parceria com outro projeto residente, seja na organização
conjunta de iniciativas, seja no estabelecimento de relações
comerciais. Costumamos dizer que praticamente todos os
empreendedores são clientes ou fornecedores de outros.
Mas as sinergias não se cingem a estes aspetos. A
incubadora serve também de veículo para a restruturação das
equipas que constituem os projetos. Alguns projetos reforçaram
a sua equipa com empreendedores EBF e relançaram os seus
negócios, existindo, até ao momento, 4 projetos que resultaram
da sociedade entre empreendedores com projetos individuais,
como é o caso do restaurante Sushi Drinks Club, a empresa de
limpezas e serviços personalizados, Nova Domus, a empresa de
consultoria sobre banca, seguros e comunicação, Fiducia Gere,
e a Guest House localizada na Ericeira, Casa de Ribeira.
V. A MAFRA BUSINESS FACTORY E OS PRÓXIMOS DESAFIOS
Um ano e meio após a inauguração da Ericeira Business
Factory, o Município de Mafra cria o segundo pólo de
incubação designado por MBF - Mafra Business Factory. Este
pólo, situado em Mafra, é vocacionado para projetos da Terra/
Ar e Tecnologias. Inaugurado a 23 de setembro, irá beneficiar
de todo o knowhow e experiência adquiridos na gestão da
EBF, assim como de todas as parcerias já estabelecidas no
pólo da Ericeira.
O objetivo é que a Business Factory, de Ericeira e de
Mafra, funcione como um ecossistema único de partilha de
infraestruturas, serviços, parceiros, mentoring, entre outros.
Aquando da sua inauguração, a MBF contava já com 18
projetos inscritos, correspondendo a 31 postos de trabalho e
47% de taxa de ocupação, o que augura um futuro promissor
para este pólo. Destes projetos, 8 projetos transitaram da EBF
para a MBF.
Importa deste modo apresentar os números gerais da
Business Factory (MBF e EBF) para um balanço geral: 50
projetos, 67 postos de trabalho e 43% de ocupação.
O próximo desafio é conseguir aumentar a taxa de
ocupação da EBF, preferencialmente com projetos ligados ao
mar (desportos de água, reinvenção da pesca, etc.), estando a
ser preparada uma call internacional para captação de startups
estrangeiras. Também iremos marcar presença no Surf
Summit e no Web Summit de forma a divulgarmos os dois
pólos da incubadora Business Factory.
Atualmente a Business Factory integra a RNI – Rede
Nacional de Incubadoras, tendo-se candidatado à acreditação
para a medida Vales de Incubação disponibilizada pelo
governo, no âmbito da estratégia nacional para o
empreendedorismo, designada de StartUP Portugal. Esta
medida pretende dinamizar a capacidade empreendedora e
fomentar as condições para a aceleração e o sucesso de novas
empresas, apoiando o desenvolvimento do negócio, por via da
contratação de serviços de incubação a incubadoras
previamente acreditadas.
VI. CONCLUSÃO
A experiência de um ano e meio na gestão da incubadora de
empresas EBF – Ericeira Business Factory permitiu
fundamentar um vasto leque de estratégias e desafios que
foram sendo superados de forma positiva e que se pretende
que sejam replicáveis noutras incubadoras.
Este estudo demonstrou que, do modelo de gestão em
outsourcing desta incubadora municipal à geração de ideias,
foram muitos os contributos que aqui se conseguiram
compilar. Aliás, este estudo servirá de base para a gestão da
MBF – Mafra Business Factory, inaugurada em setembro de
2016.

7. REFERENCES
[1] Business Incubation International Case Studies: International Case
Studies, OECD, 1999
[2] Caetano, Dinis Manuel Correia, “Incubadoras de Empresas e Modelos
de Incubaç ão em Portugal: Incubadoras Regionais vs. Universitárias”,
Dissertação de Mestrado em Economia da Inovaç ão e
Empreendedorismo da Universidade do Algarve, Faro, 2011.
[3] European Commission Enterprise Directorate, Benchmarking of
Business Incubators, Final Report, Centre of Strategy & Evaluation
Services, 2002.
[4] Despacho nº15/2014 — PCM, Objetivos Estratégicos, 2014-2017,
CMM.
[5] INaudax (2012), Incubação 360°, Audax e 4Change.
[6] Maletz, Edison Afonso e Dieter Rugard Siedenberg, “A Gestão dos
Fatores Críticos de Sucesso nas Incubadoras de Empresas da Região do
Ruhr – Alemanha”, XXXI Encontro ANPAD, Rio de Janeiro, Brasil,
2007.
[7] Miziara , Guilherme N. e Marly Monteiro de Carvalho, “Fatores Críticos
de Sucesso em Incubadoras de Empresas de Software”, Revista
Produção, Associaç ão Brasileira de Engenharia de Produç ão - ABEPRO
Universidade Federal de Santa Catarina – UFSC, 2008.
[8] Diagnóstico Social de Mafra, 2015. Disponível em:
http://www.cm-
mafra.pt/sites/default/files/diagnostico_social_mafra_2015.pdf
[9] http://www.oecd.org/innovation/policyplatform/48136826.pdf
[10] https://www.dinheirovivo.pt/fazedores/rede-de-incubadoras/
[11] http://rae.fgv.br/sites/rae.fgv.br/files/artigos/10.1590_S1676-
56482005000100011.pdf
[12] http://observador.pt/2016/05/17/incubadoras-startups-nao-sao-as-quatro-
paredes-contam/