1) O documento discute estratégias para resolver problemas matemáticos, incluindo compreender o problema, estabelecer um plano de solução, e executar e verificar o plano.
2) Várias heurísticas são apresentadas, como desenhar diagramas, examinar casos particulares, e considerar problemas relacionados ou modificações do problema original.
3) Diferentes tipos de problemas são definidos, como exercícios de reconhecimento, problemas algorítmicos, e situações-problema.