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Carregado porPaula Peres
Internet e as Redes Sociais
Este documento fornece informações sobre pesquisa na internet. Ele discute como a internet facilitou a pesquisa de informações e como os motores de pesquisa como Google tornaram-se ferramentas populares para pesquisas. Ele também discute estratégias para pesquisas eficientes na web, como refinar pesquisas usando palavras-chave e avaliar a credibilidade dos resultados.
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- 2. No final destalição deverá ser caaz de: Objetivos de Aprendizagem Utilizar os sistemas e as tecnologias de informação para a comunicação e para as tarefas do quotidiano de um profissional da comunicação.
- 3. Questões de Partida…. Sabeque ferramentas tem disponíveis para a pesquisa web? Algum vez pensou sobre as melhores estratégias para tornar as pesquisas mais eficiente? Como avalia a credibilidade dos sites que encontra na web? Tem confiança em todas as informações reunidas através da internet? Há muita/demasiada informação na Web? Já ouviu falar de gestores de documentos na web? QUESTÕES Clique para ouvir
- 4. Antes da Internet Algunsanos atrás a realização de uma pesquisa só era possível através de livros, jornais e revistas. As grandes enciclopédias eram objetos obrigatórios em qualquer residência onde houvesse estudantes. As bibliotecas eram referenciadas como o grande templo do saber para onde os alunos se dirigiam para obter informação
- 5. Com a Internet Como advento da Internet, o constante fluxo de informação e geração de conhecimento tornou-se cada vez maior. Os motores de pesquisa como o Google e o Yahoo tornaram-se sinónimos de “pesquisa”. Com o passar do tempo as pessoas passaram a acreditar que, se a informação não pode ser encontrada através das ferramentas de pesquisa então não existe. O desafio é encontrar rapidamente na internet o que se pretende com um elevado grau de fidedignidade! Clique para ouvir
- 6. Formas de pesquisarna web 6 As pesquisas na web podem ser feitas de várias formas: - Através dos motores de pesquisa; - Através das próprias páginas que alojam os documentos procurados; - Por consulta em directórios; - Pela leitura dos textos em hiperligação a páginas relacionadas com o tema; - Pelo envio de mensagens para um fórum sobre o tema; - Pelo envio de mensagens numa sala de chat; - Pelo envio de um e-mail a um especialista; - E tantos outros… Os motores de pesquisa são os métodos mais utilizados para procurar a informação.
- 7. Exemplos de motoresde pesquisa 7 Generalistas Google (http:www.google.pt) Yahoo (htpp:br.yahoo.com) Bing (http://www.bing.co m/) Específico: Artigos científicos/trabalhos académicos: Google Schoolar https://scholar.google.pt B-On http://www.b-on.pt Repositório cientifico de acesso aberto de Portugal https://www.rcaap.pt Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto http://recipp.ipp.pt Outros motores de pesquisa por categoria http://www.thesearchenginelist.com Clique para ouvir
- 8. Tipos de ficheirosna pesquisa web Livros/Documentos/Fotos/Imagens/videos • Pesquisa de livros no Google • http://books.google.com/ • Google Imagens • http://www.google.com • Flickr • http://www.flickr.com • Freedigital Photos • http://www.freedigitalphotos.net • YouTube • http://www.youtube.com • YouTube EDU • http://www.youtube.com/education • Khan Academy • https://www.youtube.com/channel/UC4a-Gbdw7vOaccHmFo40b9g
- 9. Procurando na web2.0 A web 2.0 • Qual o papel da WEB 2.0 no processo de pesquisa? Web 2.0 é um termo popularizado a partir de 2004 para designar uma segunda geração de comunidades e serviços web como plataforma de interação e não apenas receção de informação Clique para ouvir
- 10. Avaliação dos resultados Identificação das palavras chavee frases Modificação e refinamento da pesquisa Experimentar mais do que um motor de pesquisa Processo de pesquisa 1. Planear a pesquisa. 2. Quais as palavras chaves que poderão conduzir à informação desejada? 3. Selecionar um motor de pesquisa. 4. Avaliar a informação com prudência, pois nem tudo o que está na Internet está correto ou é atual. 5. Avaliar o processo de pesquisa e planear alternativas no caso de insucesso.
- 11. Pesquisar sites emportuguês. Clique para ouvir
- 12. Pesquisar Imagens Atenção àqualidade e aos direitos de autor do ficheiro com a imagem! Clique para ouvir
- 13. Estratégias de pesquisana internet 13 https://www.commoncraft.com/video/estratégias-de-busca-na-internet-em-linguagem-simples Mantenha o antivírus atualizado Veja se as configurações de segurança do browser são adequadas. Use um programa do tipo "firewall" para monitorizar as comunicações do computador Evite abrir documentos de origem suspeita ou em formatos pouco convencionais. Troque as passwords periodicamente Clique para ouvir
- 14. O que éuma Rede Social Rede Social é uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres humanos entre si ou entre agrupamentos de interesses mútuos. A visibilidade de uma marca/negócio/ideia aumenta através da publicação de conteúdos interessantes nas principais Redes Sociais Digitais Clique para ouvir
- 15. conteúdo interessante CRIAR nas redes sociais DIVULGAR a repercussão gerada MONITORIZAR OTrabalho nas Redes Sociais Gerar conversas. Transformar conversas em recomendações. Transformar recomendações em vendas de produtos/serviços/ideias 3 PASSOS PARA O SUCESSO DAS EMPRESAS NAS REDES SOCIAIS 1 2 3 Clique para ouvir
- 16. Redes Sociais: Exemplos Twitter:http://www.twitter.com Ferramenta que possibilita o envio rápido de mensagens, à semelhança das mensagens trocadas por meio de um telemóvel (até um máximo de 140 caracteres). Regista o histórico da troca de mensagens efectuada e facilita uma posterior pesquisa por temas. 16 Facebook: http://www.facebook.com É uma rede social na WEB que liga as pessoas e que permite a colaboração, o debate de ideias, a partilha de recursos, etc. Linkedin: http://www.linkedin.com/nhome/ Rede de contactos online. Permite a publicação do curriculum, de trabalhos, a pesquisa de candidatos a um trabalho, efectuar recomendações. Vídeo explicativo: http://www.youtube.com/watch?v=DL7c3IJUe04 Clique para ouvir
- 17. Gestor de documentos GoogleDocs http://docs.google.com/ Programa de processamento de texto, folha de cálculo, apresentações, desenhos e formulários online, oferecido pela Google, no qual os participantes autorizados podem participar na criação de documentos online. Permite a importação e exportação de ficheiros com extensões .doc, .xls, etc. 17 Slideshare: http://slideshare.com Programa que permite a disponibilização de ficheiros de apresentações no formato do powerppoint. Disponibiliza o código html para que o ficheiro possa ser apresentado numa outra página WEB (embed code). As apresentações são convertidas no formato flash. Permite a inserção de comentários às apresentações. Clique para ouvir
- 18. Gestor de documentos Youtube:http://www.youtube.com Programa que permite a disponibilização de vídeos produzidos pelos utilizadores. Permite a inserção de comentários e disponibiliza o código html para que o vídeo possa ser apresentado numa outra página WEB (embed code). 18 Scribd: http://www.scribd.com Programa que permite a disponibilização online de ficheiros em formato pdf, xls, ppt, entre outros. Disponibiliza o código html para que o ficheiro possa ser apresentado numa outra página WEB (embed code).
- 19. Gestor de documentos DropBox: https://www.dropbox.com/home Ferramenta que permite o alojamento e a partilha de documentos na web assim como a sincronização com os documentos do PC local. 19 Wetransfer: https://wetransfer.com Programa que permite enviar, fazer o upload ou partilhar ficheiros de grande dimensão do computador local para qualquer destinatário. Clique para ouvir
- 20. Evolução do Conceitode Conectividade Fonte: http://www.dcomercio.com.br/categoria/tecnologia/internet-das-coisas-o-mundo-conectado Fonte: https://www.youtube.com/watch?time_continue=34&v=eX5C_3RIaVE Clique para ouvir
- 21. Teste os seusConhecimentos…Preparado? 21
- 22. AS REDES SOCIAISEM PORTUGAL Os Portugueses e as Redes Sociais (http://www.marktest.com/wap/private/images/Logos/Folheto_redes_sociais_2 016.pdf) Uso das redes sociais em Portugal triplicou em sete anos, mas empresas utilizam-nas pouco (http://observador.pt/2016/06/29/uso-das-redes-sociais-em-portugal-triplicou- em-sete-anos-mas-empresas-utilizam-nas-pouco/) Estudo de Casos
- 23. Vídeos nas redessociais: Costuma usar as redes sociais? Costuma ter em atenção as classificações e opiniões de outros cibernautas? Costuma partilhar links de vídeos nas redes sociais que utiliza? É fã ou segue figuras públicas/comunicador nas redes sociais? Crie o seu próprio formulário na sua área do office 365: Para ajuda: https://support.office.com/pt-br/article/Criar-um- question%C3%A1rio-com-Microsoft-Forms-a082a018- 24a1-48c1-b176-4b3616cdc83d Teste Clique para ouvir
- 24. Sugestões de Leitura… Bibliografia (MarquesV., 2016) Redes Sociais 360: Como Comunicar Online https://www.fnac.pt/Redes-Sociais-360-Como-Comunicar-Online-Vasco-Marques/a988763# (Hunt T., Callari A., 2009).O poder das redes sociais. Gente Editora. https://books.google.pt/books?id=WQvLgDGaz1YC&printsec=frontcover&dq=redes+sociais&hl=pt- BR&sa=X&ved=0ahUKEwi5z8iOmcXWAhVCbRQKHQsDATIQ6AEIKzAB#v=onepage&q=redes%20sociais&f=false
- 25. Outras Leituras… Bibliografia Adicional http://www.scielo.br/pdf/ci/v34n2/28559.pdf/ (Dasredes sociais à Inovação) http://www.redalyc.org/pdf/4955/495550194016.pdf (Diga-me com quem falas e dir-te-ei quem és: a conversação mediada pelo computador e as redes sociais na internet, Raquel Recuero )
- 26. Tecnologias e Sistemasde Informação Glossário URL - ( Uniform Resource Locator ) – é o lugar onde está armazenada a informação, também conhecido como endereço, é o conjunto de caracteres, sem espaços entre si, que aparece na barra de endereço do browser por exemplo http://www.iscap.ipp.pt/ http:// - estas letras significam que se trata de um documento hipertexto, assim são designados os documentos usados na internet. Nos atuais browsers, não é necessário digitar http:// se o endereço começar por “www”. www - significa World Wide Web ou seja “rede mundial de dados”. Domínio – é o nome que se segue a “www” e, normalmente, é o nome da página ou da instituição a que pertence. FTP ou Protocolo de Transferência de ficheiros: através do FTP é possível fazer o download de ficheiros, programas, imagens, documentos e outros tipos de arquivos disponibilizados.
- 27. Tecnologias e Sistemasde Informação Glossário Domínio - significa, em geral, o tipo da organização, empresa ou indivíduo que o utiliza, nomeadamente: org: organização não-governamental gov: governamental mil: militar com: comercial edu: educação tur: turismo A extensão pode também indicar a localização geográfica (país) da organização, ex: pt (Portugal); “com.br” (Brasil), etc.
- 28.
Notas do Editor
- #6 A percentagem de portugueses (dos 16 aos 74 anos) que nunca utilizou Internet diminuiu de 32% em 2014 para 28% no ano passado, anunciou a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), reconhecendo "a distância" da média europeia de 16%. O nível de escolaridade também influencia o uso da Internet e em Portugal 49% dos que nunca usaram aquele meio têm um nível de escolaridade mais baixo. 73% dos lares têm serviços em pacotes, 40% dispõem de acesso a banda larga fixa por fibra ótica, 38% das pessoas têm banda larga no telemóvel e 67% dos utilizadores de telemóvel têm smartphones. Fonte: Dados da ANACOM (portugueses entre os 16 e os 74 anos); http://www.dn.pt/sociedade/interior/28-dos-portugueses-nunca-usou-internet-5078154.html (2016)
- #8 Qual o motor de pesquisa que normalmente utiliza nas suas pesquisas? Sabia que poderá recorrer a motores de pesquisa específicos de acordo com a informação que pretende obter? Sugiro que aceda a cada uma destes sites e reflita sobre as vantagens e desvantagens que identificou.
- #10 Alguma vez ouviu falar de web 2.0? Este ambiente de rede mundial de dados corresponde a uma evolução do conceito de web (ou web 1.0) mas ao contrário da web 1.0 em que os utilizadores apenas se limitavam a consumir informação, na web 2.0 os utilizadores têm uma voz mundial, ou seja podem também ser produtores de conteúdos,. Podem postar e comentar nas redes sociais, podem criar e disponibilizar textos, imagens, vídeo. Enfim uma verdadeira interação digital.
- #12 Imagine que pretende fazer uma pesquisa sobre o sistema nacional de educação, mas apenas está interessado no sistema educativo de Portugal. Quando na pesquisa insere o texto Sistema Nacional de Educação obtém tudo o que estiver escrito em português mas poderá por exemplo referir um modelo brasileiro como apresentado na primeira imagem. Assim deverá filtrar a informação recolhida para apresentar apenas informação de Portugal. Poderá ainda acrescentar outros filtros como a data da criação dos sites, o tipo de informação a obter, etc.
- #13 Na pesquisa de imagens, gostava de sublinhar a importância de garantir que possui o direito de utilização das mesmas. Para evitar problemas, poderá sempre pesquisar apenas por imagens de uso livro. Ou recorrer a site como o freedigitalphotos que disponibiliza imagens gratuitamente. É possível encontrar mapas de todo tipo na web, especialmente mapas políticos e dos centros urbanos. Alguns são bastante detalhados e com escalas bem reduzidas. A maioria pode ser visualizada e copiada nos formatos GIF e JPEG. Não copie uma página de texto completa que inclua outros objetos como imagens, tabelas, gifs, etc., pois no conjunto, também irá copiar a estrutura da página. Este objectos devem ser copiados separadamente (quando oferecem a devida cedência de direitos de autor). Não esqueça de adicionar à lista de favoritos os endereços que mais chamaram sua atenção.
- #14 Quando efetua pesquisas na web deve ter algum cuidado no sentido de proteger o seu PC. Para concluir esta temática das pesquisas na web, sugiro a visualização deste pequeno vídeo.
- #15 Após o estudo sobre as pesquisas na web, vamos agora refletir sobre as redes socias. Sabe o que é uma rede social? Possui conta em alguma rede social digital como o Facebook?
- #16 Quanto mais interessante é o conteúdo, mais pessoas falam a respeito e se identifica com uma marca. Quanto mais pessoas se identifica com a marca criada, mais hipóteses ela tem de ser recomendada. Quanto mais pessoas chegam até à marca por meio de recomendações de terceiros, maior é a hipótese de vender, pois já têm uma boa impressão sobre a marca.
- #17 O Twitter, o Facebook ou o linkedin são alguns exemplos de redes sociais. Acredito que já possua uma conta no Facebook, mas nesta fase aconselho (caso ainda não tenha) a criar uma conta e experimentar o linkedin. Trata-se de uma rede mais profissional do que o Facebook ou Twitter e é muito útil para a disponibilização do seu cv. Nesta plataforma surgem várias propostas de emprego e recomendações.
- #18 Os gestores de documentos online representam espaços na web nos quais poderá armazenar e partilhar os seus trabalhos. Tratam-se de ferramentas de publicação de conteúdos. Como exemplo dos mais conhecidos e utilizados podemos referir o google docs, o slideshare, o youtube, o scribd, o Dropbox ou o wetransfer. Este último têm uma finalidade especial, pois armazenamento do documento na web é temporário para permitir que o destinatário (s) do conteúdo possa fazer o download. Este site é muito utilizado que se pretende o envio de um ou mais ficheiro de grandes dimensões. Experimente.
- #20 Quando falamos de ferramentas web é importante considerar o ciclo de estádios na sua adoção generalizada: Uma fase inicial em que a ferramenta é lançada e os chamados inovadores tendem a experimentar e avaliar a sua utilidade. A fase do Pico – criam-se muitas expectativas sobre a ferramenta A fase da desilusão em que se descobre que a ferramenta não é a resposta para todos os problemas. A fase de adoção e de esclarecimento sobre os reais possibilidade na adoção da ferramenta A fase de produtividade – quando o uso da ferramenta está integrado nos hábitos de trabalho e resulta em ganhos de produtividade
- #21 Já refletimos sobre a internet 1.0 em que os utilizadores se limitavam a ser unicamente consumidores de informação, da internet 2.0 em que os utilizadores pode também criar conteúdos e interagir e nesta fase já se fala da web 3.0, que representa a web das coisas. Quando os nossos aparelhos, máquinas e eletrodomésticos também estão ligados à web e são passíveis de serem controlados remotamente. Para saber um pouco mais sobre este conceito, aconselho a visualização deste pequeno vídeo.
- #23 Leia e reflita sob os casos apresentados.
- #24 Atualmente as ferramentas web que vão surgindo são tão intuitivas que, de modo geral, dispensam formação. Sabe que tem ao seu dispor as ferramentas do office online através da sua conta de estudante. Sabe que pode utilizar uma ferramenta denominada de Forms que permite criar um formulário online? Esta ferramenta funciona de modo semelhante ao google docs que também a presenta uma funcionalidade de forms. Para testar a sua capacidade de criar conteúdos web e partilhá-los, aconselho a criar um formulário na web sobre o uso das ferramentas sociais e disponibilizar o link nas redes sociais e outras formas de comunicar na web. Procure obter informação sobre a utilização das redes sociais por um publico especifico com questões como: Costuma usar as redes sociais? Costuma ter em atenção as classificações e opiniões de outros cibernautas? Costuma partilhar links de vídeos nas redes sociais que utiliza? É fã ou segue figuras públicas/comunicador nas redes sociais?