1) O documento discute estratégias de branding para fidelizar clientes grávidas em shopping centers na Ásia, como espalhar talco Johnson & Johnson e tocar músicas que eram populares quando elas eram crianças. 2) Essas estratégias resultaram em 60% das mães afirmando que os bebês ficam calmos no shopping. 3) O documento também discute o que é branding, usando exemplos como a Coca-Cola e a Heineken.

1. INTRODUÇÃO AO BRANDING
RENATO MELO – 2015

3. COMPRA NENÊ
O MARKETING NO ÚTERO

4. Uma rede de shoppings na Ásia resolveu
fidelizar o público de mulheres grávidas, afinal é
um público que consome bastante durante o
período de gestação.

5. Estratégias:
1 – Espalhar o talco
Johnson & Johnson nas
áreas de lojas infantis;
2 – Aroma de cereja na
praça de alimentação;
3 – Escolher uma playlist
com músicas que eram
hits na época que elas
eram crianças

6. Resultado:
1 – Fidelizou o público;
2 – Descobriu um
fenômeno: As mães
enviaram inúmeras cartas
dizendo que o shopping
era mágico! 60% afirmam
que os bebês param de
chorar e ficam calmos ao
entrar no Shopping

7. Foi comprovado por cientistas que os bebês
ainda no útero sentem aromas, possuem
paladar e ouvem sons e músicas.

8. E quanto mais você é exposto a uma marca,
maior probabilidade de você consumi-la
durante toda a vida.

9. Ou derivados...

10. Qual marca lhe acompanha?
Quero 5 histórias!!!

11. MAS, AFINAL...
O QUE É BRANDING?

12. Logo, logotipo e símbolo
ISSO NÃO É BRANDING!

13. Marca
ISSO NÃO É BRANDING!

14. Marca
A marca é um sinal que identifica no mercado
os produtos ou serviços de uma empresa,
distinguindo-os dos de outras empresas.

15. Marca
O sinal pode ser o logo, pode ser um som, pode
ser um símbolo, pode ser um garoto
propaganda, pode ser um slogan...

16. Branding é:
O conjunto do posicionamento e do
valor agregado.

17. Branding em 2015
Cada vez mais difícil. As pessoas não
são mais tão ingênuas...

18. Branding da Ferrari:
Melhor Carro esportivo e mais
poderoso. Será?

19. Marcas mais poderosas 2015
Lego
PWC (consultoria)
Red Bull
McKinsey (consultoria)
Unilever

20. Marcas mais valiosas 2015
Apple
Samsung
Google
Microsoft
Verizon

21. FELICIDADE!!!
O BRANDING DA COCA

22. Felicidade
No Porto Rico, a Coca Cola substituiu o url
do site por um emoji feliz.

23. Felicidade

24. Felicidade

25. Felicidade

26. Felicidade

27. OPEN YOUR WORLD
HEINEKEN

28. Heineken + Open Your World
= Qualidade, Inovação, Excelência

29. uma marca global para aqueles
que buscam qualidade, sabor,
inovação, estilo e,
principalmente, tradição, já que
é produzida com a mesma
fórmula há 140 anos

30. Gerard Adriaan Heineken compra uma
cervejaria chamada De Hoolberg (O
palheiro) que produzia uma cerveja de
massa, chamada de “a cerveja do
trabalhador”

31. O BRANDING!
Parou a cervejaria durante 4 anos em um
projeto revolucionário: transformar de
cerveja de massa para cerveja de classe
alta

32. Heineken foi até a Alemanha para aprender
tudo sobre os ingredientes e a produção de
cerveja por lá, país onde existe a Lei da Pureza.
Nos anos seguintes, incorporou ingredientes
próprios para trazer uma qualidade única para
a cerveja.

33. Em 1912 passou a
competir
acirradamente
com as principais
cervejarias da
Holanda, com um
detalhe: um preço
imbatível!

34. Inovação sempre!
Uma de suas primeiras e mais conhecidas
ações de marketing aconteceu durante os
Jogos Olímpicos de 1928, em Amsterdã,
quando um avião escreveu no céu com
fumaça o nome da marca.

35. Rótulo:
Estrela vermelha:
Cervejeiros medievais
penduravam o ícone nos
barris para proteger a
bebida em preparo com
o poder das cinco
pontas, que
simbolizavam a terra, o
fogo, o ar, a água e um
quinto elemento
mágico, que garantiria a
qualidade da cerveja.

36. Rótulo:
As medalhas remetem
aos dois primeiros
prêmios que a cerveja
holandesa ganhou – em
Paris, em 1875 e 1889 –
assim como o diploma
de honra, concedido à
HEINEKEN na Exposição
Internacional de
Amsterdã em 1883.

37. Rótulo:
Na tipografia, as letras
“e” são ligeiramente
inclinadas para cima, de
forma a dar a aparência
de um sorriso à marca.

38. Em 1980 a Heineken já estava em 145 países
em todo o mundo;
Em 1990 entra no mercado brasileiro;
Em 1992 entrou no mercado alemão;

39. Na década de 30, a Heineken passou a ter a
garrafa verde. Por que verde? Porque foi uma
das primeiras cervejarias a exportar suas
garrafas e queria impactar, ser diferente das
demais.

40. Em 2011 a Heineken
reformulou sua garrafa,
alterando pequenos
detalhes para lhe deixar
mais moderna.
O contorno do rótulo se
tornou elíptico e, a estrela
vermelha, símbolo mundial
da marca, foi posicionada
acima do logotipo para ser
mais valorizada.

41. 1 – Identidade Visual sempre definida e em
harmonia
2 – Storytelling
3 - Storydoing

42. STAR BOTTLE, uma garrafa verde de alumínio
que ao ser exposta à luz negra faz com que a
tinta escondida apareça na superfície,
surpreendendo o consumidor com desenhos de
estrelas cadentes.

43. Em 2013 a marca apresentou o protótipo de sua
garrafa para o futuro. Batizada de HEINEKEN
IGNITE, essa garrafa interativa (por meio de
conexão Wi-Fi) com sensores sem fio e 8 luzes
de LED.

44. OPEN YOUR WORLD

45. OPEN YOUR WORLD

46. OPEN YOUR WORLD

47. OPEN YOUR WORLD

48. OPEN YOUR WORLD

49. Anos 90, Kaiser = 26% de market
share. Segunda do país.

50. • Em 2002, a Kaiser foi
vendida por US$ 765
mi
• Em 2006, 68% das
ações foram
vendidas à FEMSA
por US$68 mi
• Heineken compra a
FEMSA por US$7,6bi
• Hoje a Kaiser tem 4%
de market share

51. Estratégia de re-branding da Kaiser:
Associar a Kaiser com a Heineken, tática
chamada de endosso.

52. Prévia 2
1 – Identificar uma marca que marcou sua vida
2 – Postar no Facebook contando sua história com a
marca (quem me tiver no Face, favor me marcar na foto)
3 – Verificar os comentários e comparar histórias dos seus
amigos com a marca
4 – Enviar um relatório da experiência junto com o print
da postagem do Facebook e número de interações.
- Postar até dia 24.08 (segunda)
- Enviar até às 18h30 do dia 25.08
- renatomelo85@gmail.com / renato.melo@esamc.br
- Somente será aceita prévia feito em .DOC ou .PDF

53. ESTA AULA ESTÁ
DISPONÍVEL EM:
renatomelo.com.br/slides
ou no grupo do Facebook:
bit.ly/gruporenato