A motivação é a força impulsionadora por trás de todas as ações de um organismo e pode ser influenciada por fatores internos ou externos. Existem vários tipos de motivação, incluindo motivação fisiológica, social, combinada e cognitiva. O comportamento motivado é orientado para um objetivo e persiste até que seja alcançado, e pode variar de pessoa para pessoa e situação para situação.

1. MOTIVAÇÃO É a força propulsora (desejo) por trás de todas as ações de um organismo.

2. FATORES MOTIVACIONAlS a) Fatores Externos : Um pai diz ao filho que ele precisa tirar boas notas b) Pressão social: Um funcionario procura progredir na empresa porque é isso que se espera dele. c) Fatores Internos: são pessoas auto-motivadas que agem em função do que julgam ser bom para elas.

3. TIPOS DE MOTIVAÇÃO Motivações fisiológicas

4. MOTIVAÇOES SOCIAIS

5. MOTIVAÇÕES COMBINADAS combinam fatores biológicos e fatores sociais/aprendidos

6. MOTIVAÇÕES COGNITIVAS necessidade de informação e de conhecimento

7. CARACTERÍSTICAS DO COMPORTAMENTO MOTIVADO É orientado para um fim e persiste até que o individuo atinja o objetivo; É ativado e controlado por foças que podem ser internas ou externas, biológicas ou sociais, conscientes ou inconscientes. Apresenta variações de pessoa para pessoa e conforme o momento e as situações

9. HIERARQUIA DAS NECESSIDADES ( MASLOW) as necessidades humanas estão organizadas numa hierarquia, isto é, não têm todas a mesma importância.

10. FRUSTRAÇÕES Frustração primária é a que resulta da ausência do objeto de satisfação da motivação; Frustração secundária é a que resulta da interposição de um obstáculo. As reações à frustração podem ir da agressão (direta ou deslocada) à apatia (indiferença). Bloqueio do comportamento motivado

11. CONFLITO MOTIVACIONAL Conflito aproximação/aproximação – o indivíduo está perante duas ou mais forças positivas. O conflito surge porque só é possível escolher uma resposta. Conflito afastamento/afastamento – o indivíduo está perante duas alternativas desagradáveis, hesitando qual delas evitar. Conflito aproximação/afastamento – o indivíduo está perante uma situação que é positiva e negativa ao mesmo tempo.

12. Um sujeito vive um conflito quando está numa situação em que diferentes motivações se opõem .