1) A maioria dos empresários estão no mercado há mais de 5 anos e esperam um aumento nas vendas em 2013. 2) Cerca de 58% dos empresários pretendem contratar funcionários em 2013 e 57% pretendem investir no próprio negócio. 3) Apesar da estabilidade, os empresários temem o aumento da inflação, dos combustíveis e da inadimplência em 2013.

1. Sete em cada dez empresários estão no mercado
há mais de cinco anos, revela SPC Brasil
Pesquisa ouviu comerciantes de todas as capitais brasileiras para traçar o perfil
do empresário varejista e sondar as expectativas de crescimento para 2013
A atual política de estímulo ao consumo impactou significativamente no poder
de compra do consumidor brasileiro, o que consequentemente alavancou as
vendas do comércio nos últimos dois anos. E foi exatamente este cenário
otimista que uma pesquisa encomendada pelo Serviço de Proteção ao Crédito
(SPC Brasil) e pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL)
capturou de empresários varejistas ouvidos em todas as capitais brasileiras.
Sete em cada dez (73%) comerciantes conseguiram a tão sonhada
estabilidade: estão consolidados no mercado há mais de cinco anos. Para a
maioria (73%) dos entrevistados, o faturamento em 2013 será ainda melhor
que o obtido em 2012. Sem contar que 58% dos empresários revelaram que
pretendem contratar algum funcionário neste ano.
Fonte: SPC Brasil
As razões mais citadas por aqueles que acreditam que 2013 será um ano
melhor que 2012 são o maior número de pessoas empregadas (19%), a maior
disponibilidade de crédito (14%) e o crescente planejamento financeiro das
famílias (11%). “É importante ressaltar que as expectativas dos empresários
são geralmente baseadas em percepções passadas. Dessa forma, dada
conjuntura econômica favorável ao consumo em 2012, é natural que os
empresários esperem um bom desempenho neste ano e não levem em

2. consideração fatores que comprometam o poder de compra do consumidor
como a inflação”, avalia a economista do SPC Brasil Ana Paula Bastos.
Fonte: SPC Brasil
Contratações e investimentos
Quando questionados sobre ampliações no quadro de funcionários, 58% dos
varejistas entrevistados afirmaram que pretendem contratar ou efetivar
funcionários em 2013. Na avaliação dos economistas do SPC Brasil, o número
de comerciantes que não vão contratar (41%) reflete a absorção da mão de
obra disponível em 2012. “Isso pode ser facilmente percebido pelas baixas
taxas de desemprego verificadas em 2012”, explica Ana Paula Bastos.
O estudo também revela que 57% dos entrevistados pretendem fazer
investimentos no próprio negócio em 2013. Para o SPC Brasil, a atual
conjuntura econômica brasileira com baixas taxas de desemprego, expansão da
oferta de crédito e crescimento dos salários acima da inflação impulsionam o
consumo e fazem com que empresários se sintam mais confiantes para investir
e se tornarem cada vez mais competitivos.
As principais áreas nas quais serão realizados investimentos são ampliação e
melhoria das instalações (27%), divulgação e marketing (17%) e formação a
ampliação de estoques (13%). “Nota-se uma preocupação crescente dos
empresários com a imagem da empresa, o que constitui uma estratégia para

3. que o varejista consiga se destacar diante da acirrada concorrência”, avalia
Bastos.
Fonte: SPC Brasil
Perfil do negócio
A maioria (55%) dos comerciantes está consolidada no mercado há mais de
cinco anos. Para o SPC Brasil, este dado demonstra que as empresas estão
conseguindo se manter firmes no mercado, mesmo frente a tantos desafios que
encontram durante a gestão do negócio como alta carga tributária,
concorrência acirrada e falta de mão de obra qualificada.
Dados da pesquisa SPC mostram que a maior parte dos entrevistados (69%)
afirmou possuir até nove funcionários. Além disso, 61% dos comerciantes têm
apenas um único estabelecimento e 76% declararam ter rendimentos abaixo de
R$ 754 mil por ano. “Os resultados da pesquisa indicam que, por qualquer que
seja o critério utilizado, a maioria do varejo brasileiro é formada por empresas
de micro e pequeno porte”, afirma Ana Paula Bastos.
Cenário econômico em 2013
De acordo com os entrevistados, os aspectos do atual cenário econômico que
mais influenciarão positivamente o comércio varejista em 2013 serão o
aumento do poder de compra da classe média brasileira (89%), a queda nas
taxas de juros (86%), as melhorias em infraestrutura urbana e o aumento do
volume de crédito (78%).

4. No entanto, os entrevistados consideram que o aumento da inflação (82%), a
alta no preço dos combustíveis (78%) e o aumento da inadimplência (76%) são
os fatores mais temidos em 2013.
Metodologia da pesquisa
O estudo foi encomendado pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e
pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL). Foram ouvidos 615
varejistas em todo país. O levantamento foi realizado em todas as capitais
brasileiras, com alocação proporcional ao tamanho da população
economicamente ativa (PEA), com margem de erro de 4,0% e um intervalo de
confiança de 95%.
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