O documento discute o uso das redes sociais pelos jovens, como eles se comunicam e se divertem online. As redes sociais crescem rapidamente e os jovens são os principais usuários, compartilhando informações e curtindo conteúdos. As empresas precisam entender melhor esse público para se comunicar de forma relevante nas redes.

1. O jovem e as redes sociais
@kleyson
Nesse mundo hiperconectado, as redes sociais são
o meio e a mensagem. E os jovens estão no centro
desse fenômeno. Entenda o poder das redes e
como a população jovem - a maior em número
absoluto em uma perspectiva global - vem
transcendendo identidades e fazendo seu conteúdo
pessoal virar algo global.

2. Só hoje...
HOJE, ELES VÃO TAGGEAR
HOJE, ELES VÃO POSTAR
HOJE, ELES VÃO ASSISTIR
HOJE, ELES VÃO COMPARTILHAR
HOJE, ELES VÃO CURTIR
MAIS DE 1 BILHÃO DE INFORMAÇÕES
fonte: DBA Worldwide (abril/2011)

3. O que é produzido no mundo a cada dia?
- 866.880 pessoas começam a navegar pela internet
- 700 mil pessoas aderem ao Facebook
- 65 milhões de usuários acessam o Facebook por meio de
seus smartphones
- 900.000 artigos são postados em blogs
- 550 milhões de cliques nos botões “Curtir” no Facebook
- 300.000 novos perfis são criados no Twitter
- Mais de 64 milhões de tweets são produzidos
- 1,1 bilhão de horas são consumidas nos vídeos do
YouTube
fonte: DBA Worldwide & margetingonthebeach (abril/2011)

4. Breve histórico das redes sociais

5. O tamanho das redes sociais

6. O tamanho das redes sociais
- Facebook é líder em mais de 110 países
fonte: Vincos (junho/2010)

7. O tamanho das redes sociais
- No Brasil, Orkut ainda é líder isolado
fonte: The Nielsen Company (junho/2010)

8. Qual é a importância das redes sociais?
- Brasileiros estão entre os maiores usuários de rede
social no mundo
BRASIL MUNDO
90% 85%
80% 75%
70% 71% 71%
70% 63%
60%
50%
50%
40% 35%
30%
20%
10%
fonte:
0%
ComScore
REDES SOCIAIS E-MAILS BLOGS MESSENGER
(fevereiro/2011
)

9. Recomendação confiável
- 14% das pessoas acreditam em propagandas
- 90% das pessoas acreditam nas recomendações dos
amigos pelas redes sociais
fonte: DBA Worldwide (abril/2011)

10. Quem está na rede?
fonte: http://twitaholic.com/ (03/maio/2011)

11. O que diferentes gerações fazem online?
fonte:Pew Internet (maio/2010)

12. O que diferentes gerações fazem online?
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
E-MAIL REDES SOCIAIS ASSISTEM OUVEM MÚSICA
VÍDEOS
18-33 ANOS 34-45 ANOS 46-55 ANOS
56-64 ANOS 65-73 ANOS +DE 73 ANOS
fonte:Pew Internet (maio/2010)

13. Mas, afinal, quem é o jovem de hoje?
Vídeo “Todos querem ser jovens”, da Box1824 (empresa
especializada em pesquisa e mapeamento de tendências de
consumo), ajuda a entender o comportamento jovem.
http://vimeo.com/16641689

14. O que eles fazem nas redes sociais
- 97% dos jovens passa mais de duas horas por dia em
redes sociais
- 91% tem mais de 400 amigos nessas redes
- 87% compartilham informações sobre os produtos que
utilizam com os amigos
- Jovens entre 15 e 17 anos estão mais propensos a serem
“engajados” em suas atividades online do que os jovens
entre 18 e 19
- Conteúdos humorísticos ou chocantes são mais
visualizados ou clicados por eles
fonte: myYearbook.com e Ketchum Global Research Network (maio/2010)

15. Mas não é só isso
- Vídeo produzido pelo Grupo Foco faz paródia do filme
alemão "A Queda“ e aborda as mudanças de
comportamento trazidas pela Geração Y nas empresas

16. Mas não é só isso
2.215.459 de pessoas odeiam um só vídeo no YouTube
O vídeo “Friday” de Rebecca Black, teve 110.549.769 exibições entre fevereiro e
abril de 2011 e teve 88% de reprovação.
fonte: ReadWriteWeb (março/2011)

17. Mas não é só isso
Perfil fake do Osama (@GhostOsama) ganha mais de 20 mil
seguidores em menos de 2 horas após a confirmação da
morte do terrorista

18. Mas não é só isso
Evento no Facebook "Velório do Osama" tem mais de 30 mil
convidados um dia após anúncio da morte

19. Mas não é só isso
Foto falsa de Osama morto é reproduzida por grandes
veículos da mídia

20. Mas não é só isso
Vários eventos relacionados a morte de Bin Laden são
criados no dia do anúncio oficial no Foursquare

21. Boas iniciativas e ideias realizadas nas redes
Good: #GoodAsks reúne a opinião de internautas sobre
determinados temas

22. Boas iniciativas e ideias realizadas nas redes
Veja: convoca seguidores para testar programas

23. Boas iniciativas e ideias realizadas nas redes
Dell: canal de comunicação exclusivo e promoções para
quem segue

24. Boas iniciativas e ideias realizadas nas redes
Saraiva: bom relacionamento, agenda de eventos e
promoções

25. Boas iniciativas e ideias realizadas nas redes
Padaria Albions Oven: Pelo Twitter, padaria avisa quando
sai pão quente

26. Os micos da rede
Boteco São Bento/SP: jovem que criticou local em página
da internet passou a ser ameaçado via comentários por
suposto funcionário do bar

27. Os micos da rede
Boteco São Bento/SP: Internautas revoltados colocaram
página com título “Pior bar do sistema solar” nos mais
buscados do Google

28. Os micos da rede
Xuxa: fica revoltada com críticas e abandona Twitter

29. Os micos da rede
Mercadante: promessas via Twitter não cumpridas

30. Os micos da rede
Locaweb: Tweet causa demissão de diretor da Locaweb

31. Os micos da rede
Entrada barrada: Brasileiro diz ter sido barrado da Austrália
por conta de informação postada no Twitter

32. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@revistasuper:
Superapagão
- Em 2009, quando
ocorreu o apagão, o
Twitter da @revistasuper
procurou saber das
pessoas o que elas
faziam durante a queda
de energia

33. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@revistasuper: Cobertura do Oscar
- Cobertura anual no Twitter aponta curiosidades
históricas e comentários sobre o evento do ano

34. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@revistasuper: tweets bastante compartilhados
- Tweets da @revistasuper no Twitter foram acessados
332.905 vezes e compartilhados 21.684 mil vezes

35. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
Guia do Estudante: Máquina de Profissões
- Aplicativo do Guia do Estudante permite que amigos
opinam sobre seu teste vocacional

36. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@mundoestranho: Twitcam
- Faz Twitcam mensalmente com duas pessoas que
trabalham na revista

37. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@revistasuper rumo a Araçatuba
- Campanha baseou-se em um vídeo com dados curiosos
envolvendo o número "180 mil"
Especial
virou
hit na web
http://www.youtube.com/watch?v=ZFWWWqhLY3I

38. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
@guiadoestudante:
diálogo no Twitter
- Guia do Estudante
dialoga com
internauta,
respondendo a
dúvida diárias no
Twitter

39. O que o Núcleo Jovem da Editora Abril faz
Paredão de Personalidade da SUPER
- Para viralizar o game, Superfone convidou formadores
de opinião a participarem do teste
Prêmio Abril
de Jornalismo
Uso de Redes Sociais
Game também tinha conexão com o Twitter

40. follow me, @kleyson
Obrigado
Thank you
Merci
www.kleyson.com
kleyson@gmail.com
Kleyson Barbosa é jornalista, formado pela UFMG. Atualmente trabalha
como editor assistente do site Guia do Estudante. Já foi responsável
pela edição do site da Superinteressante, onde também produziu
newsgames e idealizou projetos para as redes sociais. Trabalhou também
no jornal Agora SP e na Rádio UFMG Educativa