Incorporar apresentação





























































































Este documento apresenta a norma técnica ISO/TS 16949:2002, que estabelece os requisitos de um sistema de gestão da qualidade para organizações do setor automotivo. A norma descreve princípios como foco no cliente, liderança, melhoria contínua e gestão por processos. Além disso, refere-se a manuais como APQP, FMEA, MSA e PPAP que fornecem diretrizes para o sistema de gestão da qualidade.



























































































