Novos modelos de negócios para agências híbridas é uma introdução aos novos formatos de remuneração das agências digitais e de publicidade que tem uma visão focada em resultados. O mercado está cada vez mais alerta que há uma grande demanda por serviços de marketing e publicidade 100% focados em criar soluções eficientes, robustas e escalonáveis. A agência passa a ser um real parceiro de negócios do cliente, onde sua remuneração depende principalmente do resultado de seu trabalho de criação, design, planejamento, propaganda e mídia. Comentários são sempre bem vindos. br.linkedin.com/in/bernardocw

1. NOVOS MODELOS DE
NEGÓCIO: Agências
Bernardo Carvalho – Projects/Business Director
2013
br.linkedin.com/in/bernardocw
bernardo@bravomedia.co.uk

2. BRITISH AIRWAYS
AVIS
BLOCKBUSTER
TELEFONICA
BORDERS
Ø EASYJET
Ø ZIPCAR
Ø NETFLIX
Ø WHATSAPP
Ø KINDLE
Motivo: mais facil, rápido e barato
Para onde está indo a rentabilidade?

3. AGENCIAS
AGENCIAS
AGENCIAS
AGENCIAS
Ø PRODUTORAS
Ø FREELANCERS
Ø STARTUPS
Ø GOOGLE/FACEBOOK
Motivo: serviço mais eficiente, rápido e barato
Para onde está indo a rentabilidade?

4. Exemplo de inovação: Pague-O-Que-Pesa (Pay-What-You-Weight)
A SAMOA AIR inovou cobrando de seus passageiros pelo total de seu
peso + sua bagagem.
Simples, transparente e pode ser considerado por alguns o modelo mais
justo de se cobrar por um vôo.

5. Uma pesquisa da MIT descobriu que, de 4,000
executivos, 54% preferem uma mudança de modelo de
negócios sobre novos produtos ou serviços, para obter
melhor desempenho em suas empresas.
MIT – Management Review - USA
Em pesquisa feita em 2012 nos EUA, 82% dos CMOs
disseram que gostariam de remunerar agencias
parcialmente sob performance, 71% dizem que as
agencias precisam se responsabilizar mais por
resultados. Somente 7% chamam concorrências devido a
custos.
http://onforb.es/RqaQtg FORBES USA
O que os CMOs e CEOs buscam?

6. HTC x Apple
Ambos fabricaram e inovaram em hardware e produtos
Porem um deles mudou seu modelo de negócios, e despontou:
Diferencial:
iTunes
App Store
iCloud
Mudança de modelo: Exemplo 1

7. Rivais do mercado editorial ameaçados pelas plataformas digitais
se combinam e lançam serviço de assinatura online das publicações.
Mudança de modelo: Exemplo 2

8. Modelos Atuais
Comissão de mídia
Hora/homem
Fee mensal
Preço/Pacote fechado (projeto)
Novo panorama:
Remuneração por resultados
Success Fee
Profit Sharing
E mais…

9. • Mesa de compras / concorrências
• Redução de fee / honorários
• Falta de inovação e criatividade
• Novos players
• Aumento de custos
• Falta de confiança e transparência
• Muito volume e variedade de mídias
• Estrutura inflada com serviços agregados
Desafios das Agências:

10. Agencias híbridas!
• Conectadas com as melhores soluções e tecnologias
• Gerando mais negócios:
- Contas duradouras
- Novas fontes de renda diversas e recorrentes
• Sistemas de gestão eficientes
• Recrutar e manter talentos
• Aumentar lealdade e confiança dos clientes
• Construir marcas mais fortes
• Entregar resultados e valor

11. Novos modelos de negócio:
Agências híbridas

12. Etapa 1: Concepção (Desenvolvimento da idéia)
Custo básico para conceito/criação
Etapa 2: Execução/Produção
Custos básico de transporte, alimentação, terceiros
Etapa 3: Utilização
Agência cobra por utilização da idéia
$ caso seja re-utilizada.
$ caso seja utilizada em diferentes formatos.
$ caso seja utilizada por um período mais longo.
Fonte: http://linkd.in/13v2sD2
Modelo “Fotógrafo”

13. Em vez de vender apenas campanhas
de publicidade, a agência Anomaly
vende um pacote completo de
ser viços: design de produto,
propaganda, consultoria estratégica e
licenciamento de technologia. Com isso
seu poder de negociação é tal, que a
agência é capaz de se incluir como
sócia do produto do cliente. Curtiu?
Veja alguns exemplos a seguir.
Na foto: Carl Johnson: ex-COO TBWA,
hoje fundador da ANOMALY.
Modelo: Participação nos lucros
http://cnnmon.ie/11Jglwi

14. Criação de campanha
A Coca-Cola, um cliente notório por
suas negociações duras é um fã do
novo modelo: a Anomaly lançou o
Enviga, um chá que “queima calorias”
com participação nos lucros das
vendas, porém sem fee de campanha,
causando uma total disrupção no
modelo atual das agências. Alto risco,
porém a recompensa pode ser muito
saborosa.
Modelo: Participação nos lucros
Imagem: FWA

15. Design de Produtos
A Virgin America contratou a
Anomaly para redesenhar os seus
produtos, desde travesseiros,
cobertores, bagagens e mais, que
podem ser comprados in-flight.
A Remuneração é um misto de
consultoria e comissão de vendas.
Modelo: Participação nos lucros

16. Licenciamento de software mobile
Permitindo consumidores a
comprar produtos via SMS a
agência fechou parceria com o
Paypal, e lançou o serviço text-to-
buy, que já foi adotado por
clientes como a gigante P&G.
Resultado: Remuneração por
licenciamento e ainda uma % da
venda dos produtos.

17. Incubar é outro caminho
Porque incubar?
• Valor/margens: Empresas de Technologia de marketing:
maiores margens e potencial de crescimento.
• Compromisso com aprendizado e inovação.
• Atrativo para talentos e retenção.
• Atrair negócios em vez de caçar (inbound) graças ao
modelo inovador.
Exemplos de negócios incubados em agências:
Publicação Digital, vendas mobile, mídia/video online
http://www.wk.com/incubator

18. Quem já trabalha assim?
Agency nil
Crowdsourcing
http://buswk.co/cDA0oI
John winsor: @jtwinsor ex-Crispin

19. Obrigado
Bernardo Carvalho
br.linkedin.com/in/bernardocw
bernardo@bravomedia.co.uk