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Estratégico
Tático
Operacional
Planejamento
Estratégico
Planejamento
Financeiro
Planejamento
da Produção
Planejamento
de Marketing
Planejamento
de RH
Fluxo de Caixa
Objetivos!
Planos
Táticos
Planos
Operacionais
Investimentos
Aplicações
Produção
Manutenção
Abastecimento
Preço
Produto
Treinamento
Praça
Promoção
Seleção
Estratégico
 Abrange a empresa como um todo
 Foco na identidade organizacional: definição
do negócio, missão, visão e valores
 Análise: Ambientes macro e micro – analisar
oportunidades, ameaças, forças e fraquezas
 Definir objetivos
Traçar as estratégias para atingir os objetivos
 Controle: indicadores e métricas para checar se
o plano está sendo eficaz,
Tático
 Abrange a área/departamento;
 Define objetivos da área que ajudem a
Organização a atingir os objetivos macro;
 Define e gerencia os recursos existentes
para atingir esses objetivos;
 Pode-se usar a mesma metodologia do
Planejamento Estratégico para o tático.
Ex: Planejamento Estratégico de Marketing
(integrar os 4Ps)
Operacional
 Operacionaliza o planejamento
estratégico e o tático;
 Define os processos, métodos e
procedimentos;
 É um plano de curto prazo, com
detalhamento de tarefas diárias;
Lidera as revisões necessárias;
É o responsável pelos trade-offs em
face das oportunidades e incertezas
diárias;
Todos nós podemos planejar nossos
dias em busca de maior produtividade!
 Ponto principal do Planejamento: a estratégia.
Mas, afinal, o que é essa tal estratégia?
 Palavra cunhada na área militar, significa a forma como os recursos
(financeiros, humanos, tangíveis e intangíveis) serão utilizados para
atingir determinados objetivos. É a direção escolhida pela Empresa.
 Exemplos de estratégias vencedoras:
 Algumas questões vitais relacionadas a estratégia:
 Como sua empresa está posicionada no ambiente? (Análise);
 Você depende de quê para que a estratégia funcione? (alternativas,
ações de curto e médio prazo para a efetividade do longo prazo,
capacidade de mudança perante os cenários externos)
 Algumas questões vitais relacionadas a estratégia:
 Você tem as pessoas certas para executar a estratégia? (Ligando o
planejamento estratégico ao tático e ao operacional).
 Você tem um bom mecanismo de revisão da estratégia? A revisão da
estratégia é hoje o principal mecanismo operacional social do
processo.
 Planejando cenários:o futuro é incerto. crie opções...O pior para o
melhor cenário – alternativas a, b, c...
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camada de ozônio...
 Um dos valores mais perseguidos pelas empresas é a qualidade.
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  • 1. Eng. Gabriel do Nascimento
  • 3. Planejamento Estratégico Planejamento Financeiro Planejamento da Produção Planejamento de Marketing Planejamento de RH Fluxo de Caixa Objetivos! Planos Táticos Planos Operacionais Investimentos Aplicações Produção Manutenção Abastecimento Preço Produto Treinamento Praça Promoção Seleção
  • 4. Estratégico  Abrange a empresa como um todo  Foco na identidade organizacional: definição do negócio, missão, visão e valores  Análise: Ambientes macro e micro – analisar oportunidades, ameaças, forças e fraquezas  Definir objetivos Traçar as estratégias para atingir os objetivos  Controle: indicadores e métricas para checar se o plano está sendo eficaz,
  • 5. Tático  Abrange a área/departamento;  Define objetivos da área que ajudem a Organização a atingir os objetivos macro;  Define e gerencia os recursos existentes para atingir esses objetivos;  Pode-se usar a mesma metodologia do Planejamento Estratégico para o tático. Ex: Planejamento Estratégico de Marketing (integrar os 4Ps)
  • 6. Operacional  Operacionaliza o planejamento estratégico e o tático;  Define os processos, métodos e procedimentos;  É um plano de curto prazo, com detalhamento de tarefas diárias; Lidera as revisões necessárias; É o responsável pelos trade-offs em face das oportunidades e incertezas diárias; Todos nós podemos planejar nossos dias em busca de maior produtividade!
  • 7.  Ponto principal do Planejamento: a estratégia. Mas, afinal, o que é essa tal estratégia?  Palavra cunhada na área militar, significa a forma como os recursos (financeiros, humanos, tangíveis e intangíveis) serão utilizados para atingir determinados objetivos. É a direção escolhida pela Empresa.  Exemplos de estratégias vencedoras:
  • 8.  Algumas questões vitais relacionadas a estratégia:  Como sua empresa está posicionada no ambiente? (Análise);  Você depende de quê para que a estratégia funcione? (alternativas, ações de curto e médio prazo para a efetividade do longo prazo, capacidade de mudança perante os cenários externos)
  • 9.  Algumas questões vitais relacionadas a estratégia:  Você tem as pessoas certas para executar a estratégia? (Ligando o planejamento estratégico ao tático e ao operacional).  Você tem um bom mecanismo de revisão da estratégia? A revisão da estratégia é hoje o principal mecanismo operacional social do processo.
  • 10.  Planejando cenários:o futuro é incerto. crie opções...O pior para o melhor cenário – alternativas a, b, c...  Uso de indicadores: economia, política, envelhecimento da população, camada de ozônio...
  • 11.  Um dos valores mais perseguidos pelas empresas é a qualidade.  Para se ter qualidade, é preciso padronizar. Mas como padronizar serviços?  QualidadeTotal: é a busca pela excelência. Pelo defeito zero. Pela perfeição. Mesmo sabendo que a perfeição não existe!