O documento discute estratégias de e-commerce, incluindo tipos de vendas online, segredos do sucesso da Amazon, como montar um projeto de e-commerce, dicas para fidelizar clientes e melhorar a conversão, e plataformas para criar lojas virtuais.
02 - Arrumando a Casa - MBA Visão de Futuro - 2022Renato Melo
O documento discute estratégias e tendências de negócios, incluindo o modelo Canvas para planejamento empresarial. Aborda também a importância do propósito, processos, pessoas e marketing para o sucesso de um empreendimento. Recomenda analisar concorrentes, público-alvo e estabelecer metas e calendário para alcançar a visão de longo prazo da empresa.
Os slides da palestra "O eCommerce como você conhece já era" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães no eShow no dia 21 de Maio de 2014. Para saber mais visite http://rakuten.com.br/plataformasecommerce/ ou http://www.bizrevolution.com.br
O documento descreve a plataforma de e-commerce da Webba, incluindo: (1) A empresa Webba foi fundada em 2008 para fornecer soluções de e-commerce para seus clientes; (2) O mercado brasileiro de e-commerce tem crescido nominalmente 16% em 2015 com expectativa de crescimento de 20% em 2016; (3) A plataforma da Webba fornece diversas funcionalidades para auxiliar na venda online, como configuração de frete, meios de pagamento, logística, relatórios e atendimento ao cliente
Big Solutions - Black Friday | hat-Commerce sem CRM é só um Chatbot: entenda ...E-Commerce Brasil
O documento discute a evolução dos canais de varejo e como o comércio conversacional (c-commerce) está se tornando um importante canal de comunicação entre marcas e clientes. O c-commerce permite negociações, customizações e dicas de vendedores em qualquer lugar. Ele também ajuda vendedores a identificar comportamentos de clientes na loja física para melhorar as vendas. Daqui para frente, varejistas precisam ter uma abordagem centrada no cliente em todos os canais para terem sucesso.
O QUE HÁ DE NOVO - VISÃO DE FUTURO E NEGÓCIOSRenato Melo
O documento discute tendências de negócios e redes sociais, resumindo:
1) A decisão do Snapchat de recusar uma oferta de aquisição do Facebook em 2011 valorizou muito a empresa, que hoje vale US$ 100 bilhões.
2) As redes sociais mudam rapidamente e o áudio promete crescer com podcasts e novas plataformas como o Clubhouse.
3) O metaverso e os NFTs podem revolucionar a experiência virtual e a propriedade digital.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como venda direta, loja virtual e marketplaces. Também aborda passos competitivos como ser encontrado online, atrair clientes com avaliações e redes sociais, além de analisar métricas como taxas de conversão e efetividade de promoções.
O Futuro das Pequenas Empresas em uma internet dominada pelas Grandes Lojas. Ricardo Jordão Magalhaes
Confere os slides da palestra "O Futuro das Pequenas Empresas em uma internet dominada pelas Grandes Lojas" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães no eShow, dia 20 de Maio de 2014. Para saber mais visite http://rakuten.com.br/plataformasecommerce e http://www.bizrevolution.com.br
Apresentação Gustavo Lima - Ecommerce, um negócio em vários lugares!Paulo Gustavo
O documento discute o crescimento do e-commerce no Brasil, apresentando algumas estatísticas e dicas para o sucesso de um negócio online. As informações apresentadas incluem o crescimento de 24% nas vendas e 20% nos pedidos no primeiro semestre de 2013, dicas como investir em logística, imagem e público-alvo, e que um projeto de e-commerce tem investimento médio de R$180.000,00.
02 - Arrumando a Casa - MBA Visão de Futuro - 2022Renato Melo
O documento discute estratégias e tendências de negócios, incluindo o modelo Canvas para planejamento empresarial. Aborda também a importância do propósito, processos, pessoas e marketing para o sucesso de um empreendimento. Recomenda analisar concorrentes, público-alvo e estabelecer metas e calendário para alcançar a visão de longo prazo da empresa.
Os slides da palestra "O eCommerce como você conhece já era" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães no eShow no dia 21 de Maio de 2014. Para saber mais visite http://rakuten.com.br/plataformasecommerce/ ou http://www.bizrevolution.com.br
O documento descreve a plataforma de e-commerce da Webba, incluindo: (1) A empresa Webba foi fundada em 2008 para fornecer soluções de e-commerce para seus clientes; (2) O mercado brasileiro de e-commerce tem crescido nominalmente 16% em 2015 com expectativa de crescimento de 20% em 2016; (3) A plataforma da Webba fornece diversas funcionalidades para auxiliar na venda online, como configuração de frete, meios de pagamento, logística, relatórios e atendimento ao cliente
Big Solutions - Black Friday | hat-Commerce sem CRM é só um Chatbot: entenda ...E-Commerce Brasil
O documento discute a evolução dos canais de varejo e como o comércio conversacional (c-commerce) está se tornando um importante canal de comunicação entre marcas e clientes. O c-commerce permite negociações, customizações e dicas de vendedores em qualquer lugar. Ele também ajuda vendedores a identificar comportamentos de clientes na loja física para melhorar as vendas. Daqui para frente, varejistas precisam ter uma abordagem centrada no cliente em todos os canais para terem sucesso.
O QUE HÁ DE NOVO - VISÃO DE FUTURO E NEGÓCIOSRenato Melo
O documento discute tendências de negócios e redes sociais, resumindo:
1) A decisão do Snapchat de recusar uma oferta de aquisição do Facebook em 2011 valorizou muito a empresa, que hoje vale US$ 100 bilhões.
2) As redes sociais mudam rapidamente e o áudio promete crescer com podcasts e novas plataformas como o Clubhouse.
3) O metaverso e os NFTs podem revolucionar a experiência virtual e a propriedade digital.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como venda direta, loja virtual e marketplaces. Também aborda passos competitivos como ser encontrado online, atrair clientes com avaliações e redes sociais, além de analisar métricas como taxas de conversão e efetividade de promoções.
O Futuro das Pequenas Empresas em uma internet dominada pelas Grandes Lojas. Ricardo Jordão Magalhaes
Confere os slides da palestra "O Futuro das Pequenas Empresas em uma internet dominada pelas Grandes Lojas" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães no eShow, dia 20 de Maio de 2014. Para saber mais visite http://rakuten.com.br/plataformasecommerce e http://www.bizrevolution.com.br
Apresentação Gustavo Lima - Ecommerce, um negócio em vários lugares!Paulo Gustavo
O documento discute o crescimento do e-commerce no Brasil, apresentando algumas estatísticas e dicas para o sucesso de um negócio online. As informações apresentadas incluem o crescimento de 24% nas vendas e 20% nos pedidos no primeiro semestre de 2013, dicas como investir em logística, imagem e público-alvo, e que um projeto de e-commerce tem investimento médio de R$180.000,00.
1) O documento discute gestão financeira para modelos de negócio online como ecommerce e Software como Serviço (SaaS), destacando vantagens e pontos de atenção para cada um.
2) A primeira parte do documento foca em ecommerce, destacando vantagens como tendência de compras online e plataformas gratuitas, mas também pontos de atenção como precificação, ponto de equilíbrio, políticas de troca e devolução, meios de pagamento, logística e concorrência.
3) A segunda parte abordará Software
O documento discute sistemas de relacionamento com clientes e gestão da cadeia de suprimentos. Apresenta conceitos como CRM, personalização dinâmica e rastreamento de produtos usando RFID ao longo da cadeia de suprimentos para melhorar a eficiência e reduzir custos.
O documento resume as principais informações sobre e-commerce, incluindo sua definição, histórico, características, desafios e estratégias para o sucesso. É destacado que o e-commerce permite realizar transações financeiras online e reúne ofertas de vários vendedores, e que planejamento, soluções tecnológicas e logísticas são essenciais para o bom funcionamento.
O documento discute o impacto que as declarações de Monark sobre nazismo tiveram no Brasil, levando à perda de patrocínios e inscritos para o Flow Podcast. Também aborda como a humanização e a polêmica podem gerar buzz para marcas, dando o exemplo de Anitta, e como a inteligência artificial pode personalizar experiências em filmes e séries. Por fim, analisa fatores importantes para analisar setores e estratégias de ataque para desafiantes no mercado.
[Marketplace Conference 2021] Vendendo saudável em múltiplos marketplaces com...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias para vender produtos de baixo custo ("cauda longa") em múltiplos marketplaces de forma saudável e lucrativa. Ele aborda tópicos como centralizar métricas, usar APIs para depender menos do seller central, cuidar da sazonalidade de categorias e ter um gestor dedicado para cada canal.
O documento discute as fases de crescimento do mercado de software na América Latina e as estratégias que as empresas de software precisam adotar para se adaptar às mudanças no mercado e garantir a sobrevivência a longo prazo. Inicialmente as empresas se concentravam em crescer rapidamente, mas agora precisam focar em qualidade, certificações, parcerias e profissionalização para atender às novas demandas dos clientes por soluções completas. A exportação também é apontada como fator importante para o sucesso das empresas maiores.
The Future of E-Commerce - Enterprise | Como escolher a plataforma ideal para...E-Commerce Brasil
Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência no mercado comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. O documento fornece orientações sobre como escolher a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio, incluindo etapas como conhecer o mercado, planejar requisitos e escopo, executar o projeto piloto validando necessidades, e evoluir constantemente.
[Marketplace Conference 2021] Como ter performance de vendas com lucratividad...E-Commerce Brasil
O documento discute como ter performance de vendas e lucratividade no marketplace. Ele explica que é importante considerar as despesas variáveis ao precificar produtos, equilibrar volume de vendas e margem de contribuição entre canais, e usar estratégias de curto e longo prazo para aumentar o volume de vendas e diluir custos fixos.
O documento descreve o que é um marketplace, como funciona e quais são suas vantagens. Um marketplace é uma plataforma online onde vários vendedores podem oferecer seus produtos diretamente aos consumidores de forma prática e barata. Isso permite que pequenos negócios aumentem suas vendas e reduzam custos de marketing. Exemplos de marketplaces de sucesso incluem a Amazon, Mercado Livre e Extra.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Rio de Janeiro 2019] Vendemos, e agora? Dic...E-Commerce Brasil
Este documento fornece dicas para os vendedores gerenciarem eficientemente o pós-venda durante e após a Black Friday, incluindo planejar estoque e vendas com antecedência, revisar cadastro de produtos, ofertas e frete competitivo, ficar atento às vendas durante o evento e datas de entrega no pós-venda.
O documento apresenta uma proposta da empresa Rakuten para lojas virtuais migrarem suas operações para sua plataforma, destacando que 5% do comércio eletrônico brasileiro já passa por suas lojas. Apresenta os benefícios de conversão e crescimento que sua plataforma pode oferecer, listando 50 lojas como exemplo. Fornece contatos para mais informações.
Internacionalização de empresas brasileiras do setor: Case NetshoesE-Commerce Brasil
A Netshoes é uma plataforma de e-commerce latino-americana focada em calçados, roupas, estilo de vida e esportes. Ela teve um forte crescimento nas vendas entre 2009-2015 e está entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil. A empresa expandiu com sucesso suas operações para a Argentina e México a partir de 2011, representando agora 15% de suas receitas totais.
Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de vendaE-Commerce Brasil
Ricardo Ramos, CEO Precifica e Nader Fares, Diretor Marabraz falam sobre Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de venda no Congresso E-Commerce Brasil Vendas 2016.
Big Solutions - Black Friday | Simplifique! Como melhorar a jornada do seu cl...E-Commerce Brasil
O documento fornece dicas para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas na Black Friday, incluindo: 1) simplificar o processo de checkout para reduzir o abandono de carrinho; 2) atender clientes digitais em crescimento, como novos usuários; 3) fornecer informações úteis no site e atendimento quando possível.
Fórum 2021 Edição - Grand Connection | Os Mundos antagônicos do físico e digitalE-Commerce Brasil
A Perfumaria Sumirê opera há mais de 35 anos no varejo de perfumaria no estado de São Paulo e possui desafios em integrar seus canais físico e digital. Sua estrutura é descentralizada com diferentes sistemas em cada loja. Recentemente iniciou sua presença online, porém enfrenta dificuldades em atingir o público das classes C e D e em integrar os dados e experiências entre os canais.
O documento discute como as empresas de e-commerce podem aumentar sua eficiência operacional e lucratividade através da melhoria dos processos de negócio e da utilização de ferramentas de gestão avançadas. Apresenta como ferramentas de previsão de demanda, gestão de estoque, planejamento de compras, CRM e Business Intelligence podem ajudar na tomada de decisão e maximizar a margem de lucro. Conclui que conhecer melhor os processos de negócio e evoluir na sua gestão é essencial para que as empresas
O documento discute as oportunidades e desafios do comércio eletrônico para o setor automotivo, incluindo a venda de veículos online e o uso da internet nos próprios veículos. Também enfatiza a importância das marcas e da logística para o sucesso no E-commerce.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como venda direta, loja virtual e marketplaces. Também aborda passos competitivos como ser encontrado online, atrair clientes com avaliações e redes sociais, além de analisar métricas como taxas de conversão e efetividade de promoções.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como lojas virtuais e marketplaces. Também aborda passos para atrair clientes como ser encontrado online, atrair visualmente e oferecer boa experiência de usuário e pós-venda. Finalmente, discute a jornada do consumidor online e como melhorar a taxa de conversão.
1) O documento discute gestão financeira para modelos de negócio online como ecommerce e Software como Serviço (SaaS), destacando vantagens e pontos de atenção para cada um.
2) A primeira parte do documento foca em ecommerce, destacando vantagens como tendência de compras online e plataformas gratuitas, mas também pontos de atenção como precificação, ponto de equilíbrio, políticas de troca e devolução, meios de pagamento, logística e concorrência.
3) A segunda parte abordará Software
O documento discute sistemas de relacionamento com clientes e gestão da cadeia de suprimentos. Apresenta conceitos como CRM, personalização dinâmica e rastreamento de produtos usando RFID ao longo da cadeia de suprimentos para melhorar a eficiência e reduzir custos.
O documento resume as principais informações sobre e-commerce, incluindo sua definição, histórico, características, desafios e estratégias para o sucesso. É destacado que o e-commerce permite realizar transações financeiras online e reúne ofertas de vários vendedores, e que planejamento, soluções tecnológicas e logísticas são essenciais para o bom funcionamento.
O documento discute o impacto que as declarações de Monark sobre nazismo tiveram no Brasil, levando à perda de patrocínios e inscritos para o Flow Podcast. Também aborda como a humanização e a polêmica podem gerar buzz para marcas, dando o exemplo de Anitta, e como a inteligência artificial pode personalizar experiências em filmes e séries. Por fim, analisa fatores importantes para analisar setores e estratégias de ataque para desafiantes no mercado.
[Marketplace Conference 2021] Vendendo saudável em múltiplos marketplaces com...E-Commerce Brasil
O documento discute estratégias para vender produtos de baixo custo ("cauda longa") em múltiplos marketplaces de forma saudável e lucrativa. Ele aborda tópicos como centralizar métricas, usar APIs para depender menos do seller central, cuidar da sazonalidade de categorias e ter um gestor dedicado para cada canal.
O documento discute as fases de crescimento do mercado de software na América Latina e as estratégias que as empresas de software precisam adotar para se adaptar às mudanças no mercado e garantir a sobrevivência a longo prazo. Inicialmente as empresas se concentravam em crescer rapidamente, mas agora precisam focar em qualidade, certificações, parcerias e profissionalização para atender às novas demandas dos clientes por soluções completas. A exportação também é apontada como fator importante para o sucesso das empresas maiores.
The Future of E-Commerce - Enterprise | Como escolher a plataforma ideal para...E-Commerce Brasil
Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência no mercado comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. O documento fornece orientações sobre como escolher a melhor plataforma de e-commerce para o seu negócio, incluindo etapas como conhecer o mercado, planejar requisitos e escopo, executar o projeto piloto validando necessidades, e evoluir constantemente.
[Marketplace Conference 2021] Como ter performance de vendas com lucratividad...E-Commerce Brasil
O documento discute como ter performance de vendas e lucratividade no marketplace. Ele explica que é importante considerar as despesas variáveis ao precificar produtos, equilibrar volume de vendas e margem de contribuição entre canais, e usar estratégias de curto e longo prazo para aumentar o volume de vendas e diluir custos fixos.
O documento descreve o que é um marketplace, como funciona e quais são suas vantagens. Um marketplace é uma plataforma online onde vários vendedores podem oferecer seus produtos diretamente aos consumidores de forma prática e barata. Isso permite que pequenos negócios aumentem suas vendas e reduzam custos de marketing. Exemplos de marketplaces de sucesso incluem a Amazon, Mercado Livre e Extra.
[Workshops RoadShow ECBR - Edição Rio de Janeiro 2019] Vendemos, e agora? Dic...E-Commerce Brasil
Este documento fornece dicas para os vendedores gerenciarem eficientemente o pós-venda durante e após a Black Friday, incluindo planejar estoque e vendas com antecedência, revisar cadastro de produtos, ofertas e frete competitivo, ficar atento às vendas durante o evento e datas de entrega no pós-venda.
O documento apresenta uma proposta da empresa Rakuten para lojas virtuais migrarem suas operações para sua plataforma, destacando que 5% do comércio eletrônico brasileiro já passa por suas lojas. Apresenta os benefícios de conversão e crescimento que sua plataforma pode oferecer, listando 50 lojas como exemplo. Fornece contatos para mais informações.
Internacionalização de empresas brasileiras do setor: Case NetshoesE-Commerce Brasil
A Netshoes é uma plataforma de e-commerce latino-americana focada em calçados, roupas, estilo de vida e esportes. Ela teve um forte crescimento nas vendas entre 2009-2015 e está entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil. A empresa expandiu com sucesso suas operações para a Argentina e México a partir de 2011, representando agora 15% de suas receitas totais.
Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de vendaE-Commerce Brasil
Ricardo Ramos, CEO Precifica e Nader Fares, Diretor Marabraz falam sobre Frete e Parcelamento: eles também fazem parte da formação do preço de venda no Congresso E-Commerce Brasil Vendas 2016.
Big Solutions - Black Friday | Simplifique! Como melhorar a jornada do seu cl...E-Commerce Brasil
O documento fornece dicas para melhorar a experiência do cliente e aumentar as vendas na Black Friday, incluindo: 1) simplificar o processo de checkout para reduzir o abandono de carrinho; 2) atender clientes digitais em crescimento, como novos usuários; 3) fornecer informações úteis no site e atendimento quando possível.
Fórum 2021 Edição - Grand Connection | Os Mundos antagônicos do físico e digitalE-Commerce Brasil
A Perfumaria Sumirê opera há mais de 35 anos no varejo de perfumaria no estado de São Paulo e possui desafios em integrar seus canais físico e digital. Sua estrutura é descentralizada com diferentes sistemas em cada loja. Recentemente iniciou sua presença online, porém enfrenta dificuldades em atingir o público das classes C e D e em integrar os dados e experiências entre os canais.
O documento discute como as empresas de e-commerce podem aumentar sua eficiência operacional e lucratividade através da melhoria dos processos de negócio e da utilização de ferramentas de gestão avançadas. Apresenta como ferramentas de previsão de demanda, gestão de estoque, planejamento de compras, CRM e Business Intelligence podem ajudar na tomada de decisão e maximizar a margem de lucro. Conclui que conhecer melhor os processos de negócio e evoluir na sua gestão é essencial para que as empresas
O documento discute as oportunidades e desafios do comércio eletrônico para o setor automotivo, incluindo a venda de veículos online e o uso da internet nos próprios veículos. Também enfatiza a importância das marcas e da logística para o sucesso no E-commerce.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como venda direta, loja virtual e marketplaces. Também aborda passos competitivos como ser encontrado online, atrair clientes com avaliações e redes sociais, além de analisar métricas como taxas de conversão e efetividade de promoções.
O documento discute estratégias para vendas online, incluindo tipos de vendas, como lojas virtuais e marketplaces. Também aborda passos para atrair clientes como ser encontrado online, atrair visualmente e oferecer boa experiência de usuário e pós-venda. Finalmente, discute a jornada do consumidor online e como melhorar a taxa de conversão.
Cartilha do Varejo - Como atuar no mercado digital?Victória Campos
O documento fornece dicas para empresas atuarem no mercado digital durante a pandemia de COVID-19, incluindo usar WhatsApp para comunicação, criar perfis em redes sociais, anunciar serviços de delivery, e vender em marketplaces online.
Marketing alternativo? Existe muito mais do que só Google...JET e-Commerce
O documento discute várias alternativas de marketing digital para empresas que não querem depender apenas do Google. Ele lista alternativas como outros mecanismos de busca, comparadores de preços, mídias sociais, display, e-mail marketing, afiliados, blogs de cupons, marketplaces, white labels, flash sales, programas de fidelidade e retargeting. O autor enfatiza a importância de testar várias alternativas considerando fatores como ROI, perfis de consumidores e categorias de produtos.
O documento discute os meios de pagamento do Bradesco para comércio eletrônico, incluindo o ShopFácil, que centraliza as iniciativas de e-commerce do banco. Também fornece conselhos sobre como vender online, incluindo usar um sistema de loja virtual, logística, hospedagem e meios de pagamento, além de divulgação e atração de clientes.
O documento discute estratégias para o e-commerce SunSpecial.com.br, incluindo foco de produtos, logística, armazenamento, marketing digital, mídias sociais, atendimento ao cliente e recebimentos/cobranças.
Mario Goldberg Multicanais ApresentaçãO AgadiLeonardo Correa
O documento discute as oportunidades e desafios do varejo multicanal, onde os clientes podem comprar através de múltiplos canais como lojas físicas e online. Para ter sucesso no modelo multicanal, as empresas precisam integrar canais de forma consistente para oferecer a melhor experiência de compra ao cliente, onde e quando ele quiser, e gerenciar eventuais conflitos entre canais.
Este documento fornece informações sobre um curso de E-Commerce/Comércio Eletrônico ministrado por um professor com experiência acadêmica e profissional. O documento inclui o currículo do professor, o plano de aula, conceitos sobre E-Commerce e panoramas do mercado digital.
O documento discute o marketing de relacionamento e CRM na prática. Aborda conceitos como identificação, diferenciação e interação com clientes; programas de fidelidade; marketing digital e sistemas de CRM; e casos de sucesso como a Apple Store e a campanha da Cheiro de Pizza.
1) A empresa Douglas vende produtos de cosméticos, perfumes e marcas populares de acordo com as tendências e satisfação dos clientes.
2) Os produtos incluem perfumes, gloss labial, hidratantes faciais e máscaras capilares.
3) A empresa usa publicidade, marketing de produtos e um site para fidelizar clientes e aumentar as vendas.
O documento discute como o varejo está adotando estratégias omni-canal para atender os clientes onde e quando quiserem. Isso inclui integrar lojas físicas, online e dispositivos móveis para fornecer uma experiência de compra consistente. O documento também analisa como varejistas líderes como o Walmart estão se adaptando a essa abordagem para permanecer competitivos.
Grocery&Drinks 2021 | A transformação no mercado de e-Grocery influenciado p...E-Commerce Brasil
Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência na área comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. Ele oferece experiência em soluções para e-commerce, meios de pagamento, sistemas ERP e CRM e integrações.
Grocery&Drinks 2021 | A transformação no mercado de e-Grocery influenciado p...E-Commerce Brasil
Caio Camarini tem mais de 15 anos de experiência na área comercial, sendo 8 anos dedicados ao e-commerce. Atualmente é Head de Vendas na Webjump, agência especialista em operações B2B e B2C e principal parceira da Adobe na América Latina. Ele oferece conhecimento sobre soluções para e-commerce, meios de pagamento, sistemas ERP e CRM e integrações.
Curso norma e commerce - modulo 1, 2 e 3Norma David
O documento discute a importância do comércio eletrônico no Brasil, destacando seu rápido crescimento e potencial. Alguns pontos principais são: (1) o comércio eletrônico brasileiro faturou R$14,8 bilhões em 2010 com crescimento de 40%; (2) existem 23 milhões de consumidores online e espera-se aumento de 4 milhões em 2011; (3) classes C, D e E representam grande potencial de crescimento.
O documento discute como a internet pode ser usada para negócios. Ele apresenta estatísticas sobre comércio eletrônico no Brasil, grandes players do setor, plataformas de comércio eletrônico como classificados e leilões online, meios de pagamento e logística na internet. A conclusão é que fazer negócios online requer entendimento das novas regras trazidas pela internet, que potencializa oportunidades.
Marketplaces - Porque sua Loja Virtual têm que usar - E Como fazer issoNorma David
Marketplaces - Porque sua Loja Virtual têm que usar - E Como fazer isso.
As operações de vendas já conquistaram seu espaço na internet, e, com o aumento da demanda e concorrência no comércio eletrônico, aumentam também novas modalidades de atuação. Dentre elas estão os Marketplaces – sites que reúnem ofertas de produtos e serviços de diversos vendedores.
Saiba como integrar a sua loja virtual e ampliar visibilidade para os negócios de forma mais rápida.
O documento fornece uma introdução sobre o que é ecommerce, incluindo seus principais tipos (B2C, B2B, C2C, C2B), vantagens e maiores players mundiais. Também discute como começar um ecommerce e tendências futuras, como o crescimento do mobile e do atendimento via chat.
Expressa Esamc - Oficina de Reels e TikTOkRenato Melo
O documento discute como os algoritmos do Instagram, TikTok e funções do aplicativo CapCut funcionam. O algoritmo do Instagram prioriza engajamento, como curtidas e comentários, enquanto o TikTok foca em assuntos de interesse do usuário. Já o CapCut permite editar vídeos com recursos como legendas, reversão, troca de produtos e remoção de fundo.
Redação para Gestão de Crise 1 - Técnicas de Redação em RPRenato Melo
1. O documento discute estratégias de gestão de crise para empresas, incluindo monitoramento de redes sociais e engajamento com formadores de opinião.
2. Apresenta três casos reais de crises enfrentadas por empresas: adulteração de carne, campanha publicitária acusada de racismo e propaganda enganosa.
3. Defende a importância de antecipar problemas, ao invés de apenas reagir quando uma crise eclode, por meio de monitoramento constante.
O documento fornece uma introdução sobre HTML, explicando que ele não é complexo e pode ser entendido como o inglês. Ensina sobre como funciona um código HTML básico, dividido em cabeçalho e corpo, e fornece um exemplo prático de edição de um email marketing, trocando elementos como imagem e link.
Redação para E-mail - Jornalismo MultimídiaRenato Melo
O documento fornece dicas sobre como redigir e-mails de marketing para aumentar as taxas de abertura e engajamento. Ele destaca a importância de oferecer conteúdo valioso para os assinantes, construir uma relação de confiança ao longo do tempo e antecipar conteúdos futuros para manter o interesse.
Html e E-mail Marketing - Webdesign 2022Renato Melo
O documento discute e-mail marketing, legislação sobre marketing digital, como evitar spam e aumentar taxas de abertura de e-mails usando HTML bem redigido. Ele também menciona ferramentas gratuitas como Mailchimp e a importância de fornecer um link de opt-out para clientes que não queiram mais receber e-mails.
Anúncio para AT Revista - Computação Gráfica 2022Renato Melo
O documento discute os conceitos de simetria e assimetria na diagramação de páginas e fornece exemplos de anúncios de revista bem e mal diagramados. Também fornece instruções passo a passo para criar anúncios de revista usando o programa Illustrator.
Marketing por Conteúdo - Projeto Web 2022Renato Melo
O documento discute como o marketing por conteúdo pode influenciar mercados através da produção de diferentes tipos de conteúdo como microconteúdo, artigos, vídeos e áudio. Exemplos como a série Cobra Kai influenciando o mercado de aulas de karatê e a série O Gambito da Rainha aumentando o interesse no xadrez são dados. Ferramentas para encontrar temas e tendências na internet são também apresentadas.
FERRAMENTAS DE STORYTELLING - Técnicas de Redação em RP 2022Renato Melo
Este documento discute várias ferramentas de storytelling, incluindo storytelling interativo, listas, e-mail marketing e brand storytelling. O storytelling interativo permite que os públicos participem da narrativa e forneçam dados. As listas tornam o conteúdo mais leve e atraente. O e-mail marketing deve usar texto curto e histórias para engajar os leitores. O brand storytelling comunica a identidade da marca por meio de narrativas sobre sua história e valores.
Storytelling no Jornalismo - Jornalismo Multimídia 2022Renato Melo
O documento discute o uso de storytelling no jornalismo para engajar o público em um mundo com excesso de informações. Ele explica que storytelling significa contar histórias e que jornalistas têm habilidade nisso. Também fornece dicas sobre como criar boas histórias, usar personagens e narrativas para fortalecer marcas, além de discutir o uso de listas e nostalgia no storytelling.
O documento fornece uma introdução sobre HTML, explicando que ele pode ser editado em editores de texto ou programas como Dreamweaver. Ele também apresenta os elementos básicos de um código HTML, como <head>, <body>, <title> e como eles funcionam. Por fim, há um exercício prático guiado para editar um email marketing em HTML.
Imagens para Redes Sociais - Computação Gráfica 2022Renato Melo
O documento fornece instruções sobre como criar imagens para divulgação de shows ao vivo nas redes sociais, incluindo tamanhos de imagem para Facebook, Instagram e Stories, com detalhes sobre escolher um artista, data, localização do show e incluir o logotipo da patrocinadora com a mensagem de consumo moderado.
O documento fornece informações sobre anúncios no Facebook, Instagram e TikTok, incluindo o que pode e não pode ser anunciado, como criar campanhas de anúncios, direcionar públicos e objetivos de anúncios como reconhecimento, consideração e conversão.
Vídeo Marketing - Comportamento Digital e Redes Sociais MBA 2022Renato Melo
O documento discute estratégias de marketing de vídeo, incluindo a importância dos primeiros segundos de um vídeo, edição dinâmica e storytelling envolvente. Também aborda plataformas como YouTube e TikTok, dicas para otimizar vídeos, alcançar mais usuários e gerar interações nessas redes.
Storytelling - Técnicas de Redação em RP 2022Renato Melo
O documento discute sobre storytelling, definindo-o como a arte de contar histórias de forma a engajar e transmitir mensagens ao público. Apresenta técnicas narrativas como a construção de personagens, a jornada do herói e a análise do cenário e momento corretos para contar a história.
Jornalismo em Vídeo - Jornalismo Multimídia 2022Renato Melo
O documento discute estratégias de jornalismo em vídeo no TikTok, Reels e Stories, incluindo fornecer resumos concisos de notícias em poucos segundos e links para conteúdo completo, além de usar edição dinâmica, encenações lúdicas e adaptações de trends para engajar o público.
Redes e Plataformas Digitais - Comportamento Digital e Redes Sociais 2022Renato Melo
O documento discute estratégias de marketing em redes sociais e plataformas digitais, incluindo o funil pirata e como otimizar o engajamento no Instagram e TikTok através do SEO. O BeReal emerge como uma nova rede social focada em autenticidade ao exigir que os usuários postem fotos espontâneas em horários aleatórios.
Jornalismo nas Plataformas Digitais - Jornalismo Online 2022Renato Melo
O documento discute estratégias de jornalismo para plataformas digitais, comparando os algoritmos do Instagram e TikTok, e fornecendo dicas sobre otimização de conteúdo, como usar hashtags e palavras-chave de forma estratégica, e diferentes tipos de posts que podem ser usados, como carrossel, passo-a-passo e infográficos.
Ambiente Digital - MBA Comportamento Digital e Redes Sociais- 2022Renato Melo
1) O documento apresenta dados sobre o comportamento dos brasileiros na internet em 2021, mostrando que 160 milhões acessam a internet e 150 milhões redes sociais, com o Brasil sendo um dos países que mais usam internet.
2) São apresentadas as principais tendências para a internet em 2023, como defender valores contra o preconceito e analisar economias alternativas como NFTs e criptomoedas.
3) O documento discute a jornada do consumidor na internet, que não é mais linear, e apresenta 6 vieses que influenciam a
Escrevendo para o SEO - Técnicas de Redação em RP - 2022Renato Melo
Este documento fornece orientações sobre otimização para mecanismos de busca (SEO), enfatizando a importância de produzir conteúdo de qualidade para usuários. Ele discute como escrever textos focados em palavras-chave, mas direcionados às necessidades dos leitores. Também aborda atualizações recentes do Google para penalizar conteúdo de baixa qualidade e não autêntico.
COPYWRITING PARA JORNALISTAS - JORNALISMO MULTIMIDIA 2022Renato Melo
O documento discute técnicas de copywriting para jornalistas, incluindo:
1) Copywriting é uma estratégia para convencer leitores a tomarem uma ação específica através do conteúdo;
2) Deve-se educar o leitor sobre o produto/serviço e enfatizar a chamada para ação;
3) É importante inspirar o leitor, criar relacionamento com a marca e motivar a tomada de ação.
14. Quanto mais produtos,
Mais experiência para o consumidor,
Mais tráfego,
Mais vendas,
Mais crescimento,
Mais poder de compra,
Menor custo,
Mais preço competitivo.
15. Os 5 pilares:
Marketplace;
Amazon Prime, programa anual de
relacionamento com uma série de benefícios,
como entregas grátis em até dois dias e
acesso a conteúdos exclusivos;
Fullfilments, unidades de operação e
logística;
Web Services, serviços de “nuvem” da
empresa;
Inovações: Kindle, drones, etc
16. Equipe comprometida:
a empresa oferece dinheiro para
funcionários saírem da empresa. Fica quem
quer! Saem os mercenários, ficam os
missionários!
17. Inspire-se na concorrência
olhe o que as empresas estão fazendo, mas
não copie! Analise os resultados e veja
como isso pode ser implementado na sua
empresa.
37. Aprendizado: poucos se tornarão clientes de fato.
96% dos visitantes do seu site não estão prontos para
comprar.
38. A fase de oportunidades corresponde à consideração da
solução, quando o lead tem potencial para se tornar cliente.
39. Por fim, chegamos à fase de decisão da compra, quando o
lead bate o martelo e se torna cliente.
Para isso, ele avalia todas as possibilidades e escolhe a
solução que melhor atende às suas necessidades.
45. Hoje a Nuvemshop é apontada como a plataforma de e-
commerce líder da América Latina.
Além disso, possui integração com os maiores players do
mercado, especialmente nas categorias de envios (Correios,
Loggi, Envio Fácil, Jadlog e Mercado Envios) e de pagamento
(Wirecard, Paypal, PagSeguro, Mercado Pago etc).
Apresenta associação com ferramentas de marketing
(Facebook Store e Instagram Shopping) e aplicativo para o
gerenciamento da loja virtual por meio de dispositivos
móveis (disponível em Android e iOS).
46.
47. Domínio próprio (nomedasuaempresa.com.br);
Layout personalizável, edição de CSS;
Mensuração de resultados, vendas e desempenho, avaliando
a saída de produtos (ou o oposto);
Páginas otimizadas para o Google com URL amigável;
Suporte a dispositivos móveis, como celulares e tablets;
Com a Loja Virtual, você pode criar sua Loja virtual no
Facebook;
Há a possibilidade de integração do seu site com o Mercado
Livre.