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Explicação introdutória do documento
                                                                           Conceito

     Lições Aprendidas são situações não previstas, positivas ou negativas, que ocorreram durante o ciclo de vida do projeto e que tiveram uma ação para
                                       aproveitar a oportunidade apresentada ou corrigir uma dificuldade no percurso.


                                                                Classificação da Lição Aprendida

Utéis/Relevante        pois devem prover relevância para a organização e apoiar de fato na tomada de decisão

Rastreável/Prático     dados simples e sem burocracia para que ocorra o acompanhamento de forma fácil e viável

Compreensível          pois a informação estará disponível para a organização, e desta forma a linguagem deve ser comum e de entendimento de todos


                                                                     Descrição dos campos

ID                     Numeração dada à lição aprendida. Permite rastrear o item para futuras atualizações



Atividade              breve descritivo sobre a lição/atividade na qual se refere às ações que devem/foram tomadas


                       Oportunidade, quando pode trazer uma influência positiva ao projeto;
Tipo
                       Ameaça, quando a influência é negativa;


                       Aberto - quando ações corretivas ainda estão sendo aplicadas
Status
                       Fechado - quando a lição já ocorreu e foi finalizada


Lição aprendida        texto que explica em detalhes, preocupando-se em aprensentar o cenário e o contexto
Ação preventiva   quais as ações que podem ser realizadas para prevenir a ocorrência de uma influência negativa;



Ação corretiva    em caso de ocorrência, quais as ações podem ser tomadas para minimizar a influência negativa ao projeto


                  auxilia na criação de um plano de ação e a definição dos itens que devem ser trabalhados em ordem de importância. As colunas Tipo e
Prioridade
                  Impacto podem ajudar a definir as prioridades


Impacto           classificação de impacto sobre o cliente e o negócio. Sendo Alto, Médio, Baixo ou Nenhum impacto sobre clientes e negócio


                  áreas afetadas pela ocorrência de um contratempo no projeto. É um campo bastante particular e deve refletir a realidade da
Área afetada
                  empresa/cliente


Recorrência       classifica a possibilidade de ocorrência da lição em outros projetos



Responsável       profissional indicado para tirar dúvidas e auxiliar nas ações para tratar uma lição em outros projetos
Projeto [Nome do Projeto]
                                                             Lições Aprendidas
ID   Atividade   Tipo   Status   Lição aprendida   Ação preventiva   Ação corretiva   Prioridade   Impacto   Área afetada   Recorrência   Responsável
Atividade       Tipo         Status   Lição Aprendida   Ações preventivas   Ações Corretivas   Prioridade           Impacto   Área afetada    Recorrência   Responsável
            Oportunidade   Aberto                                                                  1        Alto                 Custos          Alto
            Ameaça         Fechado                                                                 2        Médio                 RH            Médio
                                                                                                   3        Baixo             Comunicação        Baixo
                                                                                                   4        Nenhum             Qualidade
                                                                                                                              Contabilidade
                                                                                                                               Aquisições

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Lições Aprendidas

  • 1. Explicação introdutória do documento Conceito Lições Aprendidas são situações não previstas, positivas ou negativas, que ocorreram durante o ciclo de vida do projeto e que tiveram uma ação para aproveitar a oportunidade apresentada ou corrigir uma dificuldade no percurso. Classificação da Lição Aprendida Utéis/Relevante pois devem prover relevância para a organização e apoiar de fato na tomada de decisão Rastreável/Prático dados simples e sem burocracia para que ocorra o acompanhamento de forma fácil e viável Compreensível pois a informação estará disponível para a organização, e desta forma a linguagem deve ser comum e de entendimento de todos Descrição dos campos ID Numeração dada à lição aprendida. Permite rastrear o item para futuras atualizações Atividade breve descritivo sobre a lição/atividade na qual se refere às ações que devem/foram tomadas Oportunidade, quando pode trazer uma influência positiva ao projeto; Tipo Ameaça, quando a influência é negativa; Aberto - quando ações corretivas ainda estão sendo aplicadas Status Fechado - quando a lição já ocorreu e foi finalizada Lição aprendida texto que explica em detalhes, preocupando-se em aprensentar o cenário e o contexto
  • 2. Ação preventiva quais as ações que podem ser realizadas para prevenir a ocorrência de uma influência negativa; Ação corretiva em caso de ocorrência, quais as ações podem ser tomadas para minimizar a influência negativa ao projeto auxilia na criação de um plano de ação e a definição dos itens que devem ser trabalhados em ordem de importância. As colunas Tipo e Prioridade Impacto podem ajudar a definir as prioridades Impacto classificação de impacto sobre o cliente e o negócio. Sendo Alto, Médio, Baixo ou Nenhum impacto sobre clientes e negócio áreas afetadas pela ocorrência de um contratempo no projeto. É um campo bastante particular e deve refletir a realidade da Área afetada empresa/cliente Recorrência classifica a possibilidade de ocorrência da lição em outros projetos Responsável profissional indicado para tirar dúvidas e auxiliar nas ações para tratar uma lição em outros projetos
  • 3. Projeto [Nome do Projeto] Lições Aprendidas ID Atividade Tipo Status Lição aprendida Ação preventiva Ação corretiva Prioridade Impacto Área afetada Recorrência Responsável
  • 4.
  • 5. Atividade Tipo Status Lição Aprendida Ações preventivas Ações Corretivas Prioridade Impacto Área afetada Recorrência Responsável Oportunidade Aberto 1 Alto Custos Alto Ameaça Fechado 2 Médio RH Médio 3 Baixo Comunicação Baixo 4 Nenhum Qualidade Contabilidade Aquisições