GESTÃO DE PESSOAS

1. Curso:
Administração
DISCIPLINA:
GESTÃO DE PESSOAS
(1098180)
AULAS: QUINTAS (19H – 21H50)
AVALIAÇÃO OFICIAL I – 11/04/2024
AVALIAÇÃO OFICIAL II – 06/06/2024

2. “As empresas buscam por profissionais que tenham uma visão voltada para o
segmento de seus negócios, que conheçam todas as áreas da organização, que tenham
capacidade de exercer liderança e trabalhar o clima motivacional das equipes”.
(Sistema CFA/CRAS - Pesquisa Nacional Perfil, Formação, Atuação e Oportunidades de
Trabalho do Administrador – 2016)

3. INTRODUÇÃO A GESTÃO DE PESSOAS
A gestão de pessoas é um dos principais elementos na estratégia
organizacional. Afinal, as pessoas são ativos vitais para o
atingimento das metas e dos objetivos de qualquer empresa. Uma
gestão de pessoas bem elaborada pode fornecer um alto valor
agregado às organizações, impactando na produtividade e no
crescimento.

4. CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS
Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais
• Sobrevivência
• Crescimento sustentado
• Lucratividade
• Produtividade
• Qualidade nos Produtos/Serviços
• Redução de Custos
• Participação no Mercado
• Novos Mercados
• Novos Clientes
• Competitividade
• Imagem no Mercado
• Melhores Salários
• Melhores Benefícios
• Estabilidade no Emprego
• Segurança no Trabalho
• Qualidade de Vida no Trabalho
• Satisfação no Trabalho
• Consideração e Respeito
• Oportunidades de Crescimento
• Liberdade para Trabalhar
• Liderança Liberal
• Orgulho da Organização
• O contexto geral da GP é formado por pessoas e organizações em uma
incrível e duradoura interconexão e interdependência. De um lado, as
pessoas passam boa parte de suas vidas trabalhando dentro de
organizações. E estas dependem daquelas para poderem funcionar e
alcançar sucesso.

5. CONCEITO DA GESTÃO DE PESSOAS
• As pessoas como parceiros da organização.
• Pessoas como recursos ou como parceiros da organização.
• Aspectos fundamentais da moderna Gestão de Pessoas:
• Pessoas como seres humanos.
• Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais.
• Pessoas como parceiros da organ zação.

6. PESSOAS COMO RECURSOS OU PARCEIROS DA ORGANIZAÇÃO
Pessoas como Recursos
• Empregados isolados nos cargos
• Horário rigidamente estabelecido
• Preocupação com normas e regras
• Subordinação ao chefe
• Fidelidade à organização
• Dependência da chefia
• Alienação em relação à organização
• Ênfase na especialização
• Executoras de tarefas
• Ênfase nas destrezas manuais
• Mão-de-obra
Pessoas como Parceiros
•Colaboradores agrupados em
equipes
• Metas negociadas e compartilhadas
• Preocupação com resultados
• Satisfação do cliente
• Vinculação à missão e à visão
• Interdependência entre colegas
• Participação e comprometimento
• Ênfase na ética e responsabilidade
• Fornecedores de atividade
• Ênfase no conhecimento
• Inteligência e talento

7. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PESSOAS
Historicamente, as pessoas vêm sendo encaradas pela organização como
um insumo, ou seja, como um recurso a ser administrado. Apesar das
grandes transformações na organização da produção, os conceitos sobre
gestão de pessoas e sua transformação em práticas gerenciais têm ainda
como principal fio condutor o controle sobre as pessoas. Em contraponto,
as organizações vêm sofrendo grande pressão do contexto externo,
forçando-as a uma revisão na forma de gerir pessoas.

8. CONCEITOS DE ARH E GESTÃO DE PESSOAS
Administração de Recursos Humanos é o conjunto de
decisões integradas sobre as relações de emprego que influenciam a eficácia
dos funcionários e as organizações (CHIAVENATO, 2010).
Gestão de Pessoas é o conjunto integrado de atividades de especialistas
e gestores – como agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter
e monitorar pessoas – no sentido de proporcionar competências e
competitividade à organização (CHIAVENATO, 2014).
Gestão de Pessoas caracteriza-se como um conjunto de políticas e práticas
que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas,
para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo (DUTRA, 2023).

9. ARH E GESTÃO DE PESSOAS

10. QUAL O PAPEL E IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS NAS
ORGANIZAÇÕES?
É difícil separar o comportamento das pessoas e das organizações. As
organizações funcionam por meio das pessoas que delas fazem parte e que
decidem e agem em seu nome. Vários termos são utilizados para definir as
pessoas que trabalham nas organizações e definem como as organizações
encaram e valorizam as pessoas. Elas são chamadas de funcionários,
empregados, pessoal, trabalhadores, operários quando as organizações as
tratam como tal. Ou podem ser chamadas de recursos humanos,
colaboradores, associados, se elas as tratam dessa maneira. Ou ainda talento
humano, capital humano, capital intelectual se as pessoas têm um valor
maior. A denominação dada às pessoas reflete o grau da importância que elas
têm para as organizações. Muitas ainda classificam seus colaboradores em
mensalistas e horistas para separar as pessoas que trabalham nos escritórios
e nas fábricas. Outras ainda cometem o absurdo de chamá-las de mão de
obra direta ou indireta. E outras vão mais além: chamam-nas de pessoal
produtivo e improdutivo. O modo como as organizações denominam as
pessoas que nelas trabalham tem um significado importante para elas: essa
denominação sinaliza claramente qual é o papel e o valor que as
organizações atribuem às pessoas. Afinal a maneira como você chama uma
pessoa é a maneira como você a considera e valoriza. O que acha disso?
Tratar as pessoas como recursos é realmente desalentador. Coisa do passado.

11. ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO DE PESSOAS
O objetivo da gestão estratégica de pessoas é fornecer uma direção
futura, organizar e gerir pessoas em uma organização em termos de
planejamento sistemático da gestão de pessoas alinhando-a com a
estratégia da empresa.

12. ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO DE PESSOAS
• Legge (2005) afirma que a integração entre a gestão de pessoas e a
estratégia de negócios é um processo complexo, dinâmico e interativo,
condicionado às relações e aos recursos dos distintos stakeholders.
• O fator humano precisa ser gerido de forma eficaz e eficiente para
conferir flexibilidade, agilidade e comprometimento organizacional, por
isso, gerenciar as pessoas considerando esses aspectos cai no domínio
da gestão estratégica de pessoas.

13. ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO DE PESSOAS
Variável Gestão de pessoas tradicional Gestão estratégica de pessoas
Responsabilidade da gestão
de pessoas
Especialistas de staff (profissionais da
área de GP)
Gestores de linha e especialistas de
staff (profissionais da área de GP)
Foco Relações entre empregados Parcerias com clientes internos e
externos
Papel da gestão de pessoas Transacional, seguidor e respondente à
mudança
Transformacional, líder e iniciador da
mudança
Iniciativas Lenta, reativa e fragmentada Rápida, proativa e integrada
Horizonte de tempo Curto prazo Curto, médio e longo prazo (conforme
necessário)
Controle Burocrático — papéis, políticas, proce-
dimentos
Orgânico — flexível, o que for necessá-
rio para ter sucesso
Design do trabalho Divisão de trabalho rígida, independên-
cia, especialização
Amplo, flexível, treinamento cruzado,
trabalho em equipe
Principais investimentos Capital, produtos Pessoas, conhecimento
Prestação de contas Centro de custos Centro de investimentos
Vinculação com
a estratégia da organização
Responde aos objetivos estratégicos via
definição de estratégias funcionais
Integrada com a estratégia corporativa
e com as demais estratégias funcionais

14. ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL NA GESTÃO DE PESSOAS
Para tanto, a gestão de pessoas, como promotora de mudanças
organizacionais, precisa estruturar um planejamento, construir relações de
confiança e executar planos de ação em parceria com gestores de outras
áreas da empresa (gestores de linha)

15. GESTÃO DE PESSOAS ESTRATÉGICA
• É o alinhamento da gestão de pessoas com a estratégia de negócios da
organização (WALKER, 1992), independentemente do porte e ramo de
atuação.
• O papel é alinhar políticas e práticas de gestão de pessoas com a
estratégia do negócio (ULRICH, 1998; BOXALL e PURCELL, 2003),
gerenciando de forma proativa e compreendendo que as pessoas são
essenciais para o alcance de vantagem competitiva (LACOMBE e CHU,
2008).
• É a “gestão que privilegia como objetivo fundamental, através de suas
interações, a otimização dos resultados finais da empresa e da
qualidade dos talentos que a compõem” (MARRAS, 2000, p. 253)

16. A IMPORTÂNCIA DE CUIDAR DAS PESSOAS PARA OS
RESULTADOS ORGANIZACIONAIS
• Quando a empresa passa a ver a área de gestão de pessoas como
centro de oportunidades e resultados (centro de investimentos) e não
mais como centro de custos, há indícios de uma postura estratégica em
relação à gestão de pessoas.
• E, dessa forma, o foco deve ser no desenvolvimento de competências
necessárias para dar respostas efetivas ao mercado, enfatizando os
resultados organizacionais almejados e não mais as atividades
tradicionais.

17. CARACTERISTICAS DA GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
As principais características da gestão estratégica de pessoas são:
a) considerar os impactos do ambiente organizacional externo e interno;
b) reconhecer o impacto da competição e da dinâmica do mercado de
trabalho;
c) apresentar foco desde o curto até o longo prazo;
d) enfatizar a escolha e a tomada de decisões rápida, proativa e
integrada;
e) considerar todas as pessoas da organização e não apenas os
dirigentes, executivos, gestores e líderes ou, no outro extremo, os
empregados operacionais;
f) estar integrada com a estratégia corporativa e com as demais
estratégias funcionais.