1) A inteligência emocional envolve a capacidade de gerenciar as próprias emoções e ter empatia pelos sentimentos dos outros. 2) A amígdala é o centro do cérebro responsável pelo processamento das reações emocionais. 3) Há cinco níveis de inteligência emocional, incluindo autoconhecimento, controle emocional e habilidades sociais.

1. UNIP- FORMAÇÃO DE EDUCADORES Professora Drª VIVIANE FRANÇA DIAS

2. INTELIGÊNCIA EMOCIONAL Daniel Goleman É com o coração que se vê correta-mente, o essencial é invisível aos olhos.” Saint Exupery Inteligência Emocional- 1920, E. l. Thorndike, (Universidade de Colômbia) usou o termo inteligência social ( habilidade de se relacionar com outras pessoas); -termo inteligência emocional- originou-se com Wayne Payne 91985)- popularizada por Goleman ( 1995).

3. Principais Conceitos Os seres humanos agem motivados mais pelas emoções (Q.E) do que pela razão (Q.I). Os valores, as crenças e as tomadas de decisões dependem mais de fatores internos, emotivos do que racionais.

4. O que é Inteligência Emocional ? É ter a capacidade de saber gerenciar emoções, promover cooperação e ambiente de harmonia entre as pessoas com quem se trabalha, tomar decisões adequadas, desenvolver o auto-conhecimento (de si e daqueles com quem se relaciona) e ter empatia pessoal.

5. Goleman buscou o funcionamento das emoções; E. I. ou Q. E. ou Quociente de inteligência Emocional- pressupõe cultivo de nós mesmos e com os outros; I. E- responsável pelo sucesso ou insucesso das pessoas; Q. E. – capacidade de perceber, avaliar, controlar as emoções de si mesmo, de outro, de grupos ( capacidade de controlar os impulsos); depende de caráter e força de vontade; pessoas com afabilidade, compreensão e gentileza possuem maior chance de sucesso.

6. O que é Amígdala ? O centro nervoso de nossa inteligência emocional é a amígdala , localizada na base do cérebro. É justamente aí que se processam as reações de sobrevivência, armazenadas desde épocas primitivas por uma espécie de " memória emocional ". É o depósito da memória emocional .

7. Amígdala - localização

8. AS DUAS MENTES:Racional e Emocional emoções moderadas faz com que sejamos racionais na medida exata ( equilíbrio); emoções têm enorme poder sobre as pessoas. Níveis de Inteligência Emocional 1- Auto-conhecimento emocional-Autoconsciência: conhecimento de si próprio, de seus sentimentos e intuições ( gera auto-confiança); 2- Controle emocional: capacidade de gerenciar os sentimentos; 3- Auto-motivação- ter vontade de realizar, otimismo;

9. 4- Reconhecer emoções nos outros- Empatia: perceber o outro, buscando o foco do problema e não no trabalho inteiro; 5- Habilidades em relacionamentos interpessoais- Aptidão social: saber lidar com as emoções do grupo. Administrando a I. E. - satisfação no trabalho -empregado descontente - maior produção com boas relações - valorizavam o executivo racional - relações interpessoais incentivadas -emoções comprometem o trabalho ATUALMENTE ANTES

10. Ênfase nos aspectos psicológicos, emocionais e sociais Bom emprego Q. I . Q. INTELIG. Mercado de Tabalho e I. E. Competência técnica Inteligência Emocional Habilidades emocionais + técnicas

11. O que é Competência Social ? controle das emoções, confiabilidade, estabilidade, disciplina, colaboração, autenticidade, ética, responsabilidade, habilidade para o trabalho em equipe, estabelecendo redes sociais e construindo relacionamentos, mesmo entre pessoas de características temperamentais diferentes. Implica no exercício constante do diálogo e da auto-análise, mantendo a humildade em reconhecer os próprios limites e não hesitando em dividir os problemas.

12. Paulo Sérgio Argento- terapeuta e consultor de empresas, especialista em desenvolvimento do potencial humano: “ A integração grupal é primordial para o sucesso do indivíduo. Nas empresas, na seleção de candidatos, entre uma pessoa de “pavio curto”, que busca competitividade exagerada, e outra de relacionamento maleável e que administra melhor suas emoções, a escolha recai sobre a segunda. Essa é uma das situações que revelam a necessidade de usar o lado racional para administrar o emocional. Administrar não é “ engolir sapo”, e sim perceber a emoção e canalizar para o lado positivo.Competitividade exagerada gera ciúme e instabilidade, raiva, etc. “

13. - terceiro milênio aponta para a interação e participação; - espiritualidade- supõe fé; -pesquisas revelam que o trabalhador prioriza a qualidade de trabalho; -necessidade de habilidade conceitual que que envolve a capacidade mental para analisar e diagnosticar as situações complexas; -em sala de aula a inteligência emocional caracteriza-se pelo respeito mútuo.