Planejamento estratégico, plano, estratégia, funções organizacionais, funções do processo adm, administração

2. Planejamento estratégico

3. Objetivos do planejamento
estratégico
Analisar aspectos internos da organização e
externos onde essa atua.

4. Objetivos do planejamento
estratégico
Definir objetivos, metas e planos.

5. Objetivos do planejamento
estratégico
Estabelecer indicadores para verificar se os
resultados estão sendo alcançados.

6. Definição de
negócio

7. Foco no modelo, ao invés
dos produtos

8. Missão

9. Visão

10. Valores

11. Horizonte estratégico

12. Etapa de Diagnóstico
• Planilha de diagnóstico de
gestão empresarial
• Diagnóstico participativo (APO)
– Administração por objetivos

13. Planilha de
Diagnóstico de
Gestão
Empresarial –
DGE 2019

15. Estado atual x Estado desejado

16. As cinco forças de Porter + 1
Empresa
Rivalidade
entre
concorrentes
Poder de
barganha dos
clientes
Poder de
barganha dos
fornecedores
Ameaças de
novos
entrantes
Governo

17. Matriz de valor
Design
Preço
Durabilidade Atendimento

18. 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
Durabilidade
Preço
Design
Atendimento
Gráfico da
matriz de valor
Real Ideal

19. Modelo das quatro ações
Qual(is) atributo(s)
maximizar?
Qual(is) atributo(s)
minimizar?
Qual(is) atributo(s)
criar?
Qual(is) atributo(s)
excluir?
Atendimento Qualidade

20. Análise de cenário
• Contextual
• PIB
• Juros
• Inflação
• Transacional
• 5 Forças de Porter (Perspectiva futura)
• Análise SWOT

21. • Ameaças• Fraquezas
• Oportunidades• Forças
S O
TW
AnáliseSWOT
INTERNO
EXTERNO
MatrizFOFA

22. Etapa Direção
• Objetivos estratégicos, metas
e indicadores.
• BSC – Balanced Score Card –
Robert Kaplan e David
Norton

23. Objetivos estratégicos
Perspectivas:
Financeira
Clientes
Processos
Aprendizagem & Crescimento

24. Metas

25. Indicadores

26. Etapa Operação

27. Plano de ação

28. Referências
Planejamento estratégico: formulando e executando estratégias vencedoras – Faletti,
Leonardo 2015.
Souza, José Orlando de Lima, 50 Ferramentas de Gestão, 2019.

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https://www.udemy.com/fundamentos-básicos-da-administracao