O documento apresenta os resultados de uma pesquisa sobre o perfil das empresas de consultoria no Brasil em 2014. A maioria das empresas de consultoria são pequenas, com menos de 5 consultores, e estão localizadas na região Sudeste. Os consultores têm em média 35 anos e formação superior, e sua área de atuação mais comum é planejamento estratégico. Os honorários médios variam de R$120 a R$306 por hora dependendo do cargo do consultor. A maioria das empresas espera crescimento no faturamento para 2015.
2. •Objetivo
•Metodologia
•Perfil da Empresa de Consultoria
•Características das Empresas
•Áreas de Atuação
•Honorários
•Perspectivas e Percepção de Mercado
•Conclusões
3. 1.Objetivo
•Identificar o perfil das Empresas de consultoria, perspectivas/tendências e como são remunerados os consultores brasileiros.
4. 2. Metodologia
•Pesquisa realizada por e-mail com os consultores no Brasil, adotando questionário estruturado de informações de caracterizações pessoais, profissionais e de trabalho.
•Utilização de controles estatísticos para alcance de base suficiente para analise.
•Para Valores (R$/hora), consideramos a Mediana, por se tratar de Medida de Tendência, a qual não se deixa influenciar por valores extremos que tende a dividir por igual os elementos estudados.
5. 2.1 Fase de Campo
•Pesquisa realizada, por e-mail, com questionário estruturado, em formato eletrônico.
•Período de coleta: entre 06/08 e 13/09/2014.
•Amostra aleatória constituída de 765 consultores de uma população de 8.283 profissionais, o que nos remete a erro de amostragem de 3,4 pontos percentuais.
13. Base:765
4.2 Faixas de Faturamento da Consultoria
Faixa de Faturamento Bruto% Menos de R$ 300 mil67,8% de R$ 300 mil a R$ 500 mil7,8% de R$ 500 mil a R$ 1 milhão10,2% de R$ 1 milhão a R$ 2 milhões3,5% de R$ 2 milhões a R$ 5 milhões4,7% de R$ 5 milhões a R$ 10 milhões0,4% de R$ 10 milhões a R$ 25 milhões1,2% de R$ 25 milhões a R$ 50 milhões0,4% de R$ 50 milhões a R$ 100 milhões1,2% de R$ 100 milhões a R$ 250 milhões1,2% de R$ 250 milhões a R$ 500 milhões1,2% acima de R$ 500 milhões0,4% Total100,0%
22. 5.4 A base de clientes
38,4%
11,0%
43,9%
6,7%
A Carteira de Projetos é Concentrada A Carteira de Projetos é Neutra
A Carteira de Projetos é Diversificada Temos um Único Cliente
Base:765
27. 7.1 Comparando o faturamento esperado de sua empresa
para 2014 em relação ao ano passado
Base:765
11,4% 43,9% 10,7% 15,4% 9,9% 1,2% 44,8% DiminuiráFicou EstávelCrescerá1 a 10 (%) 11 a 20 (%) 21 a 30 (%) 31 a 40 (%) mais de 40 (%)
28. 7.2 Para 2015, a sua expectativa em relação ao
faturamento de sua empresa
Base:765
29. 7.3 Qual a forma que os Cientes conhecem a
sua empresa e se interessam por seus serviços
Resposta Múltipla
30. 7.4 O crescimento da comunicação com seus clientes:
Resposta Múltipla
31. 7.5 O que o Cliente espera do Consultor
Resposta Múltipla
32. 7.6 Qual é a tendência da consultoria para o Setores
Base:765
45,5% 63,5%60,4%63,5% 83,5% 58,4% 42,7% 31,0%34,1%28,6% 14,5% 37,3% 11,8% 5,5%5,5%7,8% 2,0%4,3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% PúblicoComércioVarejoIndústriaServiçosOutrosCrescimentoInalteradoDecréscimo
33. 7.7 Qual o seu nível de satisfação na Consultoria
Base:765
30,2% 51,4% 13,3% 4,3% 0,8% Muito SatisfeitoSatisfeitoNem Satisfeito Nem InsatisfeitoInsatisfeitoMuito Insatisfeito
34.
35. Mais de 80% dos Consultores que participaram da pesquisa têm satisfação com o trabalho.
A satisfação é fator fundamental para a consolidação da carreira e a atração de novos talentos.
Somente 5,1% não estão satisfeitos com ela, ante 8,9% em 2011, mais expressivo ainda quando várias pesquisas, tanto aqui quanto no Exterior, chegam a revelar que até 50% dos executivos estão insatisfeitos com o que fazem e/ou com as empresas onde trabalham.
A carreira de consultor tem sido destaque e atraído a atenção da mídia, como se pode constatar pela reportagem da revista The Economist, de 11 de outubro deste.
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36. As Empresas de Consultorias estão concentrados na Região Sudeste.
Esse aspecto reflete a concentração da base de clientes e das sedes de empresas de prestação de serviços de consultoria.
Com base nas respostas, o consultor é em sua maioria do sexo masculino, com idade média de 35 anos, aproximadamente.
Os consultores de gênero feminino cresceram de 32% para 35,7% em 3,7 p.p., nesses três anos.
Em relação à faixa etária, cerca de 47% mulheres e 57% homens tinham menos de 40 anos; já em 2014, 78,3% dos consultores têm menos de 45 anos.
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37. Por um lado, o aumento da expectativa de vida adiou a saída do mercado do profissional da Consultoria. Os consultores acima de 46 anos hoje são 21%.
Os mais velhos, tanto os advindos da expulsória corporativa– executivos experientes– quanto consultores das grandes empresas de consultoria, juntam-se aos que exercem há muito tempo a consultoria.
Por outro lado, há também mais interesse e participação dos jovens no trabalho de consultoria, atraídos pela dinâmica e flexibilidade do trabalho.
Fato é– pelos dados pesquisados– que os mais velhos, de um lado, e os mais jovens, de outro lado, parecem estar dando preferência à Consultoria como atividade que lhes garanta
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38. independência, desafios e compensação proporcional aos resultados e ao mérito de seu trabalho.
Experiência e conhecimento foram os atributos profissionais elencados com maior peso, segundo percepção dos próprios consultores. Com destaque também encontramos ética, sigilo e habilidade.
Hoje 90,6% classificam suas empresas de consultoria como de pequeno porte, e permanece entorno de 80% as com até 5 consultores. 75,7% dos consultores podem ser tornar sócios da empresa de consultoria.
Tal resultado evidencia que o modelo de remuneração da consultoria está alinhado com os seus resultados e que visa atrair talentos.
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39. Observou-se, ainda, que o mercado vem contratando, cada vez mais, o trabalho de consultores independentes, com experiências e habilidades específicas, apoiados em equipes multidisciplinares por projeto.
Os respondentes representaram um universo de 67,8%%, antes eram 58,6%, de pequenas empresas de consultoria, faturando até R$ 300.000,00 anuais, concentrados em sua maioria na Região Sudeste e Sul (86,7%) do país
Os locais de atuação: 67,7% no Sudeste, 43,3% no Sul, 29,5% no Centro-Oeste, 24,8% no Nordeste e 16,9% no Norte do país.
A Consultoria exige, com certeza, formação e cultura condizente com a atividade. Por isso mesmo, na Pesquisa verifica-se que entre graduados em cursos superiores e MBA’s
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40. e Especialização o contingente permanece na faixa de mais de 70% (75 % antes e 76,3% agora em 2014) dos respondentes .
O cliente satisfeito, que serve de multiplicador de venda da Consultoria (o boca a boca, marketing viral), permanece em cerca de 90% das contratações - 91,3% (2014) e 90,5% (2011).
O levantamento das áreas de atuação do Consultor comprovam que ele concentra sua atenção e conhecimento em trabalhos de planejamento (47,9%), estratégia (45,9%), gestão de negócios (42%), “business- plans” (37,6%) e desenvolvimento organizacional (36,9%).
Cerca de 40% assinalaram também treinamento- atividade tradicionalmente útil para intervenção do consultor e para a divulgação de serviços de Consultoria. O despertar para a Inovação melhorou passando de 16% para 21%.
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41. Principais setores atendidos pelos serviços de consultoria: serviços (71%), indústria (67,5%), comércio (62%), educação (44,7%) e agronegócio (29%).
É comum, entre os profissionais da consultoria, a atuação multidisciplinar, agregando outras especialidades, com outros profissionais, para gerar solução completa.
Os serviços de consultoria são, em geral, desenvolvidas nos escritórios do cliente, passando de 2011 (66,8%) para (76,6%), agora em 2014.
Os home offices surgem como tendência, refletindo 18% do local de trabalho dos consultores.
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42. As Empresas de Consultorias percebem que os canais mais eficientes de comunicação com os seus clientes são as visitas, as rede sociais e e-mails.
Quanto aos honorários (R$/hora), os valores obtidos para as medianas foram:
oConsultor Sênior:
oConsultor Pleno:
oConsultor Junior:
oGerente de Projetos:
oTreinamento:
oPalestra:
Houve decréscimo em relação aos honorários de palestras, que em 2011 situavam-se na faixa de R$ 600,00/hora.
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R$ 306,27
R$ 216,06
R$ 120,72
R$ 229,32
R$ 274,11
R$ 407,15
43. Sobre os honorários são adicionados os ressarcimentos com as despesas de deslocamentos e estada em 94,9% e 92,1% das empresas pesquisadas, respectivamente.
Em aproximadamente metade das empresas adiciona-se aos honorários despesas com material de apoio e um terço dos casos acrescenta-se despesas tributárias com ISS.
Para cerca de 45% das empresas pesquisadas o faturamento em 2014 será superior ao de 2013, enquanto que para 2015 a expectativa, para aproximadamente 77% dos consultores, é que o faturamento crescerá em relação a 2014.
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44. Isso demonstra mais otimismo em relação ao crescimento em 2015 do que em relação a 2014.
O crescimento esperado pelas empresas de consultoria para 2015 encontra-se em torno de 11 a 20 %.
O crescimento esperado se dará pelo setor de serviços, secundado pelos setores da indústria e do comércio, enquanto que será de forma conservadora no setor público.
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45. Pesquisa
Perfil das Empresas de Consultoria no Brasil
2014
Concepção e Coordenação
Luiz Affonso Romano
Análise Estatística
Sérgio Santos
Comercialização
www.laboratoriodaconsultoria.com.br
Informações
Luiz Affonso Romano | (21) 2244 2386 romano@laboratoriodaconsultoria.com.br
Web
Paulo Salinas
www.rebuut.com.br