O Guia Definitivo do Blog Corporativo

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O Guia Definitivo do Blog Corporativo

  1. 1. O GUIA DEFINITIVO DO BLOG CORPOraTIVO Um guia que te ensinará a montar, manter e divulgar seu blog! produzido por
  2. 2. 2 o guia definitivo do blog corporativo índice introdução03 por que ter um blog?04 Fatos e dados sobre empresas com blogs09 Como criar o seu blog10 Como manter seu blog23 Divulgação do seu blog36 métricas40 conclusÃO43
  3. 3. 3 o guia definitivo do blog corporativo Um blog é uma das peças mais importantes de sua estratégia de marketing de conteúdo. Então, você precisa saber tudo sobre ele, certo? Afinal uma ferramenta mal utilizada nunca irá produzir os resultados esperados. Um blog corporativo muitas vezes é visto somente como um espaço para publicação de releases, notícias sobre o dia-a-dia da empresas, promoções e campanhas de marketing tradicional. Na grande maioria das vezes, essa maneira utilização do blog não traz resultados positivos. Em um cenário como este muitas empresas desistem de manter um blog atualizado alegando que este não traz retorno sobre o investimento realizado. Por isso fizemos esse Guia Completo do Blog Corporativo! Você irá encontrar nesse ebook todas as informações que precisa para começar seu blog (da escolha do domínio à definição do layout), como divulgar seus posts (não se limite às redes sociais!) e algumas métricas para mensurar seu sucesso! Você não terá mais motivo nenhum para não ter um blog de sucesso! introdução
  4. 4. 4 o guia definitivo do blog corporativo POR QUE TER UM BLOG? O uso de blogs corporativos vem crescendo regularmente ao longo dos últimos anos, independento do tamanho, área de atuação e localização das empresas. Em 2011, segundo uma pesquisa do Content Marketing Institute, o uso de blogs corporativos cresceu 27%, o que alavancou a estratégia para o terceiro lugar nas atividades de marketing de conteúdo. No fim de 2013, a Tracto, em parceria com a Content Marketing Institute, lançou uma pesquisa que mostrou que mais de 60% das empresas usam blogs. E o que isso quer dizer para você? Que se você não está usando essa tática você está ficando para trás! AS VANTAGENS DE SE TER UM BLOG Blogs são tão populares pois eles são a escolha ótima para ser o repositório de sua estratégia de marketing, reunindo tudo o que você produzir - além de combinar a força das mídias sociais com a funcionalidade da boa e velha publicação impressa. No mundo atual você precisa fornecer conteúdo relevante para seus prospectos, leads e clientes. Um blog lhe proporcionará essa oportunidade.
  5. 5. 5 o guia definitivo do blog corporativo
  6. 6. 6 o guia definitivo do blog corporativo As vantagens de se ter um blog são muitas, então iremos listar algumas aqui, só para te mostrar por que você precisa começar seu blog imediatamente: • Blogs são uma ferramenta muito simples de usar. O treinamento necessário ou capacidades e conhecimentos técnicos necessários para se começar e manter um blog são mínimos. Ao mesmo tempo, blogs são uma ferramenta muito flexível que te permite fornecer conteúdo fresco e relevante rapidamente. • Blogs são muito baratos! Criar e manter um blog requer um investimento muito baixo. Iremos falar mais sobre isso adiante, mas tenha certeza que você gastará pouco. • Blogs são a voz da sua empresa. O conteúdo que você produzir e colocar à disposição do público representará o que sua empresa pensa. Isso irá dar uma voz e uma personalidade para sua marca, o que facilitará o relacionamento de possíveis clientes com ela. • Blogs facilitam a distribuição de conteúdo através de múltiplos canais. Blogs podem espalhar sua mensagem através de um feed RSS ou de newsletters, sem custos adicionais. Você também poderá coletar e-mails de leitores e eventualmente transformá-los em potenciais clientes. • Blogs ajudam a melhorar o rankeamento em mecanismos de busca. Ao estar sempre publicando conteúdo interessante, fresco e atual, os mecanismos de busca irão considerar seu site relevante e melhorarão a posição em que seu site aparece em pesquisas.
  7. 7. 7 o guia definitivo do blog corporativo Objetivos a serem conquistados A flexibilidade de um blog permite que uma empresa almeje e alcance diversos objetivos. Então, vamos ver alguns desses objetivos que você pode buscar ao iniciar sua estratégia de marketing de conteúdo: • Gerar novas leads. Seu blog convidará seus leitores de diversas formas a baixarem materiais e entrarem em contato com sua equipe. • Educar e responder dúvidas de propectos e clientes. Todas as peças de conteúdo que você produzir ajudarão a ensinar para seu cliente o que você faz e por que você é a melhor opção do mercado. • Aumentar o engajamento com sua marca. Um blog deve incentivar o relacionamento entre o leitor e a empresa. • Gerar autoridade para sua empresa. Ao produzir inúmeros artigos sobre sua área de atuação, você estará demonstrando seu conhecimento e domínio sobre ela. Isso fará com que os leitores confiem em você na hora de tomar qualquer decisão que envolva essa expertise. • Apoiar o departamento de vendas. Se você educa seus prospectos, tira as dúvidas e prepara eles para tomar a decisão de compras, seu departamento de vendas terá muito menos problemas para fechar um contrato do que com alguém que não tem ideia do que você faz.
  8. 8. 8 o guia definitivo do blog corporativo Como usar um blog para divulgar seu negócio A flexibilidade de um blog permite que uma empresa almeje e alcance diversos objetivos. Então, vamos ver alguns desses objetivos que você pode buscar ao iniciar sua estratégia de marketing de conteúdo: Então, se você pode atingir os objetivos que citamos acima usando seu blog, não tem muito segredo sobre como ele irá divulgar seu negócio! Novamente, não estamos dizendo para você usá-lo como um meio para divulgar suas campanhas de publicidade ou press releases sobre seu novo produto. Seus clientes não querem ler sobre isso. Porém, ao educar seus leitores sobre sua área de atuação e mostrar como seus serviços e produtos podem solucionar os problemas que eles têm, você estará divulgando sua empresa. Por exemplo, aqui na Rock Content mostramos para empresas de diversos ramos como o marketing de conteúdo é uma solução eficiente e barata para divulgar suas marcas, serviços e produtos. Assim, quando eles notarem que uma estratégia eficiente de marketing de conteúdo é o que eles precisam, eles entrarão em contato com nosso departamento de vendas. (E existem formas de incentivar esse contato - os famosos call-to-actions ou CTAs - sobre os quais falaremos depois). Seu blog irá divulgar sua empresa quase que automaticamente caso ele apresente conteúdo relevante, fresco e atual. Cada vez mais, seus leitores confiarão no seu conteúdo e em sua empresa, e com a ajuda de CTAs bem posicionados e convidativos, você conseguirá transformá- los em clientes.
  9. 9. 9 o guia definitivo do blog corporativo FATOS E DADOS SOBRE EMPRESAS COM BLOGS O marketing de conteúdo vem crescendo muito ao redor do mundo nos últimos anos. Então, temos números cada vez mais expressivos sobre como as empresas estão estruturando e desenvolvendo suas estratégias e quais resultados estão atingindo. Todos esses dados foram levantados por pesquisas do Content Marketing Institute, Tracto e Hubspot: • 77% das empresas americanas usam blogs e 63% das brasileiras. • Blog é considerado a 4ª estratégia mais efetiva de marketing (atrás apenas de eventos presenciais, estudos de caso - que podem ser divulgados em seu blog- e webinars). • 92% das empresas que blogam diariamente conquistam clientes através de seu blog. • 81% dos profissionais de marketing consideram seus blogs úteis ou melhores. • Existem 31% mais blogueiros hoje do que a 3 anos atrás. • 46% das pessoas lêem blogs mais de uma vez por dia. E a maioria delas lê entre 5 e 10 blogs.
  10. 10. 10 o guia definitivo do blog corporativo Nessa sessão iremos explicar os primeiros passos para você começar o blog de sua empresa, mostrando desde a escolha e compra de um domínio até a definição de um layout. Será um passo-a-passo usando as ferramentas que mais indicamos. Lembramos, porém, que existem diversas outras ferramentas, só optamos por fazer o nosso guia com essas por serem a que utilizamos aqui na Rock Content e por considerarmos as mais práticas e fáceis de se usar. domínio O primeiro passo para se começar um blog é escolher qual será seu domínio. Pode parecer uma tarefa simples na qual você irá somente juntar duas palavras, colocar um .com.br no final e tudo estará pronto. Mas não é bem assim que funciona. Como criar o seu blog
  11. 11. 11 o guia definitivo do blog corporativo ESCOLHENDO SEU DOMÍNIO O primeiro passo para se começar um blog é escolher qual será seu domínio. Pode parecer uma tarefa simples na qual você irá somente juntar duas palavras, colocar um .com.br no final e tudo estará pronto. Mas não é bem assim que funciona. Meu blog deve ter um domínio próprio ou ser parte do meu site? A resposta para essa pergunta não é tão simples quanto parece, afinal existem vantagens e desvantagens dos dois lados. A importância do domínio próprio para sua empresa Existem diversas plataformas que oferecem domínios gratuitos. Então porque recomendamos que compre seu domínio? Simples: credibilidade. Uma empresa com um site: minhaempresa.blogspot.com.br ou blogger. minhaempresa.com não parece muito confiável não, é? Um consumidor se sentirá muito mais seguro ao fazer negócios com a minhaempresa. com.br do que com a minhaempresa.vai.la. Esses serviços são muito úteis, mas se você pretende elaborar uma estratégia efetiva de marketing digital e alcançar bons resultados, o domínio próprio é indispensável. Uma empresa com um blogspot ou blogger no domínio fica com um aspecto muito amador. Ter um domínio próprio irá mostrar um profissionalismo maior para seu negócio.
  12. 12. 12 o guia definitivo do blog corporativo As vantagens de adicionar seu blog a seu site: • Um blog dentro do seu site irá reforçar sua marca (associando o conteúdo diretamente a ela) e melhorará a construção de links para sua página principal. • Muitos leitores esperam encontrar um blog em seu site. Se eles não encontrarem, podem ficar muito desapontados. • Ter mais páginas de conteúdo ajudará seu site corporativo a rankear melhor em mecanismos de busca. • É mais simples e mais barato manter um site único. E é mais simples e mais barato promover uma marca única. As vantagens de ter um domínio independente: • Sua página principal será sempre atualizada com conteúdo fresco, o que é um bônus para seus esforços de SEO. • Um blog com domínio próprio pode focar em um nicho ou tópico e dominar os mecanismos de busca em algumas palavras-chave ou frases. • O domínio próprio poderá ganhar autoridade rapidamente em um tema, devido ao seu alto foco. • Um blog independente terá uma voz própria, com um tom que pode não ser o mesmo de sua página institucional. • Você pode criar uma reputação para seu blog e torná-lo uma referência, independente de sua marca.
  13. 13. 13 o guia definitivo do blog corporativo BLOGS COM DOMÍNIO PRÓPRIO OU INDEPENDENTE O primeiro passo é definir qual será seu endereço. Lembre-se que o endereço escolhido irá acompanhar sua empresa e será quase como uma assinatura. Então, não se apresse ao definí-lo. • Escolha um domínio exclusivo. Evite cópias ou nomes similares a empresas que já existem, especialmente se forem empresas consolidadas e conhecidas no mercado. Por exemplo, se você está abrindo uma empresa de sorvetes e doces gelados, evite domínios como quibon.com.br ou kibom.com.br • Escolha um domínio simples e curto. Domínios fáceis de pronunciar e digitar são ideias. Por mais bonito que seja, um domínio como asteoriasdeschaupenhauer.com é um domínio longo e bastante complicado, o que dificulta sua busca e causa algumas confusões. • Procure as palavras-chave relacionadas com sua área de atuação. Ter um blog sobre as novas tendências de moda e um domínio cãesderaça.com.br, não faz nenhum sentido, não é? Então, faça uma pesquisa e descubra quais palavras estão sendo muito pesquisadas em sua área de atuação e encontre um domínio interessante. BLOG DENTRO DO DOMÍNIO DE SUA EMPRESA Nesse caso você já terá o site de sua empresa e terá somente que decidir entre www.minhaempresa.com.br/blog ou blog.minhaempresa.com.br. Historicamente, o uso do /blog era mais recomendado, pois o Google via seu blog como parte do domínio principal e creditava a autoridade de ambos junto (melhorando o ranking de seu site corporativo). Já o
  14. 14. 14 o guia definitivo do blog corporativo blog.minhaempresa.com.br era visto como um domínio separado e não herdava a autoridade do domínio principal. Então por questões de SEO, a recomendação era sempre optar pelo www.minhaempresa.com.br/ blog. Hoje em dia também recomendamos usar o “/blog” afinal, mesmo que hoje isso tenha menor impacto, para que arriscar, não é? REGISTRANDO SEU DOMÍNIO O próximo passo é fazer o registro do domínio escolhido (caso ele esteja disponível, claro!). Caso você pretenda usar um domínio .com.br, recomendamos que você o registre através do Registro.br. Geralmente, o valor anual pago para registrar o domínio é de R$30,00 por ano. Mas caso o domínio já esteja registrado, é possível procurar o seu dono e negociar seu valor. Existem domínios que chegam a valer milhares de reais! Para saber quem é o dono do domínio é só acessar a ferramenta Whois e você verá quem é. Você pode até fazer uma oferta para comprar o domínio! O Registro.br também possui uma ferramenta com tutoriais bastante completos. Então se você tiver alguma dúvida, é só acessá-los.
  15. 15. 15 o guia definitivo do blog corporativo Mas,sevocêquiserumdomínio.comou.net(ouváriosoutros),sugerimos usar o GoDaddy. Em ambos sites, o processo de compra é bem simples. Você terá opções de pagamento, como cartão e boleto. Pronto! Agora você tem seu domínio e o primero passo para fazer seu blog de sucesso está dado!
  16. 16. 16 o guia definitivo do blog corporativo plataforma Uma dúvida muito comum para que está começando o blog de sua empresa é qual plataforma CMS usar. CMS é a sigla em inglês para sistema de gerenciamento de conteúdo (content management system). Basicamente, um CMS permitirá que você gerencie todo o conteúdo de seu site e blog sem ter que possuir nenhum conhecimento técnico. Aqui na Rock Content, usamos e indicamos o Wordpress. Esse é o CMS mais usado no mundo, é gratuito e pode ser instalado facilmente (A empresa se gaba da famosa instalação em 5 minutos). O Wordpress Algumas plataformas CMS • Wordpress - plataforma gratuita mais usada no mundo. Fácil instalação, muito versátil e com inúmeros templates disponíveis para customização. • Joomla - principal concorrente do Wordpress. É um pouco mais complicado e difícil de customizar. • Drupal - uma plataforma que vem crescendo. Seu sistema é mais complexo que os concorrentes, sendo indicado para quem já tem alguma experiência na área. • Movable Type - plataforma paga que tem um preço que varia de acordo com o número de usuários. • Ghost - é o mais novo no mercado, mas já está chamando a atenção pois é focado na simplicidade e eficiência (além de ser extremamente bonito)
  17. 17. 17 o guia definitivo do blog corporativo é muito versátil e pode ser usado na construção de sites corporativos, e-commerces, portais e jornais digitais, além de outras inúmeras possibilidades. Uma outra vantagem, que discutiremos mais adiante, é a quantidade de templates disponíveis. Você terá opções gratuitas e pagas e poderá customizar o seu blog da forma que achar melhor! O Wordpress também conta com uma imensa quantidade de plugins para você adicionar em seu site para expandir suas funcionalidades e torná-lo ainda mais eficiente. Em nosso blog, escrevemos esse artigo que sugere 9 plugins que você deveria instalar. Mas as possibilidades vão muito além destes! HOSPEDAGEM A escolha de um serviço de hospedagem para o seu blog é uma tarefa bem fácil. Porém, a grande quantidade de opções no mercado podem confundir quem está começando. Além disso, o excesso de termos técnicos, como php, Linux e MySQL, não ajudam nem um pouco. Mas antes de mais nada, o que é um serviço de hospedagem? Em linhas gerais, é um um serviço que garante que seu blog estará acessível para a sua audiência. Ele funciona como um serviço de aluguel: as empresas especializadas oferecem espaço em seus servidores e uma conexão estável, garantido que todo mundo mundo que tentar acessar o blog, consiga. E você paga por isso. O grande número de opções e planos disponíveis são um reflexo de um mercado em crescimento e evolução. Então, ao começar a se decidir por um deles, preste atenção nos seguintes pontos:
  18. 18. 18 o guia definitivo do blog corporativo • Suporte ao cliente: Tenha sempre em mente que um bom sistema de suporte é essencial. Você está começando um projeto e é bem provável (e comum!) que você tenha dúvidas e encontre problemas que não consiga resolver. E neste momento de desespero, o serviço de atendimento ao cliente será sua salvação. Procure por empresas que tenham um suporte 24 horas, afinal, seus problemas podem acontecer a qualquer hora do dia. Também vale a pena tentar entrar em contato antes de fechar o negócio, só para ter certeza se o atendimento é rápido e eficiente. • Custo: Como quase todos os serviços no mundo, quanto maior a qualidade e o número de recursos de uma hospedagem, maior o seu custo. Então, fique muito atento à suas reais necessidades. Às vezes , você não precisa de todas aquelas opções do plano mais caro e pagá-lo seria desperdício de dinheiro. Tente começar por um plano mais básico. Mas não se esqueça que à medida que seu blog for crescendo, você precisará investir para acompanhar esse crescimento. • Facilidade de uso: Esse talvez é o ponto chave. Pessoas que não são especialistasnessaáreaouquesequertenhamalgumconhecimento no assunto devem priorizar a facilidade para usar um serviço de hospedagem acima de tudo. Você precisa de um serviço que traga mais soluções do que problemas. Seu blog é para gerar negócios e não dores de cabeça! Não se preocupe com características como espaço em disco ou taxas de transferência. Com a evolução da tecnologia e os servidores ficando cada vez melhores, esses custos tendem a ser praticamente nulos para um blog.
  19. 19. 19 o guia definitivo do blog corporativo Layout/Templates A aparência de um blog é uma das características mais importantes em sua construção. Afinal, a primeira impressão pode não ser a que fica, mas ela irá influenciar muito na decisão de algum leitor de continuar lendo seu blog ou não. Então, o visual de um blog possui impacto direto nos resultados alcançados. Um layout não se resume à sua beleza. Um projeto bem executado influencia diversos pontos de um blog como tempo de permanência na página, taxas de conversão e até engajamento. Por isso, escolher um layout de qualidade é uma decisão importantíssima e que deve ser tomada com cuidado. Se você realmente quer a solução mais simples, vale a pena configurar seu blog em algum servidor que seja especializado em Wordpress, pois isso te garantirá o menor trabalho possível de configuração. Enquanto em servidores genéricos é necessário configurar todo o Wordpress, hospedagens especializadas já te oferecem uma instalação pronta no momento que você cria sua conta, bastando personalizá-la. Dentre os serviços de hospedagem para Wordpress com boa reputação, sugerimos usar um desses três: • WP Engine (O que usamos na Rock!) • Dreampress • Synthesis
  20. 20. 20 o guia definitivo do blog corporativo Comprar um tema ou contratar um designer? Essaéumaperguntabastanteinteressante.Claroquearespostaquevocê dará é: contrate um designer! De fato, contratar um designer tem suas vantagens, mas normalmente contratar um bom designer, que fará um serviço excepcional e de qualidade, será um investimento alto e que nem todos podem fazer. E gastar dinheiro com um designer pouco confiável não é uma boa opção. O design de um blog tem diversos detalhes que precisam de muita atenção e nem todo designer será capaz de suprí-las. Por isso, comprar um tema pronto pode ser uma solução melhor e mais em conta. Existem diversos temas disponíveis na Internet a um preço muito acessível. Nós recomendamos olhar o Theme Forest e o Woo Themes. Você irá encontrar muitas opções e poderá customizá-las para que não fique igual aos outros! Mas lembre-se de olhar bem as características do layout escolhido para ver se ele cumpre tudo aquilo que você espera e precisa! Uma coisa é certa: comprando seu tema você poderá ter seu blog rapidamente no ar e focar no que importa, que é o conteúdo.
  21. 21. 21 o guia definitivo do blog corporativo Nesse tópico falaremos um pouco sobre como escolher seu tema. Estamos considerando que você não contratará um designer e, sim, comprará um na Internet. • Facilidade de Customização: Customizar seu blog manualmente toma tempo e demanda conhecimentos técnicos de HTML, CSS, PHP e outras siglas, além de ser necessário conhecer um pouco de design. Ao comprar um template na Internet é importante verificar se ele tem opções de customização (a grande maioria conta com um número limitado de opções), pois na maioria das vezes será muito fácil aplicá-las. • SEO Outra vantagem que temos que ressaltar dos temas pagos é que eles são desenvolvidos de acordo com as melhores práticas em relação a SEO. Um bom sistema de SEO é fundamental para auxiliar no rankeamento de seu blog nos mecanismos de busca, então lembre- se sempre de prestar atenção nesse aspecto na hora de escolher o seu layout. • Tema Responsivo O número de pessoas que acessa a Internet através de aparelhos móveis, como smartphones e tablets, cresce a cada dia. Então, ter um layout que se adapte de acordo com o tamanho da tela que está o acessando não é mais um luxo, e sim uma necessidade. Quem decide a forma como irá ler seu blog é seu visitante, então você tem que oferecer o maior número de opções para ele! Antes de comprar um layout, verifique se ele é responsivo.
  22. 22. 22 o guia definitivo do blog corporativo Outras dicas que podemos dar são: • Escolha um modelo de adequado ao seu negócio Ao decidir por um layout, tenha certeza que ele está adequado ao seu negócio e à linguagem que você deseja abordar. Existem temas para blogs pessoais, revistas, jornais, e-commerces, sites corporativos e muitos outros. Escolha aquele que mais se adapte ao seu negócio e que esteja de acordo com a natureza das suas publicações. Se você pretende publicar diversos posts ao dia, com conteúdos variados use um template de revista. Mas se sua empresa precisa apenas publicar alguns posts semanais o formato de blog tradicional pode ser o mais indicado para você. • Tome cuidado com os exemplos dos site! Quando você estiver navegando pelas opções dos sites, você verá templatescombelasfotosquesedestacamnolayout.Imediatamente você será cativado por aquele belíssimo template e ficará tentado a comprá-lo. Mas pare um momento e pense: você conseguirá produzir fotos tão belas quanto aquelas (as fotos de exemplo nunca são inclusas no tema)? Muitas vezes, ao comprar um template, você pode se encontrar com um problema: no exemplo ele era lindo, mas ao ser colocado em seu blog, ele não se deu muito bem. Então, tenha certeza que você pode customizar seu template da mesma forma apresentada no exemplo do site.
  23. 23. 23 o guia definitivo do blog corporativo Você agora está com o seu blog instalado e pronto para começar suas publicações, mas antes disso, você ainda precisa dar alguns passos. Alinhar sua estratégia e definir bem o público com o qual você deseja se comunicar são vitais para que seu blog tenha sucesso e entregue resultados positivos. Definindo seu público alvo e criando personas A primeira coisa que você deve fazer é saber com quem você deseja se comunicar. Quem são os leitores que você quer atrair para seu blog? Quem são os clientes ideais seu negócio? Essa é a hora de traçar suas personas. Personas são representações simplificadas dos clientes ideais de uma empresa. Primeirovocêprecisaencontrarcaracterísticascomunsentreosclientes, quais são os problemas, as reclamações e as soluções mais citadas. As características irão variar de acordo com seu negócio. Para algumas áreas de atuação, idade e composição familiar são essenciais de se saber, mas para outras o que importa é o cargo que a pessoa ocupa e qual sua capacidade de decisão.. Para te ajudar a construir suas personas, nós desenvolvemos um Como manter seu blog
  24. 24. 24 o guia definitivo do blog corporativo template básico de personas. Lembre-se de adaptá-lo de acordo com suas necessídades. Baixar template agora: Template de Personas Alinhando pautas com objetivos e público-alvo Pronto.Vocêjáconheceopúblicoquevocêqueratingir.Então,aoescolher as pautas que você irá publicar, mantenha esse público sempre em seu foco. Pense exatamente nos problemas que eles precisam solucionar e escreva artigos sobre isso. Você tem uma empresa de construção civil? Por que não publicar artigos sobre como fazer pequenos consertos em sua casa? Tem um cerimonial de casamentos? Que tal textos sobre buffets diferentes ou decorações de festas que fazem muito sucesso? Sempre pense em pautas que irão interessar a seu público e estão ligadas a seu negócio! Se você tem a empresa de construção civil que usamos de exemplo acima, não é muito coerente divulgar a agenda cultural do fim de semana. Calendário Editorial Para manter um controle de suas publicações em seu blog é de suma importância que você tenha um calendário editorial. Que dias suas publicações irão ocorrer, quais textos serão divulgados em cada dia e quais serão as pautas abordadas. Um calendário também irá te ajudar a lembrar de datas importantes e que podem se tornar tanto um artigo quanto uma forma de chamar a atenção de suas audiência.
  25. 25. 25 o guia definitivo do blog corporativo Existem diversos aplicativos para organização de um calendário. Basecamp e Kapost são ótimas soluções, mas aqui na Rock Content usamos o Google Calendar. Além de ser gratuito, o Calendar tem todas as funcionalidades que consideramos necessárias para fazer nosso calendário editorial. TEXToS Chegou a hora de escrever, mas você está sem ideias? Calma, começaremos te dando algumas dicas de como conseguir a inspiração necessária. • Mantenha-se atualizado Quantas vezes falamos que conteúdo fresco, relevante e atual é o diferencial numa estratégia de marketing de conteúdo? Então leia sempre as novidades de sua área, aprenda as expressões que estão sendo usadas e mantenha-se por dentro das tendências. Nesse momento assinar feeds de RSS são uma ajuda poderosa. Baixe aplicativos como o Feedly e o Digg Reader e acompanhe os principais blogs. Você também pode procurar discussões em grupos de redes sociais como o LinkedIn, e até ficar atendo aos trending topics do Twitter. Parateajudaramontarseucalendárioeorganizartodassuaspublicações, fizemos um template de calendário contendo todas as informações que você precisa! Baixar calendário agora: Template Calendário
  26. 26. 26 o guia definitivo do blog corporativo • Organize-se e anote idéias Para que toda essa informação seja útil é importante que você se organize. Então, sempre faça anotações do que você leu (e do que você concluiu sobre aquele assunto) e mantenha as fontes, para poder consultar caso precise. Anote também ideias de posts ou materiais que você tiver, pois no futuro elas podem ser sua salvação. O Evernote é uma ferramenta que pode te ajudar muito nisso. Agendas e caderninhos de anotação também são ótimos amigos para essa hora. • Saia de casa! Ficar na frente do computador lendo blogs atrás de blogs pode ser uma boa fonte de inspiração, mas às vezes, ir para a rua e ver o mundo irá ajudar muito mais. Descansar os olhos e ver uma paisagem diferente de sua tela podem ser exatamente o que você precisa para acabar com esse bloqueio que está te atrapalhando. TIPOS DE TEXTOS Escrever artigos extensos e completos é sempre bom. Eles mostram que você entende do assunto e domina aquela área, além de levar uma quantidade imensa de informação para seus leitores. Porém se restringir a esse tipo de artigo pode ser ruim por dois motivos: Primeiro, sua audiência pode se cansar de sempre ter textos longos para ler, não ter tempo para ler esse tipo de conteúdo ou não estar disposta a isso. E também é bastante complicado e custoso produzir textos muito aprofundados com uma frequência muito alta. Tente varia um pouco para também não falhar em seguir seu calendário editorial.
  27. 27. 27 o guia definitivo do blog corporativo Algumas ideias são: • Listas • Posts curtos e rápidos • Estudos de caso (apresentando clientes e empresas bem sucedidas usando seu produto ou serviço) • Tutoriais • Entrevistas • Infográficos TÍTULOS Outra parte vital do seu texto é seu título. Um título ruim pode simplesmente matar um conteúdo excelente, afinal ele será o primeiro convite para seu leitor abrir seu texto. Logo você precisa que ele seja cativante.
  28. 28. 28 o guia definitivo do blog corporativo Outro ponto a ser destacado é que o título é o principal heading da página (H1). Então, sempre coloque a palavra-chave em foco nele. No WordPress, a caixa do título será a primeira a ser preenchida. URL A URL é o endereço na Internet em que seu post estará disponível. Ao decidir qual será sua URL, lembre que ela deve ser descritiva mas não deve ser muito longa. Também evite códigos ou caracteres especiais, pois eles serão mais complicados de se digitar e encontrar. Se você acabou de instalar o Wordpress lembre-se de ativar os permalinks ( vá em configurações > permalinks ) e ative a opção “nome do post”. Se você não fizer isso a URL irá ficar com um formato de código que não é bom nem para SEO nem para seus leitores. Novamente no WordPress, a URL já terá o domínio de seu blog. Você terá somente que digitar a URL específica para aquele texto, que não precisa ser idêntica ao título (na verdade, em geral é melhor deixá-la mais curta), mas deve conter as palavras-chave importantes.
  29. 29. 29 o guia definitivo do blog corporativo IMAGENS Imagens são excelentes amigas para seu texto. Use e abuse delas, pois elas quebram o ritmo do texto e chamam muito a atenção. Elas também podem auxiliar a visualizar alguns pontos do texto, que se estiverem somente em palavras podem ficar um pouco confusos. Para colocar uma imagem em seu texto é só clicar no botão Adicionar Mídia, destacado na Imagem e ou pegar uma imagem do seu computador ou colocar uma URL de uma imagem.
  30. 30. 30 o guia definitivo do blog corporativo TEXTO Se você não digitou o texto diretamente no WordPress (aqui na Rock Content, usamos o Google Docs), é possível copiá-lo para o aplicativo sem perder sua formatação. É só clicar no ícone em forma de “W” na barra. Conseguindo imagens da Internet Ao procurar imagens para seus artigos, você não pode simplesmente fazer uma pesquisa no Google e pegar algumas fotos de lá. A maioria dessas imagens terão direitos de uso reservados e você precisará pagar caso queira usá-las. Existe uma solução simples para isso? Sim! Existem milhares de bancos de imagem na Internet. Alguns deles são pagos, como o Shutterstock, nos quais você precisa assinar um plano para ter acesso às imagens e terá uma cota diária de downloads. Outros serão gratuitos, como o Little Visuals ou o Unsplash. Você também pode usar sites com a licença Creative Commons. Basicamente, a licença dá o aval para qualquer um fazer uso das imagens armazenadas nos sites. Você pode fazer suas pesquisas no search. creativecommons.org.
  31. 31. 31 o guia definitivo do blog corporativo Se quiser formatá-lo no WordPress, só usar o ícone ao lado, o “T”, e você irá colar o texto sem nenhuma formatação. Seguem algumas dicas para deixar seu texto bem formatado para a Internet, facilitando a leitura por parte dos visitantes e também melhorando o SEO. Esse processo se chama tornar o texto escaneável, de maneira que o leitor entenda os temas chave do texto somente ao bater o olho, de maneira a despertar seu interesse. Aqui vão algumas dicas: • Use intertítulos (subtítulos) para separar as seções do seu texto. Grandes blocos de parágrafo corrido podem desanimar o leitor que bater o olho rapidamente. E lembre-se de usar cabeçalhos ao invés de simplesmente palavras em negrito. Além de ficar mais agradável visualmente, deixa o texto melhor estruturado em termos de SEO • Coloque palavras em negrito: colocar algumas palavras ou frases- chave em negrito irá atrair o olho do leito para essas frases. Lembre- se de escolher bem quais conteúdos estarão destacados. • Use parágrafos curtos: quebrar o texto em parágrafos menores torna a leitura mais agradável. • Use listas, sempre que possível, pois elas tornam a leitura fácil e é umamaneirarápidademostrarparaoleitorumasériedeinformações úteis.
  32. 32. 32 o guia definitivo do blog corporativo Categorias e Tags Para facilitar a navegação dentro do seu blog, você deve colocar seus posts dentro de Categorias e definir algumas Tags para eles. Com isso, você permitirá que seus leitores achem mais artigos relacionados ao tema que ele acabou de ler.
  33. 33. 33 o guia definitivo do blog corporativo Call-to-Action Se você quer coletar emails, gerar leads e conquistar clientes é crucial que você tenha Calls-to-Action, ou CTAs, em seus artigos. Ao longo do texto e ao termina-lo o texto, convide seu leitor a tomar uma ação. Seja comentar, ler outro post ou baixar um material. Os CTAs serão a forma de transformar seus leitores em leads ou contatos, então teste e aprenda como melhorá-los para conseguir alavancar seus resultados com seu blog. Você pode usar caixas convidando seus leitores à assinar sua newsletter, banners laterais e no fim da página, e até mesmo frases ao longo do seu texto.
  34. 34. 34 o guia definitivo do blog corporativo Boas Práticas de SEO Existem algumas práticas que você deve adotar para ajudar no rankeamento do seu conteúdo nos mecanismos de busca. São alguns pontos simples e que farão uma diferença imensa no final. Crie meta descriptions Explicando grosseiramente, Meta Descrição é aquele resumo que aparece nos mecanismo de busca, logo abaixo do título e da URL. Ela deve ser breve, pois a maioria dos mecanismos de busca restringe o número de caracteres que aparecem, e explicar o que o seu texto irá apresentar chamando o leitor para clicar no link.
  35. 35. 35 o guia definitivo do blog corporativo Faça links internos Os links internos apontam para páginas dentro do seu próprio site, ou seja, que possuem como fonte o mesmo domínio. Eles são utilizados para facilitar a navegação do usuário dentro do site, levando-o de uma página a outra. Em se tratando de SEO, links internos são tratados como ferramentas de auxílio para um melhor rankeamento do seu site diante de mecanismos de busca. Então, se em um artigo você fizer referência a um assunto que já foi tema de outro texto seu, linke-o! Construir essa rede de links dentro do seu site irá facilitar a vida de seus visitantes e melhorará o seu rankeamento nos mecanismos de busca.
  36. 36. 36 o guia definitivo do blog corporativo Divulgação do seu blog Com seu blog funcionando e sua produção de conteúdo a mil, não ache que o trabalho acabou! Não adianta ficar sentado esperando que as pessoas vejam seu conteúdo, é preciso ir atrás do seu público e fazer com que ele encontre seu conteúdo. Newsletter Hora de colocar em uso aqueles emails que você coletou com os CTAs do seu blog! Prepare uma newsletter (que pode ser mensal, quinzenal, semanal, não existe um tempo ideal para isso, é importante fazer testes) e distribua os últimos artigos publicados para sua base de emails. A newsletter é muito importante pois permite que você volte a falar com pessoas que não visitam seu blog há um tempo e, como você já possui alguma informação sobre a pessoa, permite também um certo nível de personalização. Lembre-se que sua newsletter deve ser útil para seu público ou então eles irão considerá-la um spam e irão se descadastrar de sua lista de emails!
  37. 37. 37 o guia definitivo do blog corporativo Redes Sociais - Google +, Linkedin, Twitter, Facebook As redes sociais são uma das mais poderosas ferramentas para divulgação de conteúdo, mas cada uma delas tem características específicas que devem ser levadas em conta caso você deseje resultados positivos. Facebook A mais famosa e populosa rede social deve ser usada com muita frequência. Sempre que tiver um post novo, divulgue. Mas lembre-se, somente cerca de 5% de seus fãs irão ver suas publicações, devido aos algoritmos do Facebook de distribuição de conteúdo. A “boa” notícia é que é possível alcançar toda sua base gastando-se pouco dinheiro. Mas lembre-se, mesmo pagando, bons resultados são alcançados somente com conteúdos de qualidade. Não escreva textos muito longos na hora de divulgar seus posts. Seja conciso, direto e convide os leitores a acessarem seu blog e seus artigos. Imagens normalmente tem taxas maiores de compartilhamento, portanto não deixe de usá-las. Google + “G+? Mas ninguém usa aquilo.” Você pensou. De fato, o G+ não é o produto Google de maior sucesso no Brasil, mas ele conta com algo muito interessante. O número de +1 (o “curtir” da rede social) influencia
  38. 38. 38 o guia definitivo do blog corporativo no rankeamento de seus artigos nas pesquisas do Google. Interessante, não? Então use essa característica a seu favor. As postagens são muito semelhantes ao Facebook e você pode usar as mesmas técnicas que aprendeu por lá no G+. Twitter Apesar do Twitter andar meio sumido recentemente, ele já não recebe a mesma atenção de antes, ainda é uma poderosa ferramente de divulgação de conteúdos e você não deve ficar fora dele! O dinamismo do Twitter também permite uma maior interação com seus seguidores, o que pode ser muito favorável se bem utilizado. Novamente, imagens fazem bastante sucesso. E o limite de 140 caracteres é um desafio divertido de ser superado. LinkedIn Sim, a rede social profissional é uma excelente ferramenta! Cheia de grupos de discussão e com um público mais selecionado, o LinkedIn proporciona uma divulgação mais direcionada às pessoas interessadas nos assuntos que você estiver abordando. As publicações normalmente terão um tom mais sério e profissional do que nas outras redes sociais, mas bom humor nunca fez mal a ninguém. Por fim, procure sempre divulgar em comunidades e grupos de discussão (não só no LinkedIn) e incentivar discussões sobre os temas relacionados aos que você escreve.
  39. 39. 39 o guia definitivo do blog corporativo Grito no Escritório O “grito no escritório” é exatamente isso: dê um grito no seu escritório e peça para os colaboradores de sua empresa curtirem e compartilharem os artigos que você produzir. Por quê? Você irá atingir mais pessoas se fizer isso! No Twitter, os seguidores deles verão o novo post e no Facebook, os amigos. Mas na rede social de Zuckeberg ainda existe um fator a mais. Quando você publica em sua página, somente cerca de 5% dos seus fãs enxergam sua publicação. Porém, ao receber curtidas e compartilhamentos, esse número aumenta automaticamente, sem depender de um investimento em dinheiro. Então, o “grito no escritório” pode ser uma ajuda na divulgação do seu conteúdo! Guest Blogging Convidar um especialista para escrever para seu blog ou escrever para um blog conhecido e com um público fiel é uma excelente maneira de divulgar seu trabalho. Ao ter um artigo publicado em outro blog, você pode convidar a audiência dele a conhecer seu trabalho e começar a te seguir. E ao convidar pessoas a escreverem em seu blog, além de gerar um conteúdo diferente e de valor para sua audiência, você pode trazer novos visitantes para seu blog, que conhecem aquele nome e seguem as atualizações dele.
  40. 40. 40 o guia definitivo do blog corporativo Agora que você já montou seu blog, está produzindo conteúdo e divulgando ele para sua audiência, é a hora de medir seu sucesso! Mostraremos 6 métricas que você pode usar. Cada uma delas irá apresentar um objetivo que está sendo alcançado. Então, escolha a métrica que meça o objetivo que você está perseguindo. Não adianta nada ficar olhando o número de visitantes no seu site se seu objetivo é coletar emails e criar uma base de relacionamento! métricas
  41. 41. 41 o guia definitivo do blog corporativo • Número de posts Objetivo: Ter conteúdo fresco e atual É essencial que seu blog sempre tenha algo novo para seus leitores. O número de posts que seu blog reflete quantas vezes você está o atualizando e, consequentemente, o quanto de informação nova você levou para seus clientes. • Visitantes e visitas únicas Objetivo: Atrair audiência Se você quer muita gente vendo seu conteúdo, o número de visitas únicas e o número de visitantes são o que importa para você. • Páginas mais visualizadas Objetivo: Rastrear as áreas de interesse dos seus leitores Se você olhar quais artigos estão atraindo mais atenção, você pode focar nestes temas e cativar ainda mais seus leitores. Assim, você irá otimizar sua produção de conteúdo para aquilo que seus leitores desejam ler • Assinantes de Newsletter e RSS Feed Objetivo: Construir uma audiência para o seu público e montar uma base de emails. Sua base de emails é um dos bens mais preciosos que você tem. Umleitorqueassinasuanewsletterestálhedandopermissãopara que você fale com ele diretamente, então use essa ferramenta com sabedoria! Somado a isso, seu RSS Feed irá atualizar os
  42. 42. 42 o guia definitivo do blog corporativo assinantes de todas as atualizações em seu blog e você consegiurá conquistar a confiança deles ao sempre postar conteúdo relevante. • Engajamento - Comentários, Compartilhamentos e Curtidas Objetivo: Criação e expansão de uma comunidade em torno de sua marca Nada melhor do que ver que seu conteúdo está cativando tanto seus leitores que eles sentem vontade de mostrá-lo para seus amigos e colegas. Além disso, comentários são excelentes pois podem lhe dar um feedback de como você está indo e trazer novas ideias de conteúdo. • ROI - Retorno de Investimento Objetivo: Aumentar a renda gerada pelo seu blog Você quer que o investimento que você fizer em seu blog lhe dê algum retorno, não é? Calcular o ROI de seu blog é essencial para saber se esse objetivo está sendo alcançado. Para saber como fazer isso, é só ler esse artigo em nosso blog!
  43. 43. 43 o guia definitivo do blog corporativo conclusÃO Agora você não tem mais desculpas para não ter um blog e fazer com que ele tenha sucesso! O blog será a base de sua estratégia de conteúdo e trará muita flexibilidade para o marketing de sua empresa. Se você focar e trabalhar duro em cima de seu blog, com toda certeza alcançará resultados excelentes e fará inúmeros novos negócios. Se precisar de ajuda ou tiver qualquer outra dúvida, entre em contato com a Rock Content. Somos especialistas em marketing de conteúdo e podemos te ajudar com sua estratégia de marketing além de produzir conteúdo de alta qualidade para seu blog. Não deixe de acompanhar nosso blog do Marketing de Conteúdo, onde sempre postaremos novidades e artigos sobre marketing digital e conteúdo. Também siga nosso canal no Youtube, que é atualizado semanalmente, e curta nossa página no Facebook para ficar ligado em tudo o que fazemos!
  44. 44. 44 o guia definitivo do blog corporativo ARockContentéaempresalíderemmarketingdeconteúdonomercado brasileiro. Nós ajudamos marcas a se conectarem com seus clientes através de conteúdo fantástico e blogs corporativos sem monotonia. Através de nosso serviço de consultoria montamos estratégias de conteúdo para nossos clientes que são executadas pelo nosso time de milhares de escritores freelance qualificados. Possuímos vários materiais educativos gratuitos e sempre temos algum artigo interessante no blog do Marketing de Conteúdo.

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