O documento discute as pesquisas qualitativas e quantitativas, comparando suas características e abordagens. A pesquisa qualitativa busca compreender fenômenos específicos através de métodos como entrevistas e observação, enquanto a pesquisa quantitativa tem como objetivo medir e testar hipóteses com dados estatísticos. Embora distintas, as duas abordagens podem ser integradas em um mesmo estudo.