O documento descreve a missão, visão, valores, objetivos e estratégias de uma associação da indústria de viagens corporativas. A missão é ser referência no setor, promovendo seu desenvolvimento. A visão é disseminar as melhores práticas até 2012. Os valores incluem ética, responsabilidade e inovação. Os objetivos estratégicos incluem aumentar a receita das agências associadas e promover seu desenvolvimento.