Liderança e Motivação de Equipas, no âmbito da Disciplina de R.P.

1. LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE
EQUIPAS
CURSO TÉCNICO DE SERVIÇOS JURÍDICOS
Disciplina de RELAÇÕES PÚBLICAS
UFCD 5436- LIDERANÇA E MOTIVAÇÃO DE EQUIPAS
ANO LETIVO – 2023/2024

2. O QUE É MOTIVAR?
 Manipular as pessoas?
 Dar recursos às pessoas?
 Fazer com que a outra pessoa faça o que nós queremos?
 Suscitar o conformismo?
 Estimular?

3. MOTIVAR É? – 2.ºSJ
motivar
Incentivar
Encorajar
Apoiar
Estimular

4. MOTIVAÇÃO
A palavra Motivação, deriva do latim “movere”, e indica um estado
psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição, ou vontade
de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta.

5. MOTIVAÇÃO
A motivação pode ser definida de várias formas:
• o conjunto de fatores que determina a conduta de um indivíduo.
• as coisas que incentivam uma pessoa a realizar determinadas ações e a
persistir nelas até alcançar os seus objetivos.
• a vontade e o interesse do indivíduo para fazer um esforço e alcançar
determinadas metas.

6. MOTIVAÇÃO
ANÁLISE DE FRASES MOTIVACIONAIS

7. MOTIVAÇÃO
Existem diversos motivos que impulsam a motivação:
o racionais
o emocionais
o egocêntricos
o altruístas
o de atração
o de repúdio
o …

8. MOTIVAÇÃO
E ainda podemos dividir a motivação em dois tipos:
o motivação intrínseca
o motivação extrínseca.

9. MOTIVAÇÃO
A motivação extrínseca está ligada a fatores externos: ao ambiente, as
situações qual a pessoa está exposta, entre outros. Poderá ser o ambiente de
trabalho, por exemplo… Quando um vendedor é premiado devido ao seu
desempenho no mês ou no ano, o que o manterá mais satisfeito com o seu
trabalho. Recompensas, aumento salarial, prémios ou promoções, punições,
ações disciplinares, críticas, são outros exemplos.

11. MOTIVAÇÃO
A motivação intrínseca é aquela que está no interior da pessoa e que está
ligada aos interesses de cada pessoa. É individual e possui uma estreita
ligação com as metas e objetivos que cada um define para sua vida pessoal
ou profissional. São exemplos a responsabilidade (o sentimento de que o
trabalho é importante), autonomia (a liberdade de ação), razão para usar e
desenvolver competências, trabalho interessante e aliciante, oportunidades
de desenvolvimento e progresso na carreira.

13. MOTIVAÇÃO
No entanto, de acordo com a teoria de Herzberg, a verdadeira motivação
nasce das necessidades interiores e não de fatores externos. Por isso mesmo,
não há fórmulas que ofereçam soluções fáceis para motivar quem quer que
seja!

14. MOTIVAÇÃO
E o que nos diz esta teoria?
Falaremos dela mais à frente…

15. MOTIVAÇÃO E COMPORTAMENTO
1. Por que razão os indivíduos se envolvem mais numas atividades do que
noutras?
2. Porque mudam as pessoas de atividade, no decurso da vida?
3. Terá sempre o indivíduo consciência daquilo que o leva a agir?

16. MOTIVAÇÃO E COMPORTAMENTO
a. Um determinado comportamento pode ter, na sua base, vários motivos…
b. A mesma necessidade pode ser satisfeita por vários comportamentos…

17. MOTIVAÇÃO E COMPORTAMENTO
A motivação é um processo que inicia, orienta e mantém comportamentos
orientados a objetivos. É o que motiva uma ação, seja indo buscar um copo
de água porque se tem sede, ou lendo um livro para obter mais
conhecimento sobre determinado assunto.

18. DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÕES
O facto de existir uma extrema diversidade de motivos, e de eles interferirem
reciprocamente uns sobre os outros, torna difícil a tarefa de definir e de
classificar, de uma forma exata, as diferentes motivações.

19. DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÕES
Contudo, de um modo geral, as classificações existentes apontam uma
diferenciação entre:
motivações inatas: primárias, fisiológicas, intrínsecas ou individuais.
motivações adquiridas: secundárias, psicológicas, extrínsecas ou sociais.

20. DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÕES
Motivações inatas - ocorrem a partir de necessidades físicas não
apreendidas e necessárias à sobrevivência do seres humanos:
 fome
 sede
 impulso sexual
 impulso maternal
 ….

21. DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÕES
Motivações adquiridas - são motivações de natureza social e visam a inserção do
indivíduo no grupo:
 a afiliação (força atrativa que une os indivíduos e lhes confere o sentimento de
pertença ao grupo)
 contacto social (impulso para um indivíduo se juntar a outrem)
 poder e a dominação (a necessidade dos indivíduos manterem e ampliarem o
seu estatuto social assenta, muitas vezes, no desejo de se imporem e exercerem
domínio sobre os outros).

22. DIFERENTES TIPOS DE MOTIVAÇÕES
Mas, na prática, é difícil discriminar numa conduta, onde acaba o inato e
começa o adquirido ou, ainda, o que é de natureza individual ou um reflexo
social.

23. SEQUÊNCIA MOTIVACIONAL
1
NECESSIDADE
2
IMPULSO
3
RESPOSTA
4
OBJETIVO
5
ALÍVIO

24. • MOTIVO - Estado interno que resulta de uma necessidade = “motor” = RAZÃO =
CAUSA
• NECESSIDADE – É um termo que designa carência, deficiência ou ausência de…
Exemplo – falta de alimento (fome).
• IMPULSO – estado energético capaz de ativar e dirigir o comportamento que serve
para satisfazer as necessidades básica.
• RESPOSTA – é a atividade desenvolvida ou desencadeada pelo impulso. Exemplo –
procura de alimento.
SEQUÊNCIA MOTIVACIONAL

25. • OBJETIVO – diz respeito à meta que se procura atingir. É constituído pelo conjunto
de meios que permitem reduzir ou eliminar o impulso. Exemplo – ingestão de
alimento.
• ALÍVIO – ou saciedade, referindo-se à redução ou eliminação da necessidade e do
impulso. Exemplo – a fome desaparece, provocando uma sensação de alivio e de
conforto.
SEQUÊNCIA MOTIVACIONAL

26. As fases que compõem o ciclo motivacional permitem-nos
compreender o comportamento motivado, isto é, o comportamento ativado
e dirigido para um fim.
SEQUÊNCIA MOTIVACIONAL