Este documento resume o trabalho desenvolvido pela Equipa 20 do programa Summer of Startups da NouAu Academy. A equipa atualizou o seu blog, testou hipóteses sobre o negócio, calculou métricas como CAC e VVC, realizou sondagens, e criou uma página inicial para testar a proposta de valor. Nas próximas semanas, a equipa irá lançar anúncios no Google e Facebook, testar o produto mínimo viável, e validar o modelo de negócio com base nos resultados dos testes.

1. SUMMER OF STARTUPS
Lessons Learned nº 3
(NouAu Academy – Equipa nº20)
Email: fabricadestartups@gmail.com
www.fabricadestartups.com

2. Direitos de Autor
• A metodologia FastStart e a organização do
Bootcamp do Summer of Startups é da
responsabilidade da Fábrica de Startups S.A.
detendo esta empresa todos os direitos de
autor e de propriedade intelectual.
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3. Membros da Equipa
Maria Gomes é Licenciada e Mestre em Engenharia Biológica pelo IST. Actualmente
como Investigadora na mesma instituição com ênfase na procura de alternativas na
purificação de DNA plasmídico via ultrafiltração. Organização e gestão de eventos,
festas, e motivação de equipas complementam as suas vastas competências.
Maria Guimarães é Licenciada em Sociologia pela UNL e pós-graduada em Marketing
pelo ISEG. Depois de desempenhar funções em empresas como a SONAE e Circulo de
Leitores como responsável pela Informação e Estudos de Mercado, lançou-se como
empresária da restauração há mais de 8 anos com os KAFFA Coffee Zone.
Nuno Oliveira além de Benfiquista é Licenciado em Engenharia Informática pela UL,
tendo desempenhado diversas funções como Business Developer e Analista em
empresas como a Portugal Telecom, Accenture, ou Exictos. O Nuno é ainda especialista
em tecnologias Java, SQL, Javascript, entre outras.
João Souza é Licenciado em Geografia e SIG na UL, pós-graduado em SIG na UnI, MBA
pelo ISCTE, e dois programas executivos em Negociação e Marketing/Negócios
Internacionais pela AESE/IESE e EAE Barcelona. Desempenhou funções de direcção de
Marketing e Sistemas de Informação em várias empresas e fundou 2 empresas.
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4. Painel de Validação
Métricas S1 S2 S3 S4
Hipóteses testadas - 3 11
Entrevistas - 10 0
Respostas e Sondagens - 10 37
Hipóteses Validadas - 0 7/11*
Hipóteses Invalidadas - 0 4/11*
Pivots - 0 0
*estes dados têm como base a tendência revelada em 37 questionários sendo o objectivo validar com base
no mínimo de 60.

5. Tendências e conclusões sobre as primeiras sondagens
[5]
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6. CAC e VVC
CAC – Custo de Aquisição do Cliente VVC – Valor Vitalício do Cliente
Período de Tempo: 1 Ano Período de Tempo: 1 Ano
Clientes Novos: 1200 Clientes Novos: 1200
(100/mês: previsão de 20 workshops/mês (100/mês: previsão de 20 workshops/mês
com 5 novos alunos) com 5 novos alunos)
Preço médio do Workshop: 25€
Previsão Workshops/mês: 20
Custos:
Previsão Participantes/Workshop: 10
15.000€ Marketing + 20.000€ RH + 3.000€
Comissão NouAu Academy: 15%
Gestão e Manutenção do Site = 38.000€
Receita: 25€ x 20 x 10 x 15% x 12 = 9.000€
Receita Média por Cliente (RMPC):
9.000€/1200 = 7,5€
Taxa de Atrito: 20%
VVC = RMPC x (1/Taxa de Atrito) =
CAC = Custos/Clientes = 38.000€/1200 = 31,7€
= 7,5€ x (1/0.2) = 37,5€
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7. Tela do Modelo de Negócio
Designed by | Team 20 – NouAu Academy 30 de Julho 2012 Versão 3.0
Angariação de Sistemas de
“Fornecedores de
“fornecedores de fidelização
Competências” Pessoas que
competências”
(qualquer pessoa que Facilidade de acesso queiram adquirir
Sistemas de rating
queira partilhar as Angariação de espaços a uma oferta variada novas competências
suas competências ) e original de Customer surveys ou conhecimentos :
Marketing e competências / (p/ enriquecimento
Comunicação /workshops Publicidade pessoal ou
Proprietários dos profissional)
espaços Flexibilidade de
horários e locais Plataforma Web
Sist. de pagamentos/
/Transações Equipa comercial Apoio a causas Redes sociais
Financeiras sociais
Plataforma online Boca-a-Boca
Marketing
Gestão e manutenção do website Intermediação (% vendas de workshops)
Equipa comercial Publicidade de empresas
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http://nouau.wordpress.com/

8. Tarefas Realizadas
• Actualização do Blog: http://nouau.wordpress.com/
• Hipóteses e Formulários de Hipóteses
• Actualização do Painel de Validação de Hipóteses
• Cálculo do CAC e VVC
• Sondagens
• Criação e lançamento da Landing Page
• Definição de Fontes de Receitas
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9. Estamos aqui !
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10. Principais Lições da Semana
• Definição das Hipóteses e das Métricas associadas à validação
• Como divulgar a ideia e a proposta de valor
• Como gerar tráfego - Landing Pages, Google AdWords,
Anúncios FB e Linkedin
• Identificação das Fontes de Receitas
• Cálculo do CAC e do VVC
• Como definir e testar o Produto Mínimo Viável, com o menor
custo possível
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11. Próximos Passos
• Google AdWords
• Página Facebook
• Criar o Produto Mínimo Viável e Testar
• Actualizar Painéis de Validação e Resultados
• Validar e Actualizar o Modelo de Negócio de acordo com
os resultados dos testes
• Actualização do Blog
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