Este documento discute inteligência emocional e como as emoções podem afetar o comportamento humano. Ele lista várias emoções positivas e negativas, como felicidade, medo, tristeza, amor e ódio. Também discute valores e como eles podem influenciar as escolhas e ações das pessoas.
[1] Valdir Bácìga é um consultor brasileiro especializado em processos gerenciais, psicologia e técnicas de vendas, e neurolinguística aplicada.
[2] Ele lista vários cursos e treinamentos que realizou em áreas como empreendedorismo, liderança, marketing digital e recursos humanos.
[3] O documento discute temas como sucesso, sorte versus atitude, características de um colaborador de sucesso e como dirigir pensamentos para alcançar o sucesso.
O documento discute várias atitudes importantes para o sucesso como preparação, pensamento positivo, ter audácia e resolver problemas de forma criativa. Enfatiza que as atitudes determinam o resultado mais do que desejos e que é preciso ter confiança em si mesmo para alcançar os objetivos.
O documento descreve os 17 Princípios do Sucesso de Napoleon Hill. Estes princípios incluem definição de um propósito, mentoria, fé em ação, personalidade agradável, iniciativa pessoal, autodisciplina, controle da atenção, entusiasmo, imaginação, aprender com dificuldades, alocar tempo e dinheiro, atitude mental positiva, pensar com clareza e ótima saúde física. Exemplos e exercícios são fornecidos para cada princípio.
Este documento fornece dicas para ter sucesso na carreira e na vida. Ele discute a importância de ter uma atitude positiva, visão de futuro, aprendizado constante e boa comunicação. Também enfatiza o desenvolvimento de habilidades, adaptabilidade a mudanças e foco em metas.
O documento discute motivação, desempenho e inteligências múltiplas, abordando 8 tópicos principais: 1) introdução sobre desenvolvimento pessoal; 2) a importância da persistência para o sucesso; 3) origem da motivação e necessidades humanas básicas; 4) automotivação; 5) autoestima; 6) características humanas; 7) teoria das inteligências múltiplas; 8) inteligência emocional. O documento fornece dicas sobre como melhorar essas habilidades.
Este documento discute fatores que levam ao sucesso como preparação, atitude positiva, comunicação efetiva, estabelecimento de metas e visão de longo prazo. Também enfatiza a importância de acreditar em si mesmo, encarar problemas como oportunidades e estar sempre aprendendo.
A palestra discute a importância de como encaramos o tempo e as mudanças. Sugere que devemos ter uma atitude positiva e flexível, aproveitando cada momento para melhorar e nos adaptar às novas situações. Também enfatiza a necessidade de respeito e trabalho em equipe para o crescimento de todos.
O documento fornece um guia de 12 etapas para construir uma carreira de sucesso usando coaching. A estratégia inclui: 1) sonhar alto definindo metas ambiciosas; 2) entender sua situação atual; 3) assumir o controle de sua carreira; 4) levantar opções e recursos para alcançar suas metas.
[1] Valdir Bácìga é um consultor brasileiro especializado em processos gerenciais, psicologia e técnicas de vendas, e neurolinguística aplicada.
[2] Ele lista vários cursos e treinamentos que realizou em áreas como empreendedorismo, liderança, marketing digital e recursos humanos.
[3] O documento discute temas como sucesso, sorte versus atitude, características de um colaborador de sucesso e como dirigir pensamentos para alcançar o sucesso.
O documento discute várias atitudes importantes para o sucesso como preparação, pensamento positivo, ter audácia e resolver problemas de forma criativa. Enfatiza que as atitudes determinam o resultado mais do que desejos e que é preciso ter confiança em si mesmo para alcançar os objetivos.
O documento descreve os 17 Princípios do Sucesso de Napoleon Hill. Estes princípios incluem definição de um propósito, mentoria, fé em ação, personalidade agradável, iniciativa pessoal, autodisciplina, controle da atenção, entusiasmo, imaginação, aprender com dificuldades, alocar tempo e dinheiro, atitude mental positiva, pensar com clareza e ótima saúde física. Exemplos e exercícios são fornecidos para cada princípio.
Este documento fornece dicas para ter sucesso na carreira e na vida. Ele discute a importância de ter uma atitude positiva, visão de futuro, aprendizado constante e boa comunicação. Também enfatiza o desenvolvimento de habilidades, adaptabilidade a mudanças e foco em metas.
O documento discute motivação, desempenho e inteligências múltiplas, abordando 8 tópicos principais: 1) introdução sobre desenvolvimento pessoal; 2) a importância da persistência para o sucesso; 3) origem da motivação e necessidades humanas básicas; 4) automotivação; 5) autoestima; 6) características humanas; 7) teoria das inteligências múltiplas; 8) inteligência emocional. O documento fornece dicas sobre como melhorar essas habilidades.
Este documento discute fatores que levam ao sucesso como preparação, atitude positiva, comunicação efetiva, estabelecimento de metas e visão de longo prazo. Também enfatiza a importância de acreditar em si mesmo, encarar problemas como oportunidades e estar sempre aprendendo.
A palestra discute a importância de como encaramos o tempo e as mudanças. Sugere que devemos ter uma atitude positiva e flexível, aproveitando cada momento para melhorar e nos adaptar às novas situações. Também enfatiza a necessidade de respeito e trabalho em equipe para o crescimento de todos.
O documento fornece um guia de 12 etapas para construir uma carreira de sucesso usando coaching. A estratégia inclui: 1) sonhar alto definindo metas ambiciosas; 2) entender sua situação atual; 3) assumir o controle de sua carreira; 4) levantar opções e recursos para alcançar suas metas.
E-book Grátis [ 17 atitudes que impedem você de ficar muito rico ] Gera Money
Esse ebook é uma síntese preciosa do livro A Lei do Triunfo, a obra de Napoleon Hill que mais influenciou líderes no mundo.
Vou deixar aqui algumas dicas de como você pode alavancar seus negócios.
LeadLovers é uma incrível ferramenta que eu uso muito em minhas vendas, acesse e faça o download Gratuito do E-book https://goo.gl/VZr4wK
Caso você ainda não tenha um negócio, minha dica é começar pelo curso Afiliados ZEN é top e você já consegue uma boa grana construindo um negócio digital aplicando os métodos, veja o que a Patrícia Fagundes achou... https://goo.gl/eXTNNN
Outra dica que está bombando é uma empresa de produtos capilares, todos sabemos que essa área de Beleza é show pra faturar, ainda mais sabendo que ela está em mais de 60 países, não agride o meio ambiente nem o ser humano pois não tem Formol... São mais de 150 produtos incluindo o carro chefe que é O 1º Shampoo Que Alisa no Mundo (Patenteado) veja mais aqui: https://geramoney.com.br/shampoo-sem-formol-sweet-hair/
Desejo sucesso!
newton@geramoney.com.br
O documento descreve uma dinâmica para exercitar a criatividade e o trabalho em equipe. Os participantes são divididos em grupos e devem listar o maior número possível de utilidades para um grampo de papel em 10 minutos, usando a técnica de brainstorming. Depois, cada grupo constrói barcos de papel em uma competição, onde são avaliados criatividade, qualidade e quantidade. A atividade visa promover reflexão sobre comunicação, liderança e como comportamentos individuais afetam o grupo.
O documento fornece os 5 passos para criar metas e definir propósitos de vida. Estes passos incluem: 1) Diagnosticar o estado atual; 2) Sonhar e definir o estado desejado; 3) Planejar ações para alcançar as metas sonhadas; 4) Executar o plano; 5) Celebrar as conquistas. O objetivo é ajudar as pessoas a traçarem metas significativas e encontrarem seu propósito, focando em autoconhecimento e equilíbrio entre razão e emoção.
Este documento fornece um plano de curso sobre empreendedorismo. O curso tem como objetivo desenvolver a consciência sobre a importância das ações empreendedoras no mercado de trabalho. Ele inclui discussões e dinâmicas sobre um novo olhar, crenças limitadoras, características de empreendedores e entendendo o empreendedorismo.
Os 5 passos para criar seu Plano de Metas e definir ropósitos de VidaVinícius Rangel
O documento fornece um guia de 5 passos para criar metas e definir propósitos de vida. Os passos incluem: 1) Diagnosticar o estado atual; 2) Sonhar e definir o estado desejado; 3) Planejar ações e recursos para alcançar as metas; 4) Executar o plano; 5) Celebrar os resultados. O objetivo é ajudar as pessoas a se conhecerem melhor, definirem seus sonhos e propósitos, e traçarem um plano para alcançá-los de forma alinhada e equilibrada
Como administrar seus pontos fortes e fracos e se transformar em seu próprio ...Fernando Palma
1) O documento discute a importância de se conhecer os próprios pontos fortes e fraquezas para ter sucesso na Era do Conhecimento.
2) Recomenda-se analisar o próprio desempenho através de feedback para identificar áreas de força e fraqueza e colocar-se onde se possa desempenhar melhor.
3) Deve-se concentrar esforços em aprimorar as áreas de força, evitando assumir tarefas para as quais não se tem competência.
O documento fornece orientações sobre como se tornar um profissional de classe "A", mencionando a importância do autoconhecimento, do desenvolvimento contínuo de habilidades e do foco no trabalho duro e na aplicação do conhecimento adquirido.
Este documento fornece 30 dicas para melhorar a si mesmo, começando com passar tempo com pessoas positivas, enfrentando problemas de frente e sendo honesto consigo mesmo. Outras dicas incluem priorizar a felicidade, ser autêntico, viver no presente e valorizar erros como oportunidades de aprendizado.
1) O documento discute duas abordagens para o sucesso - buscar soluções fáceis sem considerar os efeitos de longo prazo versus o caminho mais difícil que exige esforço e sacrifício.
2) Dois grupos que explicam o sucesso são criticados - um que vê tudo como acaso e outro que prega a lei da atração, ignorando o papel do esforço.
3) O autor argumenta que o sucesso requer desenvolver habilidades por meio de esforço e disciplina ao invés de acreditar em explicações simplist
Este documento resume 16 leis para o sucesso segundo Napoleon Hill. As leis incluem associar-se com pessoas com pensamentos semelhantes, definir objetivos claros, ter confiança em si mesmo, economizar dinheiro, tomar iniciativa, usar a imaginação, ter entusiasmo, autocontrole, fazer mais do que é pedido, ter uma personalidade atraente, pensar com precisão, concentrar-se, cooperar com os outros, ver o fracasso como uma oportunidade para aprender, ter tolerância, e tratar os outros como gosta de ser tratado.
Como conseguir resultados com a geração Y: Boas Práticas de Gestão de PessoasRafael Yudi
O documento fornece diretrizes para gestores obterem bons resultados da Geração Y, incluindo escolher as pessoas certas para as tarefas corretas, promover a comunicação, o trabalho em equipe e a inovação, garantir a entrega de resultados e oferecer feedback claro e justo.
1) O documento descreve a vida e obra de Napoleon Hill, um dos autores motivacionais mais influentes dos EUA.
2) Hill recebeu a tarefa de entrevistar Andrew Carnegie, que o convenceu a desenvolver a primeira filosofia sobre realização individual baseada nos princípios de sucesso de Carnegie.
3) O documento também apresenta a história de Edwin C. Barnes, que persistiu em seu sonho de se tornar sócio de Thomas Edison apesar das dificuldades.
Este documento apresenta uma estudante empreendedora e suas informações de contato em várias plataformas, além de propor algumas atividades em grupo sobre empreendedorismo, incluindo discutir tendências de mercado e habilidades necessárias para o sucesso no mercado de trabalho.
O documento apresenta um guia para gestão de carreira no contexto das mudanças no mercado de trabalho. Seus objetivos são: apresentar o cenário atual e futuro do mercado, sistematizar habilidades existentes, desenvolver capacidade criativa de metas, e fortalecer a gestão da própria carreira.
Este documento fornece conselhos para líderes focados em resultados, enfatizando a importância de criar hábitos, desenvolver padrões de excelência e transformar compradores em clientes fiéis através de um atendimento superior e vínculos emocionais. A liderança efetiva requer foco no crescimento contínuo das pessoas e na criação de uma atmosfera positiva que motive resultados.
O documento discute os sete pilares da sabedoria, sendo eles: (1) o tempo, (2) a experiência reflexiva, (3) dar sentido à ambiguidade, (4) decidir com bom senso, (5) viver a vida com pragmatismo, (6) ser empático, e (7) ter maturidade emocional. Cada pilar fornece princípios para liderança sábia e equilibrada.
Resiliência: a competência que nos leva a excelência!Annelise Gripp
O documento discute a resiliência como a capacidade de lidar com problemas e superar obstáculos sem desviar dos objetivos. Ele define resiliência como autoconfiança, otimismo, temperança, empatia, competência social, proatividade, flexibilidade mental, solução de problemas e tenacidade. O documento conclui que pessoas resilientes possuem disposição para enfrentar dificuldades, sabem atuar sob pressão e estão preparadas para lidar com obstáculos, além de serem otimistas, criativas e se recuperarem rapidamente após sofri
O documento discute estratégias de liderança em tempos de incerteza. Apresenta conceitos como VUCA, VECA e traços essenciais de liderança como visão, entendimento, clareza e agilidade. Também discute a importância da aprendizagem contínua e da supervisão adulta em períodos turbulentos.
Objetivo del estudio: Conocer las tiendas virtuales recordadas, usadas y preferidas, así como los hábitos de compra en ellas y las barreras para su uso
Digital health innovations have much shorter cycles, around 2-3 years, compared to over 10 years for drug development in the pharmaceutical industry. The rapid pace of software innovation has led to an explosion in healthcare devices that can continuously monitor various health metrics. While the number of devices is significant, it is the abundance of actionable data they provide that is most valuable, as it gives insights into how different aspects of life intersect and relates physical fitness to mental acuity.
Rami El Sebaie has over 15 years of experience in sales management, territory management, account development, negotiations, and relationship building. He is currently the Director of Airlines and GDS Revenue Management at Al-Sarh Travel and Tourism Group in Riyadh, where he leads a sales team and is responsible for over $260 million in annual sales. Prior to this role, he held several sales and marketing management positions in Egypt and the UAE.
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Desejo sucesso!
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O documento descreve uma dinâmica para exercitar a criatividade e o trabalho em equipe. Os participantes são divididos em grupos e devem listar o maior número possível de utilidades para um grampo de papel em 10 minutos, usando a técnica de brainstorming. Depois, cada grupo constrói barcos de papel em uma competição, onde são avaliados criatividade, qualidade e quantidade. A atividade visa promover reflexão sobre comunicação, liderança e como comportamentos individuais afetam o grupo.
O documento fornece os 5 passos para criar metas e definir propósitos de vida. Estes passos incluem: 1) Diagnosticar o estado atual; 2) Sonhar e definir o estado desejado; 3) Planejar ações para alcançar as metas sonhadas; 4) Executar o plano; 5) Celebrar as conquistas. O objetivo é ajudar as pessoas a traçarem metas significativas e encontrarem seu propósito, focando em autoconhecimento e equilíbrio entre razão e emoção.
Este documento fornece um plano de curso sobre empreendedorismo. O curso tem como objetivo desenvolver a consciência sobre a importância das ações empreendedoras no mercado de trabalho. Ele inclui discussões e dinâmicas sobre um novo olhar, crenças limitadoras, características de empreendedores e entendendo o empreendedorismo.
Os 5 passos para criar seu Plano de Metas e definir ropósitos de VidaVinícius Rangel
O documento fornece um guia de 5 passos para criar metas e definir propósitos de vida. Os passos incluem: 1) Diagnosticar o estado atual; 2) Sonhar e definir o estado desejado; 3) Planejar ações e recursos para alcançar as metas; 4) Executar o plano; 5) Celebrar os resultados. O objetivo é ajudar as pessoas a se conhecerem melhor, definirem seus sonhos e propósitos, e traçarem um plano para alcançá-los de forma alinhada e equilibrada
Como administrar seus pontos fortes e fracos e se transformar em seu próprio ...Fernando Palma
1) O documento discute a importância de se conhecer os próprios pontos fortes e fraquezas para ter sucesso na Era do Conhecimento.
2) Recomenda-se analisar o próprio desempenho através de feedback para identificar áreas de força e fraqueza e colocar-se onde se possa desempenhar melhor.
3) Deve-se concentrar esforços em aprimorar as áreas de força, evitando assumir tarefas para as quais não se tem competência.
O documento fornece orientações sobre como se tornar um profissional de classe "A", mencionando a importância do autoconhecimento, do desenvolvimento contínuo de habilidades e do foco no trabalho duro e na aplicação do conhecimento adquirido.
Este documento fornece 30 dicas para melhorar a si mesmo, começando com passar tempo com pessoas positivas, enfrentando problemas de frente e sendo honesto consigo mesmo. Outras dicas incluem priorizar a felicidade, ser autêntico, viver no presente e valorizar erros como oportunidades de aprendizado.
1) O documento discute duas abordagens para o sucesso - buscar soluções fáceis sem considerar os efeitos de longo prazo versus o caminho mais difícil que exige esforço e sacrifício.
2) Dois grupos que explicam o sucesso são criticados - um que vê tudo como acaso e outro que prega a lei da atração, ignorando o papel do esforço.
3) O autor argumenta que o sucesso requer desenvolver habilidades por meio de esforço e disciplina ao invés de acreditar em explicações simplist
Este documento resume 16 leis para o sucesso segundo Napoleon Hill. As leis incluem associar-se com pessoas com pensamentos semelhantes, definir objetivos claros, ter confiança em si mesmo, economizar dinheiro, tomar iniciativa, usar a imaginação, ter entusiasmo, autocontrole, fazer mais do que é pedido, ter uma personalidade atraente, pensar com precisão, concentrar-se, cooperar com os outros, ver o fracasso como uma oportunidade para aprender, ter tolerância, e tratar os outros como gosta de ser tratado.
Como conseguir resultados com a geração Y: Boas Práticas de Gestão de PessoasRafael Yudi
O documento fornece diretrizes para gestores obterem bons resultados da Geração Y, incluindo escolher as pessoas certas para as tarefas corretas, promover a comunicação, o trabalho em equipe e a inovação, garantir a entrega de resultados e oferecer feedback claro e justo.
1) O documento descreve a vida e obra de Napoleon Hill, um dos autores motivacionais mais influentes dos EUA.
2) Hill recebeu a tarefa de entrevistar Andrew Carnegie, que o convenceu a desenvolver a primeira filosofia sobre realização individual baseada nos princípios de sucesso de Carnegie.
3) O documento também apresenta a história de Edwin C. Barnes, que persistiu em seu sonho de se tornar sócio de Thomas Edison apesar das dificuldades.
Este documento apresenta uma estudante empreendedora e suas informações de contato em várias plataformas, além de propor algumas atividades em grupo sobre empreendedorismo, incluindo discutir tendências de mercado e habilidades necessárias para o sucesso no mercado de trabalho.
O documento apresenta um guia para gestão de carreira no contexto das mudanças no mercado de trabalho. Seus objetivos são: apresentar o cenário atual e futuro do mercado, sistematizar habilidades existentes, desenvolver capacidade criativa de metas, e fortalecer a gestão da própria carreira.
Este documento fornece conselhos para líderes focados em resultados, enfatizando a importância de criar hábitos, desenvolver padrões de excelência e transformar compradores em clientes fiéis através de um atendimento superior e vínculos emocionais. A liderança efetiva requer foco no crescimento contínuo das pessoas e na criação de uma atmosfera positiva que motive resultados.
O documento discute os sete pilares da sabedoria, sendo eles: (1) o tempo, (2) a experiência reflexiva, (3) dar sentido à ambiguidade, (4) decidir com bom senso, (5) viver a vida com pragmatismo, (6) ser empático, e (7) ter maturidade emocional. Cada pilar fornece princípios para liderança sábia e equilibrada.
Resiliência: a competência que nos leva a excelência!Annelise Gripp
O documento discute a resiliência como a capacidade de lidar com problemas e superar obstáculos sem desviar dos objetivos. Ele define resiliência como autoconfiança, otimismo, temperança, empatia, competência social, proatividade, flexibilidade mental, solução de problemas e tenacidade. O documento conclui que pessoas resilientes possuem disposição para enfrentar dificuldades, sabem atuar sob pressão e estão preparadas para lidar com obstáculos, além de serem otimistas, criativas e se recuperarem rapidamente após sofri
O documento discute estratégias de liderança em tempos de incerteza. Apresenta conceitos como VUCA, VECA e traços essenciais de liderança como visão, entendimento, clareza e agilidade. Também discute a importância da aprendizagem contínua e da supervisão adulta em períodos turbulentos.
Objetivo del estudio: Conocer las tiendas virtuales recordadas, usadas y preferidas, así como los hábitos de compra en ellas y las barreras para su uso
Digital health innovations have much shorter cycles, around 2-3 years, compared to over 10 years for drug development in the pharmaceutical industry. The rapid pace of software innovation has led to an explosion in healthcare devices that can continuously monitor various health metrics. While the number of devices is significant, it is the abundance of actionable data they provide that is most valuable, as it gives insights into how different aspects of life intersect and relates physical fitness to mental acuity.
Rami El Sebaie has over 15 years of experience in sales management, territory management, account development, negotiations, and relationship building. He is currently the Director of Airlines and GDS Revenue Management at Al-Sarh Travel and Tourism Group in Riyadh, where he leads a sales team and is responsible for over $260 million in annual sales. Prior to this role, he held several sales and marketing management positions in Egypt and the UAE.
Establishment of playground in khyber pakhtunkhwa on needhayat alishah
The document summarizes the status of 47 sub-head schemes for the construction of sports playgrounds in Khyber Pakhtunkhwa that were approved between 2014-2015. It provides updates on funds allocated and released, construction progress, and issues facing incomplete projects. The majority of the 200 million PKR allocated for phase 1 has been spent, but no playgrounds have been completed or handed over due to delays and disputes over land ownership. An additional 176 million PKR is required to finish the initial 33 playgrounds.
Dokumen tersebut membahas tentang ekuitas merek, yang merupakan nilai tambah yang dimiliki suatu merek bagi konsumen. Ekuitas merek dapat dibangun dengan memilih elemen merek yang tepat, mengelola produk dan program pemasarannya dengan baik, serta membentuk asosiasi merek secara tidak langsung.
El documento describe los tipos de cobranza bancaria. Explica que la cobranza es una operación comercial mediante la cual un banco, actuando por cuenta de un cliente, cobra pagos de otra parte. Detalla diferentes clases de cobranza como simples o documentadas, formas de pago como a la vista o a plazo, recaudos legales con o sin protesto, seguridad como con o sin aval bancario o prenda, e identifica a las partes involucradas como el girador, banco cedente, banco cobrador y girado.
Este documento resume los tipos y características de la violencia según diferentes perspectivas. Explica que la violencia puede ser física, sexual, psicológica o económica, y puede ocurrir entre individuos, grupos o contra uno mismo. También describe las fases de la violencia, los indicios, y cómo se manifiesta en los medios de comunicación a través de imágenes y relatos espectaculares. Finalmente, proporciona una breve bibliografía sobre el tema.
The document describes the order of sounds in the teaser trailer for the film The Woman in Black, including howling wind, chimes of varying pitches that gradually get faster, dialogue, heavy breathing, lightning, ripping wallpaper, drone noises, and whispering. It provides a time-coded breakdown of each sound effect or piece of audio that plays throughout the 1 minute and 20 second trailer.
GD NT 17: MeckMom LDS Gospel Doctrine New Testament Lesson 17MeckMom.com
“What Shall I Do That I May Inherit Eternal Life?”
NT Gospel Doctrine Lesson 17: Mark 10, 12, Luke 12, 14, 16
Lesson Purpose: Help class understand that we must be willing to sacrifice things of this world to obtain a place in the kingdom of heaven.
El documento habla sobre el proceso de abstracción en las ciudades renacentistas. Brevemente describe cómo las ciudades renacentistas se desarrollaron de manera ordenada y sistemática, con calles rectas y edificios públicos monumentales, lo que reflejaba los nuevos ideales de racionalidad y orden del Renacimiento.
This document provides details on the design features of a FIAT bogie used in Indian railways. It describes the main sub-systems of the bogie including the Y-frame bogie, wheelset, primary and secondary suspensions, braking system, and principles of force transmission. It also provides specifications of materials used, dimensions of wheelsets, suspension variants for different coach types, and performance parameters like speed limit and ride index.
The document describes a study that uses a Student's t-test to compare HDL levels between a group treated with fish oil supplements (n=30, mean HDL=1.4767) and a control group (n=30, mean HDL=1.2593). The null hypothesis is that there is no difference in mean HDL levels between the two groups. The t-test results show no statistically significant difference between the groups (t=1.870, df=58, p>0.05), so the null hypothesis is not rejected. Therefore, the study finds no evidence that fish oil supplementation increases HDL levels compared to the control.
Este proyecto trata acerca de explotar un fruto chileno que es la murtilla, el cuál tiene muchas propiedades tanto como reductivasy energizantes.
Por esto proponemos explotar nuestro producto chileno dándole variados beneficios para su consumo.
O documento discute a hermenêutica jurídica, que estabelece regras e métodos para interpretar normas jurídicas de forma precisa. Ele lista nove métodos hermenêuticos, incluindo interpretação literal, histórica, autêntica, analógica, sistêmica, doutrinária e jurisprudencial.
Estratégias Cognitivas Aplicadas ao Coachingpsimais
O documento descreve estratégias cognitivas para identificar e modificar pensamentos automáticos disfuncionais. Resume três pontos principais: 1) Técnicas como descoberta guiada e registro de pensamentos para identificar pensamentos automáticos; 2) Questionamento socrático e trabalho com erros cognitivos para modificar pensamentos; 3) Regras para conduzir essas técnicas de forma efetiva.
FERRAMENTAS DE COACHING PARA CONDUÇÃO DE EQUIPES.pptxAlessandroTrappel
O documento fornece informações sobre ferramentas de coaching para a condução de equipes. Em três frases:
1) O documento discute competências importantes para líderes coaches, como escuta ativa, feedback e perguntas poderosas para motivar equipes.
2) É apresentado o perfil de um líder coach, que deve ter habilidades como empatia, inspirar os outros e desenvolver novos líderes.
3) São descritos passos para líderes aplicarem coaching, como diagnosticar problemas, visualizar objetivos e desenvolver estratégias com a equipe
O documento discute a importância da motivação intrínseca e metas pessoais para o sucesso profissional. Ele explica que a motivação deve vir de dentro e não da empresa, e que cada pessoa é responsável por seu próprio crescimento. O documento encerra com uma história sobre como cada um é o único responsável por limitar seu próprio potencial.
Este documento discute a importância da motivação intrínseca e metas pessoais para o sucesso profissional. Ele enfatiza que a motivação deve vir de dentro e não da empresa, e que as pessoas mais bem-sucedidas são aquelas que se motivam a si mesmas com base em suas próprias metas e realizações. O documento também inclui um conto sobre como cada um é o único responsável por seu próprio progresso ou falta dele.
O documento fornece diretrizes e reflexões sobre mudança e autoaperfeiçoamento. Em três frases:
O documento enfatiza a importância da mudança constante para o sucesso, sugerindo que evitar mudanças leva à extinção. Aconselha a abraçar as mudanças com sacrifício para alcançar vitórias. Propõe agir como um astronauta, reagindo de forma proativa às mudanças ao invés de um dinossauro ou avestruz.
1) O documento discute habilitar o pensamento sistêmico nas organizações.
2) Pensar sistemicamente significa ter uma visão holística e entender como as partes de um sistema se relacionam e afetam umas às outras.
3) As maiores dificuldades para habilitar o pensamento sistêmico incluem pessoas sem visão do todo, estratégias desalinhadas à cultura e falta de conexão entre métodos e objetivos de negócios.
Este documento fornece informações sobre um curso de Psicologia e Ética Profissional ministrado no Colégio Municipal Uriel Alvim. O documento lista os temas abordados no curso, incluindo autoconhecimento, autocontrole, autocuidado e autoestima. Além disso, fornece definições e dicas sobre cada um desses conceitos.
A inteligência emocional é fundamental para as
equipes comerciais, já que a conscientização de si
e dos outros coloca os negócios no caminho certo para
relacionamentos saudáveis com clientes, parceiros
e fornecedores.
Sem falar que traz uma melhor comunicação com os clientes
e melhor desempenho do trabalho dos vendedores e pré
vendedores.
Introdução
A inteligência emocional pode ser o que sua equipes de
vendas precisa para vender um pouco mais ou o que impede
um cliente frustrado de levar seus negócios para outro lugar.
Mas a questão é: como os gerentes de vendas podem
desenvolver a inteligência emocional em seus times?
É para responder a essa pergunta que criamos esse e-book.
Então, se quiser saber como fazer isso, continue lendo
O documento discute o coaching de liderança, definindo-o como um processo que ajuda os liderados a se desenvolverem por meio de autoconhecimento e autodeterminação. Também enfatiza a importância dos líderes estimularem a maturidade dos colaboradores por meio do questionamento, do estabelecimento de metas e do acompanhamento do progresso. Por fim, ressalta que os melhores coaches têm experiência tanto em consultoria empresarial quanto em desenvolvimento humano.
O documento discute os conceitos e estratégias de marketing pessoal. Aborda a importância de se trabalhar de forma integral, desenvolvendo tanto a imagem quanto as qualidades internas. Também destaca a necessidade de planejamento estratégico, definindo objetivos, estratégias e ações concretas para alcançar o sucesso de forma equilibrada nas diferentes dimensões da vida.
Inteligência emocional na gestão de resultadostasso-t7
O documento discute a importância da inteligência emocional na gestão de resultados. A inteligência emocional é a capacidade de entender os próprios sentimentos e dos outros e lidar com eles de forma construtiva. Isso afeta a lucratividade, o desempenho e reduz problemas como dificuldade de lidar com mudanças e conflitos interpessoais. A inteligência emocional pode ser aprendida e traz benefícios como melhor trabalho em equipe e relacionamentos.
O documento discute estratégias de desenvolvimento organizacional e aprendizagem organizacional. Ele explica que o desenvolvimento organizacional envolve mudanças planejadas para melhorar a efetividade e competitividade de uma organização, utilizando conhecimentos das ciências do comportamento. Além disso, destaca que a aprendizagem e mudança são conexões importantes nesse processo.
O documento discute a importância da orientação profissional e do autoconhecimento para identificar as aptidões e escolher uma carreira. Apresenta a teoria das inteligências múltiplas de Howard Gardner e sugere que identificar as principais inteligências pode ajudar a escolher uma área de estudo. Também discute cinco chaves para a maturidade profissional: autoconhecimento, auto responsabilidade, foco, estratégia e determinação.
[1] O documento apresenta um resumo de um workshop sobre comunicação vendedora realizado pelo Instituto MVC. [2] O workshop abordou tópicos como os objetivos da comunicação, princípios básicos de apresentações, inteligência emocional e estratégias para comunicações vendedoras eficazes. [3] O documento fornece diversas dicas e estratégias para que os vendedores consigam atrair a atenção do público, despertar o interesse e persuadi-los a tomar ação.
O documento discute tópicos relacionados a planejamento de vida e carreira, incluindo inteligência, prazer, habilidades cognitivas, sociais e emocionais. Também aborda felicidade, foco, ética, poder e a busca da felicidade. O documento enfatiza que carreira é um projeto de vida em movimento constante e discute pilares da carreira e empregabilidade.
Workshop facilitado no The Developer's Conference 2018 - São Paulo, elaborado por Marcelo Leite Barros, Mayra de Souza e Nathalia Reis. Facilitação Marcelo Leite e Nathalia Reis
Curso de formaçao para Instrutor Autoconhecimento Mari Geuer
O documento descreve os benefícios de se tornar um instrutor de autoconhecimento, incluindo melhorias pessoais como autoestima e habilidades, e benefícios profissionais como flexibilidade e capacidade de ajudar outros. O curso para se tornar instrutor inclui vídeo aulas, formulários e certificado digital.
Como tornar o impossível, possível em concursos.RFD_1971
O documento discute como tornar o "impossível, possível" em concursos públicos, enfatizando a importância das crenças facilitadoras versus limitantes. Também fornece estratégias como reforçar a motivação, medir progresso, e extrair intenções positivas de comentários não incentivadores.
O documento discute princípios e habilidades necessárias para obter sucesso em organizações descentralizadas, explorando a inteligência e criatividade dos trabalhadores. Entre os tópicos abordados estão: aproveitar as tendências naturais das pessoas, incentivar a fertilização cruzada de ideias, habilidades essenciais como ter visão, dar sentido e se relacionar, além do paradoxo de que abrir mão do poder pode aumentar o poder de fato.
Este documento discute os benefícios da meditação mindfulness e como ela pode ajudar a lidar com emoções negativas. A meditação ensina a observar pensamentos e sentimentos sem julgamento e a não se apegar a eles, permitindo que passem. Isso ajuda a evitar espiral negativa e a retomar o controle sobre a vida. A longo prazo, a meditação pode até alterar a estrutura do cérebro para promover mais emoções positivas.
O documento discute como motivar funcionários segundo a teoria de Frederick Herzberg. Ele diferencia motivação de movimento, afirmando que a motivação vem de fatores intrínsecos ao trabalho como realização e responsabilidade, enquanto o movimento vem de fatores extrínsecos como recompensas. Ele defende enriquecer cargos para gerar motivação a longo prazo.
O documento discute técnicas cognitivas para coaching, incluindo a técnica ABC para distinguir pensamentos de fatos, a técnica de "descida vertical" para explorar crenças limitantes e examinar evidências para balancear perspectivas. O leitor é incentivado a se cadastrar para receber mais materiais gratuitos sobre o tema.
O capítulo discute as ideias de Chris Argyris e Peter Senge sobre mudança e aprendizagem organizacional. Argyris argumenta que as rotinas defensivas das organizações dificultam a aprendizagem ao evitar o reconhecimento de contradições. Senge defende que as organizações precisam aprender a lidar com mudanças constantes. Ambos propõem disciplinas como visão compartilhada e pensamento sistêmico para superar deficiências de aprendizagem e permitir a mudança.
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A cultura organizacional é gerenciável e está em vários níveis, desde valores profundos até comportamentos. A mudança estratégica é um processo humano complexo que envolve percepções, poder e liderança visionária. A cultura de uma organização afeta como ela conduz seus negócios.
O documento discute coaching e inovação no Brasil. Ele fornece definições de coaching como um processo sistemático que facilita a mudança e o crescimento pessoal, e discute as raízes históricas e influências do coaching. Também explora conceitos de inovação e fatores que impulsionam ambientes inovadores tanto internamente quanto externamente nas organizações.
Este documento discute fatores que influenciam o ambiente inovador no setor público. Ele apresenta dez fatores chave divididos em ambientes interno e externo, e fornece exemplos de como cada fator pode ser medido. Os fatores internos mais relevantes são autonomia, liderança e relacionamentos internos. Os fatores externos mais importantes são efetividade social e interdependência de recursos externos.
O documento descreve um projeto de avaliação por competências, definindo áreas de capacidade e macro-competências a serem avaliadas, como gestão de pessoas, solução de problemas, realizatividade, liderança, otimização de custos-benefícios, visão estratégica e pragmatismo. Fornece definições detalhadas dessas macro-competências.
O documento discute a gestão da cultura organizacional e como ela pode ser modificada. Apresenta conceitos de cultura organizacional e como ela opera em diferentes níveis, desde valores profundos até manifestações visíveis. Também discute fatores que dificultam e facilitam a mudança da cultura, como a pressão da alta administração e a modificação das crenças dos tomadores de decisão.
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1) O documento discute mudança organizacional e processo decisório na administração pública brasileira. 2) Historicamente, os esforços de reforma administrativa no Brasil focaram principalmente na mudança estrutural, com menos ênfase no comportamento. 3) A descentralização administrativa levaria à criação de novos centros decisórios, mas exigiria também mudanças comportamentais nos tomadores de decisão.
O documento discute as relações entre educação e pobreza. Aponta que, apesar do aumento do investimento em educação, as taxas de pobreza permanecem altas. Argumenta que é necessário considerar como a pobreza afeta a "educabilidade", ou a capacidade de uma criança ser educada, ao invés de apenas focar no acesso à educação. Também discute a noção de "habitus" e a importância de entender as experiências de vida dos pobres.
Marketing 500 is a Brazilian website located at www.marketing500.com.br that is celebrating its 10th anniversary in 2009. The website provides marketing information and has been operating for 10 years.
6. Valores
•
•
•
•
Atraentes
Os valores que eu tenho estão me ajudando?
Que outros valores preciso acrescentar?
Que valores devo eliminar?
Em que ordem meus valores precisam estar para que eu
alcance resultados excepcionais?
• Quais emoções deveria evitar?
As pessoas farão mais para evitar a dor
do que para alcançar o prazer
6
6
8. SEGUNDO
QUADRANTE
• Melhorar a comunicação com as pessoas
• Melhorar a preparação
• Melhor planejamento e organização
• Mais cuidado
consigo mesmo
• Procura de novas oportunidades
• Desenvolvimento pessoal
• Empoderamento
9. “O homem não é a criatura das
circunstâncias; as circunstâncias
é que são criaturas do homem.” BENJAMIN DISRAELI
10. “Não há essa coisa
chamada fracasso. Há
somente resultados”.A
Robbins
11. · Faliu nos negócios com 31 anos de idade.
· Foi derrotado numa eleição para o Legislativo com 32 anos.
· Faliu outra vez nos negócios aos 34 anos.
· Superou a morte de sua namorada aos 35.
· Teve um colapso nervoso quando tinha 36 anos.
· Perdeu uma eleição com a idade de 38.
· Perdeu nas eleições para o Congresso aos 43, 46 e 48.
· Perdeu uma disputa para o Senado com a idade de 55.
· Fracassou na tentativa de tornar-se vice-presidente aos 56 anos.
· Perdeu uma disputa senatorial aos 58 anos.
· Foi eleito presidente dos Estados Unidos aos 60 anos.
13. "Aquele que realizou mais,
ainda tem todo o futuro para
ser realizado."
Lao-Tse, Tao Te-King
14.
15. Os sonhos são a linguagem de Deus. Quando ele fala a
linguagem do mundo , eu posso interpretar. Mas se ele
falar a linguagem de sua alma, só você pode entender.
O Alquimista -Paulo Coelho
16. A possibilidade de realizar um sonho é
que torna a vida interessante
O Alquimista -Paulo Coelho
17. Nunca desista dos seus sonhos
Siga os sinais
O Alquimista -Paulo Coelho
18. E quando você quer alguma coisa, todo o Universo
conspira para que você realize seu desejo.
O Alquimista -Paulo Coelho
19. Quando buscamos ser melhor do que somos , tudo em
volta se torna melhor também
O Alquimista -Paulo Coelho
20. O amor é a força que transforma e melhora a alma do
mundo
O Alquimista -Paulo Coelho
21. Onde estiver seu tesouro, ali estará também seu
coração.
O Alquimista -Paulo Coelho
22. • Pesquisas realizadas no Brasil, Índia, Europa e
EUA indicam que empresas que apresentam
resultados excepcionais e sustentáveis
observa-se um propósito claro no fazer.
• O que diferencia é a existência de uma causa
que traz significado para a vida das pessoas.
Betânia Tanure - FDC
23. Como chegar
a um significado
• Ouça o seu coração, a sua alma e invista
tempo na modelagem, na construção, no
pensar.
• Alquimia de elementos distintos, presentes no
sonho e na realidade, gerando uma
combinação que entusiasma e mobiliza.
Betânia Tanure - FDC
24. Você tem uma causa?
Está disposto a construí-la?
25. "O homem é o que ele acredita. "
Anton Tchecóv
26. — Qual é a sensação de viver cada dia
sabendo que está morrendo?
Ela se apoiou em um dos cotovelos e, em
seguida, lhe perguntou:
— Joe, qual é a sensação de viver cada dia
fingindo que você não está morrendo?
27. • IMPORTÂNCIA DA INSTRUÇÃO NO
DESENVOLVIMENTO CULTURAL E
PROFISSIONAL.
• DEDICAR-SE com OBSTINAÇÃO, NA BUSCA
DE UM OBJETIVO.
• ENTENDER A PAIXÃO COMO FATOR
ESSENCIAL DE MOTIVAÇÃO.
• SUPERAR AS LIMITAÇÕES PESSOAIS PELA
DISCIPLINA.
• NUNCA ESQUECER QUE A VAIDADE É INIMIGA
DO ESPÍRITO DE EQUIPE.
• BUSCAR O ”BRILHO DA VITÓRIA” NO
OLHAR DE SEUS COLABORADORES.
29. • TRABALHAR A PERSEVERANÇA, A
OBSTINAÇÃO, NÃO DESISTINDO NEM
RECUANDO DIANTE DE OBSTÁCULOS.
• DESENVOLVER O SENSO
•
DE
OBSERVAÇÃO.
ENTENDER QUE O SENTIDO DE
COLETIVIDADE É MAIS IMPORTANTE DO
QUE EVENTUAIS CENTELHAS INDIVIDUAIS.
• COMBATER O DESPERDÍCIO DE TALENTO.
31. • SABER QUE AS VITÓRIAS DO PASSADO
SÓ GARANTEM UMA COISA: GRANDES
EXPECTATIVAS
E
MAIORES
RESPONSABILIDADES.
• CRIAR ZONAS DE DESCONFORTO PARA
AFUGENTAR
A
ARMADILHA
DO
SUCESSO
E
TESTAR
O
COMPROMETIMENTO
DOS
VITORIOSOS.
32. • EM BUSCA DO OURO
• NO VÔLEI COMO NA VIDA
• CONSCIENTIZAR-SE DE QUE O VERDADEIRO
CAMPEÃO CONTROLA A VAIDADE
PARA QUE, COMO UM AUTÊNTICO TEAM
PLAYER, ELEVE O NÍVEL DE ATUAÇÃO DE TODOS
À SUA VOLTA.
• UM TRABALHO DE PREPARAÇÃO
METICULOSO É O CAMINHO MAIS CURTO
PARA A VITÓRIA.
33. • A NOVA ESCALA DE VALORES
• OPTAR PELAS PESSOAS CERTAS E NÃO PELAS
MAIS TALENTOSAS.
• FOCAR NO TRABALHO DE EQUIPE.
• FOMENTAR AS LIDERANÇAS NO GRUPO.
• TREINAMENTO EXTREMO.
• BUSCAR O EQUILÍBRIO ENTRE COBRANÇAS E
CONDIÇÕES EXTERNAS.
• ATENÇÃO AO SUCESSO E SUAS ARMADILHAS.
• BUSCAR CONSTANTEMENTE A EXCELÊNCIA.
34. O PODER ESTÁ NOS
PRINCÍPIOS
• PRINCÍPIOS PRODUZEM PAZ
INTERIOR E RESULTADOS
SIGNIFICATIVOS
40. Dois Caminhos
1. Modificar estruturas;
2. Modificações comportamentais, a nível do
indivíduo e do pequeno grupo.
Não são exclusivas
Estrutura
Indivíduo
Individuo
Estrutura
42. Por que as organizações falham nos
seus processos de mudança
organizacional?
43. 8 passos para transformar a sua organização
Estabelecer um senso de urgência
Formar uma coalização poderosa
Criar/Estabelecer uma visão de futuro
Comunicar/compartilhar a visão
Remover os obstáculos ao alcance da visão
Planejar e agir em prol de ganhos de curto prazo
Consolidar as melhorias e produzir mais mudança
Institucionalizar as mudanças na cultura
45. TWI Processos
Passos
Funções
Descrições
1
Preparação
Fazer o aluno pensar sobre certas coisas
para ajudá-lo a descobrir novas formas de
ensinar
2
Apresentação Acrescentar novas ideias na mente dos
alunos
3
Aplicação
Treinar o aluno para atualizar o que foi
aprendido nos passos anteriores e avaliar o
grau de aprendizagem
4
Teste
Inspecionar o resultado do ensino para
testar a habilidade do aluno para fazer a
nova ideia sozinho
Se o trabalhador não aprendeu, o instrutor não ensinou
45
47. Chris Argyris
• “ Rotinas organizacionais defensivas dificultam o
processo de aprendizagem e são protecionistas
• Psicólogo e professor de educação e comportamento
organizacional na Havard University
• Cátedra Chris Argyris em Psicologia Social das
Organizações – Yale University
47
48. Rotinas Defensivas
• Organizações são estáveis e também dinâmicas
e mutantes – Contradições:
– Tomem iniciativas, mas não violem regras
– Pensem além do presente, mas se considerem
recompensados ou penalizados apenas pelo
desempenho atual.
– Pensem na organização como um todo , mas não
cruzem as áreas de responsabilidade dos outros;
– Cooperem com os demais, mas concorram com eles
quando for necessário
48
49. Rotinas Defensivas
• O maior problema não é a existência das
contradições, mas o fato de evitar
reconhecê-las ou discuti-las.
• Os gerentes desenvolvem rotinas
defensivas muito fortes com resistência à
abertura que conduz à mudança
interpessoal.
49
50. Teoria assumida x teoria aplicada
rotinas organizacionais defensivas
1. Programa econômico - Caso Reagan x Stockman (escritório
de orçamento): cortes grandes no orçamento não eram
discutidos nas reuniões “ não acredito que alguém tenha
mentido...nenhuma mentira deliberada...estávamos
confusos...mas ninguém disse ‘ sabemos que estamos
mentindo, mas iremos até o final e o faremos de qualquer
forma.”
2. Caso Chalenger: Engenheiro Roger tinha receios sobre o
anel-O , mas não apresentou dados quantitativos e os
dirigentes não ficaram satisfeitos com as conclusões.
50
51. Modelo I
1. Estabeleça objetivos unilateralmente e tente alcançá-los;
2. Maximize os ganhos e minimize as perdas controlando a
tarefa como a menor dependência possível de terceiros;
3. Restrinja a geração ou expressão de sentimentos
negativos em público e mantenha seus próprios
pensamentos e sentimentos como um mistério
4. Seja racional e objetivo e evite expressar sentimentos
51
52. Modelo I
•
•
•
•
•
Os gerentes se esforçam para ter um controle
completo
Finalidade é defender-se e impor-se aos outros
Geram desconfiança e rigidez porque evitam
discussões abertas sobre as questões
Aprendizagem de feedback único
“ se eu tiver sucesso, terei controle sobre você. Isso o
levará a ser submisso e dependente de mim.”
52
53. Modelo II
Aprendizagem Organizacional
1. Agir com base em informação válida e estar disposto a
obtê-la;
2. Agir a partir de uma escolha livre e feita com base em
informação pertinente com todos aqueles envolvidos
que tenham responsabilidade relevante na questão
3. Gerar um comprometimento interno com a escolha
que tiver sido feita, supervisionando a sua
implementação e a fase preparatória para os
processos de mudança.
53
54. Modelo II
Aprendizagem Organizacional
1. Os gestores não são defensivos
2. Podem participar na aprendizagem de
circuito fechado (double loop learning)
3. Buscam contribuições de outros que
sejam competentes e são capazes de
confrontar seus próprios pressupostos e
participar do Modelo testando-os em
público, mudando a eles próprios
54
55. Modelo II
Aprendizagem Organizacional
1. Os gestores não são defensivos
2. Podem participar na aprendizagem de
circuito fechado (double loop learning)
3. Buscam contribuições de outros que
sejam competentes e são capazes de
confrontar seus próprios pressupostos e
participar do Modelo testando-os em
público, mudando a eles próprios
55
56. Programa de treinamento
Pesquisa Ação de 5 anos
Modelo I para o Modelo II
1. Diminuir o sentimento de vulnerabilidade dos
gerentes
2. Evidenciar a diferença entre o que é dito e
feito em uma tomada de decisão de grupo e o
que por outro lado é pensado pelos membros
3. Analisar as rotinas defensivas para barrar a
abertura e inovação
4. Exercitar o processo de tomada de decisão
segundo a abordagem do Modelo II.
56
58. Implementação
• Os participantes
acreditavam que:
• Os participantes agiam
como se:
• 1. Fossem francos e
• 1. Era importante ser
diretos de uma forma
franco, direto e retilíneo que desencorajava
outros de também
serem
• 2.É uma boa ideia
• 2. ignorassem quando
identificar erros para
estavam produzindo
corrigi-los.
erros interpessoais
58
59. Implementação
• Pensamentos e
sentimentos não
comunicados:
• Conversação real:
• 1. Oi Bill, apreciaria
muito se
• 1. Ele não vai gostar deste
conversássemos sobre
tópico, mas tempos que
esse problema de
discuti-lo. Duvido que ele
prestação de serviços.
tome a perspectiva da
Estou certo que ambos
empresa, mas temos que
queremos resolvê-lo de
discuti-lo.
acordo com os interesses
da empresa.
59
60. O Sr. Equipe
• Acreditava que:
• Agia assim:
• 1. Devemos
•
aprender a trabalhar
como uma equipe. A
era do cavaleiro
solitário acabou.
1. Rejeitei a ideia
de uma sessão de
dois dias para
discutirmos as
barreiras à criação
de equipes
60
61. Respeito ao outro
• MODELO I:
• MODELO II:
• 1. Considere que as
• 1. Ceda e mostre
outras pessoas tem
respeito as outras
uma grande
pessoas e não entre capacidade de auto
em confronto com
reflexão sem pensar
que elas perdem sua
seus raciocínios ou
eficiência.
ações.
61
62. Peter Senge
• “Os problemas atuais são resultados das
soluções dadas a problemas anteriores”
– Cientista da área de teoria dos Sistemas
– Diretor do Systems Thinking and Organizational
Learning Program – MIT
– Organizações precisam aprender a lidar com as
contínuas mudanças para se tornarem organizações
de aprendizagem
62
63. Deficiências de aprendizagem
• Excessivo compromisso dos indivíduos com seus
próprios posicionamentos – focados em seus papéis
sem a noção da interação das posições
• Atribuição de culpa ao meio externo (marketing e
produção se culpando mutuamente; regulações
governamentais ou concorrência injusta)
• A ilusão de assumir o controle (ser proativo) x análise
que reflita as necessárias mudanças internas
• Foco em eventos imediatos como parâmetros
explicativos
63
64. Deficiências de aprendizagem
• Falta de percepção de processos lentos e
graduais que apresentam maiores ameaças do
que eventos imediatos (ex: industria
automobilística americana x japonesa) –
metáfora: sapo sendo cozido gradualmente
• Ilusão de que a aprendizagem vem somente da
experiência
• Mito da alta administração convergente e unida
= leva a comprometimentos irreais para manter
a aparência
64
66. 5 Disciplinas para mudança
1. Domínio pessoal – auto conhecimento e auto controle
2. Desafiar os modelos mentais (ex: estereótipos
relativos ao comportamento do consumidor)
3. Construção de uma visão genuína compartilhada do
futuro – orientação para valores
4. Comprometimento com a aprendizagem em equipe =
diálogo aberto de cooperação entre os grupos
5. Pensamento Sistêmico
66
68. Quinta Disciplina
Pensamento Sistêmico
1. Os problemas de hoje vêem de soluções de ontem
2. Quanto mais você pressiona, tanto mais o sistema
representa reação
3. Treinar os gerentes para o pensamento sistêmico
4. O comportamento melhora antes de piorar
5. Para importantes questões, causa e efeito não estão
intimamente relacionados no tempo e no espaço (uma
decisão tomada no presente pode mostrar efeitos algum
tempo depois ou em outra área da organização)
68
69. Quinta Disciplina
Pensamento Sistêmico
1. Arte de ver as florestas e também as árvores
2. Caso People’s Express Airlines:
1. Exagerada orientação para pessoas
2. Falta de estratégia adequada para os compradores
3. Sistema inovador de reservas adotado por outras
empresas aéreas
4. Análise de 5 fatores (frota aérea, recursos
humanos, competição, finanças e política de
alavancagem operacional)
69
70. PENSAMENTO SISTÊMICO
Jogo da Cerveja
1960s by Jay Forrester at MIT
Sistemas Dinâmicos
Atraso
Atraso
Fábrica
Atraso
Distribuidor
Atraso
Atacado
Varejo
By Kai Riemer
70
71. Estratégias para diminuir os
equívocos
• Reduzir a incerteza centralizando as
informações sobre a demanda
• Reduzir a variabilidade oferecendo
confiança
• Reduzir o tempo de resposta
• Colaboração : compartilhar a
informação
71