Planejamento de Relações Públicas

Planejamento de Relações Públicas Aula: 11 e 12 de Fevereiro de 2008 Professor: Matheus Felizola

O campo da comunicação no contexto da sociedade contemporânea ,[object Object],[object Object],[object Object]

COMPLEXIDADE DO MUNDO CONTEMPORÂNEO ,[object Object],[object Object],[object Object]

Identidade versus imagem corporativa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Globalização ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Ainda no processo de globalização ,[object Object],[object Object]

Globalização ,[object Object]

Na sociedade contemporânea ,[object Object]

Identidade versus imagem corporativa ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Visão de alguns “papas” da administração ,[object Object],[object Object],[object Object]

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A Comunicação Integrada numa perspectiva sinérgica entre as diferentes modalidades da Comunicação Organizacional Comunicação Institucional Comunicação Mercadológica Comunicação Interna Comunicação Administrativa

A ORIGEM E A EVOLUÇÃO DO TERMO “ESTRATÉGIA” ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Estratégia ,[object Object],[object Object]

Estratégia na Área Comercial ,[object Object]

Definição de Porter (1980) ,[object Object]

META ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Meta em sua vida ,[object Object]

Metas Realistas ,[object Object]

Específica ,[object Object],[object Object]

Mensurável ,[object Object],[object Object]

Atingível ,[object Object],[object Object]

Relevante ,[object Object],[object Object]

Previsível ,[object Object],[object Object]

OBJETIVOS ,[object Object],[object Object],[object Object]

Os objetivos desempenham uma séria de funções, tais como: ,[object Object],[object Object]

Objetivos ,[object Object],[object Object]

Meta x Objetivo ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Prioridades ,[object Object],[object Object]

Sistema de gerenciamento ,[object Object]

EFICIÊNCIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Eficiência x Eficácia

CRITÉRIOS PARA UMA ESTRATÉGIA EFICIENTE ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

EFICÁCIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Eficiência x Eficácia

5P´S DA ESTRATÉGIA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Planejamento estratégico Com o planejamento estratégico é possível fazer uma análise ambiental externa, setorial ou de tarefa e interna, chegando-se a um diagnóstico organizacional capaz de indicar as ameaças e as oportunidades, os pontos fracos e os pontos fortes, ou seja, traçar um perfil da organização no contexto econômico, político e social. A partir do mapeamento desse estudo do ambiente é que uma organização poderá reavaliar a situação e definir sua missão e visão, rever seus valores corporativos, redefinir o negócio, elaborar filosofias e políticas, traçar objetivos, formular macroestratégias, metas e planos emergenciais, elaborar o orçamento e implantar as ações. Essas são, em síntese, as etapas principais para se estabelecer e realizar um planejamento estratégico.

Planejamento estratégico de RP ,[object Object],[object Object],[object Object]

Ainda sobre o planejamento ,[object Object]

[object Object],Ainda sobre o planejamento

Exemplo de um plano de relações Públicas CASE PARK HOTEL MOROTIN ,[object Object]

APRESENTAÇÃO ,[object Object],[object Object]

PÚBLICOS-ALVO Externos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PÚBLICOS-ALVO Internos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TÁTICAS DE COMUNICAÇÃO ,[object Object],[object Object],[object Object]

1. PROJETO "FELICIDADES MOROTIN" : ,[object Object]

2. PROJETO "SEJA BEM-VINDO" : ,[object Object]

3. PROJETO "SELECT – BANCO DE DADOS MOROTIN" : ,[object Object]

4. PROJETO "JEITO DE SER" : ,[object Object]

5. PROJETO "BOM DIA VIZINHO" : ,[object Object]

6. PROJETO "PARCERIA DE SUCESSO" : ,[object Object]

7. PROJETO "EXPANSÃO CRIATIVA MOROTIN" : ,[object Object]

8. "UM SONHO DE FINAL DE SEMANA" : ,[object Object]

9. PROJETO "CENTRAL ON-LINE MOROTIN" : ,[object Object]

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