O documento discute vários tópicos relacionados ao comportamento organizacional e educação. Ele destaca que habilidades interpessoais são tão importantes quanto conhecimento técnico no trabalho. Também discute como a globalização requer lidar com diferenças culturais e como a educação emocional é mais valorizada do que o QI. Por fim, analisa a relação professor-aluno sob diferentes aspectos e tipos de autoridade.

1. DIDÁTICA DO ENSINO SUPERIOR

2. COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - conhecimento técnico é importante, mas habilidades interpessoais são imprescindíveis; pesquisas feitas nos Estados Unidos mostram que trabalhadores qualidade do trabalho em detrimento dos benefícios; liderança inclui motivação dos funcionários; importante ter habilidades para solucionar conflitos; importante ter habilidade conceitual- capacidade para diagnosticar situações complexas.

3. Comportamento organizacional X ciências comportamentais Psicologia- busca medir, explicar o omportamento dos seres humanos e animais. Sociologia- estuda as pessoas em relação umas às outras. Psicologia Social- estuda a influência de um indivíduo sobre o outro. Antropologia- estuda as culturas,os ambientes, e diferenças de valores entre povos e países. Ciências Políticas- comportamento dos indivíduos dentro de um contexto político.

4. GLOBALIZAÇÃO mundo igual a aldeia global:MacDonald’s vende hamburgueres em Moscou; General Motors do Brasil envia executivos para o Japão, etc. importante saber lidar com as diferenças culturais; importante saber administrar mão-de-obra, quanto a valores, atitudes, aspirações, etc.

5. EDUCAÇÃO EMOCIONAL antes Q.I. era primordial para um bom emprego; hoje, mais importante saber administrar as emoções e o auto-conhecimento, aspectos psicológicos e sociasi em detrimento do aspecto técnico; indivíduos desajustados não servem para o novo milênio; integração intergrupal é imprescindível para o sucesso; cooperação, solidariedade e compreensão são valores cobrados em empresas e escolas; mente precisa trabalhar com respostas positivas; espiritualidade(aspecto crucial)- supões crença e fé.

6. NOVA PERPECTIVA RELAÇÃO PROFESSOR X ALUNO Aspectos cognoscitivos- importância na forma de se passar o conteúdo; - prof. Deve usar vários tons de voz; - falar com simplicidade; conhecer o nível do conhecimento do aluno; ter domínio da lingua. Aspectos sócio-emocionais- relações pessoais, os vínculos afetivos.

7. AUTORITARISMO X AUTORIDADE Autoridade profissional- domínio da matéria. Autoridade Moral- personalidade do professor. Autoridade Técnica- habilidade para a transmissão e assimilação de conhecimentos.