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FOCO 1
PROJETO E DESENVOLVIMENTO PLANEJAMENTO

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

1

17/02/2014
Projeto e Desenvolvimento
7.3 da NBR ISO9001:2008

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

2

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.1
A ORGANIZAÇÃO DEVE PLANEJAR E CONTROLAR O PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE
PRODUTO
a) Os estágios do projeto e desenvolvimento;
b) A análise crítica, verificação e validação que sejam apropriadas para cada estágio do projeto
e desenvolvimento, e;
c) As responsabilidades e a autoridade para projeto e desenvolvimento.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

3

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.1
A ORGANIZAÇÃO DEVE GERENCIAR AS INTERFACES ENTRE OS DIFERENTES GRUPOS ENVOLVIDOS NO
PROJETO E DESENVOLVIMENTO, PARA ASSEGURAR A COMUNICAÇÃO EFICAZ E A DESIGNAÇÃO CLARA DE
RESPONSABILIDADES.
AS SAÍDAS DO PLANEJAMENTO DEVEM SER ATUALIZADAS APROPRIADAMENTE, NA MEDIDA EM QUE O
PROJETO E O DESENVOLVIMENTO PROGREDIREM.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

4

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.2 Entradas de projeto e desenvolvimento
As entradas relativas de produto devem ser determinadas e registros devem ser mantidos.
a)
b)
c)
d)

Requisitos de funcionamento e de desempenho,
Requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis,
Onde aplicável, informações originadas de projetos anteriores semelhantes, e
Outros requisitos essenciais para projeto e desenvolvimento.

As entradas devem ser analisadas criticamente quanto à suficiência. Requisitos devem ser
completos, sem ambiguidades e não conflitantes entre si.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

5

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.3 Saídas de projeto e desenvolvimento
As saídas de projeto e desenvolvimento devem ser apresentadas em uma forma adequada para
a verificação em relação às entradas de projeto e desenvolvimento, e devem ser aprovadas
antes de serem lideradas.
As saídas de projeto e desenvolvimento devem
a)
b)
c)
d)

Atender aos requisitos de entrada para projeto e desenvolvimento,
Fornecer informações apropriadas para aquisição, produção e prestação de serviço,
Conter ou referenciar critérios de aceitação do produto, e
Especificar as características do produto que são essenciais para seu uso seguro e
adequado.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

6

17/02/2014
FOCO 2
PROJETO E DESENVOLVIMENTO –
Análise Crítica de projeto e
desenvolvimento

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

7

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.4 Análise crítica de projeto e desenvolvimento
ANÁLISES CRÍTICAS SISTEMÁTICAS DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO DEVEM SER REALIZADAS, EM
FASES APROPRIADAS, DE ACORDO COM DISPOSIÇÕES PLANEJADAS (VER 7.3.1)
a)
b)

Avaliar a capacidade dos resultados do projeto e desenvolvimento em atender aos requisitos, e
Identificar qualquer problema e propor as ações necessárias.

Entre os participantes dessas análises críticas devem estar incluídos representantes de funções envolvidas
com o(s) estágio(s) do projeto e desenvolvimento que estão sendo analisado(s) criticamente. Devem ser
mantidos registros dos resultados da verificação e de quaisquer ações necessárias.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

8

17/02/2014
FOCO 3
PROJETO E DESENVOLVIMENTO –
Verificação e Validação

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

9

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.5 Verificação de Projeto e desenvolvimento
A verificação deve ser executada conforme disposições planejadas (ver 7.3.1), para assegurar que as saídas
do projeto e desenvolvimento estejam atendendo aos requisitos de entrada do projeto e desenvolvimento.
Devem ser mantidos registros dos resultados da verificação e de quaisquer ações necessárias.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

10

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.6 Validação de Projeto e desenvolvimento
A validação do projeto e desenvolvimento deve ser executada conforme disposições planejadas (ver 7.3.1),
para assegurar que o produto resultante seja capaz de atender aos requisitos para aplicação especificada
ou uso pretendido, onde conhecido. Onde for aplicável, a validação deve ser concluída antes da entrega ou
implementação do produto. Dever ser mantidos registros dos resultados de validação e de quaisquer ações
necessárias.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

11

17/02/2014
FOCO 4
PROJETO E DESENVOLVIMENTO –
Controle de alterações de projeto e
desenvolvimento

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

12

17/02/2014
PLANEJAMENTO DE PROJETO E
DESENVOLVIMENTO
 ITEM 7.3.7 Controle de alterações de projeto e
desenvolvimento
As alterações de projeto e desenvolvimento devem ser identificadas e registros devem ser mantidos. As
alterações devem ser analisadas criticamente, verificadas e validadas, como apropriado, e aprovadas antes
da sua implementação. A análise crítica das alterações de projeto e desenvolvimento deve incluir a
avaliação do efeito das alterações em partes componentes e no produto já entregue. Devem ser mantidos
registros dos resultados da análise crítica de alterações e de quaisquer ações necessárias.

ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento

13

17/02/2014

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Gestão de projetos e desenvolvimento de produtos conforme ISO 9001

  • 1. FOCO 1 PROJETO E DESENVOLVIMENTO PLANEJAMENTO ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 1 17/02/2014
  • 2. Projeto e Desenvolvimento 7.3 da NBR ISO9001:2008 ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 2 17/02/2014
  • 3. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.1 A ORGANIZAÇÃO DEVE PLANEJAR E CONTROLAR O PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO a) Os estágios do projeto e desenvolvimento; b) A análise crítica, verificação e validação que sejam apropriadas para cada estágio do projeto e desenvolvimento, e; c) As responsabilidades e a autoridade para projeto e desenvolvimento. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 3 17/02/2014
  • 4. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.1 A ORGANIZAÇÃO DEVE GERENCIAR AS INTERFACES ENTRE OS DIFERENTES GRUPOS ENVOLVIDOS NO PROJETO E DESENVOLVIMENTO, PARA ASSEGURAR A COMUNICAÇÃO EFICAZ E A DESIGNAÇÃO CLARA DE RESPONSABILIDADES. AS SAÍDAS DO PLANEJAMENTO DEVEM SER ATUALIZADAS APROPRIADAMENTE, NA MEDIDA EM QUE O PROJETO E O DESENVOLVIMENTO PROGREDIREM. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 4 17/02/2014
  • 5. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.2 Entradas de projeto e desenvolvimento As entradas relativas de produto devem ser determinadas e registros devem ser mantidos. a) b) c) d) Requisitos de funcionamento e de desempenho, Requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis, Onde aplicável, informações originadas de projetos anteriores semelhantes, e Outros requisitos essenciais para projeto e desenvolvimento. As entradas devem ser analisadas criticamente quanto à suficiência. Requisitos devem ser completos, sem ambiguidades e não conflitantes entre si. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 5 17/02/2014
  • 6. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.3 Saídas de projeto e desenvolvimento As saídas de projeto e desenvolvimento devem ser apresentadas em uma forma adequada para a verificação em relação às entradas de projeto e desenvolvimento, e devem ser aprovadas antes de serem lideradas. As saídas de projeto e desenvolvimento devem a) b) c) d) Atender aos requisitos de entrada para projeto e desenvolvimento, Fornecer informações apropriadas para aquisição, produção e prestação de serviço, Conter ou referenciar critérios de aceitação do produto, e Especificar as características do produto que são essenciais para seu uso seguro e adequado. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 6 17/02/2014
  • 7. FOCO 2 PROJETO E DESENVOLVIMENTO – Análise Crítica de projeto e desenvolvimento ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 7 17/02/2014
  • 8. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.4 Análise crítica de projeto e desenvolvimento ANÁLISES CRÍTICAS SISTEMÁTICAS DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO DEVEM SER REALIZADAS, EM FASES APROPRIADAS, DE ACORDO COM DISPOSIÇÕES PLANEJADAS (VER 7.3.1) a) b) Avaliar a capacidade dos resultados do projeto e desenvolvimento em atender aos requisitos, e Identificar qualquer problema e propor as ações necessárias. Entre os participantes dessas análises críticas devem estar incluídos representantes de funções envolvidas com o(s) estágio(s) do projeto e desenvolvimento que estão sendo analisado(s) criticamente. Devem ser mantidos registros dos resultados da verificação e de quaisquer ações necessárias. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 8 17/02/2014
  • 9. FOCO 3 PROJETO E DESENVOLVIMENTO – Verificação e Validação ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 9 17/02/2014
  • 10. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.5 Verificação de Projeto e desenvolvimento A verificação deve ser executada conforme disposições planejadas (ver 7.3.1), para assegurar que as saídas do projeto e desenvolvimento estejam atendendo aos requisitos de entrada do projeto e desenvolvimento. Devem ser mantidos registros dos resultados da verificação e de quaisquer ações necessárias. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 10 17/02/2014
  • 11. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.6 Validação de Projeto e desenvolvimento A validação do projeto e desenvolvimento deve ser executada conforme disposições planejadas (ver 7.3.1), para assegurar que o produto resultante seja capaz de atender aos requisitos para aplicação especificada ou uso pretendido, onde conhecido. Onde for aplicável, a validação deve ser concluída antes da entrega ou implementação do produto. Dever ser mantidos registros dos resultados de validação e de quaisquer ações necessárias. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 11 17/02/2014
  • 12. FOCO 4 PROJETO E DESENVOLVIMENTO – Controle de alterações de projeto e desenvolvimento ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 12 17/02/2014
  • 13. PLANEJAMENTO DE PROJETO E DESENVOLVIMENTO  ITEM 7.3.7 Controle de alterações de projeto e desenvolvimento As alterações de projeto e desenvolvimento devem ser identificadas e registros devem ser mantidos. As alterações devem ser analisadas criticamente, verificadas e validadas, como apropriado, e aprovadas antes da sua implementação. A análise crítica das alterações de projeto e desenvolvimento deve incluir a avaliação do efeito das alterações em partes componentes e no produto já entregue. Devem ser mantidos registros dos resultados da análise crítica de alterações e de quaisquer ações necessárias. ISO9001:2008 7.3 Projeto e Desenvolvimento 13 17/02/2014