OS DESAFIOS
NA GESTÃO DE
MARKETING
Visão 360
Por se tratar de uma área estratégica, a
integração com as demais áreas é
fundamental para alcançar resultados.
Pense globalmente,
aja localmente.
Referências: busca de referências para gerar
insight de novos negócios.
Butantan Food Park (SP)
2ª à 4ª feira das 11h às 16h.
5ª feira aos sábados das 11h às
22h.
Domingos das 12h às 19h.
Lá Fora Food Park (CE)
Por edição
Tendências: Para alcançar os melhores
resultados através tendências de modelo de
negócio ou produto é preciso estudar o target.
Feira do Brooklyn (NY)
Semanalmente
Praia de Copacabana - RJ. Praia do Futuro – CE.
Regionalidade: As características
comportamentais são determinantes no
mapeamento de um mercado.
Afinidade: Uma marca global precisa se adaptar
aos mercados de atuação, mas sem perder sua
identidade.
Aplicabilidade: A forma
de atingir o mesmo
objetivo pode mudar
dependendo do
mercado.
Marketing
é venda
Preço: um dos principais componentes de
qualquer produto ou serviço. A formação do
preço pode definir o sucesso ou a derrota de um
negócio.
Metas: Definição e acompanhamento de metas
como ferramenta de desempenho de produto/
serviço.
Logística: O ciclo
da venda tem que
ser completo e
satisfatório em
todas as suas
fases.
Venda valor
acima de qualquer coisa.
Informação  Conhecimento  Relacionamento
Oportunidade:
Normalmente vem
acompanhada de
grandes desafios, é
preciso arriscar.
Diferenciação: Encontrar o diferencial e fazer
dele a sua bandeira.
Atendimento: Por mais digital que o mundo
seja, o fator humano sempre fará a diferença.
Atualização:
Encontrar
oportunidades de
negócios através do
novo.
Marketing
é relacionamento
Equipe: colocar-se no lugar do outro e ouvir.
https://www.youtube.com/watch?v=bew5KzrV
-7w&feature=em-share_video_user
Atendimento: Aliado à tecnologia para gerar
resultados.
Dar voz ao cliente: Um olhar de fora pode
trazer novas perspectivas, além de gerar um
envolvimento do cliente com a marca.
Sociedade: Abrir canal de comunicação sobre
os mais diversos assuntos e interesses.
Idoneidade.
@viradaestrategias
gizelle@viradaestrategias.com
Obrigada!

Os Desafios na Gestão de Marketing

Notas do Editor

  • #4 Importancia de enteder os processos Ex. Canvas
  • #5 Com o mundo a distância de um clique é possível inovar através de pesquisa, desenvolvimento e parcerias com muita rapidez e , cada vez mais, com custos mais baixos. Da mesma forma as comparações entre negóciois e o surgimento de concorrentes também está mais fácil. Entre o inovar o mais rápido possível e não perder a corrida de Mercado é preciso também fazer as analyses necessárias para que uma boa oportunidade seja perdida por uma inadequação.
  • #6 Explicar case
  • #7 Explicar case
  • #8 Dar exemplos de negócios que são impactados pelo tipo de consumo Alimentação Guarda-sol (meta de vendas/ ação de marketing) Geração de emprego Outro exemplo de compartamento: Fast-food de saladas
  • #9 Explicar case
  • #10 Explicar case
  • #11 Especialmente em pequenos mercados marketing está muito associado a comunicação, quase que exclusivamente. Muitos departamentos de mkt estão focados apenas na propaganda e canais de comunicação. Um gestor de mkt não pode nunca perder a visão commercial do negócio. Preço, metas, promoções, negociação, forma de pagamento…. Tudo isso faz parte da alma do marketing.
  • #12 Em termos de lucratividade e posicionamento de marca
  • #13 Parceria com a área commercial Adequaçaos do produto/ serviço ao Mercado Resultados de comunicação
  • #14 O acopanhamento de entrega e pós-venda são fundamentais. Nessa etapa do processo muitas informações importantes são geradas que podem trazer oportunidades e/ou grandes ameaças. Ex: Loja Palestra Atendimento telefônico
  • #16 Não se cria valor sem informação. Se não se sabe qual necessidade precise ser atendida, como supri-la?!
  • #17 Explicar case
  • #19 Explicar case
  • #20 Explicar cases.
  • #21 Não existe marketing sem gente, sem relacionamento. Uma área que tem atuação estratégica, mas também operacional, saber se relacionar é fundamental. Com a equipe, superiors, pares, fornecedores, clientes, jornalistas, insvestidores….
  • #23 12:31 – 15:40
  • #24 Programa Atitude Verde O Verdegreen Hotel possui um programa, o Atitude Verde, que tem por objetivo executar ações voltadas à responsabilidade sócio-ambiental com o intuito de colaborar significativamente à qualidade da empresa, da sociedade envolvida e do meio ambiente.  Mais de 500 sugestões desde 2010. 70 implantadas. Todas são respondidas.
  • #25 Ouvir ajuda a inovar.