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PODE A INOVAÇÃO ACONTECER EM  SUA EMPRESA?
Pensar   Variar  Imaginar   Criar  Inovar Os caminhos da inovação
 
<ul><li>Instituição financeira jovem, com boa atuação no mercado. </li></ul><ul><li>Unidades de negócios focadas nas áreas...
Ser o Banco  líder em performance e perene , reconhecidamente  sólido e ético , destacando-se por  equipes motivadas , com...
Referencia como banco privado, rentável, integrado, eficiente, ágil, com permanente capacidade de renovação e respeito ao ...
<ul><ul><li>Por onde começar? </li></ul></ul>
Diagnóstico organizacional <ul><li>Desafio e envolvimento das pessoas </li></ul><ul><li>Debates </li></ul><ul><li>Liberdad...
AMBIENTE DE TRABALHO REMUNERAÇÃO GERENTES/LIDERANÇA ADMINISTRAÇÃO GRUPO DE TRABALHO TRABALHO PESSOAS ORGANIZAÇÃO
Derrubar fronteiras: Construir pontes: <ul><li>Verticais </li></ul><ul><li>Horizontais </li></ul><ul><li>Externas </li></u...
Cultura Organizacional Arquitetura Cargos Pessoas
Mudança de Cultura
<ul><ul><li>Engajamento e participação </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizado constante </li></ul></ul><ul><ul><li>Mudança...
AGREGAR APLICAR RECOMPENSAR DESENVOLVER MANTER MONITORAR … PESSOAS
Os processos de Gestão de Pessoas servem para dar  suporte às ações gerenciais e aos demais processos organizacionais.
Conhecimento Habilidades Atitude Saber Saber  fazer Saber Fazer Acontecer
Cultura Organizacional Estilo de Gestão Talentos Inovação Arquitetura e Processos
PERÍODO TOTAL DO PROJETO = 156 DIAS ATIVIDADE INICIO TÉRMINO PARTICIPANTES Experimentação-Gestão de Desempenho (duas etapa...
ATIVIDADES Nº DE CONSULTORES NECESSÁRIOS VALOR Treinamento de Gerentes – Gestão de Desempenho Dois em cada etapa R$ 20.000...
<ul><li>Esta consultoria visualizou, como necessidade iminente, a </li></ul><ul><li>adoção de um posicionamento mais trans...
<ul><li>Ações que promovam a inclusão social e a ética como rotina  </li></ul><ul><li>no comportamento de clientes interno...
Referências bibliográficas Fontes: A INOVAÇÃO é possível? A experiência do Banco Redentor do Brasil. FGV Online, 2008. Mat...
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  1. 1. Equipe 6 Christiano Oliveira Elaine Marcelino Elizabeth Cunha Márcio Marcondes Walter Orlando W I - Recursos Humanos e Comportamento Organizacional
  2. 2. <ul><li>Empresa com 10 anos no mercado especializada na implantação de projetos em Recursos Humanos. </li></ul><ul><li>A Exata, nestes 10 anos já implantou projetos em empresas de grande porte como: </li></ul><ul><li>Coca Cola; </li></ul><ul><li>Scania do Brasil; </li></ul><ul><li>Banco Itaú; </li></ul><ul><li>Petrobras. </li></ul>
  3. 3. <ul><li>Iremos trabalhar em diferentes frentes de atuação em </li></ul><ul><li>recursos humanos, tais como: </li></ul><ul><li>Recrutamento e Seleção; </li></ul><ul><li>Treinamento e Desenvolvimento; </li></ul><ul><li>Carreira e Oportunidades; </li></ul><ul><li>Avaliação de Desempenho e gestão de competências ; </li></ul><ul><li>Práticas Salariais e Remuneração . </li></ul>Implantação do projeto de reestruturação do departamento de Recursos Humanos com foco na gestão de pessoas.
  4. 4. <ul><li>Atuando no mercado financeiro desde os anos 1980, é o </li></ul><ul><li>10º banco privado no Brasil, com capital 100% nacional </li></ul><ul><li>Atuar na promoção da cidadania e do desenvolvimento </li></ul><ul><li>sustentável do País, consolidando resultados financeiros </li></ul><ul><li>rentáveis </li></ul>
  5. 5. PODE A INOVAÇÃO ACONTECER EM SUA EMPRESA?
  6. 6. Pensar Variar Imaginar Criar Inovar Os caminhos da inovação
  7. 8. <ul><li>Instituição financeira jovem, com boa atuação no mercado. </li></ul><ul><li>Unidades de negócios focadas nas áreas de banco comercial, </li></ul><ul><li>banco de atacado e gestão de negócios de terceiros e seguros. </li></ul><ul><li>Vem se fortalecendo e se destacando da concorrencia </li></ul><ul><li>pela atuação ética, respeito ao meio ambiente, envolvimento </li></ul><ul><li>com a sociedade, engajamento dos empregados e bons </li></ul><ul><li>resultados para os acionistas . </li></ul>
  8. 9. Ser o Banco líder em performance e perene , reconhecidamente sólido e ético , destacando-se por equipes motivadas , comprometidas com a satisfação dos clientes , com a comunidade e com a criação de diferenciais competitivos .
  9. 10. Referencia como banco privado, rentável, integrado, eficiente, ágil, com permanente capacidade de renovação e respeito ao meio ambiente
  10. 11. <ul><ul><li>Por onde começar? </li></ul></ul>
  11. 12. Diagnóstico organizacional <ul><li>Desafio e envolvimento das pessoas </li></ul><ul><li>Debates </li></ul><ul><li>Liberdade </li></ul><ul><li>Apoio às novas ideias </li></ul><ul><li>Tempo de ideias </li></ul><ul><li>Informalidade e humor </li></ul><ul><li>Confiança e abertura </li></ul><ul><li>Gestão centralizadora e burocratica mecanizada </li></ul><ul><li>Assumir riscos </li></ul>Inovação não é fruto de uma única coisa, mas de um conjunto de dimensões.
  12. 13. AMBIENTE DE TRABALHO REMUNERAÇÃO GERENTES/LIDERANÇA ADMINISTRAÇÃO GRUPO DE TRABALHO TRABALHO PESSOAS ORGANIZAÇÃO
  13. 14. Derrubar fronteiras: Construir pontes: <ul><li>Verticais </li></ul><ul><li>Horizontais </li></ul><ul><li>Externas </li></ul><ul><li>Verticais </li></ul><ul><li>Horizontais </li></ul><ul><li>Externas </li></ul>
  14. 15. Cultura Organizacional Arquitetura Cargos Pessoas
  15. 16. Mudança de Cultura
  16. 17. <ul><ul><li>Engajamento e participação </li></ul></ul><ul><ul><li>Aprendizado constante </li></ul></ul><ul><ul><li>Mudança e renovação </li></ul></ul><ul><ul><li>Excelência </li></ul></ul><ul><ul><li>Foco em resultados </li></ul></ul><ul><ul><li>Satisfação do cliente </li></ul></ul><ul><ul><li>Qualidade de vida no trabalho </li></ul></ul><ul><ul><li>Ética e responsabilidade social </li></ul></ul><ul><ul><li>Agregar valor </li></ul></ul>Cultura de:
  17. 18. AGREGAR APLICAR RECOMPENSAR DESENVOLVER MANTER MONITORAR … PESSOAS
  18. 19. Os processos de Gestão de Pessoas servem para dar suporte às ações gerenciais e aos demais processos organizacionais.
  19. 20. Conhecimento Habilidades Atitude Saber Saber fazer Saber Fazer Acontecer
  20. 21. Cultura Organizacional Estilo de Gestão Talentos Inovação Arquitetura e Processos
  21. 22. PERÍODO TOTAL DO PROJETO = 156 DIAS ATIVIDADE INICIO TÉRMINO PARTICIPANTES Experimentação-Gestão de Desempenho (duas etapas) 1ª etapa 27/06/2011 2ª etapa 29/08/2001 1ª etapa 01/07/2011 2ª etapa 02/09/2011 Treinamento para gerentes, focado ao estímulo à experimentação e modelos de gestão de desempenho. A ser realizado na matriz do Banco. Workshops – Responsabilidade Social e Ética (duas etapas) 1ª etapa: 04/07/2011 2ª etapa: 03/10/2011 1ª etapa: 08/07/2011 2ª etapa: 07/10/2011 20% do quadro de cada agência, reunidos em cinco capitais de estado, para 2 dias de atividades ministradas por esta consultoria. Apresentação do novo formato de premiação 30/06/2011 30/06/2011 Apresentação efetuada pelos gerentes de cada agência no final do expediente, com assessoria desta consultoria. Medidas de desempenho - avaliação 30/06/2011 30/06/2011 Apresentação efetuada pelos gerentes de cada agência no final do expediente, com assessoria desta consultoria. Programa de incentivo à criatividade 01/07/2001 30/11/2011 Permanente durante o período. Destinado a todo o quadro funcional. Com material formatado por esta consultoria.
  22. 23. ATIVIDADES Nº DE CONSULTORES NECESSÁRIOS VALOR Treinamento de Gerentes – Gestão de Desempenho Dois em cada etapa R$ 20.000,00 Workshops com funcionários das agências = 2 etapas Dois em cada capital onde serão efetuados os treinamentos, totalizando 10 consultores. R$ 125.000,00 Apresentação do novo formato de premiação A cargo do setor gerencial do Banco R$ 0,00 = valor real já inserido no treinamento de gerentes Apresentação das medidas de desempenho e avaliação A cargo do setor gerencial do Banco R$ 0,00 = valor real já inserido no treinamento de gerentes R$ 0,00 Programa de incentivo à criatividade junto aos funcionários Disponibilidade de atendimento diário, durante o expediente bancário, no período da campanha através de mensagem eletrônica. R$ 5.000,00 Material a ser utilizado nos treinamentos, desenvolvidos por esta consultoria. R$ 40.000,00 Despesas com treinamentos e premiações: deslocamentos e hospedagens de funcionários, viagens, automóvel 0k, jantares cursos de idiomas, impostos, etc. R$ 350.000,00 TOTAL R$ 540.000,00
  23. 24. <ul><li>Esta consultoria visualizou, como necessidade iminente, a </li></ul><ul><li>adoção de um posicionamento mais transparente no que </li></ul><ul><li>tange a relação empresa/funcionários. </li></ul><ul><li>A comunicação decrescente tem sido falha, o que gera </li></ul><ul><li>insatisfação, desconfiança e sentimento de intimidação por </li></ul><ul><li>parte dos colaboradores. </li></ul><ul><li>A empresa é reconhecida pela responsabilidade social e, </li></ul><ul><li>diante disso, há que serem agregadas ações mais incisivas </li></ul><ul><li>relacionadas ao assunto visando o posicionamento do Banco </li></ul><ul><li>a tal referência. </li></ul>
  24. 25. <ul><li>Ações que promovam a inclusão social e a ética como rotina </li></ul><ul><li>no comportamento de clientes internos e externos devem fazer </li></ul><ul><li>parte de campanhas, treinamentos, workshops, etc. </li></ul><ul><li>A postura ética e a responsabilidade social fazem parte de </li></ul><ul><li>diferenciais competitivos neste mercado globalizado e disputado, </li></ul><ul><li>então, o Banco Inovação terá que se enquadrar a esta realidade, </li></ul><ul><li>adotando medidas práticas também, da gestão por competências </li></ul>
  25. 26. Referências bibliográficas Fontes: A INOVAÇÃO é possível? A experiência do Banco Redentor do Brasil. FGV Online, 2008. Material FGV: Apostila, CD e Online; Administração de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional; Rio de Janeiro, 2011. http://revistamelhor.uol.com.br/textos.asp?codigo=12293 – Acesso em 25/04/2011 http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/culturaorganizacional/0067.htm – Acesso em 25/04/2011 + COSTA, Ana Patrícia da. A criatividade no processo de mudança organizacional. Disponível em: <http://www2.uol.com.br/JC/sites/deloitte/artigos/a63.htm>.

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