Este documento resume um projeto de educação corporativa e capacitação de eletricistas implementado por uma empresa do setor elétrico. O projeto criou um "Pool de Eletricistas" para agilizar o processo de contratação, reduzindo o tempo médio de 120 para menos de 15 dias através de recrutamento antecipado, treinamento e avaliação de candidatos. Isso melhorou a produtividade e disponibilidade de mão de obra qualificada.
A Companhia atingiu a marca histórica de R$1 bilhão de EBITDA no 2T10, um aumento de 163,3% em relação ao ano anterior. A receita líquida consolidada cresceu 52,5% no período, impulsionada pelo crescimento nas unidades de negócio nos EUA e no Mercosul. As exportações aumentaram 37% em relação ao trimestre anterior.
Palestra - Marcelo Safadi - Programa de Qualificação de Pequenos Meios de Samara Bitencourt
O documento descreve um programa de qualificação de pequenos meios de hospedagem no Brasil entre 2009-2012 promovido pela ABIH e SEBRAE. O objetivo é capacitar micro e pequenos empresários do setor por meio de ferramentas de gestão para aumentar a competitividade e sustentabilidade dos negócios. O programa realizará oficinas em 32 destinos brasileiros abordando tópicos como gestão empresarial, sustentabilidade e competitividade.
O documento anuncia um seminário sobre aços de alta resistência para a indústria automóvel que irá ocorrer em 13 de Junho de 2012 em Vigo, Espanha. O seminário contará com especialistas da SSAB e da Universidade Corporativa CEAGA e irá abordar tópicos como design, conformação e soldadura aplicados à indústria automóvel.
Panorama do setor de Energia: visão acadêmica e de mercado – FEIAmbiente Energia
Sandra Regina de Gouveia, Professora de Pós-Graduação da FEI e diretoria da Emporium de Thalentos Consultoria, avaliou no 1º Encontro Brasileiro de Universidades Corporativas do Setor de Energia (1º Unicorp Energia), no dia 5 de junho, que a parceria entre universidades corporativas e as tradicionais é um bom caminho
Os Desafios para a Capacitação profissional no Setor de Energia Elétrica – El...Ambiente Energia
Maria de Fátima Sarmento de Freitas, Gerente da Divisão de Desenvolvimento de Pessoas do Sistema Eletrobras, no 1º Encontro Brasileiro de Universidades Corporativas do Setor de Energia (1º Unicorp), no dia 5 de junho, os desafios que o setor de energia precisa enfrentar para atender a demanda de mão obra
Educação Corporativa do Sistema Eletrobras – a UniseAmbiente Energia
O documento descreve o plano de educação corporativa da Universidade do Sistema Eletrobras, incluindo sua estrutura organizacional, objetivos, escolas, pilares de formação, programas e projetos.
Um Trabalho pela Capacitação Profissional – FuncogeAmbiente Energia
João Vitor Pereira Pinto, da Gerência de Capacitação e Desenvolvimento da Fundação Coge, apresentou no 1º Encontro Brasileiro de Universidades Corporativas do Setor de Energia (1º Unicorp Energia), no dia 5 de junho, os resultados do trabalho da entidade
Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento – UniverCemigAmbiente Energia
A Universidade Corporativa da CEMIG (UNIVERCEMIG) tem como visão se tornar uma referência em gestão de conhecimento e desenvolvimento humano e organizacional. Sua estrutura inclui escolas focadas em diferentes áreas como tecnologia, negócios e sustentabilidade. A UNIVERCEMIG oferece mais de 800 cursos presenciais e a distância utilizando ferramentas de aprendizagem online e sistemas de gestão de aprendizagem. Ela busca parcerias com outras instituições para oferecer programas customizados.
A Companhia atingiu a marca histórica de R$1 bilhão de EBITDA no 2T10, um aumento de 163,3% em relação ao ano anterior. A receita líquida consolidada cresceu 52,5% no período, impulsionada pelo crescimento nas unidades de negócio nos EUA e no Mercosul. As exportações aumentaram 37% em relação ao trimestre anterior.
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O documento descreve a jornada do Hospital Moinhos de Vento em Porto Alegre em direção à cocriação com as partes interessadas. O hospital iniciou conversas sobre cocriação em 2007 e realizou vários workshops para mapear as experiências e necessidades dos pacientes, médicos, empresas e operadoras de saúde. Isso resultou no desenvolvimento de 15 novos ambientes de experiência cocriados com as partes interessadas.
O documento descreve os objetivos e métodos do Instituto Brasileiro para a Competitividade (IBC) para ajudar empresas a serem mais competitivas através da formação e capacitação dos funcionários. O IBC oferece soluções customizadas focadas na implementação prática para melhorar a produtividade, reduzir custos e alcançar excelência operacional.
Serviços especializados na gestão de confiabilidade sustentável, utilizando o revolucionário conceito QPIC (qualidade-performance-inovação-capacitação).
Atuando em programas de excelência, modelos de negócio do departamento-empresa, gestão de projetos, ISO 9000-TS16949, confiabilidade world class e com foco no novo regime automotivo brasileiro - Inovar Auto 2013-2017
Panorama da Eficiência Energética na Indústria e Comércioslides-mci
O documento discute a proposta do Programa Aliança, que tem como objetivo implantar uma cultura de eficiência energética na indústria brasileira através de acordos voluntários com empresas. O programa usa uma abordagem integrada técnica e cultural para melhorar o consumo de energia em pelo menos 5% nas empresas participantes em 24 meses. A metodologia inclui workshops, treinamentos e acompanhamento para identificar e implementar melhorias operacionais e de investimento.
IBC - Instituto Brasileiro para a CompetitividadeLauro Volaco
Ser um referencial de excelência para a competitividade das organizações, reconhecido pela formação dos seus colaboradores para a eficácia de suas atividades
Auxiliar as empresas serem mais competiti-vas, pela potencialização da produtitividade dos seus colaboradores
Este documento resume o trabalho desenvolvido pela Equipa 20 do programa Summer of Startups da NouAu Academy. A equipa atualizou o seu blog, testou hipóteses sobre o negócio, calculou métricas como CAC e VVC, realizou sondagens, e criou uma página inicial para testar a proposta de valor. Nas próximas semanas, a equipa irá lançar anúncios no Google e Facebook, testar o produto mínimo viável, e validar o modelo de negócio com base nos resultados dos testes.
Balanced scorecard(pg gest_man_zfev2011)_by_rui_marquesRui M Marques
O documento apresenta conceitos e exemplos sobre o Balanced Scorecard como sistema de medição do desempenho organizacional. Inclui exemplos de perspectivas, fatores críticos, indicadores e metas para diferentes áreas como finanças, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. Também fornece um exemplo de dashboard com KPIs para monitorizar o desempenho de um health club.
O documento descreve a 2a edição da conferência "Atração e Retenção de Talentos em Petróleo, Gás, Biocombustíveis e Energia Elétrica", que ocorrerá nos dias 13 e 14 de setembro de 2011 no Hotel Sheraton Rio Hotel & Resort no Rio de Janeiro. A conferência reunirá especialistas da área de RH e gestão de negócios para discutir estratégias de recrutamento, programas de formação e retenção de talentos no setor de energia.
O documento apresenta uma palestra sobre o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) e seu Critério 3 sobre Clientes. O palestrante Eurico Marchon Neto discute inicialmente o contexto econômico do Rio de Janeiro e o programa Qualidade Rio. Em seguida, ele explica os fundamentos e critérios do MEG, com foco no Critério 3 sobre a importância de entender e atender às necessidades dos clientes.
Fatores Críticos de Sucesso na Transformação de uma Cultura OrganizacionalLuiz C. Parzianello
Não basta implantarmos ferramentas e práticas numa organização para conquistarmos os benefícios de uma cultura agilista. Precisamos viver um propósito maior, acreditar em crenças e valores que nos remetam à uma cultura de desenvolvimento profissional e excelência coletiva. A partir de relatos da minha própria experiência profissional, de mais de 12 anos atuando como gestor, instrutor e coach de equipes de tecnologia, vendas, RH, marketing e telejornalismo, em ambientes que vão desde startups a grandes corporações com milhares de colaboradores, discutirei com a platéia elementos da gestão de negócios, estratégia, produtos, processos, projetos, pessoas, tecnologia e cultura organizacional com o objetivo de esclarecer os fatores críticos de sucesso que ainda me fazem pensar como agilista.
O documento descreve um plano de gestão estratégica para a empresa Sistemas de Aquecimento por Indução, incluindo sua visão, valores, objetivos estratégicos, mapa estratégico e indicadores de resultado. O plano visa tornar a empresa líder no mercado de processos de indução, atendendo melhor os clientes, aprimorando os processos internos e desenvolvendo as pessoas.
O documento resume a implementação do Balanced Scorecard (BSC) na empresa Inductotherm para melhorar a gestão estratégica de forma mais eficaz e eficiente. O BSC foi implementado por meio da divulgação de diretrizes, metas, indicadores e responsabilidades para envolver públicos internos e externos. A aplicação do BSC mostra o compromisso da liderança com uma gestão orientada para o cumprimento da missão e visão da empresa.
Este documento apresenta os resultados alcançados por uma organização ao longo do tempo em três frases:
1) A organização demonstra seus resultados através de gráficos e indicadores de desempenho que medem os processos, produtos, clientes e partes interessadas;
2) Os resultados abrangem todas as áreas da organização como finanças, clientes, sociedade, pessoas e fornecedores;
3) A organização estabelece metas desafiadoras para seus principais indicadores visando a geração de valor sustentável para todas
O documento resume uma palestra sobre liderança baseada em projetos. Apresenta o modelo PBL de Paul Campbell Dinsmore, com ferramentas como termo de abertura de projeto, identificação de partes interessadas, estrutura analítica e plano de projeto para auxiliar líderes generalistas a alavancar resultados. Também discute governança organizacional e portfólio de projetos.
O documento apresenta informações sobre um curso de MBA em Gestão Estratégica de Negócios ministrado em 2009 pelo professor Nivaldo Tadeu Marcusso. Ele inclui detalhes sobre o contato do professor, o conteúdo programático do curso abordando tópicos como estratégia empresarial, mapa estratégico, níveis hierárquicos da estratégia e gerenciamento estratégico.
Este documento apresenta o Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade. O MEG foi desenvolvido para orientar organizações em sua jornada rumo à excelência por meio de um modelo sistêmico de gestão. O documento descreve a construção do MEG, sua estrutura, como determinar o grau de maturidade da gestão e como utilizá-lo como roteiro para a excelência.
Este documento descreve a programação de uma conferência sobre estratégias para transformar coordenadores em gestores empreendedores. A conferência irá abordar tópicos como planejamento estratégico, gestão da qualidade, comunicação assertiva e envolvimento do coordenador na administração da instituição de ensino superior. O evento ocorrerá nos dias 9 e 10 de junho em São Paulo e contará com palestras, painéis e estudos de caso.
O documento descreve um caderno sobre estratégias e planos. Ele apresenta a introdução ao tema, destacando a importância das estratégias para a organização cumprir sua visão e objetivos de longo prazo. Também aborda a formulação das estratégias, com análise do ambiente externo e interno, e a implementação das estratégias, com definição de indicadores e planos de ação.
O documento resume um plano de desenvolvimento regional de São Paulo para 2011-2014, com foco em inovação tecnológica e adensamento produtivo. O plano propõe convergência de políticas de desenvolvimento para fortalecer cadeias produtivas locais e competitividade estadual, por meio de debates e instrumentos como agendas tecnológicas estaduais.
Mônica de Oliveira Rocha, gerente da Área de Desenvolvimento de Pessoas da CPFL Energia, mostrou no 1º Encontro Brasileiro de Universidades Corporativas do Setor de Energia (1º Unicorp Energia), no dia 5 de junho, o papel da universidade corporativa para a empresa
Valérie Helle, Campus Manager da Alstom, apresentou no 1º Encontro Brasileiro de Universidades Corporativas do Setor de Energia (1º Unicorp), no dia 5 de junho, o trabalho da empresa, no mundo, para desenvolvimento profissional. O trabalho é realizado com foco nas áreas de geração de energia, transmissão de energia e transporte.
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A Construção da Universidade Corporativa – Rede EnergiaAmbiente Energia
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Este documento apresenta exemplos de planos de medição e verificação (M&V) de acordo com as Opções A, B e C do Protocolo Internacional de M&V. A Opção A é ilustrada através da substituição de bombas de rega por novas bombas mais eficientes. A Opção B é demonstrada por meio do ajuste de curvas de carga. A Opção C é exemplificada pela análise do consumo de energia de um hospital usando regressões de temperatura versus consumo de ar condicionado.
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O documento discute o conceito de eficiência energética e como as empresas podem se tornar mais eficientes energeticamente. Ele define eficiência energética como atender a mesma carga consumindo menos energia e apresenta duas opções para empresas se tornarem mais eficientes: desenvolver projetos internamente ou contratar uma ESCO, que assume o risco do projeto e é remunerada com as economias geradas.
Aplicação dos métodos de medição e verificação para projetos de eficiência en...Ambiente Energia
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Medição e Verificação para projetos de Eficiência Energética - IntroduçãoAmbiente Energia
1) O documento discute métodos e opções para medição e verificação de performance (M&V) de projetos de eficiência energética.
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O documento discute o mercado atual e as perspectivas de crescimento das pequenas centrais hidrelétricas (PCHs) no Brasil. Apresenta as características do setor elétrico brasileiro, a expansão histórica e planos para o futuro. Argumenta que as PCHs são uma fonte renovável eficiente e limpa de energia, e devem ter um papel importante nos planos de expansão da geração de energia no Brasil, apesar dos desafios em relação a outras fontes como eólica.
1) O documento discute o mercado atual e perspectivas de pequenas centrais hidrelétricas (PCHs) no Brasil.
2) Apresenta dados sobre a capacidade instalada de PCHs no Brasil entre 2008-2010, mostrando um aumento de 3,44 GW em 2010.
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Ricardo Marques Dutra, do Departamento de Tecnologias Especiais (DTE) do Cepel (Centro de Pesquisas de Energia Elétrica), em palestra realizada no curso de Tecnologia da Energia no PPE/COPPE/UFRJ, em julho de 2010, aborda temas como histórico, efeito fotovoltaico, tecnologias de células fotovoltáicas, evolução tecnológica e aplicações da solução
Faça gratuitamente o download desta apresentação em www.MatrizLimpa.com.br
1. O documento discute os riscos das mudanças climáticas e seus impactos nas metrópoles, incluindo aumento de temperatura, eventos climáticos extremos, e vulnerabilidades das populações pobres.
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Programa de Gestao Corporativa de Mudancas ClimaticasAmbiente Energia
Apresentação da COPEL no 1º Fórum sobre Práticas com Inventários de Emissões de GEE no Setor de Energia no dia 19 de agosto de 2010.
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Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
3. Apresentação
• DESCRIÇÃO DA EMPRESA
• TRAJETÓRIA DE GESTÃO
• PRINCIPAIS RECONHECIMENTOS
• CENÁRIO ECONÔMICO
• EDUCAÇÃO CORPORATIVA
• PROJETO POOL DE ELETRICISTAS
• DEBATE
4. AES no Mundo
14 distribuidoras: 79 TWh
104 plantas de geração: 41GW
US$ 40,5 bilhões (ativos)
AES
Receita: US$ 16,6 bilhões
39% AES Brasil
Fonte: Dados base 2011 4
5. AES Brasil
Market Share Investimentos (1998-2011): 7,4 milhões de clientes
R$ 8 bilhões (~25 milhões de pessoas)
Distribuidoras
(energia distribuída)
14.3%
*
85.7% Energia Distribuída: 45 TWh
6,4 milhões de clientes
Geração
(capacidade instalada)
*
3.0% * Serviços
Capacidade instalada: 2.659 MW
9 usinas hidrelétricas e 3 PCHS
97.0% *
Energia Distribuída: 9 TWh Capacidade instalada: 635 MW
AES Brasil 1,2 milhão de clientes Hibernando
Outros
Geração Distribuição Serviços
6. VALORES AES Brasil
Segurança em primeiro lugar
Agir com Integridade
Honrar Compromissos
Buscar a Excelência
Realizar-se no Trabalho
7. Missão & Visão
MISSÃO
Promover o bem-estar e o
desenvolvimento com o
fornecimento seguro,
sustentável e confiável de
soluções de energia
8. Visão
PES: Futuro do Presente 2016 Começa Agora
Resultado Vencedora Prêmio ABRADEE
• Qualidade da Gestão
1° Quartil ABRADEE
Vencedora Iberoamericano
Troféu PPQG
Vencedora Prêmio ABRADEE
• Qualidade da Gestão
Vencedora PNQ
Revisão de Processos
1° Quartil ABRADEE
Finalista PNQ
Gestão Integrada de Riscos
Decisão da Alta Direção:
• MEG AES Brasil
• Estratégia é de Todos!
Cultura de Excelência APEX (6 Sigma)
• PAM – Processos Gerenciais
• PFs – Oficina de Boas Práticas
• Modelo de Benchmarking
MEG – AES Eletropaulo
3 ° Quartil ABRADEE
Tempo
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012-2016
11. Missão
Treinamento tradicional Educação Corporativa
Treinamentos específicos
por demanda
...cuja missão é:
Não alinhamento dos
programas e ações Promover a aprendizagem contínua
educacionais com a em toda a cadeia de valor, por
estratégia das empresas
meio de um ambiente educacional
Baixíssimo investimento
corporativo, no qual todos possam
em liderança
ensinar e aprender ativa e
Descentralização das
iniciativas de treinamento continuamente, desenvolvendo o
Participação voluntária seu potencial, agregando valor ao
em treinamentos negócio e antecipando demandas.
A partir de 2003 2004 2012
12. Lançamento da Educação Corporativa
(conceito)
dezembro de 2004
Inauguração
Sede da Educação Corporativa São Paulo
janeiro de 2006
Inauguração
Sede da Educação Corporativa Sul
São Leopoldo - junho de 2008
13. Como é o modelo básico?
Educação Corporativa
Desenvolvimento, Educação
Líder- Capacitação,
Auto- para a
educador
desenvolvimento cadeia de valor
Tecnologia
Desenvolvimento Capacitação Inclusão
Coaching Auto-desenvolvimento Parcerias
Ensino Ensino à distância Responsabilidade
Feedback Educação Continuada social
Liderança pelo Conhecimento Compartilhamento
exemplo compartilhado de melhores práticas
14. Educação Corporativa
Captação, Preparação
armazenagem e para
disseminação do demandas
conhecimento futuras
do mercado
Otimização dos Investimento
recursos humanos focado no
da cadeia de estratégico
valor
Desenvolvimento
de competências
críticas para
o negócio
16. Cenário Econômico
Em 2009, mesmo com a crise global o Brasil mantinha uma economia sólida
Inflação sob controle
Taxa de crescimento superior a 5%
Oportunidades de Negócio sendo
exploradas por grandes empresas
nacionais e internacionais
Taxa de desemprego: 6% (no
passado costumava ser de 12%)
Apagão de mão de obra....
necessário investimento em formação
e treinamento
17. Diagnóstico
inicial
• Tempo de aprovação da
vaga dos novos
colaboradores levava 15
dias 120
100
• O tempo de contratação
levava 60 dias em média 80 Recruitment
Recrutamento
Selection
Seleção
• O Treinamento formal 60 Demanda
Demand
levava outros 45 dias
40 Training
Treinamento
Total
Total
• Tempo médio do ciclo: 120
dias para se ter os 20
Eletricistas prontos para o
trabalho 0
Processo
Process
18. Proposta de
solução
• Grupo de trabalho estabelecido em RH para busca da solução
• Condução de sessões de brainstorming
• Criação do modo de acelerar o processo: Pool de Eletricistas
Processo anterior Objetivo com
novo processo
Tempo de contratação: 120 dias Tempo de contratação < 15 dias
Recrutamento & Selecão: 60 Recrutamento & Selecão < 15
dias dias
Treinamento: 60 dias Treinamento: 0 dias
Expectativa de ganho de 105 dias no novo modelo
19. Mapa do Processo
Processo anterior
R&S Processo Gestão de Pronto para
Treinamento
Candidatos Admissão Performance Operações
Segurança: 80 horas
Técnico: 224 horas
Total: 304 horas
Novo Processo
R&S Gestão de Processo de
Treinamento Pronto para
Candidates Performance Admissão
Operações
Segurança: 80 horas
Técnico: 224 horas
Total: 304 horas
20. Metodologia da prática
1. Identificação de necessidades de contratação de
eletricistas ao longo do ano ou em projetos
específicos;
2. Relacionamento com entidades de ensino formadoras
de eletricistas – potenciais candidatos ao Pool de
Eletricistas;
3. Recrutamento e Seleção de Candidatos interessados
em atuar no segmento de distribuição de energia;
4. Palestras de Sensibilização com candidatos e Líderes
das áreas detentoras das vagas de eletricistas;
5. Realização de exames psicológicos, perfil e clínicos;
6. Celebração de contrato de aprendizagem;
7. Treinamentos de capacitação de segurança e técnicas
de construção e manutenção de rede de distribuição
de energia elétrica;
8. Avaliação contínua durante os treinamentos e ao final
do curso;
9. Disponibilização no banco de candidatos e posterior
contratação.
21. Projeto piloto e ampliação de escôpo
Projeto Piloto – Ago a Set/09
Processo interno – Out/09 em diante
Parceiras Contratadas – Jan/10 em diante
Ipesp
FMR
BARUERI
Penha
START
ITP
SCS
Guarapiranga
Conecta
SOCREL
22. Resultados qualitativos
• Maior qualidade....candidatos são monitorados durante o treinamento
• Instrutores técnicos e pessoal de RH durante 100% do treinamento. Avaliações durante e
ao final dos cursos. Tolerância zero para faltas não justificadas e desvios de
comportamento
• Significativa redução do ciclo de contratação.....de 120 para 15 dias
• Ganhos de produtividade devido disponibilidade antecipada dos candidatos. Quanto
antes cada eletricista for contratado, mais cedo agregarão valor para a AES
• Aumento das conscientização de segurança, do conteúdo de ética e qualidade dos
treinamentos
• Aumento de disponibilidade de equipes no período das chuvas (plano verão)
• Custo evitado de R$ 2 milhões até o momento
• Projeto atende outras partes interessadas além da AES Eletropaulo
• Viabilidade para replicar em outros negócios da AES, inclusive em Geração de Energia
• Divulgação do Processo para outras Concessionárias que fizeram benchmark
24. Resultados quantitativos
Empresa Eletricistas e Ajudantes
Profissionais
Cliente Formados Admitidos Disponível para
admissão ou
Mercado
Próprio 430 310 120
AES Eletropaulo Parceiras 2040 1700 340
Contratadas
AES Sul Próprio 231 210 21
Técnicos de Operação de Usinas
AES Tietê Próprio 36 26 10
Total 2737 2226 511
26. Desafios de implementação da prática
• Gestão de mudança: resistência interna à alterações do processo;
• Busca de parceria com escolas de formação técnica e operacional;
• Recursos para antecipar a fase de recrutamento e seleção;
• Previsão de necessidades de eletricistas: histórico já não bastava;
• Mercado competitivo buscando pessoas no segmento;
• Desenvolvimento de fornecedores de R&S e alimentação nos locais muito
geográficamente pulverizados;
• Busca de ex-colaboradores para serem instrutores;
• Descrença de que havia candidatos suficientes no mercado.