Este documento fornece dicas e estratégias para buscar a excelência no trabalho. Em poucas frases, destaca a importância de se concentrar nos pontos fortes, de ensinar o que sabe para multiplicar conhecimento, e de aplicar o que aprende.
Quem inventou estatal de qualidade?
“Na antiga legislação babilônica editada
pelo rei Hamurabi, verifica-se que
se um pedreiro construísse uma casa e esta
desabasse, matando o morador, o pedreiro
seria morto; no entanto, se também
morresse o filho do morador, o filho do
pedreiro haveria de ser sacrificado. De
nada adiantaria ter observado as
regras usuais nas construções de uma
casa, ou pretender associar o desabamento
a um fenômeno sísmico (uma acomodação
do terreno, por exemplo).
Seria, sempre, objetivamente
responsável; ele e sua
família, dependendo da extensão do dano
causado.” 5
1727 a.C.
6.
O Primeiro RegistrosSobre a Excelência
1 No princípio criou Deus os
céus e a terra.
2 A terra era sem forma e
vazia; e havia trevas sobre a
face do abismo, mas o
Espírito de Deus pairava
sobre a face das águas.
3 Disse Deus: haja luz. E
houve luz.
4 Verificou Deus que a
luz era boa; e fez separação
entre a luz e as trevas. 6
8.
Em busca daexcelência
Nós somos aquilo
que fazemos
repetidas
vezes, repetidam
ente. A
excelência, porta
nto não é um
feito, mas um
384 a.C. - hábito.
322 8
Pequenas coisas ,grandes diferenças!
Que outras pequenas coisas
você pode fazer hoje para
causar uma grande
diferença na sua empresa?
Selecione pelo menos
uma delas e
implemente hoje!
11
12.
Cortesia
As cortesias
pequenas e triviais
são as que tocam
mais fundo o coração
grato e reconhecido
- Henry Clay, estadista americano (1777 – 1852)
12
13.
Comparecer x chegarpreparado
Garimpe informação;
Levante os dados;
Converse com que entende;
Leia;
Pesquise na internet;
Redes sociais inteligentes;
13
14.
A motivação paraa excelência
A Verdadeira Motivação deve
Fluir de seu Interior
14
Se não forfeliz não se destacará!
Pessoas felizes são mais
criativas e produtivas no
trabalho.
Pessoas felizes compram mais.
Pessoas felizes vendem mais e
melhor
16
“É mais fácil
domar uma
idéia selvagem
Do que ter uma
nova.”
Alex Osborne
34.
Multiplicando Conhecimento
Uma boa maneira de dominar um
assunto é ENSINANDO
Conhecimento tácito e
Aprender
Aprender conhecimento explicito
Multiplicar em sala ou no local de
Ensinar trabalho
Evidencias que o conhecimento
Aplicar contribui com resultados
Ensinar Aplicar
Eu posso lhe dar um diploma,...
mas eu não posso lhe dar um
cérebro.
O mágico de Oz 34
35.
“O que aspessoas dizem
que querem e o que estão
dispostas a fazer são duas
coisas diferentes.”
- Hugh MacLeod
35
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
DE UMA PÁGINA
Seu Departamento
Seu Nome
Data “dia/mês/ano”
Expectativa de Futuro Objetivos 3 a 5 anos Metas 1 ano
O Grande Desafio para
2013 Prioridades de 2013 a 2015
1
2
3 Iniciativas Chaves
4 1
5 2
Indicador mais ousado
3
4
5
38.
O que asempresas buscam
Competências mapeadas pela McKinsey
Liderança
Ética;
Trabalho em equipe;
Liderança.
Fonte Revista Você as –Fev. 2013
39.
O que asempresas buscam
Competências mapeadas pela McKinsey
Competências
técnicas
Computação;
Matemática básica;
Conhecimento teórico;
Conhecimento prático
Fonte Revista Você as –Fev. 2013
40.
O que asempresas buscam
Competências mapeadas pela McKinsey
Pensamento
criativo
Criatividade;
Resolução de problemas.
Fonte Revista Você as –Fev. 2013
41.
O que asempresas buscam
Competências mapeadas pela McKinsey
Comunicação e
Idiomas
Domínio da língua local;
Conhecimento de inglês;
Comunicação oral;
Comunicação escrita.
Fonte Revista Você as –Fev. 2013
42.
Inventário dos PontosFortes
Ética
Domínio da Língua 10
9 Trabalho em Equipe
Local
8
Conhecimento de 7
6 Liderança
Inglês 5
4
3
2 Conhecimento de
Comunicação Oral 1 Computação
0
Comunicação
Matematica Básica
Escrita
Conheciemto
Criatividade
Teórico
Resolução de Conhecimento
Problemas Prático
43.
Ética
Domínio da Língua 10
9 Trabalho em Equipe
Local
8
Conhecimento de 7
6 Liderança
Inglês 5
4
3
2 Conhecimento de
Comunicação Oral 1 Computação
0
Comunicação
Matematica Básica
Escrita
Conheciemto
Criatividade
Teórico
Resolução de Conhecimento
Problemas Prático
44.
Lembre-se...
Todo estudo, Todapesquisa, todo conhecimento é de
pouco uso…
se você não aplicar o que você aprender!
Você fará download desta apresentação se visitar
www.slideshare.net/daniel.luz
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