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Business Model Canvas na Prática
O que é um Modelo de Negócio?
"Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma
organização cria, entrega e captura de valor."

“A mesma tecnologia, produto ou serviço pode ter diversos
modelos de negócios.”
Exemplos | Blockbuster
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“Uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível
e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza.“, por Yuri Gitahy,
especialista em startups.

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Modelo de Negócio – geração de valor.
Repetitível – entregar produto ou serviço
em escala ilimitada, sem muitas
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crescendo bem mais lentamente.
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NETFLIX: “o cliente paga uma módica assinatura, atualmente a partir de US$ 8, que lhe dá
o direito de fazer um determinado número de locações por mês. Tudo sem sair de casa.”,
por Mercado Digital, ISTOÉ Dinheiro, 09/09/2011.
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Business Model Canvas
O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder baseado no
seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology (tese PhD Universidade de Lausanne).
Plano de Negócios x Canvas
Inovação para um maior dinamismo,
colaboração e aumento na capacidade de
adequação às expectativas do cliente.
BMC – Visão intuitiva - Cliente
1. Segmento de Clientes
2. Proposta de Valor
Value Proposition Canvas
Value Proposition Canvas é uma forma de definir o Problem-Solution Fit (resposta
buscada na primeira etapa do processo, chamada de Customer Discovery)
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Proposta de Valor - Benefícios
Vamos praticar!
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de contato dos clientes, influencia
a experiência geral do cliente.
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Relações da empresa com cada
segmento de cliente, variando desde
pessoais para automatizadas.
Envolve conquista e retenção do
cliente e ampliação nas vendas.
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Dinheiro que a empresa gera a
partir de cada segmento de
cliente. Pode vir por transações
de pagamento único ou por renda
recorrente, pagamento constante.
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6. Recursos Chave
Recursos humanos ou físicos
necessários para os Canais de
Distribuição, Relacionamento com o
Cliente e para as Fontes de Receita
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Distribuição, Relacionamento com o
Cliente e para as Fontes de Receita
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definição de uma estratégia para diferenciação e ampliação
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Mêndel Oliveira
Desde Maio de 2012 exerce o empreendedorismo,
compartilhando conhecimentos adquiridos e ajudando no
desenvolvimento do ecossistema inovador no estado do
Ceará, onde co-criou o grupo Startups.Ce
(http://goo.gl/S64Mx). Empreender, utilizar a criatividade
e evoluir a partir dos desafios.
Hoje é Sócio-fundador/Diretor de Produtos da PolivalenTi,
mobilizador do grupo Startups.Ce (http://goo.gl/8K7rj) e
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  • 1. Business Model Canvas na Prática
  • 2. O que é um Modelo de Negócio? "Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura de valor." “A mesma tecnologia, produto ou serviço pode ter diversos modelos de negócios.”
  • 5. Exemplos | À La Carte
  • 8. Start-up | Startup | Startups “Uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza.“, por Yuri Gitahy, especialista em startups. • • • • Modelo de Negócio – geração de valor. Repetitível – entregar produto ou serviço em escala ilimitada, sem muitas customizações ou adaptações. Escalável – crescer em receita com custos crescendo bem mais lentamente. Incerteza – dará certo?
  • 9. Comparativo com o tradicional NETFLIX: “o cliente paga uma módica assinatura, atualmente a partir de US$ 8, que lhe dá o direito de fazer um determinado número de locações por mês. Tudo sem sair de casa.”, por Mercado Digital, ISTOÉ Dinheiro, 09/09/2011.
  • 10.
  • 11. Era da informação, revolução digital
  • 12. Plano de Negócios, soberano?
  • 13. Business Model Canvas O Business Model Canvas foi inicialmente proposto por Alexander Osterwalder baseado no seu trabalho anterior sobre Business Model Ontology (tese PhD Universidade de Lausanne).
  • 14. Plano de Negócios x Canvas Inovação para um maior dinamismo, colaboração e aumento na capacidade de adequação às expectativas do cliente.
  • 15. BMC – Visão intuitiva - Cliente
  • 16. 1. Segmento de Clientes
  • 17. 2. Proposta de Valor
  • 18. Value Proposition Canvas Value Proposition Canvas é uma forma de definir o Problem-Solution Fit (resposta buscada na primeira etapa do processo, chamada de Customer Discovery)
  • 19. Clientes – Observação - Motivação
  • 20. Proposta de Valor - Benefícios
  • 22. 3. Canais de distribuição Como uma empresa se comunica e alcança os clientes para entregar uma Proposta de Valor, o ponto de contato dos clientes, influencia a experiência geral do cliente.
  • 23. 4. Relacionamentos com o Cliente Relações da empresa com cada segmento de cliente, variando desde pessoais para automatizadas. Envolve conquista e retenção do cliente e ampliação nas vendas.
  • 24. 5. Fontes de Receita Dinheiro que a empresa gera a partir de cada segmento de cliente. Pode vir por transações de pagamento único ou por renda recorrente, pagamento constante.
  • 25. BMC - Visão analítica – O Produto
  • 26. 6. Recursos Chave Recursos humanos ou físicos necessários para os Canais de Distribuição, Relacionamento com o Cliente e para as Fontes de Receita
  • 27. 7. Atividades Chave Atividades necessárias para os Canais de Distribuição, Relacionamento com o Cliente e para as Fontes de Receita
  • 29. 9. Estrutura de Custos
  • 31. Case Cirque du Soleil
  • 32.
  • 34.
  • 36.
  • 39. Desenvolvimento de Clientes “Get out of the building”, Steve Blank É necessário testar o seu modelo de negócio, antes de provar que funcionará. Valide as suas hipóteses e descubra o MVP.
  • 40. Leitura recomendada A Estratégia do Oceano Azul, livro recomendado para definição de uma estratégia para diferenciação e ampliação do valor competitivo de um modelo de negócios.
  • 41. Oceano Azul x Oceano Vermelho
  • 42. Muito obrigado! Mêndel Oliveira Desde Maio de 2012 exerce o empreendedorismo, compartilhando conhecimentos adquiridos e ajudando no desenvolvimento do ecossistema inovador no estado do Ceará, onde co-criou o grupo Startups.Ce (http://goo.gl/S64Mx). Empreender, utilizar a criatividade e evoluir a partir dos desafios. Hoje é Sócio-fundador/Diretor de Produtos da PolivalenTi, mobilizador do grupo Startups.Ce (http://goo.gl/8K7rj) e voluntário na Tecnologia Social Teia da Vida (http://goo.gl/rwttE). Linkedin: http://www.linkedin.com/in/mendeloliveira