A contabilidade

1. Faculdade de Economia e Gestão
Curso de Gestão de Sistemas de Informação
A Implementação da Infra-estrutura de Rede de Computadores, no
Serviço Provincial de Actividades Económicas de Inhambane (SPAEI),
no Período de Março a Maio 2023
Caso de estudo:
Serviço Provincial de Actividades Económicas
Docente: Abdul Sacur
Discente: Helio Albino Guambe
Maxixe Setembro de 2023

2. Capítulo III: Metodologia
1.1. Metodologia
Metodologia é uma sequência de diretrizes fundamentais que devem ser seguidas no
processo de criação de um trabalho científico. Em outras palavras, é uma abordagem
utilizada para pesquisa e validação de tópicos específicos por meio de pesquisa. (Pereira,
Shitsuka, & Parreira, 2018).
Segundo os autores Pereira, & Shitsuka (2018, p.28), definem o método científico como
sendo uma abordagem minuciosa que segue um processo sistemático na busca por
respostas às questões em estudo. Ele actua como a trilha a ser seguida em direcção à
construção de uma teoria científica, destacando-se por sua cautelosa execução ao longo
de um percurso traçado.
Com o objectivo de atingir as metas mencionadas acima, inicialmente foram realizadas
várias entrevistas aos funcionários do sector de Tecnologia da Informação e Comunicação
da SPAE, junto aos demais funcionários. O objectivo dessas entrevistas era obter a maior
percepção sobre a condição da rede, bem como compreender o procedimento de
administração da mesma.
Em seguida, foram efectuadas revisões bibliográficas em diversos manuais e websites,
visando a aquisição de conhecimento fundamental quanto específico sobre a metodologia
de elaboração de projectos de rede de computadores.
Para elaboração da topologia lógica da rede foi realizada uma análise comparativa de
cenários próximos e posteriormente criou se um mapa personalizado para a situação do
SPAE. Para o projecto físico procurou-se adaptar se às necessidades actuais, a fim de
reduzir o custo das transições técnicas associadas.
Neste processo, de revisões bibliográficas, foi feita uma procura de diferentes ferramentas
de gestão de redes tendo-se procedido à comparação entre elas e na base de resultados
obtidos em testes estabelecer a solução final.
Na metodologia de pesquisa bibliográfica, existem vários métodos de pesquisa, cabendo
a pesquisador, de acordo com o objecto e a natureza do estudo, determinar a abordagem
mais adequada para sua investigação. Segundo Pereira, Shitsuka, & Parreira (2018),
defendem que os métodos podem ser classificados da seguinte forma:
 Método Indutivo;

3.  Método Dedutivo;
 Método Hipotético;
 Método dialético;
 Método Histórico;
 Método Funcionalista;
 Método Estruturalista.
Método Indutivo - é um processo de raciocínio lógico no qual se derivam generalizações
a partir de observações específicas ou casos individuais, chegando a conclusões amplas
com base em evidências concretas (Prodanov & Freitas, 2013).
Segundo Prodanov & Freitas (op. cit), definem Método dedutivo, como sendo um
processo de indução lógica no qual se parte de premissas gerais ou princípios aceitos
como verdadeiros, e por meio de raciocínio, se chega a conclusões específicas e
inevitáveis.
Ainda de acordo com autor citado, Método Hipotético é um processo que envolve criar
uma suposição inicial, chamada hipótese, para explicar um fenômeno. Com base nisso,
são feitas experiências e observações para coletar evidências e verificar a validade da
hipótese. Isso permite explorar cenários, ajustar a hipótese com novas informações e
chegar a conclusões mais realista sobre o fenômeno estudado.
Método dialético – é uma abordagem de análise e investigação que se baseia na
interacção de contradições para compreender os fenômenos complexos e desenvolver um
entendimento mais profundo. Ele envolve a identificação de contradições em ideias,
sistemas ou processos, e a análise das mudanças e desenvolvimentos que ocorrem através
dessas contradições (CORRÊA, 2021).
Método Histórico – é uma abordagem de análise que se concentra na investigação e
interpretação de eventos, documentos, contextos e mudanças ao longo do tempo para
compreender a evolução, causas e efeitos de acontecimentos passados. Ele envolve a
coleta de evidências, como documentos, artefactos, registos e testemunhos, para
reconstruir a história e examinar como factores sociais, culturais, políticos e econômicos
influenciaram o desenvolvimento de sociedades, instituições e culturas (Teixeira,
Rodrigues, & Caldas, 2000).

4. Método Funcionalista – é uma análise que se concentra em entender as funções e
interações de partes componentes de um sistema, a fim de compreender como esse
sistema opera como um todo. Ele procura identificar como diferentes elementos ou
componentes desempenham papéis específicos e contribuem para o funcionamento
harmonioso do sistema. O método funcionalista é frequentemente usado para analisar
sistemas complexos, como sociedades, organizações ou estruturas biológicas, destacando
como as partes se relacionam para cumprir determinados objectivos ou manter um
equilíbrio (Bispo, Silva, & Souza, 2021).
Método Estruturalista – é uma pesquisa que se concentra na identificação e
compreensão das estruturas subjacentes que organizam e influenciam os fenômenos
estudados. Ele busca revelar os padrões, relações e sistemas que sustentam um
determinado objecto de estudo, seja uma linguagem, uma sociedade, uma obra de arte ou
qualquer outra entidade complexa. O método estruturalista explora as interconexões entre
os elementos dentro de uma estrutura, destacando como esses elementos se relacionam e
afectam uns aos outros. Essa abordagem é útil para desvendar significados subjacentes e
revelar princípios subjacentes que governam a instituição e o funcionamento de sistemas
complexos (LIMA, 2012).
1.2. Tipos de pesquisa
Quanto a abordagem os autores Gerhardt & Silveira (2009), citam que a metodologia esta
dividido em dois grandes tipos nomeadamente:
 Método qualitativa;
 Método quantitativo.
1.2.1. Método qualitativa
É uma abordagem utilizada em diversas áreas de estudo para investigar, compreender e
interpretar fenômenos complexos e subjectivos. Ao contrário da pesquisa quantitativa,
que se concentra em dados numéricos e padrões estatísticos. O método qualitativo
enfatiza a obtenção da profundidade por meio da análise detalhada de dados não
numéricos, como texto, discurso, imagens, interações sociais e observações (Almeida,
2020).
Segundo Almeida (2020), menciona em sua abordagem que uma abordagem qualitativa
se dedica a compreender as causas profundas dos fenômenos, buscando esclarecer por
que factos acontecem e expressa diretrizes para uma acção adequada. No entanto, eles

5. não se concentram na quantificação do valor e da troca simbólica, nem são passíveis de
verificação da verdade pura, pois, os dados analisados não são métricas, eles se originam
de interações sociais e específicas. Este método adopta uma variedade de abordagens,
aproveitando a diversidade de técnicas disponíveis para avançar na compreensão do
fenômeno em estudo.
1.2.2. Método quantitativo
É um método de pesquisa e analítico que envolve a colecta, interpretação e manipulação
de dados numéricos com o objectivo de obter percepções, padrões e relacionamentos.
Este método é usado para investigar fenômenos, testar hipóteses, realizar análises
estatísticas e produzir resultados mensuráveis. Uma característica fundamental do método
quantitativo é a ênfase na obtenção de informações objectivas, é com base numérica que
permite pesquisas sistemáticas e replicáveis em diversas áreas, como ciências sociais,
economia, psicologia e biologia (Resende, 2010).
De acordo com Minayo (2014), definem método quantitativo, como sendo um conjunto
de técnicas e abordagens utilizadas na pesquisa e análise de dados para obter informações
mensuráveis e objectivas sobre fenômenos, relações ou padrões. Este método envolve a
coleta, organização, interpretação e análise de dados numéricos para responder a
perguntas de pesquisa, testar hipóteses ou tomar decisões informadas.
Estes autores referem que o conceito de método quantitativo engloba várias etapas, sendo
elas:
1.2.3. Colecta de dados numéricos
O método quantitativo envolve a coleta de dados que podem ser expressos em termos
numéricos. Isto é, pode incluir dados provenientes de questionários, medições,
experiências, registos estatísticos (Costa, 2011).
1.2.4. Análise Estatística
Ainda com o autor Costa (2011 op. cit), cita que, após a colecta de dados numéricos são
submetidos a análise estatística para identificar tendências, relações, associações e
variações significativas. Isto envolve o uso de técnicas estatísticas e ferramentas
matemáticas para explorar os dados de maneira sistemática.

6. 1.2.5. Objectividade
Uma das características básicas do método quantitativo é a busca pela objectividade e
imparcialidade dos resultados. A natureza numérica dos dados facilita a avaliação de
resultados de maneira consistente (Gerhardt & Silveira, 2009).
1.2.6. Medição
Conforme Gerhardt & Silveira (op. cit), o Método quantitativo é uma abordagem que
possibilita a medição precisa de variáveis e a quantificação de fenômenos, o que revela a
realização de análises comparativas em processos de tomada de decisões. Por meio desse
método, é possível obter dados numéricos e estatísticos que permitem uma avaliação
objectiva de diferentes aspectos, contribuindo para uma compreensão mais profunda de
fenômenos em diversas áreas de estudo
1.2.7. Generalização
A análise quantitativa frequentemente busca fazer inferências e generalizações para uma
população maior com base em uma amostra representativa (Mateus, 2013).
1.2.8. Modelagem Matemática
De acordo com Mateus (2013) o método quantitativo pode envolver a construção de
modelos matemáticos para representar relações entre variáveis e prever resultados
futuros. Este método, pode ser contestado com método qualitativo porque se concentra
na compreensão e interpretação aprofundada de dados não numéricos, como entrevistas,
observações e análise textual. A escolha entre método quantitativo e qualitativo depende
da questão de investigação, dos objectivos e do tipo de dados disponíveis.
Neste trabalho, foram usadas várias metodologias devido à natureza e a complexidade do
problema. As metodologias usadas foram:
Metodologia descritiva, é uma abordagem descritiva, necessária para uma descrição
detalhada da infra-estrutura de rede, documentação, configurações, topologias e
dispositivos de rede (Oliveira, 2011).
Metodologia experimental, a abordagem experimental ajuda a criar cenários de teste em
um ambiente controlado para avaliar o desempenho da infra-estrutura de rede, incluindo
testes de largura de banda, latência, confiabilidade e outros aspectos relacionados ao
desempenho (GRAMACH, 2023).

7. Metodologia de pesquisa de campo, de acordo com o mesto autor GRAMACH (2023)
define como sendo uma abordagem de pesquisa que envolve a colecta de dados
directamente nas instalações da instituição de pesquisa (SPAE), incluindo entrevistas com
profissionais de TI, observação directa da infra-estrutura.
Metodologia de revisão bibliográfica, a abordagem de revisão de literatura, envolve
pesquisar e revisar a literatura existente sobre infra-estrutura de rede, que fornece
informações sobre teorias, conceitos e melhores práticas (Moreira, 2004).
Metodologia de entrevistas e questionários, neste cenário foi empregue um método que
envolveu a realização de entrevistas e questionários direcionados aos profissionais aos
funcionários. Esta abordagem permitiu a colecta de informações acerca da infra-estrutura
de rede, dos problemas enfrentados e das possíveis soluções adoptadas (Sá, Costa, &
António, 2021).