O documento aborda o marketing digital, enfatizando a evolução tecnológica e seu impacto nas empresas e consumidores. Alexandre Conte, consultor de marketing com mais de 15 anos de experiência, apresenta objetivos educativos sobre marketing digital, incluindo a formação de perfis de gestores e automação empresarial. Além disso, explora a interação entre comunicação e marketing na internet, destacando a importância de campanhas assertivas e mensuráveis.

1. MARKETING
DIGITAL
Alexandre Conte
ESIC – Business&MarketingSchool
Jul 2015

2. MARKETING
DIGITAL

3. Interlocutor de palestras e treinamentos em Administração,
Marketing, Empreendedorismo e temas correlatos.
Professor de Marketing e Administração.
Mestrando em Administração: Estratégias de Marketing e
Comportamento do Consumidor: UFPR
Especialista em Marketing: FAE Business School
Administração: Esic Business & Marketing School
Graduação em Desenho Industrial – Programação Visual: PUCPR
Técnico em Processamento de Dados: SPEI
acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com
ALEXANDRE CONTE

4. Consultor de Marketing: Level UP – Marketing Experience
Atuante no Mercado de Comunicação e Marketing + 15 anos.
Com vivência nos setores de;
Varejo, B2B, Promoção, Vendas, Eventos, Internet, TI, Mobile e Educação.
Experiências com;
Planejamento de Marketing, Gestão de Marcas, Gestão de Relacionamentos,
Marketing Digital e Criação
Com passagem por;
Agências de Comunicação, de Promoção e Eventos
acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com
ALEXANDRE CONTE

5. “Uns sonham com o
sucesso, nós acordamos
cedo e trabalhamos
duro para consegui-lo.”
Trecho publicado em seu blog em 07/10/2011
Abílio Diniz

6. • Saturação | + pessoas
• Nível de Exigência | Só os melhores
• Rápida obsolescência.
• Competitividade
• Sustentabilidade Profissional
Mercado de Trabalho
Conto de Fadas | Selva | Arena

7. Objetivo:
• Possibilitar a compreensão da evolução
tecnológica e os impactos na administração
contemporânea.
• Entender o relacionamento da tecnologia com as
empresas e consumidores como ferramenta para
solucionar problemas.
Marketing Digital

8. Objetivo:
• Conhecer o novo perfil de gestores comerciais de
empresas e suas necessidades de conhecimento
tecnológico.
• Conhecer como são formadas as redes sociais de
comunicação e suas ligações com as empresas.
• Conhecer os processos de automação empresarial
e as tecnologias envolvidas neste processo.
Marketing Digital

9. Ementa:
• Desenvolver uma visão mercadológica, através da
mídia, de ações estratégicas, mercado global e
comunicação interativa.
• Estabelecer a interface entre o marketing digital e
as técnicas avançadas de propaganda digital.
Marketing Digital

10. Ementa:
• Conhecer o marketing digital e estabelecer as suas
relações com:
• MKT Direto: Dos correios à internet.
• Comércio eletrônico.
• A interação entre a comunicação e o marketing
através da WEB.
• Administrar o conhecimento e gerir a capacidade
intelectual das pessoas.
Marketing Digital

11. Marketing Digital
Em 1998;
UAU!!! Eu também Quero.
Será que funciona?
Isso é mesmo seguro?
Em 2005;
Quem faz, não sabe bem o que faz.
Quem vende, não sabe bem o que vende.
Quem compra, não sabe o que, nem porquê
compra.

12. Marketing Digital
Em +2010;
Everything to everyone,
everywhere at any time!

13. • O Marketing Digital é
o uso das estratégias
de marketing aplicadas
a Internet para atingir
determinados objetivos
de uma pessoa ou
organização.
• Marketing Digital é
Marketing.
Marketing Digital | Definição

14. Marketing
é a atividade, conjunto de instituições e
processos para criar, comunicar, entregar
e trocar ofertas que tenham valor para
consumidores, clientes parceiros e
sociedade em geral.
Definição de Marketing
...ofertas que tenham valor para
Julho 2013

15. • Toda campanha de marketing deve considerar;
Marketing Digital
• Relevância [ Conteúdo ]
• Pertinência [ Anúncios | Sugestões ]
• Maior Segmentação [ 1 to 1 ]
• Maior Amplitude [ Massificação ]
• Agilidade [ Real Time ]
• Mobilidade [ O mundo em nossos bolsos ]
• Social [ Compartilhar x Panoptismo x Vitrinismo ]
• Métricas [ Praticamente tudo é mensurável ]

16. Marketing Digital | O Poder do Vídeo

17. Marketing Digital | Hardware

18. Marketing Digital | Hardware

19. Marketing Digital | Hardware

20. Marketing Digital | Hardware

21. Marketing Digital | Multitelas

22. • Plataformas de conteúdo
• Web Site  Hot Site  Web Site 2.0
Marketing Digital
• Blog [Meu querido diário] | Fotolog | Vlog
• Blog corporativo | Podcast | Videolog
• Twitter | A revolução em 140 caracteres.
• My Space | Orkut | Facebook | Linkedin
• Flickr | Instagram | Pinterest
• MSM | Whatsapp | Viber | Telegram | Tinder

23. Case NZN

24. Case NZN

25. Case NZN

26. Case NZN

27. Case Jovem Nerd

28. Case Jovem Nerd

29. Games também são Marketing Digital?

30. Advertise Game

31. 1º Avatar (2009)
Bilheteria: $2.782.505,847
Produção: Fox
Números
2º Titanic (1997)
Bilheteria: $ 2.185.300,000
Produção: Paramont
3º Os vingadores (2012)
Bilheteria: $1,515,679,547
Produção: Buena Vista

32. Números
Games

33. Números
Cinema

34. Números

35. 1º
GTA V (2013)
Faturamento $ 1 Bi em 3 dias
Produção Rockstar
Números
2º
Call of Duty: Black Ops II (2012)
Faturamento $ 1 Bi 15 dias
Produção: Treyarch/Activision

36. Mídias | Revistas Especializadas

37. Mídias | Outdoor

38. Mídias | Portais de Vendas Coletivas

39. Mídias | Google Adwords

40. Mídias | Webcast

41. Investimentos de Comunicação
Veículo de Comunicação | Segmentação
Revista Especializada Setor | Nicho | Distribuição
Mídia Externa: Outdoor Geográfica
Portal de Venda Coletiva Limitado ao mailing (opt-in)
Links Patrocinados Termo de busca
WebCast Nicho | Conteúdo
Produtos | Custo | Preço | Margem | Lucro
Unitário Venda de lucro $ absoluto
P 1 20 100 80% 80
P 2 50 100 50% 50
P 3 80 100 20% 20
R$ 7.500,00

42. Investimentos de Comunicação
Budget R$ 7.500,00
Mídia Impacto % Conversão Conversão Custo/Impacto Custo/Conversão
Revista 15.000 1% 150 R$ 0,50 R$ 50,00
Outdoor 50.000 0,5% 250
R$ 0,15
R$ 30,00
Groupon 30.000 2% 600
R$ 0,25
R$ 50,00
Adwords 225.000 2,5% 5.625
R$ 0,03
R$ 1,33
WebCast 300.000 1% 3.000
R$ 0,03
R$ 2,50

43. Investimentos de Comunicação
Produto 1 | 80% de margem de lucro
Mídia Conversão Faturamento
Lucro P1
80% de margem
Lucro P1 (–)
Investimento
Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 12.000,00 R$ 4.500,00
Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 20.000,00 R$ 12.500,00
Groupon 600 R$ 15.000,00 R$ 3.000,00 R$ 10.500,00
Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 450.000.00 R$ 442.500.00
WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 240.000,00 R$ 232.500,00

44. Investimentos de Comunicação
Produto 2 | 50% de margem de lucro
Mídia Conversão Faturamento
Lucro P1
50% de margem
Lucro P1 (–)
Investimento
Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 7.500,00 R$ 0,00
Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 12.500,00 R$ 5.000,00
Groupon 600 R$ 15.000,00 (R$ -15.000,00) (R$ -7.500,00)
Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 281.250.00 R$ 273.750.00
WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 150.000,00 R$ 142.500,00

45. Investimentos de Comunicação
Produto 3 | 20% de margem de lucro
Mídia Conversão Faturamento
Lucro P1
50% de margem
Lucro P1 (–)
Investimento
Revista 150 R$ 15.000,00 R$ 3.000,00 (R$ -4.500,00)
Outdoor 250 R$ 25.000,00 R$ 5.000,00 (R$ -2.500,00)
Groupon 600 R$ 15.000,00 (R$ -33.000,00)
(R$ -
25.500,00)
Adwords 5.625 R$ 562.500,00 R$ 112.500.00 R$ 105.000.00
WebCast 3.000 R$ 300.000,00 R$ 60.000,00 R$ 52.500,00

46. Budget R$ 30.000,00 Preço: 100,00 Custo: 90,00 Margem: 10%
Mídia Custo Unitário Impacto Unitário % Conversão
Revista R$ 10.000,00 15.000 1%
Outdoor R$ 750,00 5.000 0,5%
Groupon 50% do preço
30.000 impactos por
ação
2%
Adwords 15.000 impactos por R$ 500,00 2,5%
WebCast R$ 15.000,00 200.000 1%
Exercício

47. Exercício
Faturamento = Qnt vendida x preço de venda
Lucro Bruto = Faturamentos – (Qnt vendida x custo unitário)
Lucro Final = Lucro Bruto – 30.000,00
Qnt Convertida = Impacto x percentual (0,02)
Faturamento Groupon = Qnt Convertida x 25,00
*

48. Exercício
Montar tabela igual a esta
Mídia | Qnt | Investimento | Impactos | Conversão | Faturamento | Lucro B.
Revista | 2 | 20.000,00 | 30.000 | 300 | 30.000,00 | 3.000,00
Na ultima linha: somatória da coluna em amarelo.
Adicionar ao valor total do lucro bruto o valor dedicado para cobrir as
ações do Groupon (se realizado)
Debitar o orçamento de comunicação do lucro bruto ao final.

49. Debates

50. Debates

51. Debates

52. Alexandre Conte
acontecomigo@gmail.com • alexandreconte.com
Apresentação disponível no site:
http://alexandreconte.com/apresentacoes/aulas/