O documento discute as divergências e convergências entre Educação a Distância (EAD) e Educação On-line. A EAD pode usar materiais impressos, audiovisuais ou telemáticos, enquanto a Educação On-line se baseia em comunicação online. Ambas visam democratizar o acesso à educação, mas a EAD é mais abrangente em seus meios. O mais importante é a interação entre estudantes e professores para uma aprendizagem de qualidade.