O documento discute como as organizações podem gerar receita através de investimentos em educação corporativa. Apresenta os conceitos de educação corporativa, gestão por competências e gestão do conhecimento, definindo-os como sistemas para desenvolver competências críticas nos colaboradores que apoiam as estratégias de negócio. Também discute a mudança de paradigma para uma abordagem de universidade corporativa focada no aprendizado organizacional estratégico.