Este álbum de fotografías contiene imágenes de varios eventos familiares importantes como cumpleaños, vacaciones y reuniones. Las fotos muestran a los miembros de la familia disfrutando de momentos especiales juntos y creando recuerdos durante varios años. El álbum sirve para preservar estas memorias y momentos del pasado de una manera tangible.
Este documento presenta diferentes tipos de danzas folclóricas regionales y locales de Chile, incluyendo danzas imitativas de animales. Explica términos como folclor y baile, e incluye ejercicios para completar y emparejar información sobre varias danzas como el Pequén y el Torito. También contiene preguntas para desarrollar el entendimiento sobre conceptos como folclor y danzas zoomórficas de diferentes zonas del país.
En 3 oraciones o menos:
Microsoft Outlook es un programa de organización de correo electrónico, contactos, citas y tareas. El documento explica cómo vincular cuentas de correo electrónico, administrar correo, contactos, y crear citas, reuniones y tareas en Microsoft Outlook. Además, describe las características y funciones principales de Microsoft Outlook.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (02/09/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 02 de setembro de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Este álbum de fotografías contiene imágenes de varios eventos familiares importantes como cumpleaños, vacaciones y reuniones. Las fotos muestran a los miembros de la familia disfrutando de momentos especiales juntos y creando recuerdos durante varios años. El álbum sirve para preservar estas memorias y momentos del pasado de una manera tangible.
Este documento presenta diferentes tipos de danzas folclóricas regionales y locales de Chile, incluyendo danzas imitativas de animales. Explica términos como folclor y baile, e incluye ejercicios para completar y emparejar información sobre varias danzas como el Pequén y el Torito. También contiene preguntas para desarrollar el entendimiento sobre conceptos como folclor y danzas zoomórficas de diferentes zonas del país.
En 3 oraciones o menos:
Microsoft Outlook es un programa de organización de correo electrónico, contactos, citas y tareas. El documento explica cómo vincular cuentas de correo electrónico, administrar correo, contactos, y crear citas, reuniones y tareas en Microsoft Outlook. Además, describe las características y funciones principales de Microsoft Outlook.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (02/09/2013)Alessandro Almeida
Slides da aula apresentada no dia 02 de setembro de 2013.
Disciplina: Gestão de Projetos e Empreendedorismo.
Curso: Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas (TAD-NC4).
Disciplina: Gestão de Projetos
Conteúdo: Como nascem os projetos? O impacto da estrutura organizacional na gestão dos projetos.
Turma: SIN-NA7
Data da aula: 31/03/2015
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute como os projetos nascem e o ciclo de vida de projetos. Primeiramente, destaca que embora cada empresa tenha suas particularidades, os ciclos de vida de projetos são semelhantes. Em seguida, explica que projetos podem nascer de demandas do dia-a-dia, de necessidades de compliance ou do planejamento estratégico da empresa. Por fim, enfatiza que é importante não apenas identificar a necessidade, mas também priorizá-la e validá-la antes de iniciar o projeto.
O documento discute como projetos nascem e como o gestor de TI deve selecionar quais projetos acompanhar de perto. Ele explica que projetos podem surgir de necessidades de compliance, demandas dos usuários, fusões e aquisições ou do planejamento estratégico da empresa. O gestor de TI deve priorizar projetos que sejam estratégicos, de compliance ou grandes projetos que possam impactar significativamente a operação da empresa.
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites que o projeto deve respeitar. Premissas e restrições podem gerar riscos que devem ser monitorados, como atrasos ou saída de recursos importantes. O documento também apresenta estratégias para lidar com riscos positivos e a relação entre declaração de escopo e estrutura analítica de projeto.
O documento discute como os projetos surgem em uma empresa e como eles se relacionam com o planejamento estratégico. As principais fontes de novos projetos incluem necessidades de compliance, demandas do dia-a-dia e o planejamento estratégico. Antes de iniciar um projeto, é importante realizar uma análise de viabilidade através de um business case para determinar se o projeto trará valor para a empresa.
O documento fornece uma introdução sobre o workshop de requisitos ágeis que será conduzido por Paulo Furtado em 2014. Ele inclui uma dinâmica inicial de 30 minutos e apresenta conceitos como o Manifesto Ágil, os 12 princípios ágeis, análise de requisitos, user stories e outras técnicas ágeis.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites impostos ao projeto. Ambos são pontos de partida para identificar riscos que podem afetar o sucesso do projeto.
O documento apresenta slides de uma aula sobre gestão de projetos. Os tópicos abordados incluem definição de projeto e gestão de projetos, termos relacionados como premissas e restrições, ciclo de vida do projeto, análise da viabilidade do projeto, estrutura organizacional versus estrutura do projeto, fases do projeto como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
Lean innovation, implantando Lean Startup em corporação, a aceleradora corpor...fernandodelariva
1) O documento apresenta os conceitos e princípios do Lean Startup e como aplicá-los em grandes corporações para promover a inovação. 2) É descrito o problema a ser resolvido, que é viabilizar a criação de projetos inovadores utilizando técnicas ágeis como o ciclo de "build, measure, learn". 3) São apresentados possíveis anti-padrões a serem evitados, como não validar hipóteses com clientes e lançar produtos incompletos.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (08/08/2013)Alessandro Almeida
O documento fornece dicas sobre apresentações de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) com base na experiência do autor em bancas examinadoras. Algumas recomendações incluem: revisar o trabalho com pessoas externas ao grupo; definir os discursos de cada membro e ensaiá-los; e verificar se o sistema e a apresentação estão prontos e livres de defeitos antes da banca.
O documento discute conceitos de inovação versus mudança e apresenta a metodologia Project Model Canvas para concepção de projetos de forma visual e simplificada em uma única página. O Canvas divide o projeto em blocos como justificativas, objetivos, custos, equipe, entregas e riscos para alinhar partes interessadas e equilibrar o escopo. A metodologia propõe conceber, integrar, resolver e compartilhar informações do projeto de forma estruturada e alinhada aos stakeholders.
Artigo publicado no meu site www.universidadelogistica.com.br , na forma de slideshare.
Esse artigo será publicado em breve numa revista científica em coautoria com Prof. Dr. Ricardo Colares.
Elo Group_Design de Serviços_Repensando a geração de valor de um serviço com ...EloGroup
O documento discute fundamentos e premissas para o desenho de serviços com foco no cliente. Apresenta três premissas principais: 1) integrar várias dimensões como negócio, tecnologia e pessoas; 2) combinar pensamento analítico e criativo; 3) seguir um processo não linear de inspiração, ideação e implementação. Também discute a importância de entender profundamente o contexto do cliente e seu ponto de vista por meio de pesquisas qualitativas.
O documento discute conceitos importantes de gerenciamento de projetos como escopo, premissas, restrições, riscos, partes interessadas e papéis-chave. Os alunos são orientados a aplicar esses conceitos definindo tais elementos para um projeto escolhido pelo seu grupo.
O documento discute a evolução dos métodos de desenvolvimento de software, do tradicional para o ágil. Apresenta o contexto dos anos 90 que levou à criação do Manifesto Ágil em 2001, o qual valoriza indivíduos, software funcionando, colaboração com cliente e resposta à mudanças. Resume também os 12 princípios do Manifesto, como entrega contínua de valor e boas-vindas a mudanças nos requisitos.
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
1) O documento apresenta uma visão geral da plataforma Servicenow e sua evolução ao longo dos anos.
2) Inicialmente focada em gestão de serviços de TI, a Servicenow expandiu suas soluções para outros fluxos de trabalho digitais como gestão de funcionários e atendimento a clientes.
3) Atualmente a plataforma Servicenow é considerada uma "plataforma de plataformas" que permite a criação de aplicações para diferentes áreas por meio de sua tecnologia low-code.
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Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (22/08/2013)Alessandro Almeida
O documento discute como os projetos nascem e o ciclo de vida de projetos. Primeiramente, destaca que embora cada empresa tenha suas particularidades, os ciclos de vida de projetos são semelhantes. Em seguida, explica que projetos podem nascer de demandas do dia-a-dia, de necessidades de compliance ou do planejamento estratégico da empresa. Por fim, enfatiza que é importante não apenas identificar a necessidade, mas também priorizá-la e validá-la antes de iniciar o projeto.
O documento discute como projetos nascem e como o gestor de TI deve selecionar quais projetos acompanhar de perto. Ele explica que projetos podem surgir de necessidades de compliance, demandas dos usuários, fusões e aquisições ou do planejamento estratégico da empresa. O gestor de TI deve priorizar projetos que sejam estratégicos, de compliance ou grandes projetos que possam impactar significativamente a operação da empresa.
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites que o projeto deve respeitar. Premissas e restrições podem gerar riscos que devem ser monitorados, como atrasos ou saída de recursos importantes. O documento também apresenta estratégias para lidar com riscos positivos e a relação entre declaração de escopo e estrutura analítica de projeto.
O documento discute como os projetos surgem em uma empresa e como eles se relacionam com o planejamento estratégico. As principais fontes de novos projetos incluem necessidades de compliance, demandas do dia-a-dia e o planejamento estratégico. Antes de iniciar um projeto, é importante realizar uma análise de viabilidade através de um business case para determinar se o projeto trará valor para a empresa.
O documento fornece uma introdução sobre o workshop de requisitos ágeis que será conduzido por Paulo Furtado em 2014. Ele inclui uma dinâmica inicial de 30 minutos e apresenta conceitos como o Manifesto Ágil, os 12 princípios ágeis, análise de requisitos, user stories e outras técnicas ágeis.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (21/10/2013)Alessandro Almeida
O documento discute a relação entre premissas, restrições e riscos em projetos. Premissas são fatores considerados verdadeiros para fins de planejamento, enquanto restrições são limites impostos ao projeto. Ambos são pontos de partida para identificar riscos que podem afetar o sucesso do projeto.
O documento apresenta slides de uma aula sobre gestão de projetos. Os tópicos abordados incluem definição de projeto e gestão de projetos, termos relacionados como premissas e restrições, ciclo de vida do projeto, análise da viabilidade do projeto, estrutura organizacional versus estrutura do projeto, fases do projeto como iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
Lean innovation, implantando Lean Startup em corporação, a aceleradora corpor...fernandodelariva
1) O documento apresenta os conceitos e princípios do Lean Startup e como aplicá-los em grandes corporações para promover a inovação. 2) É descrito o problema a ser resolvido, que é viabilizar a criação de projetos inovadores utilizando técnicas ágeis como o ciclo de "build, measure, learn". 3) São apresentados possíveis anti-padrões a serem evitados, como não validar hipóteses com clientes e lançar produtos incompletos.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo: TAD-NC4 (08/08/2013)Alessandro Almeida
O documento fornece dicas sobre apresentações de Trabalhos de Conclusão de Curso (TCC) com base na experiência do autor em bancas examinadoras. Algumas recomendações incluem: revisar o trabalho com pessoas externas ao grupo; definir os discursos de cada membro e ensaiá-los; e verificar se o sistema e a apresentação estão prontos e livres de defeitos antes da banca.
O documento discute conceitos de inovação versus mudança e apresenta a metodologia Project Model Canvas para concepção de projetos de forma visual e simplificada em uma única página. O Canvas divide o projeto em blocos como justificativas, objetivos, custos, equipe, entregas e riscos para alinhar partes interessadas e equilibrar o escopo. A metodologia propõe conceber, integrar, resolver e compartilhar informações do projeto de forma estruturada e alinhada aos stakeholders.
Artigo publicado no meu site www.universidadelogistica.com.br , na forma de slideshare.
Esse artigo será publicado em breve numa revista científica em coautoria com Prof. Dr. Ricardo Colares.
Elo Group_Design de Serviços_Repensando a geração de valor de um serviço com ...EloGroup
O documento discute fundamentos e premissas para o desenho de serviços com foco no cliente. Apresenta três premissas principais: 1) integrar várias dimensões como negócio, tecnologia e pessoas; 2) combinar pensamento analítico e criativo; 3) seguir um processo não linear de inspiração, ideação e implementação. Também discute a importância de entender profundamente o contexto do cliente e seu ponto de vista por meio de pesquisas qualitativas.
O documento discute conceitos importantes de gerenciamento de projetos como escopo, premissas, restrições, riscos, partes interessadas e papéis-chave. Os alunos são orientados a aplicar esses conceitos definindo tais elementos para um projeto escolhido pelo seu grupo.
O documento discute a evolução dos métodos de desenvolvimento de software, do tradicional para o ágil. Apresenta o contexto dos anos 90 que levou à criação do Manifesto Ágil em 2001, o qual valoriza indivíduos, software funcionando, colaboração com cliente e resposta à mudanças. Resume também os 12 princípios do Manifesto, como entrega contínua de valor e boas-vindas a mudanças nos requisitos.
Semelhante a Gestão de Projetos e Empreendedorismo (05/03/2013) (20)
[ServiceNow] Upgrade de versão - 2ª edição (Revisada, atualizada e ampliada)Alessandro Almeida
Slides utilizados na série de vídeos onde compartilho 15 lições aprendidas em projetos de upgrade de versão da plataforma ServiceNow.
- Playlist: https://youtube.com/playlist?list=PLF_grO_fCz21mPDtPENf_njbAtR2QS7WY&si=zVwB7lXp4m_VSsrU
- Artigo: https://www.linkedin.com/pulse/servicenow-upgrade-devers%25C3%25A3o-alessandro-almeida-dwlaf/
1) O documento apresenta uma visão geral da plataforma Servicenow e sua evolução ao longo dos anos.
2) Inicialmente focada em gestão de serviços de TI, a Servicenow expandiu suas soluções para outros fluxos de trabalho digitais como gestão de funcionários e atendimento a clientes.
3) Atualmente a plataforma Servicenow é considerada uma "plataforma de plataformas" que permite a criação de aplicações para diferentes áreas por meio de sua tecnologia low-code.
Este documento fornece uma visão geral da plataforma ServiceNow, descrevendo suas principais funcionalidades para gestão de serviços de TI. Apresenta os principais módulos da solução ITSM como incidentes, problemas, mudanças e pedidos, além dos canais para registro de tickets. Explica como a plataforma é adquirida e implantada na nuvem, e como as informações e mudanças são gerenciadas.
O documento apresenta o Now Create, uma metodologia da ServiceNow para projetos, que fornece centenas de ativos para auxiliar na implementação e gestão da plataforma de forma customizável. A metodologia é composta por Success Packs, que definem passo a passo diferentes tipos de projetos, e Assets, que incluem templates, aceleradores e manuais. O Now Create tem o objetivo de potencializar o sucesso dos projetos e melhorar a experiência de todos os envolvidos.
Apresentação utilizada para conduzir a roda de conversa sobre Comunicação Não Violenta, atividade que fez parte do estágio profissionalizante do 7º semestre do curso de Psicologia.
As rodas de conversa tinham o objetivo de promover o diálogo interdisciplinar entre a mediação e a psicologia, sendo realizadas em parceria com o Centro Judiciário de Mediação de Conflitos do Tribunal de Justiça de São Paulo.
A roda foi direcionada para mediadoras e mediadores do Cejusc e a facilitação desta roda foi realizada pelos estagiários Alessandro Almeida e Maressa Murbach, sob supervisão da Professora Elvira Leme.
Uma visão prática (e parcial) sobre o Gerenciamento de Projetos, 2ª ediçãoAlessandro Almeida
O documento fornece uma visão prática sobre gestão de projetos com lições aprendidas pelo autor em sua experiência gerenciando projetos. Ele discute tópicos como definição de sucesso, lidar com mudanças e problemas, importância do patrocinador e da equipe, comunicação, liderança e autoconhecimento. O autor compartilha suas máximas sobre o assunto e convida o leitor a refletir sobre o tema.
Este documento apresenta o Now Create, uma metodologia da ServiceNow para projetos na plataforma. O Now Create fornece centenas de ativos como templates e manuais para ajudar na implementação e gestão de projetos de forma customizável. Ao usar o Now Create, os projetos podem ter maior sucesso, reduzir incertezas e economizar tempo.
Este documento propõe um modelo para governança de instâncias do ServiceNow, abordando pilares como controle, rastreabilidade, segurança, transparência e metodologia. Ele discute a importância de definir papéis para as instâncias de desenvolvimento, testes e produção e de estabelecer um processo contínuo de entrega de atualizações entre os ambientes. O documento também fornece referências sobre boas práticas de governança de plataformas.
Obediência e conformidade no mundo corporativo: XX ENABRAPSOAlessandro Almeida
O documento discute a obediência e conformidade no mundo corporativo. Apresenta como as empresas promovem uma imagem de ambiente familiar e colaborativo, mas na prática fomentam a obediência às hierarquias e a conformidade com metas agressivas. Também reflete sobre como a psicologia organizacional poderia atuar para promover maior produtividade e bem-estar dos funcionários.
O documento propõe um modelo de governança para instâncias do ServiceNow, abordando pilares como controle, rastreabilidade, segurança e transparência. Ele define papéis para as instâncias de desenvolvimento, testes e produção e discute a importância da parametrização, customização e entrega contínua de atualizações entre os ambientes.
O documento propõe um modelo de governança para as instâncias do ServiceNow de uma empresa, com três instâncias (desenvolvimento, testes e produção) e processos para parametrizações, customizações, rastreabilidade de alterações e deploy contínuo entre os ambientes.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [3ª edição]Alessandro Almeida
O documento apresenta uma introdução ao conceito de Design Thinking, definindo-o como a aplicação de processos, ferramentas e técnicas na solução de problemas tendo como foco a empatia, colaboração e experimentação. Destaca também lições aprendidas com a aplicação prática do Design Thinking, como a importância de colocá-lo em prática de forma contínua e inseri-lo na cultura organizacional.
O documento fornece dicas e boas práticas para upgrades de versão na plataforma ServiceNow, incluindo automatizar testes, seguir guias de melhores práticas técnicas, evitar grandes customizações, manter o landscape de instâncias organizado, testar novas funcionalidades, participar de grupos de discussão e ensaio de migração.
Design Thinking: Do Conceito ao Mundo Real [2ª edição]Alessandro Almeida
Com certeza você já ouviu falar sobre Design Thinking... Mas, fora dos livros e do papo de consultoria, como é a aplicação dos conceitos no mundo real? Ficou curioso? Então este material é para você! :)
Palestra apresentada na Universidade Primi, no dia 12 de janeiro de 2018: http://www.nuflame.com.br/convite/design.html.
Assista a primeira edição da palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
O documento fornece dicas para realizar atualizações de versão no ServiceNow de forma efetiva, como consultar as notas de versão, testar em ambientes não-produtivos, treinar a equipe, planejar as atividades e celebrar os resultados.
Trabalho da disciplina Projeto Integrador, do primeiro semestre do curso de Psicologia.
Apresentação realizada na Uninove (Santo Amaro), no dia 6 de junho de 2018.
As sugestões apresentadas aqui representam o básico para uma boa governança das instâncias.
Se em sua empresa é comum realizarem customizações diretamente na instância de produção ou não há rastreabilidade entre os update sets, lamento dizer, mas vocês podem ter um grande problema em breve (se é que ainda não tiveram).
Espero que as dicas sejam úteis.
Templates: Mapa da Empatia, Canvas da Proposta de Valor, Canvas do Modelo de ...Alessandro Almeida
Templates disponíveis para os participantes do minicurso 'Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o modelo de negócios' (e também para outras pessoas interessadas no tema :)).
Minicurso apresentado na IV SETI (Semana de Tecnologia da Informação) da Universidade Federal de Lavras.
Assista a palestra no endereço https://www.youtube.com/watch?v=WFzHWBXJLzk
Minicurso - Aplicando o Design Thinking para definir a proposta de valor e o ...Alessandro Almeida
O documento discute como combinar Design Thinking e Canvas para definir uma proposta de valor. Ele explica as etapas de descoberta do cliente e criação da proposta de valor, e fornece exemplos de Mapa da Empatia e Canvas da Proposta de Valor e do Modelo de Negócios para um projeto de células de estudo para crianças e adolescentes.
5. E para fechar com chave de ouro...
Exemplo de processo para Gestão de Projetos
sem um ciclo de vida definido
6. Já que estamos falando de Ciclo de Vida...
Como nascem os projetos?
7. Já que estamos falando de Ciclo de Vida...
Como nascem os projetos?
8. Já que estamos falando de Ciclo de Vida...
Como nascem os projetos?
9.
10. O cliente (ou o seu chefe) acordam com uma
ideia e “pedem” que você implemente?
Cliente / Chefe empolgado,
apresentando sua ideia sensacional
de novo projeto!
Fonte: http://www.dvdizzy.com/dinosaurs-seasons1and2.html
12. Algumas fontes de novos projetos:
Necessidade de aderência a alguma norma, lei ou
regulamentação (compliance)
Demandas que surgem no dia-a-dia...
▪ Solicitações no Service Desk
▪ Processo de Gestão de Demandas de Projetos
▪ Fusões e aquisições
▪ Alguém que tenha acordado com uma ideia “brilhante”
▪ Etc.
Planejamento Estratégico
13. Nos últimos 10 anos, provavelmente sua
empresa realizou algum projeto para garantir
aderência a alguma norma ou
regulamentação...
14. Exemplos de normas, leis e regulamentações
que resultaram em projetos:
SPED (Sistema Público de Escrituração Digital)
Fiscal e Contábil)
TISS (Padrão para Troca de Informação de Saúde
Suplementar)
Lei Sarbanes-Oxley
15. Normalmente, não há opção...
Ou você faz o projeto, ou você faz o projeto! (e
com uma restrição de prazo!)
São projetos que não costumam gerar
retorno financeiro, de imagem, operacional,
etc.
Mas não fazê-lo pode resultar em multas ou na
desqualificação da empresa como fornecedor de
um determinado segmento
17. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
Seja pela complexidade da solução ou por
características da solicitação
18. Após análise, uma solicitação feita no Service
Desk pode gerar um novo projeto...
Seja pela complexidade da solução ou por
características da solicitação
19. A empresa pode ter um fluxo para tratar as
demandas de projetos que surgem no dia-a-
dia
Normalmente, o fluxo contempla o
recebimento e cadastro de demanda, para
posterior avaliação e decisão se resultará em
um novo projeto
Exemplos...